Тайный покупатель TurProfi.ru «приготовил лыжи»

Несмотря на то что на дворе середина августа, многие туроператоры уже открыли продажи горнолыжных туров с вылетом из Ростова. К слову, совсем недавно TurProfi.ru рассказывал о зимних планах игроков. Теперь же тайный покупатель TurProfi.ru решил узнать, насколько хорошо турагенты Юга ориентируются в теме горнолыжных курортов и что смогут предложить столь ранним туристам...

Несмотря на то что на дворе середина августа, многие туроператоры уже открыли продажи горнолыжных туров с вылетом из Ростова. К слову, совсем недавно TurProfi.ru рассказывал о зимних планах игроков. Теперь же тайный покупатель TurProfi.ru решил узнать, насколько хорошо турагенты Юга ориентируются в теме горнолыжных курортов и что смогут предложить столь ранним туристам...

 

Что хотел Тайный покупатель?

 

Итак, в планах нашей виртуальной туристки — отправиться на горнолыжный курорт ближе к Новому году. Сложность в том, что она, на самом деле, далека от спорта: сноубордом увлекается муж, а вот сама девушка только-только встает на лыжи. «Хотелось бы посоветоваться с профессионалами, на какой европейский курорт лучше отправиться, чтобы там были и разные уровни сложности катания — нормальные для меня и интересные для мужа, а также альтернативный досуг — spa, шопинг, ресторанчики, чтобы я совсем не заскучала», — с такой легендой мы позвонили в 10 ростовских турагентств: «Амазонка Тур», «Спринт Тур», «Европа Трэвел», «РосГосТур», «Путеводитель», «Семирамида», «Сан-дэй», «Александрия», «Краски Мира», «Радуга-Тур».


Не могу ничего предложить: бронирование еще не открыто


Нужно отметить, что все турагенты, которые общались с нашей виртуальной туристкой, очень внимательно выслушали ее пожелания. Но, к нашему удивлению, некоторые сослались на то, что туроператоры еще не озвучивали свои предложения, и порекомендовали обратиться ближе к сезону. Так, к примеру, в агентстве «Александрия» сообщили, что цены на новогодние туры обычно появляются осенью, и то не раньше октября.

Между тем некоторые туроператоры открыли продажи еще месяц назад и, чтобы простимулировать раннее бронирование, даже объявили специальные акции.

«Я вам могу просчитать Италию, но это займет какое-то время, — честно предупредила Виктория, менеджер ТК «Радуга-Тур». — А сейчас высокие даты: пока прозвоню туроператоров, менеджеры там сейчас очень заняты… На ответ уйдет несколько дней». Девушка в общих чертах описала особенности направлений, упомянув, что позже на ростовском рынке появятся Австрия, Андорра, Болгария, и завершила свою беседу рекомендацией позвонить ближе к зиме.

Но нашей «туристке» не терпелось воспользоваться акцией раннего бронирования, столь актуальной в последнее время, и она продолжила обзвон турагентств...


Немного терпения, и все будет!

 

Конечно, горнолыжный турпродукт нельзя назвать простым. Отельная база Египта и Турции известна агентам намного больше, да и «покупательница» оказалась с запросами: и трассы разной сложности — от зеленой до черной, и хороший шопинг, и spa — все нужно учесть. Неудивительно, что большинство менеджеров, внимательно выслушав заявку, попросили время на поиск и обработку информации.

Кому-то, очевидно, на эту процедуру не хватило и трех дней: от четырех агентств мы так и не получили ответа. Среди них оказались: «Амазонка Тур», «Европа Трэвел», «РосГосТур» и «Спринт Тур». Зато последнее запомнилось «туристке» тем, что предложило нестандартный и при этом бесплатный сервис — выезд менеджера на дом. К сожалению, пришлось отказаться.

Намного оперативнее сработали агентства «Краски Мира» и «Путеводитель». «Честно говоря, сейчас намного актуальнее вопрос летнего отдыха, полно срочных заявок», — призналась Виктория, менеджер ТА «Краски Мира», после того как выслушала пожелания клиентки. Но пообещала перезвонить в ближайшее время и помочь с организацией зимнего отдыха. «Но если не получится — не обижайтесь», — предупредила Виктория.

Однако время у менеджера все же нашлось, и в тот же вечер наша «туристка» получила очень обстоятельную консультацию. «Сейчас картина ясна только на итальянском направлении, продажи остальных курортов еще не открыты. Я предлагаю вам рассмотреть регион Доломитовые Альпы, который находится на границе с Австрией. Самый популярный курорт здесь — Валь-ди-Фасса. Там есть небольшие деревушки, например Канацеи или Кампителла, альпийские поселочки с кафе, ресторанами, клубами — нескучно, есть куда сходить и по ценам интересно. Хорошие отели с удобным расположением — близко и к подъемникам, и к центру развлечений — на неделю стоят около 100 000, на две — от 140 000. Отдельно оплачиваются виза и страховка, это еще около 10 тысяч на двоих». Виктория рассказала даже об особенностях подъемников, выделив Селла-Ронда, который соединяет несколько зон катания. «Даже если вы не захотите кататься, можно просто проехаться на подъемнике по кругу — там открываются красивые виды на Альпы», — подчеркнула менеджер. Чем практически убедила начинающую лыжницу остановить свой выбор на итальянских Альпах. Но, увы, ей нужно было продолжать эксперимент...

Не менее развернутый ответ, причем в письменном виде, дала Евгения, сотрудница компании «Путеводитель». Она тоже посоветовала Валь-ди-Фасса, аргументировав свой выбор особой популярностью среди туристов и наличием трасс различного уровня сложности: от самых простых до самых сложных. В письме Евгения даже перечислила варианты размещения с подробным описанием нюансов инфраструктуры и цен. Кроме того, турагент запомнила, что муж нашей «туристки» сноубордист, и поэтому посоветовала обратить внимание на Австрию и, в частности, регионы, популярные у любителей этого вида спорта: Арльберг, Заальбах и Отцталь. Менеджера не остановило отсутствие цен на туры в Австрию — она просто подобрала варианты со стыковкой в Москве. Начинающая лыжница и, по совместительству, жена сноубордиста, конечно, оценила столь внимательное отношение к увлечениям своей семьи.


Быстрый ответ на непростой вопрос

 

Только два менеджера из десяти начали консультировать путешественницу сразу после того, как узнали ее пожелания. 
Основательный ликбез провела специалист из компании «Сан-дэй». Поняв, как туристка представляет свои зимние каникулы, Наталья сразу же приступила к разъяснениям: «Практически во всех горнолыжных городках Европы есть своя инфраструктура — просто где-то она более развита, где-то менее. На сегодняшний день из Ростова мы можем забронировать туры в Австрию или в Италию, продажи отдыха на курортах Андорры еще не открыты». Подробно Наталья остановилась на двух курортах — Бормио и Валь Гардена: по ее мнению, они прекрасно подошли бы нашей туристке и ее супругу. 

Разговор шел и о том, как там можно скоротать вечер, и об особенностях отельной базы, и о качестве трасс. Так, от Натальи «туристка» узнала, что в Валь Гардене «десятки километров трасс: можно подняться на одном подъемнике, объехать огромное расстояние и вернуться на исходную точку». Но подробной консультации в устной форме специалисту показалось мало: «Давайте я вам отправлю письмо — с описанием отелей и общими рекомендациями по курортам», — завершила беседу менеджер. И действительно, ближе к концу рабочего дня «покупательница» получила письмо с полезной информацией. К слову, к Бормио и Валь Гардена Наталья добавила еще и Валь-ди-Фасса. Детальная консультация, увлекательная беседа — «тайная покупательница» осталась в восторге от Натальи.

На «зимний запрос» оперативно среагировали и в агентстве «Семирамида». Менеджер, которая тоже оказалась Натальей, сразу сообщила, что из Ростова летают в Италию, Францию, Австрию и Швейцарию, но пока известны цены только на итальянские курорты. «Самый бюджетный отдых — именно в Италии, самый дорогой — в Швейцарии. Франция тоже выйдет недешевой... Андорру я бы вам не советовала — там уровень и трасс, и отелей на порядок ниже. Если вы ни разу не были на заграничных горнолыжных курортах, то оптимальный вариант — все-таки Италия», — озвучила свои рекомендации Наталья. Далее речь пошла уже о конкретных курортах — Валь-ди-Соле, Бормио, Валь-ди-Фасса, Валь Гардена. В тот же день менеджер выслала на почту конкретные предложения по отелям, сопроводив их указанием, что в стоимость туров не включены обязательные доплаты — виза и топливный сбор.


А что в итоге?


Для половины участников эксперимента море оказалось актуальнее горнолыжных склонов. Вероятно, летняя загруженность ростовских агентов так высока, что времени на зимних туристов у них попросту не остается. И все-таки пять из десяти менеджеров взялись за ранний запрос, причем с немалым энтузиазмом.  Всех, кто откликнулся, благодарим и поздравляем с успешным выполнением непростого задания. Для полноты эксперимента мы попросили представителей туроператорских компаний прокомментировать действия агентов и их рекомендации.

 


Елена Кугарьянц, директор ростовского представительства Danko

Если говорить о конкретных рекомендациях, то запросу «туристки» соответствуют не только знакомые всем Валь-ди-Фасса, Бормио, Валь  Гардена, Валь-ди-Соле. К этому списку можно добавить Валь-ди-Фьемме — молодой развивающийся горнолыжный курорт, излюбленное место отдыха самих итальянцев, а также элегантный, но не пафосный курорт Мадонна-ди-Кампильо.
Но важно помнить: в Валь-ди-Фасса и Валь-ди-Фьемме шопинг только горнолыжный, а вот Бормио, Мадонна-ди-Кампильо, Кортина –д’ Ампеццо — это рай для «шопников». К тому же Бормио — это известнейший термальный курорт с олимпийской горнолыжной трассой и множеством спортивных школ. Соответственно, он очень удобен для семейного отдыха. Еще можно было посоветовать Ливиньо, где есть возможность покататься в Швейцарских Альпах (плюс это зона беспошлинной торговли), а также непривычные для ростовских туристов, но очень популярные у европейцев Альту-Бадию и Кронплац.
Вообще, профессиональная консультация по такому запросу занимает не меньше 20 минут. В поддержку менеджеров, ставших участниками эксперимента, могу сказать, что горнолыжные туры —  особый сегмент, более сложный и трудоемкий в плане продаж, чем привычные летние курорты. Работа по зимним спортивным направлениям требует глубоких знаний, усидчивости и опыта.


Полина Гринева, руководитель ростовского представительства PAC Group

Немного странно, что некоторые менеджеры не слышали о том, что продажи горнолыжных туров на зимний период уже открыты: у нас, к примеру, они стартовали как никогда рано — еще в начале июня.
Должна заметить, турагенты перечислили наиболее популярные курорты горнолыжной Италии, однако ассортимент направлений, подходящих под запрос «туриста», гораздо шире. К примеру, менеджеры не упомянули Ливиньо, где всегда много солнца и снега. Именно там созданы наилучшие условия для сноубордистов: два современных сноу-парка на обоих склонах, возможность катания «от дверей», совмещение зон катания в Италии и в Швейцарии — Санкт-Мориц. Здесь же ведется беспошлинная торговля, имеются хорошие отели, шале, большой выбор апартаментов.
Также ростовские агенты забыли об очень известном курорте Мадонна-ди-Кампильо, который входит в зону катания Dolomiti Skirama и объединен с трассами Пинцоло. Это место идеально подошло бы для самой «тайной покупательницы», ведь здесь очень насыщенная светская жизнь, большой выбор магазинов, сноу-парки, рестораны. В феврале проводится Габсбурский карнавал, а в январе — гонки на автомобилях «Формула-1».

 

TurProfi.ru отмечает: не исключено, что со своим запросом тайный покупатель в ближайшее время может обратиться и в вашу компанию, отметим, что выборка турфирм для участия в материале всегда случайна. Кроме того, нам очень интересно ваше мнение — какой аспект при работе с туристами настолько важен и актуален, что не помешало бы устроить среди южных агентов проверку на этот счет? Любые идеи для новой проверки нашего тайного виртуального покупателя TurProfi.ru рассмотрит с большим интересом, письма можно присылать по адресу rostov@turprofi.ru.

Не в Azur`е: в Турцию туристов будет возить новая авиакомпания

Что стоит знать агентам и их клиентам

Не в Azur`е: в Турцию туристов будет возить новая авиакомпания

Anex и «Интурист» пересаживают туристов из некоторых регионов с рейсов в Анталью, которые должен был выполнять Azur Air, на Air Anka. Об этом Profi.Travel сообщили турагенты из сообщества Loyalty. Часть клиентов недовольны: время вылета сдвигается. Некоторые уже оплатили услугу выбора места — еще одна проблема. Но самая серьезная — авиакомпания неизвестна на российском рынке, а количество бортов в ее флоте заставляет задуматься.

На сайте самого перевозчика Air Anka указано три Airbus A330. В других источниках упоминаются еще четыре Boeing-737: один — в процессе эксплуатации, три — припаркованных. Это вызывает опасения агентов: не будет ли проблем с рейсами в случае технических неполадок с одним из самолетов?

«Коллеги сообщили, что замены произошли на рейсах в Анталью из Челябинска, Нижнего Новгорода, Казани, Краснодара, Самары, Сочи, Екатеринбурга. Что-то слишком много даже для 7 бортов. Мои заявки пока целые, может, постепенно меняют», — рассказала Profi.Travel турагент.

В профильных телеграм-каналах агенты делятся историями: тур из Екатеринбурга с вылетом 26 апреля, клиентов пересадили на Air Anka, время вылета — вечернее, но турист планировал уже днем быть в отеле, отмечать день рождения и специально выбирал рейс.

Еще в одной турфирме Profi.Travel рассказли такую историю: туристы должны были отправиться в Турцию 30 апреля. Вылет на курорт планировался в три часа ночи, новое время — три часа дня. То есть — день на курорте потерян. К тому же туристы оплачивали выбор места, деньги вернули, но купить эту услугу на новом рейсе пока нельзя.

Все остальные параметры: багаж (10 кг), ручная кладь — аналогичные.

В Azur Air ответить на вопросы редакции не смогли, пояснив, что вся информация — у туроператоров: «Мы пока не заявляли от себя никакую летнюю программу в публичном поле вообще».

В Anex пока не смогли дать информацию об изменениях, о причинах рокировки. Но обещали сделать это до 24 апреля включительно.

В «Интуристе» подтвердили наличие Air Anka в расписании вылетов в Турцию. «Это новый турецкий перевозчик для наших полетных программ. Мы ждали данных о его появлении. Нормы багажа и расписание будут указаны в информации о пересадке в заявках», — пояснили в компании. Там не стали комментировать причины рокировки.

Сами турагенты полагают, что изменения в полетных программах могут быть связаны тем, что Росавиация ввела ограничения на срок действия сертификата эксплуатанта авиакомпании AZUR air — до 8 июня, а представленный после этого авиакомпанией AZUR air план действий для снятия ограничений, по мнению ведомства, требует доработки.

Кроме того, ранее авиаэксперт, пожелавший остаться анонимным, высказал предположение, что ключевой точкой, когда туроператорам нужно будет принимать решение, станет первая декада мая. «Реальность в том, что на рынке нет свободных емкостей даже на фоне того, что перевозчики не летают на Ближний Восток. Кроме того, очень проблематично заменить туристическую чартерную перевозку, а Azur Air перевозит 2,5 млн человек в год», — подчеркивал эксперт.

Учитывая острый дефицит бортов и начало высокого сезона — майские праздники — решение туроператоров подстраховаться выглядит вполне логичным. Да и сам перевозчик вынужден сокращать количество рейсов, чтобы выполнить условия Росавиации и не допустить потери сертификата.

Однако есть на рынке и другое мнение. Оно связано с информацией о том, что объединенная компания Wildberries & Russ (РВБ), якобы, ведет переговоры о покупке чартерной авиакомпании Azur Air и планирует закрыть сделку к маю. Сам перевозчик эти слухи опроверг. Однако, по словам собеседника Profi.Travel, еще в январе в отрасли появилась информация о том, что летняя программа Azur Air запланирована под нужды Fun&Sun. А в конце марта начались пересадки туристов с Azur Air на Turkish Airlines и Southwind, причем в первом случае требовались доплаты.

Справка:

Air Anka — турецкая авиакомпания, основанная в 2021 году и базирующаяся в Измире. Сертификат эксплуатанта она получила в августе 2022 года.

Air Anka развивалась как оператор грузовых перевозок, чартерных рейсов и услуг «мокрого лизинга» (когда самолет предоставляется вместе с экипажем, техобслуживанием и страховкой другим авиакомпаниям).

Первый пассажирский рейс компания выполнила в январе 2023 года — из Турции в Доминиканскую Республику. В дальнейшем перевозчик работал преимущественно на чартерных и контрактных перевозках, выполняя рейсы на туристических направлениях, в том числе в Европу. По открытым данным, среди направлений были, в частности, Германия и Молдова.

В начале апреля в российских СМИ сообщалось о планах запуска рейсов Air Anka из Сочи и Нижнего Новгорода в Турцию.

Флот авиакомпании изначально состоял из трех широкофюзеляжных Airbus A330. При этом актуальные публичные авиационные трекеры уже показывают более крупный парк: Planespotters указывает 7 самолетов у Air Anka по состоянию на апрель 2026 года (плюс четыре Boeing 737). Возраст бортов — в среднем 16-24 года.

Регулярной маршрутной сети у Air Anka фактически нет: компания работает преимущественно под заказ.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Из дома не выходить: экологи рассказали, что на самом деле происходит в Туапсе

Может ли этот курорт повторить судьбу Анапы?

Из дома не выходить: экологи рассказали, что на самом деле происходит в Туапсе

Накануне, 22 апреля, в Туапсе и соседних селах снова прошел дождь, оставивший после себя черный налет на всех поверхностях и даже на животных. Замеры воздуха не делали из-за осадков, но во вторник оказалось, что концентрации бензола, ксилола и сажи в 2-3 раза превышают норму. Об этом сообщил оперштаб Краснодарского края. Пожар в морском терминале пока не потушен. Нефтяное пятно, по словам экологов, по-прежнему в море. На побережье замечены отдельные выбросы. О том, что сейчас происходит в Туапсе, Profi.Travel рассказали экологи, которые находятся непосредственно на месте событий или на соседний курортах.

Увозить детей, пить сорбенты и мыть кошек

«Я бы эвакуировал из Туапсе всех, кто находится в зоне риска, например, детей. Лучше куда-нибудь уехать, пока продолжается горение, пока идут эти «нефтяные дожди». Хотя термин мне не нравится. Это, конечно, не дождь из нефти, а продукты ее горения, которые в большом количестве выделяются в воздух: сернистый ангидрид, сажа, — все это поднимается наверх, а дождь, по сути — дистиллированная вода, — впитывает и сбрасывает обратно на город», — рассказал эколог Жора Каваносян.

Его коллеги подтверждают: ничего хорошего в этих осадках в любом случае нет. По мнению экспертов, если невозможно уехать из Туапсе, не стоит выходить на улицу, когда там идет дождь. Об этом предупреждает и Роспотребнадзор.

«Непосредственно с места событий я получаю информацию как от местных жителей, так и от активистов. Облака чёрного дыма в верхних слоях атмосферы, из которых на Туапсе выпадали маслянистые капли видно из любой точки города. Конечно, людей это напугало. И правильно! Под такими осадками из не до конца сгоревших нефтепродуктов, сажи лучше не находиться. Роспотребнадзор рекомендовал жителям оставаться в помещении, не открывать окна, при попадании осадков на кожу — смывать обильным количеством воды, не пользоваться контактными линзами», — рассказал директор природоохранных программ общероссийской общественной организации «Зеленый патруль» Роман Пукалов.

Он добавил, что объемы выпадающих с дождем нефтепродуктов установить сложно, но все же это явление локальное — экосистемы оно не уничтожит. «Да, безусловно, вред оно нанесёт, но не в таких масштабах, как это сейчас разгоняется в интернете. Листья и хвоя пожелтеют в тех местах, где попали нефтепродукты, пострадают почвенные организмы, птицы и животные. Вчера ветер переменился и начал отгонять облака дыма с суши на море. Задымление продолжается, но этот шлейф уносит периодически в открытое море. Ветер меняет своё направление», — сказал эксперт.

Будут ли еще «нефтяные дожди» — зависит и от ветра, и от того, как быстро пожарным удастся локализовать и ликвидировать пожар в терминале. Пока же жители делятся в телеграм-каналах и соцсетях грустными видео с черным юмором: «Нефть у нас везде: и в тазу, и в корыте. Все лужи черные, вся вода черная, небо все черное. Мы все олигархи».

В комментариях к посту Жоры Каваносяна местная жительница рассказала, что уже вывезла детей в Краснодар, а сама находится в Туапсе. «Вчера уже физически было плохо. Пьем сорбенты и думаем, как и где отмывать собак и кошек, где всех их передержать, потому что отправлять обратно на улицу пока нельзя», — поделилась она.

Три чомги и три поганки

Нефтяное пятно, размер которого оценили в 10 тыс. кв. метров, находилось в море напротив порта Туапсе. По словам Романа Пукалова, есть косвенные признаки, что с ним борются довольно успешно. И это — состояние птиц. «Мы открыли горячую линию, определили координатора, приняли несколько звонков, но удалось поймать всего шесть птиц: трех чомг и трех черношейных поганок, — рассказал эколог. — Численность орнитофауны в Туапсе значительно ниже, чем в районе Утриша, Анапы. Но я, честно скажу, ждал здесь большего количества пострадавших пернатых. Если бы их было не 6, а 106, это значило бы, что в море, действительно, огромное нефтяное пятно».

По его словам, судя по тому, что птиц так мало, обработка сорбентом, откачка нефтесборщиками-скримерами (насос, который откачивает поверхностный слой воды вместе с нефтяным загрязнением), ограждение бонами — помогают успешно бороться с пятном. Эти работы успешно проводят службы морпорта Туапсе.

«Молодцы, не дают пятну разбежаться. Ветер не очень благоприятный, он прижимает пятно к берегу.

Локальные выбросы нефтепродуктов были только на диком Приморском пляже, в других местах выбросов мы пока не видим. Очень надеемся, что объемы утечки были небольшими. Многое зависит от толщины нефтяной пленки. Если толщина серьезная, то нефть растечется на большие площади. Если же на поверхности есть небольшая радужная пленка, то ее не так сложно убрать сорбентом», — сказал эколог.

Выбросы на Приморском пляже сфотографировала координатор штаба спасения птиц в Туапсе. По словам Романа Пукалова, снимки были сделаны 21 апреля, примерно в 17:00. Это дикий пляж, расположенный в километре к северу от морпорта. Эколог добавил: по снимкам нельзя сказать, что это огромное пятно с толстой пленкой.

Большие клифы или почему убрать нефть сложнее

Между тем, Жора Каваносян рассказал о другой проблеме: технически выбросы в Туапсе убирать сложнее, чем в Анапе. «Там — пологие берега, везде может подъехать уборочная техника, пройти волонтер. В Туапсе же — большие клифы (отвесный или очень крутой береговой обрыв — прим. ред.), иногда высотой в 20 метров. На некоторые пляжи, которые очень любят туристы, вообще без навыков альпинизма не попасть, — пояснил эксперт. — Соответственно, подобраться и вывезти нефть практически невозможно. Это очень серьезная задача».

По словам эколога, есть проблема и с галькой, а в Туапсе преимущественно именно такие пляжи. Да, в Анапе галечные пляжи вывели из зоны ЧС, но сложность в том, что невооруженным взглядом, например, с корабля, загрязнение, прослойки этой нефти между камнями не увидеть. «Соответственно, нужно именно пешком обходить и смотреть», — пояснил Жора Каваносян.

Ждать ли еще выбросов

Точных прогнозов, как и оценку масштабов бедствия, экологи давать не берутся. «Сейчас, мы к сожалению, не видим, где находится пятно», — говорит Роман Пукалов.

По его словам, тяжелые фракции нефтепродуктов утонут и никогда не поднимутся, так как в районе Туапсе буквально в 2 км от берега очень большая глубина. А вот легкие фракции остаются на поверхности — часть испаряется, часть остается плавать. «Самое главное сейчас их собрать», — сказал эксперт.

Жора Каваносян подтвердил, добавив, что средние фракции, чья плотность примерно такая же, как у морской воды, пойдут по течению. «У нас в Чёрном море течение закручивается против часовой стрелки. Это значит, что средние фракции пойдут в сторону Крыма и дальше — на запад». По его словам, дальше все будет зависеть от ветра. «Соответственно, мы сидим и гадаем, какой будет ветер. Если он будет дуть с запада на восток, то загрязнение начнет прибивать к берегам Туапсе. Это может стать крупной катастрофой для курорта. Пляжи могут закрыть, как это было в Анапе», — сказал эколог.

При этом он отметил, что в Туапсе физически нет такого количества флота и боновых заграждений, чтобы полностью локализовать пятно. Да и опыт «сетей Каляева», разработанных руководителем группы проектов развития «Сколтеха» Владимиром Каляевым, которые помогли сократить выбросы на побережье, не был масштабирован на Туапсе.

Чего ждать в сезон и как не допустить повторения

По мнению Романа Пукалова, ситуация очень и очень сложная, но паниковать не нужно. «Экологической катастрофы федерального масштаба в Туапсе не случилось. Пожарные продолжают работать на суше, локализуя возгорание. От них очень многое зависит. Как и от служб морпорта, которые занимаются ликвидацией пятна в море, — сказал он. — Если они его полностью обработали, то дальнейшего загрязнения побережья не будет».

Совет на ближайшие дни: если ветер дует в сторону суши, нужно постараться не выходить на улицу, не попадать под шлейф так называемого «нефтяного дождя».

По словам Жоры Каваносяна, надо учиться на ошибках и, соответственно, иметь группы оперативного реагирования. «Наверное, уже на всем побережье Черного моря должны быть запасы боновых заграждений, необходим соответствующие флот. Но самое главное — изменить ситуацию со страхованием», — подчеркнул эколог.

По его словам, это большая проблема. «Когда произошла экологическая катастрофа в Анапе, суммы страховых выплат совершенно не соответствовали тем затратам и тому ущербу, которые были в реальности, — пояснил Жора Каваносян. — Еще одна сложность: авария произошла в конце бюджетного года. Сначала ни в региональном, ни в муниципальном бюджете не было средств на ликвидацию. Тяжелая техника работала фактически бесплатно. Строительные компании, которые были в регионе, просто приехали помогать. Потом признали, что ЧС — федерального масштаба. Но первые примерно 10 дней денег на ликвидацию не было».

«Это проблема именно страховой системы, — подчеркнул Жора Каваносян. — Для того, чтобы оперативно убирать такие масштабные разливы, нужна нормальная страховка».

Говоря о последствиях подобных экологических бедствий, эксперты отметили, что флора и фауна, экосистемы восстановятся. «Это юг с достаточно богатым и устойчивым биоразнообразием, а не Норильск, к примеру, где подобная ситуация может привести к тому, что земля станет стерильной», — сказал Жора Каваносян.

Но он предупредил и о долгосрочных последствиях. «В 2010 году в Мексиканском заливе произошла самая крупная экологическая катастрофа в новейшей истории. Всего 14 китообразных погибли в моменте — именно из-за разлива нефти. В последующие 15 лет популяция снизилась на 75%. Если у нас будут разливы нефти каждые два года, мы просто потеряем дельфинов для наших детей и внуков. Нельзя будет прокатиться на катере в Черном море, наблюдая, как красивые дельфины сопровождают его, выпрыгивают из воды», — предупредил эколог.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Алена
23 апреля, 20:28
А об обитателях леса подумал кто то? Что им пить, что есть, как выжить. Вымрут животные!!! Все беспокоятся, что без заработка останутся, а о живых существах, которые полностью зависят от человека, просто все молчат....

Статьи по теме