Туроператорам денег не дадут

Государство решило поддержать туроператоров, пострадавших от «закрытия» Египта, не рублем, а развитием внутреннего туризма.

Информация о том, что туроператоры получат 1,5 млрд рублей господдержки, опровергнута. Вместо того, чтобы выплатить участникам турбизнеса компенсации за срыв полетных программ в Египет, правительство предлагает привязать способы поддержки к расширению внутреннего туризма, заявил вице-премьер Аркадий Дворкович.

В ходе правительственного часа в Госдуме, который прошел в среду, вице-премьер РФ Аркадий Дворкович заявил, что прямого субсидирования российских туроператоров не будет. Вместо этого правительство ставит перед собой «творческую задачу» — поддержать турбизнес через развитие внутренних направлений. Что именно имеется в виду, пока неясно: причем не только турбизнесу, но и самой власти.

Аркадий Дворкович, вице-премьер РФ:

Мы сейчас рассматриваем варианты поддержки, операторы говорили о суммах примерно 1,5-2 млрд рублей в течение года, мы хотим все-таки привязать эти выплаты к расширению внутреннего туризма, а не просто компенсировать потери от несостоявшихся зарубежных туров, нереализованных зарубежных путевок. И вот как это сделать, как эту увязку произвести, это такая творческая задача, которой мы занимаемся. Надеюсь, что найдем решение. И тогда операторы смогут компенсировать свои потери за рубежом работой, расширенной на внутреннем рынке.

Участники рынка предположили, что речь идет о софинансировании перевозки на российские курорты. «Чтобы развить внутренний туризм, необходимо ставить больше внутренних рейсов, а для этого туристическому бизнесу требуются государственные субсидии», — рассказала Анна Подгорная, директор по маркетингу и PR Pegas Touristik. Особенно актуально говорить о развитии внутреннего туризма в условиях, когда рынок нуждается в альтернативах зарубежному отдыху, считает Дмитрий Горин, вице-президент АТОР: «Сейчас нам нужно предлагать альтернативы клиентам, и в том числе и российские туры. И помощь государства для развития туристических маршрутов на юг России — это хорошая возможность для операторов сделать новый турпродукт».

Но все же увязка помощи операторам с развитием внутреннего туризма — это совсем не то, на что рассчитывал российский турбизнес. Напомним, ранее АТОР направил правительству письмо с предложением ряда мер по поддержке отрасли. В частности, рекомендовалось предоставить операторам госгарантии на кредиты, отменить аэропортовые и другие сборы, содействовать в переговорах с перевозчиками о возможности переноса уже оплаченных рейсов на более поздние сроки без штрафов.

Туроператоры оценили общую сумму потерь от запрета Египта в 1,5 млрд. рублей. В первую очередь, эта сумма включает вывоз туристов из Египта, который предполагает оплату пустых рейсов в один конец. Есть и другие убытки, связанные с предоплатой мест в отелях Египта, а также переводом средств авиакомпаниям за перевозку вплоть до марта.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

16 комментариев

Марина
13 ноября, 09:50
Ужасно все это! Неужели теперь вообще будем без отдыха? Если отпуск зимой, особенно. Я б конечно посмотрела Красную Поляну, всем там нравится, но не за такие же деньги!!!!
Точь в Точь!
13 ноября, 09:29
А мне Дворкович, с его детским выражением лица, напоминает КИриенко в 1998 году, когда тот объявлял дефолт в стране! :)
ЗЫ: Дворкович - без обид только!
2101Юрий
13 ноября, 09:16
....Маразм крепчает..))) Кто сказал что деньги дадут ?))) Субсидии к чему ?))) Кто будет администрировать субсидии?)))) Откуда любовь к халяве ?))) ,,,, примите нормальный закон о туризме с ясными критериями соответствия и нормами профессионального общественного контроля и отрасль будет работать в любых , даже в чрезвычайных условиях,,,)))
Нелли
13 ноября, 09:04
Мои туристы съездили,в этом году, в Крым,приехали не очень довольные,сервиса ни какого,отношение - безразличие к туристам,хотя отели не из дешёвых.Да и Краснодарский край не особо кого впечатляет.У людей должно быть право выбора.Как же конституция,статья 27 "Каждый может свободно выезжать за пределы Российской Федерации. Гражданин Российской Федерации имеет право беспрепятственно возвращаться в Российскую Федерацию."Похоже возвращаемся в старые времена.Да и про Турцию разговоры, видимо, ходят не просто так.
Полина
13 ноября, 11:25
мы ездили в Крым,жили в 3* и очень даже понравилось! люди в магазинах, на рынках на остановках даже!-все любезны, что-то спрашиваешь обязательно подскажут,покажут.в отеле все понравилось:анимация была,да это не та анимация как в Египте или в Турции,но даже несмотря на то что были детские и взрослые программы сами туристы не приходили! А например в Таиланде ее вообще не было (в 3* отеле). так что тут спорный ответ все зависит еще от самого отеля и от людей(одним подавай одно, другим другое, а третье просто берут что есть и не жалуются,а наслаждаются отдыхом). Да многое еще не развито в Крыму,сервис где-то страдает, но зато это природа!!! в своей дикой сфере.
ТА
12 ноября, 20:44
к чему катимся?
Да что ж такое?
12 ноября, 19:33
По моему это называется старческий маразм. Все руководители в СССР, да и после (Ельцин), этим страдали. Путину уже годков то много... Вот и решил: повоевать, поугрожать, ну и никого из страны не выпускать. Соответственно и окружение долб...ы. Всем наплевать не только на туризм, но и на практически любую другую отрасль - кроме нефтянки с газом и оборонки... Ну ну... Вроде как ископаемые общие, а пользуется только кучка людей и на остальных им наплевать... Печаль за всем этим наблюдать и понимать, что никаким образом на это повлиять не можешь.
Ольга
12 ноября, 17:59
Никогда государственные деятели не отвечали за свои действия, всегда расплачивается НАРОД вот и в этой ситуации ничего не изменилось!
Согласна с комментариями "Железный занавес опускается" для Россиян.
Лариса
12 ноября, 17:19
Шок и бешенство, вот что испытываешь, когда читаешь этот бред!!! Россияне становятся НЕВЫЕЗДНЫМИ !" Железный занавес" опущен!
Гость
12 ноября, 17:18
Всех поддерживаю! Полный бред!
Елена
12 ноября, 17:25
Азалия, полностью с Вами согласна! У нас тоже такая же ситуация в турагентстве. Сегодня отправили туристов в Турцию. Будем ждать их приезда и их впечатлений о поездке, в это время.
Константин
12 ноября, 17:09
Это слишком большие деньги, чтобы их просто кому-то отдать, сначала надо распилить на небольшие кусочки, настолько небольшие, что и раздавать уже нечего...
Азалия
12 ноября, 17:09
Изначально. когда запретили Египет, я уже и подумала и писала в комментах о том, что будут стараться раскрутить Краснодарский край и Крым! Сколько раз говорила и буду говорить: "Государство не обманешь!"
В этом году отправляла туристов по России, да, уже неплохо, но всё равно не то, основная масса моих туристов старается выехать за границу, т.к. у них это всё поставлено, годами отработано. Я сама, например, ужмусь, прижмусь, сэкономлю, но всё равно поеду за границу. Честно, нет желания путешествовать по России, тем более, многие и я том числе, хотим отдыхать зимой на тёплом побережье! Горнолыжку, на Роза Хуторе, у меня туристы попросили посмотреть, ага, там такие ценники, офигеешь, мне проще их в Италию на горнолыжку отправить, при том, что у них есть виза!
У нас государство хочет и рыбку съесть и на сковородку сесть! Так не бывает, товарищи!
При таком курсе доллара, туристы и так уж как могли, экономили собирали, думали отдохнут. Обломили! У меня туристы плакали, когда узнали что Египет закрыли, они раз в год, в отпуск, вылетают, думали сэкономят, раз едут на всё включено, а больше у них денег нет, чтоб полететь в Азию, где только завтраки и достаточно накладно питаться где-то. Она уж сказала: ""Спасибо" Путину!". Ну и нам, агентствам, сейчас что продавать? Туристам и предложить нечего, а что было, всё подорожало в 2-а раза! Как нам, малому бизнесу, выжить, нас ведь никто не субсидирует!
Вообще, хрень какая-то творится!
Ирина
12 ноября, 17:02
Железный занавес опускается!!!(((
Светлана
12 ноября, 15:37
Вообще кошмар , сидят там на верху умные такие .. развивать российские курорты . да этим развитием лет 10 надо!!!!
ВМ
12 ноября, 14:32
Это что за чушь вообще??? КУДА в России можно поехать-полететь зимой, чтоб искупаться и позагорать? Доколе мы как овцы будем на все это смотреть?
Я свободный человек и хочу лететь туда, куда мне нравится, а не туда, куда мне укажут!
Уверяю, что скоро закроют все доступные (цена-качество-дальность полета) направления и вернемся мы в СССР...в лучшем случае...
Гостья
12 ноября, 10:10
Я думаю, всем смешно это читать))
Гость
12 ноября, 08:35
Мне одной смешно это читать? Официального подтверждения о терракте нет, но полеты запретили. Туроператоры просят компенсацию-пустим эти деньги на развитие российских курортов. Конечно, развивать их необходимо, но страдают в данный момент опять турагенты. В России сейчас не позагораешь и не искупаешься в море, туристы хотят "в лето", а доступное лето закрыто) Дк давайте сразу скажем: "Мы возвращаемся в СССР, заграницу попадут только высшие слои населения, остальных милости просим, летом в Краснодарский край и Крым (он же теперь наш). Плавайте поездами Аэрофлота, дорогие товарищи!"
Елена
13 ноября, 12:42
Посмотрела я Красную Поляну, что бы семьей съездить( двое детей) отель 200 тысяч,на неделю с завтраками. А еще подъемники,прокат лыж,ну и обед,ужин.Это уже дополнительно. НЕ ХОЧУ ТАКОЙ ОТДЫХ!

Что делать с турами в ОАЭ: спецэфир с юристами сегодня на Profi.Travel

Как сделать максимум для туристов и не подставить под удар собственный бизнес — ответы в прямом эфире OTM: Summer 2026

Что делать с турами в ОАЭ: спецэфир с юристами сегодня на Profi.Travel

Во вторник в 14:30 (мск) на OTM: Summer 2026 пройдет спецэфир о турах на Ближний Восток. Profi.Travel собрал лучших в своем деле, чтобы помочь турагентам в сложной ситуации: юристы Мария Чапиковская, Александр Байбородин и Вадим Погорелов помогут агентам разобраться, что делать, когда условия меняются каждый час, позиции туроператоров расходятся, а принимать решения нужно здесь и сейчас. Эфир доступен всем участникам OTM и на всех тарифах.

Что такое ближневосточный кризис теперь знают и турагенты России. Одни вчера и сегодня столкнулись с выселением своих клиентов из отелей, другие — со 100%-ми штрафами при аннуляции туров, которые теперь не состоятся. Что делать, если туристы требуют срочных решений? И на кого можно опереться в спорных моментах, если туроператоры не отвечают? На OTM: Summer 2026 попробуем разобраться — волшебства не будет, как и ответов на все «почему», но появится понимание, как действовать с минимальными рисками.

Когда — 03 марта в 14:30 (мск)
Где 
— на OTM: Summer 2026>>

В эфире участвуют:

  • ● Мария Чапиковская — практикующий юрист «Альянса туристических агентств», постоянный спикер отраслевых мероприятий, специализируется на защите прав турфирм.
  • ● Александр Байбородин — руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры», участник правовой комиссии Российского союза туриндустрии, один из самых цитируемых экспертов по юриспруденции в туризме.
  • ● Вадим Погорелов — руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры», регулярный спикер конференций для турагентов по юридическим рискам, спорам с туристами и новым требованиям к турбизнесу.

Обсудим самое наболевшее:

  1. Почему по аннуляциям ближайших дат действуют разные правила у разных туроператоров, кто и почему может рассчитывать на отмену или перенос?
  2. Как распределяется ответственность, если в одной заявке у туроператора оформлены наземное обслуживание и авиа GDS, и когда действительно нужно обращаться напрямую к авиакомпании?
  3. Как действовать, если турист уже находится в стране, отель требует выселения, а туроператор говорит о продлении размещения?
  4. Что делать если турист уже в круизе, но его срок заканчивается? Должны ли туристы покинуть корабль и самостоятельно забронировать отель или это зона ответственности ТО?
  5. Как поступать с турами на ближайшие даты, когда колл‑центры туроператоров перегружены, связи нет, а туристы ждут решений?
  6. Какие последствия будет иметь возможное (и ожидаемое) решение МИДа?
    И многое другое.

Эфир доступен всем участникам ОТМ: Summer 2026 на любых тарифах — «Базовый» (от 1000 руб.), «Полный» и «Полный Плюс».

Наша задача — провести этот разговор максимально предметно и спокойно, чтобы турагенты разобрались, какие действия разумны по отношению к туристам и как выстраивать работу с операторами в сегодняшних условиях. Главное, что требуется сегодня, — принимать взвешенные решения в пользу клиентов и бизнеса, опираясь не на слухи и эмоции, а на профессиональную правовую позицию.

Готовьте свои вопросы. Эфир уже в расписании OTM: Summer 2026. Если вы еще не зарегистрированы на онлайн-выставке, сделайте это здесь и сейчас. Все подробности на портале ОТМ >>

Эксперты рассказали, что происходит с туристами в ОАЭ

В Дубае продолжаются проблемы с проживанием в отелях

Эксперты рассказали, что происходит с туристами в ОАЭ

Первый рейс из Абу-Даби после закрытия воздушного пространства готовится к вылету в Москву. Когда состоятся остальные, пока неизвестно. Аэропорт Дубая сегодня закрыт. О том, как решаются проблемы туристов, чье оплаченное проживание в отелях закончилось, рассказали член правления РСТ, генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян и вице-президент РСТ Дмитрий Горин на пресс-конференции в НСН, которая состоялась сегодня в Москве.

«Сегодня руководство Дубая разослало сообщение, чтобы туристов не выселяли из отелей. Ранее Рас-эль-Хайма и Абу-Даби выпустили декреты, что туристов запрещено выселять из тех гостиниц, в которых они проживают, а все расходы эмираты берут на себя. У Дубая — более мягкая формулировка: отелям рекомендовано позволить туристам продлить свое проживание на тех же условиях, на которых они находятся в гостинице. Ни о какой финансовой компенсации отелям или туристам речи не идет. Действительно, отели требуют оплаты либо с туристов, либо с туристических компаний, но вчера и позавчера из-за того, что в России были выходные банковские дни, туроператоры оперативно, естественно, не могли проводить оплаты», — пояснил Артур Мурадян.

По его словам, отдельные «не очень лояльные к российскому рынку гостиницы» требуют от туристов оплату или блокируют карточки, чтобы они смогли попасть в номер. «Мы, со своей стороны, рекомендуем туристам не выселяться и находиться на связи со своими принимающими компаниями, туроператорами, которые предлагают либо продление проживания в отеле, либо альтернативные варианты размещения, если гостиница не идет на уступки. Те туристы, которые готовы самостоятельно оплачивать свой отдых, могут остаться в отелях, но за свой счет. В любом случае, туроператоры предлагают бесплатные варианты размещения, и эти расходы сейчас ложатся на всю туристическую отрасль России», — пояснил эксперт.

На данный момент большинство организованных туристов, 95-98%, по его словам, обеспечены номерами в отелях. Однако если небо не откроется, ситуация будет усугубляться, так как у все большего количества путешественников заканчивается время оплаченного отдыха. Этот накопительный эффект ляжет повышенной нагрузкой на отрасль.

По его словам, большинство жалоб поступает от самостоятельных туристов, которые зачастую оказываются один на один со своими проблемами. Некоторые авиакомпании предоставляют бесплатное проживание на время ожидания вылета, но не всегда они могут связаться со своими пассажирами, колл-центры перевозчиков тоже перегружены.

Как сообщил Дмитрий Горин, полетные программы авиакомпаний сейчас корректируются в соответствии с распоряжениями авиационных властей. «Мы призываем туристов оставлять актуальную информацию: персональный адрес электронной почты, номер телефона, чтобы авиакомпании, контактные центры и агенты могли взаимодействовать с ними», — напомнил эксперт.

По его словам, когда воздушное пространство откроется, приоритет однозначно будет отдан туристам, которые не смогли улететь в первые дни, но при этом авиакомпании всегда могут поставить дополнительные самолеты, увеличить провозные емкости.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме