Туры «Нового века» продавались на «Групоне»

Страховщик обанкротившейся компании «Новый век» сообщил, что часть туристов этого оператора покупала путевки через купонный сервис «Групон», и это не должно помешать им получить компенсации по несостоявшимся турам.

Страховщик обанкротившейся компании «Новый век» сообщил, что часть туристов этого оператора покупала путевки через купонный сервис «Групон», и это не должно помешать им получить компенсации по несостоявшимся турам.

 

Напомним, что в четверг Ростуризм сообщил о приостановке деятельности туроператоры «Новый век». На момент банкротства компании за границей находилось около 40 человек.

По уточненным данным, которые были присланы руководителем «Нового века» в Ростуризм, количество пострадавших туристов составляет 165 человек по 64 договорам. Общая сумма компенсаций должна составить около 3,5 млн рублей.

Фингарантия «Нового века» составляет 30 млн рублей, поэтому все туристы получат компенсацию в полном объеме. «Общее количество заявлений поступивших в «БИН Страхование» к настоящему моменту — 34. Компания разместила на своем сайте www.binins.ru всю необходимую консультационную информацию, которая поможет пострадавшим подготовить необходимый для получения страховой выплаты пакет документов», — сообщил директор Департамента маркетинга и коммуникаций «БИН Страхования» Андрей Коженков.

В страховой компании подтвердили, что некоторые туристы покупали туры «Нового века» через купонный сервис «Групон». На момент вечера пятницы, 9 ноября, страховщик принял 11 заявлений от пользователей этого ресурса. «В случае документального подтверждения покупки тура, при условии, что «Групон» осуществил оплату турпродукта в «Новый Век», пострадавшим будет выплачена сумма нанесенного ущерба в пределах стоимости, указанной в «Договоре о реализации туристского продукта», — пояснил Андрей Коженков.

Отметим, что это уже не первый случай окончания «жизни» оператора на купонном сервисе. Так, например, гендиректор обанкротившегося недавно «Эль-Вояж» сообщил, что туры реализовывались через сайты продажи купонов на различные услуги, в том числе и туристические: «Купон», «Биглион». Эти компании, по его словам, своевременно не перечислили средства, полученные от реализации путевок, и задолженность их составила 3 млн рублей.

Также через купонные сервисы покупали дешевые путевки туристы «Идеального мира». Некоторые клиенты компании успели воспользоваться «бросовым» предложением, но большинство так и не вылетело на отдых. Как выяснилось, «Идеальный мир» выдавал отпускникам ненастоящие билеты и предоставил в Ростуризм данные о несуществующей фингарантии. Из-за общественного резонанса некоторые купонные сервисы приняли решение вернуть туристам деньги, оплаченные за купон на скидку.

Небольшой опрос, проведенный на страничке АТОР в сети «ВКонтакте», показал, что покупать туры по купонам готовы лишь 13,2% респондентов (по данным на вечер пятницы). Почти половина опрошенных (47,7%) заявили, что не верят в «бесплатный сыр», поэтому турами на купонных сервисах не интересуются. Еще 26,3% отметили участившиеся случаи невылета людей по турам, купленных на купонных сервисах, поэтому также не намерены повторять судьбу пострадавших. 5% респондентов сообщили, что с удовольствием пользуются купонными сервисами, т. к. только здесь можно купить тур по его реальной стоимости.

Получить комментарий от «Групона» в пятницу не удалось.
 

В Турции рассказали, почему дорожает отдых

На российском рынке цена туров зависит от еще большего количества факторов

В Турции рассказали, почему дорожает отдых

Рост расходов отелей, ресторанов и туристических компаний практически нивелировал эффект девальвации национальной валюты Турции. Стоимость отдыха на турецких курортах остается высокой, несмотря на ослабление курса и приближение доллара к историческому максимуму — отметке 47 лир. Об этом РИА «Новости» рассказала турагент из Анкары Айшенур Озтекин.

По ее словам, выгоду от девальвации лиры для иностранных туристов нивелируют высокая инфляция и растущие расходы участников туристического рынка. В июне инфляция в стране составила около 32% в годовом выражении.

«Рост наших расходов уже не компенсируется текущим курсом иностранной валюты. Несмотря на увеличение доходов, издержки туристического бизнеса растут такими же высокими темпами, поэтому сектор рассчитывает на продление мер государственной поддержки», — заявила Озтекин.

Представители турецкой туротрасли отмечают, что отели и туристические компании вынуждены сохранять высокие цены из-за подорожания рабочей силы, коммунальных услуг, продуктов питания и других операционных расходов.

Дополнительное давление на туристический сектор, по словам Озтекин, оказывают продолжающиеся конфликты в регионе, включая российско-украинский, а также напряженность на Ближнем Востоке.

В результате Турция, которая долгое время считалась одним из наиболее доступных зарубежных направлений, в последние годы заметно подорожала для иностранных туристов. О заметном повышении цен на отдых в этой стране говорят и в Европе. Например, если в прошлом году Мармарис занимал первое место среди самых дешевых курортов, то в этом году он опустился на 7 строчку. Согласно исследованию, несмотря на обесценивание турецкой лиры, стоимость изученных товаров и услуг в Мармарисе выросла на 23%.

При этом на российском рынке на итоговую стоимость тура влияет множество факторов. Так, например, из-за несоответствия предложения спросу даже сейчас, в условиях дорожающего топлива и снижающегося курса рубля, туры в Турцию у туроператоров порой оказываются дешевле поездок в Абхазию. В частности, вот уже несколько недель «горит» Эгейское побережье: там вновь переизбыток перевозки, и туроператоры пытаются заполнить борта, снижая цены на туры. Периодически признаки некоторого переизбытка перевозки наблюдаются и на других турецких направлениях. Например, сейчас авиабилеты в Анталью из Москвы распродаются по цене от 5 000 рублей в одну сторону. Перелет в оба конца можно найти дешевле, чем за 16 000 руб.

Однако, если говорить о ситуации в целом, то, по мнению экспертов, туры только дорожают. Стоимость перелетов растет из-за повышения цен на топливо. Отдельные отели Турции снижают цены из-за сокращения турпотока из Европы, но это не меняет общей картины на направлении.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Гостевым домам снизят тарифы на свет и тепло

В вопрос уже вмешалась прокуратура

Гостевым домам снизят тарифы на свет и тепло

По последним данным, в России легализовались около 10 тысяч гостевых домов в 18 регионах. Половина из них находятся в Краснодарском крае. Но они сталкиваются со сложностями: ресурсоснабжающие компании допускают «определенный беспредел и самоуправство», переводя гостевые дома на коммерческие тарифы. Об этом сообщила заместитель председателя Комитета Государственной Думы РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Костенко на пресс-конференции, которая состоялась 21 июля в Москве. По словам депутата, осенью этот вопрос планируется отрегулировать на законодательном уровне. Сейчас им занялась прокуратура.

«В Краснодарском крае был проведен анализ объектов, и выяснилось, что большинство гостевых домов уже давно существовали на коммерческих тарифах. Я считаю, это недопустимо», — сказала Наталья Костенко.

По ее словам, разъяснения по этому вопросу давало и Минэкономразвития, и Минстрой: это индивидуальные жилые дома и тарифы для них должны быть соответствующими.

«Мы вместе с органами прокуратуры сейчас работаем над этим вопросом. В Краснодарском крае на днях должно выйти письмо с предупреждением всем ресурсоснабжающим компаниям региона», — рассказала Наталья Костенко. Она отметила, что все жалобы прокуратура будет передавать в ФАС, — тогда перевод гостевых домов на коммерческие тарифы начнут отменять уже органы антимонопольной службы.

Депутат пояснила, что аналогичная работа будет проводиться и в других регионах, где есть гостевые дома.

«Кроме того, у нас формируется судебная практика. Мы помогаем владельцам (гостевых домов — прим. ред.) юридическими консультациями. В судах сейчас рассматривается несколько дел, одно из, них в отношении газоснабжающей организации, выиграно», — уточнила Наталья Костенко.

По ее словам, осенью планируется четко определить в законодательстве: гостевые дома — индивидуальное жилье и, соответственно, ресурсы на обогрев, на освещение тратятся целевым образом, а не для извлечения прибыли.

Еще одно планируемое законодательно изменение: позволить регионам самостоятельно определять, сколько гостевых домов может быть на участке и сколько номеров допустимо в таких объектах. Например, 15 номеров для Сочи — это очень мало. «Главное, чтобы не нарушались требования к ИЖС. Если объект им соответствует, то там должно быть столько номеров, сколько он может себе позволить разместить с учетом нормативов», — пояснили на пресс-конференции.

Напомним, тема тарифов не раз поднималась во время старта и проведения эксперимента по легализации гостевых домов. В итоге было решено сохранить для таких объектов тарифы как для индивидуального пользования. При этом ранее мнения ведомств на этот счет расходились. Минстрой считал, что тарифы должны начисляться по тем же правилам, что и для жилых помещений. А ФАС утверждала, что гостевой дом является объектом, используемым для ведения предпринимательской деятельности, а потому использование электрической энергии в нем осуществляется с целью, отличной от коммунально-бытового потребления.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме