Юрист рекомендует белорусским турфирмам не доводить дело с Египтом до суда

Очевидно, что ситуации по турам в Египет с вылетами из Минска и из Москвы серьезно отличаются. Что делать в той и другой ситуации и где в случае чего будут проходить суды — в комментарии белорусского юриста Алексея Абражея.

Очевидно, что ситуации по турам в Египет с вылетами из Минска и из Москвы серьезно отличаются. Что делать в той и другой ситуации и где в случае чего будут проходить суды — в комментарии белорусского юриста Алексея Абражея.

— Если говорить о турах в Египет из Минска, то формально в этой ситуации я не вижу оснований для расторжения договора между туристом и турфирмой, кроме как по соглашению сторон.

В настоящее время нет никаких препятствий для исполнения договора — в Египте отсутствует действующая угроза безопасности жизни или здоровью туриста, нет запретов со стороны официальных органов Египта или Беларуси, рейсы выполняются по плану — соответственно, стороны имеют возможность договор исполнить.

Заявление МИД Беларуси является рекомендацией и носит перестраховочный характер. В сообщении ведомства ставится акцент на «ажиотаж, технические сложности и возможные проблемы с надлежащим контролем безопасности в соответствующих египетских аэропортах»... «в связи...с решениями властей ряда государств...об организации планового и внепланового вывоза туристов». То есть не в связи с наличием угрозы безопасности жизни или здоровью туристов.

У людей возникло чувство страха возможного повторения произошедшего события, но это только страх, а не конкретные факты о наличии в настоящее время угрозы их жизни или здоровью. Идет оценка того, что произошло. Запрет, который ввела на авиасообщения Россия, был принят на основании предварительной оценки причин крушения самолета и в качестве перестраховки до выяснения объективных обстоятельств.

Если речь идет о турах с вылетом белорусских туристов из Москвы, то здесь вопрос, как минимум, спорный. Указом Президента РФ был введен запрет на воздушные перевозки из России в Египет. С одной стороны, в соответствии с законодательством издание акта государственного органа не является обстоятельством непреодолимой силы. С другой стороны, на уровне Правительства России делаются заявления, что данные обстоятельства следует признать непреодолимой силой.

Если эти обстоятельства в России не признают непреодолимой силой, то, скорее всего, здесь следует говорить о существенном изменении обстоятельств и о возможности изменения или расторжения договора в соответствии со статьей 421 ГК РБ. В данном случае, запрет полетов из России в Египет действительно резко изменяет условия, которые были при заключении договора, т.е. когда запрета не было. Согласно указанной статье стороны должны попытаться достигнуть консенсуса в плане дальнейшего исполнения договора: или вносить в него изменения, или расторгать договор и решать вопрос с распределением расходов.

Эта статья говорит о том, что если стороны не договорятся в досудебном порядке, то суд определяет правовые последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора. То есть должны учитываться как интересы заказчика, так и интересы исполнителя, то есть турфирмы.

Тем не менее, когда возникают такие ситуации, все же необходимо находить компромисс и не доводить дело до суда. Поскольку нет конкретики в распределении расходов и многое зависит от понимания конкретным судьей справедливости (расходов).

Поэтому лучше постараться туристам и турфирмам договориться в досудебном порядке.

Проверьте ваш договор с туроператором

Если дело дойдет до суда, то:

Белорусские туристы, заключившие договоры с белорусскими турфирмами, будут судиться в белорусских судах по законам Республики Беларусь.

Белорусские турфирмы (турагенты), заключившие договоры с белорусскими турфирмами (туроператорами), будут судиться также в белорусских судах по законам РБ.

А вот белорусские турфирмы (туроператоры), заключившие договоры с российскими турфирмами (туроператорами), будут судиться в российских судах по законам Российской Федерации, если иное не предусмотрено в их договорах.

В случае, если ваш договор заключен с российским юрлицом туроператора, смотрите также рекомендации юриста в России по разрешению ситуации с египетскими турами.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристов начнут предупреждать об угрозах за рубежом через «Госуслуги»

Оповещения будут настроены через систему «Электронная путевка»

Туристов начнут предупреждать об угрозах за рубежом через «Госуслуги»

Туристы будут получать через «Госуслуги» уведомления о покупке или изменении тура, а также сообщения об угрозах безопасности в стране отдыха. Соответствующий проект постановления правительства размещен на официальном портале проектов нормативных правовых актов, сообщает «Парламентская газета».

Документ предполагает, что уведомления будут настроены через систему «Электронная путевка». Речь идет о сообщениях о заключении или изменении договора с туроператором, а также об угрозах безопасности за рубежом — например, о рисках цунами, эпидемии или террористической угрозы. При этом оповещения можно будет отключить в личном кабинете, сообщается в публикации.

По словам профессионалов турбизнеса, из опубликованных данных пока не очень ясно, кто именно должен будет вносить в систему «Электронная путевка» сведения об угрозах безопасности в стране отдыха туристов. Если эти данные будут подгружаться автоматически, это не станет дополнительной нагрузкой на участников рынка, отмечают они. В противном случае все дополнительные усилия снова придется брать на себя компаниям.

И если на данный момент техническая сторона дела еще не решена и не задокументирована, общественным объединениям стоит заняться этим вопросом, чтобы туроператоров не обязали выполнять еще и эти обязанности, считают на рынке. По мнению экспертов, вряд ли доработка и самой системы, и ее интеграции с «Госуслугами» произойдет быстро — скорее всего, она займет несколько месяцев. Это время есть у ассоциаций, чтобы отстоять интересы участников отрасли.

Что касается пользы нововведений, то здесь необходимо сначала понять, как именно они будут реализованы, считают профессионалы турбизнеса. Если, например, на «Госуслуги» начнет приходить информация об угрозе цунами в стране, куда собирается отправиться турист, он примет решение аннулировать поездку, а никаких стихийных бедствий в реальности не произойдет, вряд ли это можно будет считать положительным эффектом. Если же информация будет поступать непосредственно во время поездки, ее ценность тоже неочевидна, подчеркивают в отрасли. Например, что дадут туристу данные о распространении какого-либо заболевания, от которого необходимо было сделать прививку, когда он уже находится на отдыхе.

«Главное, чтобы решение этих вопросов не возложили опять-таки на участников рынка», — прокомментировал Profi.Travel один из туроператоров.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Президент Беларуси поручил запретить поездки детских групп за рубеж без госнадзора

Идет ли речь об ограничении продаж туров в Россию?

Президент Беларуси поручил запретить поездки детских групп за рубеж без госнадзора

Президент Беларуси Александр Лукашенко поручил запретить поездки детских групп за рубеж без государственного надзора и разрешения. Заявление прозвучало после попадания дрона в Брянской области в автобус, в котором группа юных футболистов из Беларуси ехала в Геленджик.

«Я не хочу тут никого осуждать, но попросить наших людей, и особенно родителей, когда мы имеем дело с детьми: надо посидеть дома это время. (...) И надо запретить всякие поездки без государственного на то надзора и разрешения», — заявил Александр Лукашенко.

При этом он подчеркнул, что не обвиняет частную компанию, у которой родители наняли автобус. По его словам, перевозчик работал законно. «Не хочу тут осуждать и эту частную компанию. Они работали законно — индивидуальные предприниматели. Сняли автобус, поехали. А сейчас некоторые претензии предъявляют. Не надо нам предъявлять претензии. Надо взрослым людям, нам, и, прежде всего, родителям аккуратнее к этому относиться», — сказал президент Беларуси.

Таким образом, обращают внимание эксперты, речь в заявлении главы соседнего государства идет прежде всего о детских группах и необходимости госконтроля за такими поездками. Прямого запрета на продажу туров в Россию или на поездки в конкретные российские регионы из этих слов не следует.

Напомним, что 17 июня с заявлением выступил МИД Беларуси. Ведомство подчеркнуло «обязательность безусловного исключения выезда граждан в зоны конфликтов, боевых действий и смежных с ними регионов». Как уже отмечал Profi.Travel, это сообщение также не выглядит как официальный запрет. В отличие от прежних сообщений МИД Беларуси по другим кризисным направлениям, в нем не названы конкретные страны или регионы, поездок в которые нужно избегать.

По информации источника Profi.Travel в Беларуси, ведомство и не планирует выпускать список конкретных российских регионов, въезд в которые может быть запрещен. По словам собеседника, заявление МИД согласовано на высоком уровне, а его смысл сводится к тому, что поездки в Россию не должны проходить через территории, где есть риск обстрелов и атак.

По мнению экспертов, после заявления Александра Лукашенко риски для организаторов детских групповых поездок становятся выше: такие выезды, вероятно, будут требовать более жесткого контроля и согласования. Однако оснований считать, что Беларусь ввела запрет на продажу туров в Россию или официально ограничила поездки по конкретным российским регионам, на данный момент нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме