Только 20% туроператоров подключились к «Электронной путевке» в срок

Речь идет о компаниях, работающих в сфере внутреннего и въездного туризма

Только 20% туроператоров подключились к «Электронной путевке» в срок

С 1 сентября подключение к системе «Электронная путевка» стало обязательным для туроператоров по внутреннему и въездному туризму. В Минэкономразвития пока не называют данные, сколько компаний успели это сделать. В телеграм-канале ГИС «ЭП» напоминают об ответственности. Эксперты рассказали Profi.Travel, как проходит подключение, и какие вопросы волнуют туроператоров.

«Данные следует направлять не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором заключен договор, но при этом не менее, чем за 24 часа до начала оказания услуг», — уточняют в телеграм-канале ГИС «ЭП». Правда, вторая норма может измениться. Еще в середине августа Минэкономразвития внесло в правительство проект постановления «О внесении изменений в правила функционирования единой информационной системы электронных путевок». Там в частности уточняется, что уточнили, что в «Электронную путевку» можно вносить данные о «горящих» турах (реализованных менее, чем за 24 часа до запланированной даты путешествия).

Кроме того, туроператорам, планирующим подключиться к ГИС «ЭП» до 1 ноября 2024 года, потребуется предоставить акт установки и настройки средств защиты информации. Тем, кто уже подключен, необходимо к этому же времени пройти аттестацию своего рабочего места или информационной системы.

«На мой взгляд, подключились примерно 20% туроператоров по внутреннему и въездному туризму, но есть многие, кто начал проходить аттестацию рабочих мест на требования информбезопасности и застрял на этом этапе», — сообщил Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.

По его словам, общее количество подключенных к ЭП туроператоров будет понятно к концу года.

В АО «Национальные туристические технологии» сообщили, что такую статистику ведет Минэкономразвития, где пока не ответили на вопрос Profi.Travel о числе подключившихся туроператоров.

На рынке уже появились фирмы, которые предлагают туроператорам свою помощь, цена в зависимости от услуг стоимость — разнится. «Аттестация рабочего места — это достаточно сложная и дорогостоящая процедура. Туроператору она может обойтись в 200-250 тыс. руб., — отметил Евгений Ковалевич, генеральный директор компании Skilline, которая предлагает компаниям подключиться и отправлять данные в ЭП через шлюз Skillline.ETour». В компании рассчитывают получить аттестат в АО «НТТ» в конце этой недели.

По его словам, на прошлой неделе было по 20-30 заявок в день на подключение. Сейчас примерно 100 туроператоров находятся в процессе начала работы с ГИС «ЭП». Минимальная стоимость услуг с программным обеспечением — 40 тыс. руб.

При этом эксперт уточнил: вносить данные в «ЭП» компании должны еще со вчерашнего дня. «Если у вас отправляется турист, например, 5 сентября, то отправить информацию 6 сентября нельзя, это будет считаться нарушением закона, — пояснил эксперт. — Вероятнее всего, в течение двух месяцев на такие промашки закроют глаза, но данные надо будет дослать 100%. Ну, а с 1 ноября могут пойти серьезные санкции».

В частности. компании, не прошедшие аттестацию рабочего места, могут отключать от системы. Туроператор, который нарушил правила внесения данных в «Электронную путевку» три раза подряд в течение трех месяцев, может быть исключен из реестра.

В компании, которая помогает с подключением к системе и аттестацией рабочего места, стоимость услуг для, например, Москвы оценили в 112 929 руб. «В нее входит все необходимое программное обеспечение, установка и настройка его, также выезд специалиста, проведение аттестации вместе с регистрацией в ГИС «Электронная путевка», — пояснил представитель компании «Управление информационной безопасности» Илья Зотов. По его словам, число операторов, которые обратились к ним, существенно увеличилось в последние две недели. Там назвали такие же данные, что и Георгий Мохов: к системе сейчас подключены 20-25% процентов туроператоров по внутреннему и въездному туризму.

«Консультаций много, но в основном не по вопросу, как подключиться к системе, а, наоборот, как работать без „ЭП“, нужно ли вообще подключаться с учетом специфики турпродукта, — рассказал Георгий Мохов. — Есть достаточно много запросов на исключение из реестра, но общее количество принявших решение перестать вести туроператорскую деятельность станет понятно весной, когда компании традиционно продляют фингарантии».

Судя по всему, добавил эксперт, подключаться пошли наиболее законопослушные компании, те, кто работает с госпрограммами, закупками и зависит от статуса туроператора. А меньше всего желающих — в сфере активного туризма, многие просто не понимают, для чего нужна «Электронная путёвка», что они с ней должны делать.

Эксперты напоминают: если услуги компании нельзя назвать турпродуктом, например, они продают только наземное обслуживание, без дороги, то передавать данные в ГИС «ЭП» не нужно. Георгий Мохов подчеркнул, что рынок ждет от регулятора внятных разъяснений, какие именно комплексы услуг относить к турпродукту с учетом сложной конфигурации туров по России.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

2 комментария

Андрей
29 апреля, 12:31
Очень печально что официально работающие фирмы все сделали а нелегальные организаторы как возили так и возят по России автобусные туры. Особенно по Кавказу да еще и Грузию, Абхазию, Беларусь. Печально что с официальных операторов собрали деньги за ГИС «ЭП» и на этом все. Можно было бы на постах ГИБДД проверять списки и наличие действующего юридического лица находящегося в Реестре ТО.
Оксана
02 сентября, 17:07
Очень много на туррынке частников, ип перевозчиков, которые организуют в формате "проезд-проживание-гид". И никаких ОКВЭДов по турдеятельности. Десятилетиями возят. Когда на них обратят внимание? А не только с нас спрашивать .

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

По словам родителей, в семейной гостинице не должно быть подобных опасных зон

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

Турагент Елена из Ярославля, мать погибшего в Египте ребенка, который упал с высоты в 6 метров в отеле Xanadu Makadi Bay, рассказала Profi.Travel подробности случившегося. Пока она решала вопросы с заселением в отель, ее муж с двумя сыновьями 4 и 5 лет вышел на улицу. Дети заинтересовались фонтаном с эффектом «Инфинити». Младший ребенок упал с ничем не огороженного края фонтана и разбился.

«Как только произошла трагедия, сотрудники отеля оперативно вызвали скорую помощь. Нас направили в клинику в Хургаде. Насколько я выяснила позже, по информации страховой компании, с этой клиникой сотрудничает врач, работающий в отеле. Скорая приехала очень быстро, но, к сожалению, ребёнка спасти не удалось, травмы были несовместимы с жизнью», — рассказала Елена.

При этом, по ее словам, отель не извинился перед семьей, а во время допроса, который проводили сотрудники полиции, начался прессинг — родителей убеждали написать, что они не имеют претензий к гостинице.

«В тот момент, пока сын был ещё жив, я написала, что на данном этапе я не могу четко дать ответ, есть ли у нас претензии к отелю. Но в то же время, будучи работником турсферы, я понимаю, что в семейном отеле такого уровня априори не может быть опасных зон, тем более находящихся в нескольких метрах от ресепшен», — пояснила она.

Она добавила, что возвращаться в Россию пришлось срочно — это необходимо было сделать, чтобы не подвергать дополнительному стрессу пятилетнего сына, из-за авиаколлапса задача была непростой. Билеты семья приобрела самостоятельно, вылетали практически сразу после покупки. Сотрудница отеля помогла побыстрее пройти все формальности в аэропорту.

«По информации, которую мы получили от туроператора, фактически все понесённые расходы по заявке отель взял на себя. Денежные средства за тур нам сразу же вернули. Помимо тура, у меня была оформлена страховка страховой компании ВСК. Они были готовы взять на себя обязательства по репатриации тела ребёнка. Но мы решили сотрудничать со страховой компанией «Евроинс», договор с которой входил в состав турпакета. Они нам очень помогли, постоянно находились на связи, оперативно передавали информацию. Потом госпиталь нам прислал всю историю болезни ребёнка. Мы её перевели на русский язык. Наш судмедэксперт ознакомился с историей болезни, потому что мы в госпитале не понимали, что какие реанимационные действия производятся, какие препараты были назначены сыну. Но по тем документам, которые нам пришли, было ясно, что шансов на спасение не было», — рассказала Елена.

«Страховая компания оказала помощь в доставке его тела домой, его вчера привезли в Ярославль и сегодня мы с ним простились, — продолжила она. — Во время ожидания мы написали обращение на имя председателя Следственного комитета РФ Александра Бастрыкина. И очень надеемся, что виновные в трагедии понесут наказание. Такого рода конструкции не могут находиться в семейном отеле. Они ничем не огорожены, нет ни одного предупреждающего знака, ни одной таблички. Нигде рядом не было ни одного сотрудника службы безопасности, который мог бы предотвратить это происшествие».


Фото от Лана Света

По ее словам, бассейны с эффектом «инфинити» всегда предполагают наличие хотя бы таблички. Кроме того, над технической зоной, которая находится на глубине 6 метров, могла быть установлена сетка или козырек — тогда трагедии не случилось бы.

«Мы очень надеемся, что эта ситуация заставит задуматься отельеров в Египте и в других странах над своими опасными зонами, которые недопустимы в общественных местах отелей, оказывающих услуги семьям с детьми», — подчеркнула Елена.


Фото от Лана Света

Она добавила, что пострадать мог и взрослый. Высота бортика на углу в месте, где произошла трагедия, — не более 40 см. Человек, просто подойдя к этой зоне, может потерять координацию и упасть, а внизу — только бетон. Только после трагедии отель установил дополнительную перегородку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Кот
16 мая, 21:46
Отель,отель,4 года ребенок,в незнакомом месте должен находиться рядом с родителем,папа виновен прежде всего,бегали ,мог и второй улететь так же!

Изучаем новинки Бали, Стамбула, Египта: выгодные цены и бонусы для турагентов

Не пропустите серию вебинаров, на которых узнаете самую актуальную информацию по популярным направлениям лета и получите ценные инструменты для развития бизнеса

На этой неделе узнаем, как можно сэкономить время и силы с помощью сервиса бронирования «Слетать.ру». Разберем особенности продаж отеля Jumeirah Bali и посоветуем лучший район Стамбула для туристов. Научимся выгодно продавать популярные отели сети Red Sea в Хургаде, Шарм-эль-Шейхе и Макади. Поймем, как сделать так, чтобы клиенты с высокими требованиями были довольны поездкой, какую комиссию получим и какие бонусы есть у «АРТ-ТУР». Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе всех новостей. Перед вебинаром вам придет напоминание на электронную почту.

 

20
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Бронируй быстрее — продавай больше. Секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру»
Ведущие: Мария Артеменко, руководитель департамента бронирования «Слетать.ру», Анна Князева, Product Owner сервиса бронирования туров «Слетать.ру»
20
мая,
вторник

иконка часы 13:00
Удивительный о. Бали от «АРТ-ТУР». Изысканный отдых в Jumeirah Bali
Ведущие: Надежда Медведева, старший менеджер отдела Азии, Pipin Julita, Assistant sales manager Jumeirah Bali, Анастасия Персиянова, директор по продажам в России сети Jumeirah
21
мая,
среда

иконка часы 11:00
Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА»: Турция, Стамбул. Актуальная информация к летнему сезону. Особенности отдыха, отельная база и экскурсионные программы
Ведущая: Марина Николаенко, заместитель регионального директора ТО «Турплатформа»
22
мая,
четверг

иконка часы 11:00
«АРТ-ТУР» по полочкам: на что самые выгодные цены и самые большие бонусы для агента
Ведущая: Анжелика Зимина, заместитель Руководителя департамента маркетинга и развития агентской сети
28
мая,
среда

иконка часы 11:00
Египет с «Амиго-С»: прямые контракты с сетью отелей Rеd Sea Hotels на курортах Макади, Хургада, Шарм-эль-Шейх
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С», официальный представитель сети Red Sea Hotels

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме