Как выиграть в условиях новых реалий?

Экспертные прогнозы о влиянии онлайна на турбизнес от международных специалистов! 

Экспертные прогнозы о влиянии онлайна на турбизнес от международных специалистов, «Библио Глобуса», Sletat.ru, центра бронирования ТБГ, Profi.Travel и других — на конференции WTM Vision-2014! 

 

 

Рынок онлайн-бронирований турпакетов: каким он будет в ближайшие годы? Готовы ли туроператоры к полноценным онлайн-продажам? Как турагентству развиваться в новых реалиях рынка? Ответы на эти животрепещущие вопросы — на конференции WTM Vision-2014 (Москва). До 21 марта действует льготная стоимость посещения.

9 апреля 2014 года, Москва, г-ца Golden Ring (Смоленская, 5, зал «Сергиев Посад»). Начало регистрации в 09:30.


 

Спикеры конференции WTM Vision-2014

— Регина Щеголева, Sales и marketing директор в компании Profi.Travel — Marketing, Events, Trainings;
— Виталий Владыкин, старший аналитик по Центральной и Восточной Европе компании Euromonitor International;
— Stephanie Ff Griffiths, компания Future Foundation (New York);
— Валентин Домбровский, вице-президент по инновациям компании Excursiopedia.com;
— Андрей Шишкин, заместитель генерального директора Sletat.ru;
— Эллин Толстов, сооснователь и CTO в сервисе бронирования Level.Travel;
— Дмитрий Кравченко, ведущий специалист по работе с ключевыми клиентами интернет-агентства RealWeb Москва;
— Илона Дяченко, независимый эксперт в области SMM, генеральный директор сети туристических агентств «27 дорог»;
— Александр Лобанов, генеральный директор Центра бронирования ТБГ.
 

Программа конференции

1 часть. Рынок онлайн-бронирования турпакетов, или Придет ли турбизнесу онлайн?

● «Что мешает развитию онлайн-бронирования турпакетов в России» (Александр Лобанов, генеральный директор Центра бронирования ТБГ).
● «Текущие тенденции и перспективы мировой и российской туристической индустрии» (Виталий Владыкин, старший аналитик по Центральной и Восточной Европе компании Euromonitor International).
● «Развитие online travel в России и за рубежом» (Валентин Домбровский, вице-президент по инновациям компании Excursiopedia.com).

Дискуссионная панель
— Перспективы онлайн-бронирования турпакетов в России.
— Готовы ли туроператоры к полноценным онлайн-продажам?
— Роль турагентства в условиях роста онлайн-продаж и их конкуренция с онлайн-турагентствами.

2 часть. B2C и B2B оnline маркетинг и social media.

● «Мировые тренды маркетинга в мировой travel индустрии» (Stephanie Ff Griffiths, компания Future Foundation (New York)).
● «Развитие продаж турагентства через Social Media» (Илона Дяченко, независимый эксперт в области SMM, генеральный директор сети туристических агентств «27 дорог»).
● «Каким должен быть сайт турагентства и туроператора для online продаж. ReMarketing, или Как следить за туристом в Интернете» (ведущий специалист по работе с ключевыми клиентами интернет-агентства RealWeb Москва).

Дискуссионная панель
— Как работать с негативными отзывами в Интернете.
— Как получить звонок с сайта в турагентство.
— Как продавать турпродукт через социальные сети с минимальным бюджетом.

Подробная программа конференции


ВНИМАНИЕ: До 21 марта действует специальная цена на посещение конференции!

 

Партнеры конференции: АНТОР, RealWeb Москва, Sletat.ru. 
Сайт конференции WTM Vision-2014: www.wtm-vision.ru.

ОРГАНИЗАТОРЫ МЕРОПРИЯТИЯ:

   

Спрос на внутренний туризм просел. Где туроператорам и отелям искать заявки на летний сезон?

Пока турист выбирает зарубежные направления, агентский портфель перестраивается — и апрель решает, попадёт ли в него ваш продукт

Спрос на внутренний туризм просел. Где туроператорам и отелям искать заявки на летний сезон?

Внутренний туризм теряет позиции: минус 10–25% по турам, сопоставимое падение по отелям. Зарубежные направления растут — и агентства это уже учли при формировании портфелей. Бороться за туриста напрямую в этих условиях дорого и малопредсказуемо. Те, кто сохраняет объём, работают через агентский канал — и выстраивают эти отношения не в сезон, а до него.

Почему турагентства — это надёжнее, чем реклама

Турагентство — не разовый контакт. Это партнёр, который месяц за месяцем приводит клиентов, знает продукт и продаёт его без демпинга. В России работают десятки тысяч турагентств, и в совокупности они закрывают огромный объём заявок на внутренний туризм. Один партнёр в агентской сети стабильнее и дешевле, чем постоянное привлечение туристов через рекламу.

Но агентства работают только с теми поставщиками, которых знают лично: чей продукт видели, с кем обсуждали условия, кому доверяют. Незнакомый туроператор или отель в этой логике просто не рассматривается — не важно, насколько хорош продукт.


Агент продаёт то, во что верит сам

У агента нет времени разбираться в незнакомом продукте в разгар сезона. Выбор поставщика происходит раньше — весной, когда агентство планирует, с кем работать на лето. В этот период одна презентация и живой разговор об условиях делают больше, чем любая реклама в июле.

Кто не попал в агентский портфель до сезона — тот весь сезон объясняет, почему стоит попробовать.


«Знай Наше: Лето 2026» — две недели, чтобы стать узнаваемым поставщиком для более чем 1500 агентств со всей России

Онлайн-выставка «Знай Наше» проводится дважды в год на платформе Profi.Travel — в этом году выставка стартует 13 апреля и завершается 30 апреля. За 12 лет формат не менялся принципиально: две недели вебинаров, где туроператоры, отели, курорты и региональные ТИЦ напрямую разговаривают с теми, кто продаёт их продукт туристам. Выставка проходит при поддержке Фонда Росконгресс и имеет статус сетевого мероприятия форума «Путешествуй!».

Зарегистрированная аудитория — более 1 500 компаний из 61 региона страны. Каждый шестой участник — туроператор.


Что происходит во время выставки

У каждого экспонента — собственный стенд с каталогами, фото и видео, и минимум один эфир для профессиональной аудитории. Агенты приходят с вопросами, скачивают материалы, оставляют онлайн-визитки. Средняя явка на эфир — около 200 человек онлайн, предварительная регистрация — от 500.

По итогам экспонент получает:

  • ● базу 600–700 контактов агентств и туроператоров, которые целенаправленно пришли на его презентацию
  • ● аналитику активности участников — для приоритизации в работе отдела продаж
  • ● запись эфира и стенд, которые остаются открытыми на Profi.Travel ещё шесть месяцев

Дополнительно в программе — пленарный эфир открытия 13 апреля с участием представителей федеральных ведомств, тематические дни по промышленному туризму, технологиям, премиум-сегменту, франшизам и санаториям Сочи, а также интенсив «Знай Наше.PRO» — практический блок по упаковке продукта и каналам продаж в условиях падающего спроса.


Тарифы участия

«Серебро» включает 30-минутный эфир, стенд, поддержку координатора, базу слушателей эфира и PR-кампанию от Profi.Travel.

«Золото» — час эфира с возможностью участия двух спикеров, золотой стенд на сайте выставки, набор инструментов для стимулирования продаж, базу слушателей и размещение записи эфира и всех материалов на шесть месяцев на сайте Profi.Travel.

Тариф «Платина» даёт статус партнёра выставки с логотипом в шапке и упоминанием во всех промоматериалах, 2,5 часа эфира для четырёх спикеров, стенд партнёра, выделенный «День партнёра» в программе и полный набор инструментов для стимулирования продаж.

Онлайн-выставка «Знай наше. Лето 2026» пройдет с 13 по 30 апреля на платформе Profi.Travel. Набор экспонентов продолжается. Подробная информация и регистрация доступна на официальной странице проекта>>.

Контакты:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305

Абхазии вернули правила въезда детей из РФ без загранпаспорта, а Беларуси — нет

Эту ситуацию и пути выхода из нее обсудят на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе

Абхазии вернули правила въезда детей из РФ без загранпаспорта, а Беларуси — нет

Возможность выезда из РФ в Абхазию по свидетельству о рождении сохранена для детей в возрасте до 14 лет на 2026-2027 гг. Об этом сообщил первый заместитель руководителя администрации президента РФ Сергей Кириенко на пленарном заседании форума «Абхазия — инвестиции в будущее». Между тем, по остальным странам вступившие в конце января ограничения остались прежними. Беларусь — в их числе. Искать пути выхода из ситуации туроператоры будут 8 апреля на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе, партнером которого выступает Profi.Travel.

Напомним, с 20 января этого года дети до 14 лет отправляются в поездки в Абхазию, Белоруссию, Казахстан, Киргизию и Южную Осетию только по загранпаспорту. Свидетельство о рождении вычеркнуто из списка разрешенных документов для пересечения границы.

Это уже привело к негативным последствиям для туризма: туроператоры сообщали об отменах и переносах туров в Абхазию семей с детьми из-за того, что многие не успевали оформить ребенку загранпаспорт к дате поездки. Профильные ассоциации не раз обращались к властям с просьбой отменить нововведение. На абхазском направлении эта идея увенчалась успехом, а вот на других — пока нет.

По словам директора туркомпании «ИЛВА» Ларисы Петровской, решение об отмене паспортных требований для детей в Абхазии — вынужденная, но логичная мера, продиктованная экономикой курортного региона.

«Для Абхазии это вопрос выживания. Лето — их основной сезон, и основной поток — это семьи с маленькими детьми. Когда появились дополнительные требования к документам, они очень быстро почувствовали резкое снижение турпотока. Для курортной территории это фактически катастрофа», — отмечает эксперт.

В Беларуси ситуация менее критичная, но схожие тенденции уже очевидны. По словам Ларисы Петровской, требования по оформлению паспортов для детей до 14 лет стали ощутимым барьером сразу для нескольких сегментов. «Мы уже фиксируем спад. В первую очередь — в организованном детском туризме. До 70% школьных групп — это дети до 14 лет, и именно они сейчас «выпадают». Любое усложнение — это всегда потеря клиента», — поясняет она.

Дополнительные сложности — не только в финансовых затратах, но и в организационных. Ради одной поездки родители не готовы оформлять ребёнку паспорт, особенно на фоне ограниченного числа зарубежных направлений. «Часто слышим от клиентов: «Тогда проще поехать в другой регион, например, в Казань». То есть выбор делается в пользу более простых с точки зрения документов направлений», — говорит глава туроператора.

Страдает и санаторно-курортный сектор. Традиционно летом сюда активно приезжают семьи с детьми и бабушки с внуками. «Для санаториев это тоже чувствительный сегмент. И родители с детьми, и старшее поколение с внуками — это значительная часть потока. Сейчас он снижается», — уточняет эксперт.

Также проблемы затронули детские фестивали, творческие и образовательные поездки. «Фестивали, кадетские, экологические программы — это в основном дети среднего школьного возраста. И здесь те же ограничения работают как стоп-фактор», — добавляет она.

В целом, подчеркивает Лариса Петровская, любое дополнительное требование напрямую влияет на спрос: «Туризм очень чувствителен к барьерам. Чем их больше — тем ниже поток. Абхазия это увидела быстрее, потому что у них выше зависимость от детского и семейного отдыха. У нас эффект менее драматичный, но он уже есть и будет усиливаться».

Эту ситуацию и пути выхода из нее обсудят на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе, который начинается 7 апреля в Минске. Profi.Travel выступает партнером мероприятия и будет вести с него репортаж. С программой можно ознакомиться здесь.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме