Выберите свою страну

Выберите
страну

Ещё статьи

  • Рубрика
  • Направление
  • Даты
Статья 17 июня 2014 30748 1
Оплатить тур: наличные, терминалы, электронные платежи — как совместить скорость и законность

Весь май не утихали разговоры вокруг платежной системы Contact: временная приостановка приема платежей наделала много шума, а агентам доставила неудобства. Сейчас, по сообщению на официальном сайте компании, сервис оплаты услуг туристических компаний снова работает, но возобновили прием платежей еще не все операторы. Впрочем, это не единственная возможность перевести туроператору деньги. Мы решили рассмотреть все варианты с их плюсами и минусами. 

Статья 4 июня 2014 9960 3
Если ваш турист — из СНГ: новая информация по визам в Турцию и Шенген

Летний сезон уже стартовал, а значит, в вашем офисе наплыв туристов. В пылу дел не теряйте бдительности к документам. Помните, что если в вашем офисе турист-иностранец, временно проживающий на территории РФ, то к оформлению его документов стоит отнестись особенно внимательно: не все страны безвизовые для россиян могут быть таковыми и для граждан других стран. В помощь турагентам мы обновили данные по Турции и Странам Шенгенского соглашения для граждан СНГ.

Статья 13 мая 2014 8108 На правах рекламы
KUPOL: забота о туристах как преимущество!

Обзор уникальной системы, обеспечивающей сохранность багажа и ценных вещей туриста на отдыхе.

Статья 14 апреля 2014 16293 3
Антикризисные меры для турагентов

В условиях политической нестабильности турбизнес испытывает серьезные перегрузки: растут цены, меняются предпочтения туристов...

Статья 5 марта 2014 12588 13
Бренды «на развес»-2: стоит ли попадать в агентские сети

Как строят свои франчайзинговые сети крупные турагентства? Насколько отличаются их условия  и чем они могут привлечь турфирму? Сравнительная таблица предложений самых крупых турагентств-франчайзеров России.

Статья 10 февраля 2014 35487 18
Бренды «на развес»: как туроператоры вербуют турагентства во франчайзинг

Profi.Travel сравнил что обещают и чего требуют от агентств туроператоры за работу под своим брендом.

Статья 19 ноября 2013 28321 26
Топ-10 элементов сайта для турфирмы. А что используете вы?

Многие туристы сегодня, выбирая, в какое агентство им обратиться за туром, все чаще используют интернет-ресурсы. В таком случае наличие собственной страницы в Интернете пойдет турагентству только на пользу, но одной визитной карточки недостаточно.

Статья 15 ноября 2013 15166 13
Страх перед страховкой: что делать, если турист попал в беду?

Туристическая медстраховка — дело тонкое: далеко не всегда, оформив ее, путешественник может рассчитывать на выплаты. Например, поможет ли страховая компания, если турист попал в ДТП? А если он был пьян? А если ЧП случилось во время экскурсии, купленной «на стороне», а не у гида в отеле? Profi.Travel  рассмотрел различные ситуации и разобрался, куда обращаться в случае проблемы и кто обязан взять на себя расходы по ее устранению.

Статья 13 ноября 2013 28143 11
Как уголок потребителя может спасти турфирму?

Какие документы должны быть в этом общедоступном месте и какова польза от их наличия? И сколько придется заплатить за нехватку необходимой информации для туриста?

Статья 7 ноября 2013 67715 2
Стереотипы туристов: как с ними бороться?

Как переубедить туриста с предубеждениями? Совместно с лучшими бизнес-тренерами и экспертами по продажам мы смоделировли наиболее типичные диалоги с туристами. 

Статья 1 ноября 2013 68477 4
Советы начинающим турагентам: как выучить отельную базу?

Десятки стран, сотни курортов и тысячи отелей — реально ли освоить такой пласт знаний? Ищем универсальную шпаргалку и обсуждаем, откуда брать максимально честную информацию об объектах размещения.

Статья 31 октября 2013 62386 22
Турист отказался от тура. Как турагенту минимизировать потери и даже сохранить комиссионные?

Последствия отказа, тонкости страхования от невыезда и советы юриста о том, как вести себя в такой ситуации.

Статья 30 октября 2013 38907 6
Кросс-маркетинг в туризме

Оригинальный способ привлечь клиентов

Статья 28 октября 2013 17219 36
Платные консультации в турагентстве

Как объяснить это туристу и оформить договор на услугу?

Статья 24 октября 2013 47065 23
Задержался самолет — кто ответственность несет?

Кто и как все-таки должен компенсировать туристу неудобства?

Статья 18 октября 2013 48692 0
Как мотивировать менеджеров по туризму

Что может сделать директор, чтобы сотрудники каждый день шли на работу с улыбкой и старались для общего дела?

Статья 17 октября 2013 80781 9
Как подобрать тур, если клиент сам не знает, чего хочет?

Profi.Travel вместе с опытным бизнес-тренером попытался смоделировать такую беседу.

Статья 15 октября 2013 68304
Топ-10 допуслуг, которые помогут привлечь клиентов в турагентство

...и повысить лояльность туристов.

Статья 14 октября 2013 9361 12
Как менеджеру по туризму попросить прибавку к зарплате?

Какие достижения менеджеров директора готовы поощрять финансово.

Статья 10 октября 2013 15384 3
Фатальные ошибки турагента в работе с документами

Как отсутствие нужной подписи, может сказаться на судебном решении.

Статья 8 октября 2013 34910 3
Kак дешево раскрутить турфирму?

То, что реклама  крайне важна при продвижении  турфирмы, ни для кого не секрет. Можно ли привлечь туристов, вложив минимальное количество средств? 

Статья 7 октября 2013 24333 7
Сделай сам: как турагенту собрать тур «вручную»?

Profi.Travel проанализировал существующие способы работы с «индивидуалами», предложив экспертам оценить плюсы и минусы каждого, а также обсудил нюансы отраслевого законодательства с опытными юристами.

Статья 7 октября 2013 9305 12
Обнимите своих туристов!

Туриста нужно буквально влюблять в себя. Иначе более заботливые конкуренты обойдут вас на ближайшем «повороте».

Статья 1 октября 2013 13333 2
Директору на заметку: 10 способов «прокачать» менеджеров по туризму

Как эффективно вложить средства в развитие сотрудников турагентства.

Статья 25 сентября 2013 53435 20
ИП или ООО — как лучше зарегистрировать турфирму?

Какая форма организации предприятия наиболее подходит для работы в такой специфической области, как туризм, — ИП или ООО? Этот вопрос обязательно встает перед каждым владельцем турагентства, а также теми, кто только собирается открыть свое дело в туризме. 

Статья 24 сентября 2013 25010 39
Как не дать и продать — что противопоставить туристу-скидочнику?

10 полезных аргументов в пользу продажи без скидки...

Статья 17 сентября 2013 32083 10
Открытие турагентства: типичные ошибки, которые совершают директора

Главное — не строить иллюзий.

Статья 14 сентября 2013 9511 7
Как быть с туристом-шантажистом?

Среди туристов встречаются не только мелкие вымогатели скидок, но и настоящие потребительские экстремисты. 

Статья 28 августа 2013 7654 Coral Travel На правах рекламы
Учимся клиентоориентированности на Coral Business Weekend

Новый уникальный формат обучения от туроператора Coral Travel

Написать редакции: