«Авианова» возвращает деньги за билеты

Авиаперевозчик прекратил продажу авиабилетов и, судя по всему, выполнит на этой неделе свои последние рейсы.

Один из двух российских дискаунтеров «Авианова» прекратил продажу авиабилетов и, судя по всему, выполнит на этой неделе свои последние рейсы.


Продолжает обостряться ситуация вокруг одного из двух российских перевозчиков-дискаунтеров «Авианова».
Напомним, что в минувшие выходные стало известно, что перевозчик прекратил продажу билетов на своем сайте, вначале объяснив это «техническими проблемами». При этом вчера рейсы авиакомпании  еще выполнялись, правда с задержками.

Что будет происходить далее – непонятно, известно, что в последние месяцы перевозчик испытывал серьезные финансовые трудности, правда сама компания эту информацию отрицала.

Ситуация обостирилась в середине сентября, когда, по информации газеты «КоммерсантЪ» арбитражный суд Москвы принял два иска от дочерних структур американской лизинговой компании ILFC о взыскании с авиакомпании «Авианова» $1,76 млн и $1,65 млн просроченной задолженности по лизинговым платежам за два самолета A320.
Вместе с тем, вчера в пресс-службе «Авиановы», куда мы обратились за разъяснением ситуации в компании, нам лишь сообщили, что "в настоящий момент "Авианова" продолжает операционную деятельность c целью выполнения обязательств перед пассажирами. В то же время, пассажиры могут оформить возврат денежных средств за приобретенные билеты по упрощенной процедуре, отправив информацию о номере брони и банковские реквизиты на электронный адрес refunds@avianova.ru. Соответствующая информация о процедуре возврата опубликована на сайте авиакомпании avianova.ru."

В компании не смогли подтвердить или опровергнуть информацию о том, действительно ли аэропортовые службы, в связи с задолженностью, отказываются обслуживать рейсы перевозчика, а акционеры приняли решение о прекращении  финансирования компании.
Между тем, по информации «Коммерсанта», вчера  Росавиация начала консультации о том, как будет остановлена работа авиакомпании «Авианова». 

В базовом для «Авиановы» аэропорту Шереметьево сообщили, что «пока авиакомпания выполняет рейсы в рамках суточного расписания, но с задержками». Аэропорт Шереметьево принял решение развернуть «оперативный штаб по организации бесперебойного обслуживания и обеспечения всем необходимым пассажиров «Авиановы». Штаб располагается в терминале «В» в офисе представительства авиакомпании.

Во втором базовом аэропорту «Авиановы» - Краснодаре  - тоже ничего не знают о судьбе рейсов авиакомпании. Источник «Коммерсанта» в «Базэл Аэро» говорит, что «Авианова» вчера обещала выполнить вылеты в рамках расписания. «По  вторнику  нам никто никаких гарантий не дает»,— уточнил собеседник издания.

Между тем, по  данным «Интерфакса», Московская межрегиональная транспортная прокуратура уже начала проверку в связи с сообщениями СМИ о прекращении полетов «Авиановы» и прокуроры «работают в аэропорту Шереметьево».
Вместе с тем, как сообщили вчера вечером в Росавиции, «Авианова» собирается выполнять рейсы как минимум до 9 октября и для этого руководство компании ищет необходимые финансовые средства. Отметим, что, по информации СМИ, на октября на рейсы «Авиановы» уже продано около 70 тыс. авиабилетов. 

Как отметил, комментируя создавшуюся ситуацию, Александр Морозов, исполнительный директор компании «Авиачартер», «на туристическом рынке исчезновение «Авиановы» никак не отразится, так как этот перевозчик практически не участвовал в чартерных программах. Попытки были, но до дела не дошло.

Однако, если авиакомпания уйдет с рынка, это негативно скажется на стоимости авиабилетов, ведь «Авианова» - это один из двух дискаутеров в России. Лично я на себе это уже почувствовал - на тех направлениях, где раньше билет стоил 3 тысячи рублей, теперь - приходится летать за 7 тысяч».

Напомним, что на сегодня флот «Авиановы» состоит из шести лайнеров A320, а в минувшем году компания  перевезла около 1,3 млн пассажиров.

Госдеп США призвал граждан срочно покинуть 15 стран и в том числе Египет

Что это может означать для туризма?

Госдеп США призвал граждан срочно покинуть 15 стран и в том числе Египет

Госдепартамент США рекомендовал американским гражданам как можно скорее покинуть 15 стран Ближнего Востока. Поводом названы «серьезные риски для безопасности» на фоне эскалации конфликта между США и Израилем с одной стороны и Ираном — с другой. В списке оказался Египет. Стоит ли ждать проблем и приостановки авиасообщения и на этом направлении?

Как сообщила помощник госсекретаря по консульским вопросам Мора Намдар, госсекретарь США Марко Рубио и Госдепартамент призвали американцев воспользоваться «любыми доступными коммерческими рейсами» для выезда из перечисленных государств. В список вошли Бахрейн, Египет, Иран, Ирак, Израиль и сектор Газа, Иордания, Кувейт, Ливан, Оман, Катар, Саудовская Аравия, Сирия, ОАЭ и Йемен.

Особое внимание туротрасли привлекает включение в перечень Египта — одного из самых популярных направлений массового туризма в России. При этом с начала операции против Ирана по территории Египта не наносилось ни одного удара. Формально страна не является стороной конфликта и остается вне зоны прямых военных действий, воздушное пространство над ней не закрывалось.

В российском посольстве в Египте также не делали никаких заявлений, по которым можно было бы судить об опасности для россиян — там призвали «сохранять спокойствие и разумную осторожность» и следить за предупреждениями властей.

«Вообще в этом заявлении Госдепа немало странного, — сказал Profi.Travel представитель одного из крупных туроператоров. — Например, почему американцев попросили покинуть тот же Иран, в котором военные действия ведутся еще с субботы, только сейчас? Тот же вопрос по Израилю. Про опасность беспилотников в ОАЭ тоже стало известно не сегодня, а гораздо раньше. Но почему-то власти США молчали. И вдруг сегодня — такой обширный список, в котором не только стороны конфликта, но и многие соседние государства, вероятно, также страны, где расположены американские военные базы. Как сюда попал Египет? Возможно, это перестраховка».

Однако для туристов подобные предупреждения — это всегда тревожный сигнал: они традиционно влияют на спрос, даже если фактических инцидентов в стране нет, подчеркнул эксперт. Он добавил, что из-за военного конфликта некоторое падение спроса, хоть и незначительное, уже отмечается практически на всех направлениях. Скорее всего — это временная реакция, так обычно бывает в период коллапсов, когда туристы выжидают и оценивают обстановку. При этом многое в их дальнейшем поведении будет зависеть от того, как быстро прекратится острая фаза противостояния.

Накануне президент США Дональд Трамп, комментируя возможную продолжительность военной операции против Тегерана, заявил, что она не будет быстрой. По его словам, первоначально операция планировалась на четыре—пять недель, однако США готовы продолжать ее «гораздо дольше». В интервью The New York Post он также допустил возможность отправки сухопутных войск в Иран «если это будет необходимо», заявив, что целью Вашингтона является смена власти в Иране.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Власти Дубая попросили отели не выселять туристов и не требовать с них денег

Накануне россияне пожаловались на отказы продлевать им проживание и резкий рост стоимости отелей в ОАЭ

Власти Дубая попросили отели не выселять туристов и не требовать с них денег

Вслед за Абу-Даби и Рас-эль-Хаймой, которые взяли на себя оплату проживания туристов, Дубай разослал в отели письма с просьбой не выселять гостей. Департамент экономики и туризма попросил сохранить для них те же условия, что и в первоначальном бронировании, и не требовать дополнительных средств, если они не могут заплатить. Однако сделано это было уже после того, как некоторые отели выселили россиян по окончании срока оплаченного проживания.

Стоит отметить, что в отличие от Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы, которые решили вопросы с бесплатным проживанием туристов накануне, власти Дубая тянули с этим. А главное, по словам туроператоров, их вариант решения проблемы достаточно серьезно отличается. Отельеров попросили не просто продлить туристам размещение бесплатно, а потом обратиться за компенсацией в департамент, а при соблюдении некоторых условий.

«Позиция управления по туризму Дубая отличается. Согласно доведенной до отелей информации, оплата проживания возможна только в случае подтверждения отсутствия у туриста финансовых средств и при условии его личного обращения в ведомство... Ничего общего с формулировками Абу-Даби и Рас-Эль-Хаймы», — Как написал в своем телеграм-канале гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян.

В других компаниях отмечают, что сами отельеры уверены: власти Дубая предложили им продлить размещение туристов, но не бесплатно.

Ранее одна туристка рассказала ТАСС, что сейчас очень сложно найти жилье в курортных Дубае и Шардже, цены в некоторых отелях вырастали в 1,5 раза буквально за несколько минут. По ее словам, за 5 минут один номер, который ее семья рассматривала для заселения, подорожал с 46 тыс. до 62 тыс. руб. за две ночи. Опасаясь, что закрытие воздушного пространства продлят, они забронировали гостиницу на 3-5 марта. По ее словам, проблема в том, что российские сервисы бронирования отели подтверждают долго, а номеров может не оказаться. «Поэтому бронируем через Booking, даже переплачивая, чтобы номера точно были», — рассказала туристка.

Сейчас, вероятно, отели Дубая по крайней мере перестанут повышать цены для туристов, которые уже проживают в них, но с новыми бронированиями — вопрос. Ситуация усугубляется тем, что далеко не у всех россиян есть карты зарубежных банков, а наличные заканчиваются.

Также туристка сообщила, что одна из российских авиакомпаний предложила не дожидаться организованного расселения, а выбрать отель самостоятельно и затем предоставить счет на компенсацию. В худшей ситуации оказались туристы, которые были в круизе по Персидскому заливу, и планировали возвращаться в Россию через Тегеран. Перевозчик отменил рейс, сервис бронирования, где были приобретены билеты, вернул средства. Но перспективы улететь в Россию пока туманны. Небо закрыто, когда оно откроется и сколько будет стоить перелет — неизвестно.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме