Маркировка рекламы: что нужно знать турагенту?

Пошаговая инструкция.

Маркировка рекламы: что нужно знать турагенту?

В сентябре 2022 года вступил в силу новый закон о рекламе, по которому все рекламные сообщения в сети интернет должны быть отмечены пометкой «Реклама» и промаркированы специальным идентификатором (токеном), по которому можно отследить рекламодателя и всю цепочку рекламораспространителей.

На первый тестовый период закон не предполагал административную ответственность за неисполнение, но с марта 2023 года должны были быть введены штрафы. За нарушение закона «О рекламе» взыскивается: от 2 000 до 2 500 рублей с физлиц, от 4 000 до 20 000 рублей с должностных лиц и от 100 000 до 500 000 рублей с юридических лиц (ст. 14.3 КоАП РФ). Однако на прошедшем недавно круглом столе с представителем Роскомнадзора (РКН) было сделано заявление, что штрафы за отсутствие маркировки пока не будут применяться.

Тем не менее закон уже полгода действует и отсутствие административной ответственности не означает, что его не нужно исполнять. Вместе с автором колонки по маркетингу travel-маркетологом Еленой Белоусовой разбирались, как туристической компании соблюсти закон и обезопасить себя от возможных штрафов в будущем.

Какие виды рекламы подпадают под требования о маркировке?

Маркировать необходимо любую digital-рекламу, публикуемую на территории России: контекстную, таргетированную, медийную, нативную, текстовую, графическую, аудио, видео, SEO-ссылки, рекламу у блогеров и в СМИ. Исключения составляют рассылки своим клиентам по e-mail или в личных сообщениях, а также пуш-уведомления.

Другими словами, платное (и даже бартерное) размещение информации о вашей компании на стороннем ресурсе, направленное на привлечение внимания к услугам, является рекламой и подпадает под действие закона. Кстати, в письме ФАС от 21 ноября 2022 г. даются разъяснения, какая информация признается органичной интеграцией и не считается рекламой, с ним можно ознакомиться по ссылке.

Как происходит процесс маркировки рекламы?

Для реализации нововведений закона о рекламе в России была создана целая инфраструктура. Все рекламные креативы будут стекаться в Единый реестр интернет-рекламы (сокращенно ЕРИР). Это система, в которой будет храниться информация обо всей интернет-рекламе, запускаемой на территории РФ: данные о рекламодателях, контрагентах, потраченных деньгах и статистике по каждому объявлению. Уже сейчас вы можете зайти на сайт ЕРИР, залогинившись через портал Госуслуг, и увидеть все креативы, которые были промаркированы под вашим ИНН или от компаний, в которых вы являетесь учредителем.



Передать данные в ЕРИР напрямую невозможно, информация про участников рынка поступает только от посредников — операторов рекламных данных, или сокращенно ОРД. Реестр операторов утвержден Роскомнадзором, и на текущий момент в нем семь компаний:

  • «ВКонтакте»;
  • СБЕР;
  • «ОРД-А» (AmberData);
  • «Яндекс»;
  • «МедиаСкаут»;
  • OZON;
  • «Вымпелком».

Как видно по названиям, в списке есть самые крупные рекламные площадки, на которых чаще всего размещают рекламу российские компании: это «Яндекс» и «ВКонтакте». Хорошая новость в том, что для маркировки рекламы на них не требуется делать ничего вручную, все процессы автоматизированы. Давайте разберемся, как заполнить информацию о себе на платформах, чтобы ваша реклама была учтена по закону.

Как маркировать рекламу? (На примере «Яндекс.Директ»)

  1. Заходим в «Яндекс.Директ» под тем логином и паролем, под которым вы даете рекламу.
  2. Переходим в настройки профиля (нажимаем на свой аккаунт в меню слева, далее «Мои настройки»).


  3. Заполняем ваше ФИО, номер телефона, вид организации (физлицо, юрлицо, ИП или иностранная компания).


  4. Заполняем ИНН.


  5. Затем переходим в расширенную форму.


  6. Вносим дополнительные сведения.


где заполняем:

ОКВЭД — код вашего вида деятельности по Общероссийскому классификатору видов деятельности (ОКВЭД). Для юрлиц код организации указан в ЕГРЮЛ, для ИП — ЕГРИП.

Наименование — название вашей организации, которое указано в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ).

Номер электронного средства платежа — номер счета в клиент-банке, карты или электронного кошелька, через которые совершаются платежи при размещении рекламы.

Регистрационный номер — государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица или его аналог в стране регистрации компании.

Код страны, в которой зарегистрировано юрлицо, по Общероссийскому классификатору стран мира (Россия — 643).

Для физических лиц (или самозанятых) в расширенной форме достаточно заполнить только наименование, где указываются ФИО полностью.



После заполнения всех полей не забудьте сохранить данные. Больше ничего для маркировки рекламы не потребуется, ваши рекламные креативы будут размечены, а данные автоматически направлены в ЕРИР.

Как маркировать рекламу, размещаемую у блогеров?

Если крупнейшие рекламные платформы создали специализированную инфраструктуру для маркировки, которая существенно упростила нам жизнь, то при размещении рекламных постов у блогеров, на каналах в Telegram или в пабликах во «ВКонтакте» придется всё делать вручную. Давайте рассмотрим процесс.

  1. Необходимо зарегистрироваться в любом ОРД, например, в ОРД VK. Это можно сделать бесплатно по этой ссылке. Авторизация возможна через профиль во «ВКонтакте» или MyTarget.


  1. Добавить контрагента. Для этого нажимаем на кнопку «Создать контрагента» и заполняем форму. В графе «Роли» выбираем «Издатель».


  1. Заполняем свои данные. Для этого жмём кнопку «Редактировать собственного контрагента» и заполняем форму. В графе «Роли» выбираем «Рекламодатель».


  1. Переходим на вкладку «Договоры» и создаём новый договор.
  • Тип договора — Оказание услуг.
  • Клиент — выбираем из списка себя.
  • Подрядчик — выбираем из списка созданного издателя.
  • Предмет договора — «Распространение рекламы».
  • Дата заключения — указываем дату публикации рекламного поста.


  1. Переходим во вкладку «Креатив», жмём кнопку «Создать креатив» и заполняем форму.
  • Описание — например, реклама во «ВКонтакте».
  • ОКВЭД — указываем вид деятельности, которую мы рекламируем, например, 79.11 - деятельность туристических агентств. 
  • Целевая аудитория — например, подписчики во «ВКонтакте».
  • Тип креатива — нужно выбрать соответствующий вариант из доступных в выпадающем списке: баннер, текст, текстово-графический блок, аудиозапись, видеоролик, аудиотрансляция, видеотрансляция, иное.
  • Тип рекламной кампании — выбираем: показ, клик, действие или иное (в зависимости от цели публикации).

Важно! В графе «Ссылка» указываем ссылку из рекламного креатива, а в графе «Ссылка на внешний ресурс», указываем ссылки на медиафайлы.


  1. После успешного создания креатива вы получите уникальный токен креатива, который необходимо добавить в ссылку на баннер или указать в любом другом доступном, читаемом виде вместе с креативом. Думаю, что вы уже видели такие токены под постами в Telegram, а также в рилс или шортс у блогеров.


После завершения месяца по маркированной вручную рекламе нужно будет также подготовить и загрузить акты через ОРД.

Некоторые тонкие моменты по маркировке рекламы

Если рекламные кампании вам настраивает агентство или фрилансер на подряде, не забудьте проконтролировать этот вопрос, а также подписать дополнительное соглашение к договору, по которому вы передаете обязательства по маркировке на посредника. В любом случае помните, что ответственность за несоблюдение закона лежит в том числе на рекламодателе.

Если рекламу вы ведете через агентские платформы, как Elama, Aitarget, Click ru и подобные, то алгоритм будет схож с тем, что я показывала на примере Яндекс.Директ: достаточно заполнитель данные о компании в интерфейсе одной из платформ.

Кроме вышеуказанных, в маркировке рекламы есть также другие темы, которые вызывают вопросы:

  • Если вы перечисляете бюджет на рекламу фрилансеру;
  • Если в одном аккаунте ведет реклама сразу на несколько заказчиков (юрлиц);
  • Если реклама оплачивается от физлица (не юрлицо);
  • Если реклама размещается по бартеру;
  • Если размещен баннер на собственном сайте.

На эти вопросы вы можете найти ответы на Telegram-канале travel-маркетолога Елены Белоусовой, по хэштегу #маркировка написано более 10 постов.

Автор: Елена Белоусова
Фото: Brooke Cagle, unsplash

 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Эксперты рассказали, как вести себя в этой ситуации и ждать ли компенсации дополнительных расходов.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Представители туристической розницы задали вопрос: «Что делать, если у клиентов во время путешествия ребенок заболел ветряной оспой?». Грозит ли туристам карантин, покроют ли их расходы на дополнительные дни проживания в этом случае, за чей счет поменяют авиабилеты? И пустят ли их на борт, если они решат никому не сообщать о заболевании и просто вылететь в Россию в назначенную дату?

Эксперты рассказали Profi.Travel, как вести себя туристам в такой ситуации и почему не стоит скрывать заболевание, пытаться быстро вернуться домой или, наоборот, отправляться на отдых, если о болезни стало известно еще до начала поездки.

Как объяснила директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева, с ветряной оспой действительно могут отправить на карантин. Однако окончательное решение в каждом случае принимает врач. «По нашим правилам, в такой ситуации компенсируется оплата новых билетов ребенку и сопровождающему, а также — 300 условных единиц на проживание во время карантина (на каждый полис)», — пояснила эксперт.

«Если заболевание протекает в тяжелой форме, пациента госпитализируют. Также он не будет допущен на борт самолета в случае выявления признаков болезни», — пояснила Ирина Гусева, заместитель начальника отдела урегулирования претензий по личному и имущественному страхованию компании «Ингосстрах».

Правда, как анонимно рассказал Profi.Travel сотрудник одной из авиакомпаний, никаких оснований отказать человеку даже с признаками ветрянки в перевозке — нет. С одной стороны, если пассажир заразен для окружающих, ему могут запретить перелет. А такие заболевания, как ветрянка, краснуха, корь в активной фазе человек могут передаться десяткам пассажиром. С другой стороны, по словам собеседника, сотрудники авиакомпании не могут определить, ветрянка у ребенка или нет.

У каждого перевозчика может быть и своя политика о допуске на борт. Да, есть вероятность, что потребуют справку о том, что пассажир уже не заразен в случае подозрений. Но если признаки заболевания не видны: их нет или замаскировали, пропустят на борт.

Руководитель агентского Объединения НОТА, врач по образованию Светлана Обоянская напомнила, что ветряная оспа — крайне заразное заболевание, которое может тяжело переноситься взрослыми. И посетовала, что многие туристы относятся к нему гораздо спокойнее, чем к коронавирусу: не сообщают врачам, если ребенок заболевает на отдыхе, чтобы не оказаться на карантине, и не отказываются от туров, если признаки болезни появились еще до начала поездки.

«Но последствия могут быть плачевными не только для родителей, которые везут больного ребенка домой, но и для остальных пассажиров. Например, если заразится беременная женщина, это может привести к патологии плода», — пояснила эксперт.

По ее словам, в случае заражения ветряной оспой туристы должны выдержать полный карантин. А чтобы не беспокоиться относительно компенсации, она посоветовала покупать страховые полисы, включающие в себя расширенный перечень рисков.

«У моей клиентки перед новогодним туром заболел ребенок. Туристка размышляла, лететь или нет, сейчас существуют мази, которыми можно замаскировать признаки ветрянки. Я объяснила ей, что заболевание в течение 10 дней заразно, может заболеть и второй ребенок, могут наступить осложнения. В итоге она все же отказалась от тура. Благодаря страховому полису от невыезда ей вернули средства», — рассказала Светлана Обоянская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме

Написать редакции: