Наводнение в Венеции скорректировало итальянские экскурсионные программы туроператоров

Однако туроператоры рассчитывают на скорое улучшение ситуации с погодой и полное восстановление маршрута программ.

От наводнения в Италии российские туристы не пострадали, в том числе и в экскурсионном плане – так оценили ситуацию туроператоры. Главная тому причина - форсмажорные обстоятельства в Италии в целом пришлись на относительно низкий сезон для российского туристического рынка по этому направлению. Впрочем, наводнение всё же вносит свои коррективы в организацию экскурсионных программ, но туроператоры рассчитывают на скорое улучшение ситуации с погодой и полное восстановление маршрута программ.


 
Напомним, что из-за проливных дождей уровень воды в Венеции в последние дни поднялся до рекордной отметки, затопив 70% территории города. Городская мэрия уже объявила режим чрезвычайного положения, закрыты госучреждения, отменены занятия в школах. Проливные дожди накрыли и другие провинции Италии – Лацио, Лигурию, Умбрию и Тоскану. Впрочем, по заверениям туроператоров, автодороги между основными «городами искусств», между которыми организуются автобусные туры, не пострадали и функционируют в полном объеме.

Примечательно, что туристы в Венеции воспользовались наводнением как своеобразным аттракционом: наиболее смелым путешественникам предлагают оценить acqua alta «высокую воду» как достопримечательность. Так, немногочисленным туристам организуют экзотические экскурсии – одев сапоги-болотники они могут по пояс в воде насладиться пейзажем полностью залитой площади Сан-Марко, где в непосредственной близости от Дворца дожей время от времени проплывают огромные океанские круизные лайнеры. Некоторые пробуют даже искупаться прямо посреди площади. Правда, для россиян из организованных групп столь экзотические экскурсии туроператоры пока не предлагают.

«У нас были отменены две экскурсии в Венецию. Вода уже начала спадать, дальше будет легче, но это форс-мажорные обстоятельства, к ним надо относиться с пониманием», - рассказала Оксана Люлинцева, гендиректор туркомпании «Danko Travel». Эксперт пояснила, что тем туристам, которые в данный момент находятся в Италии, туроператор пока вынужден корректировать экскурсионные программы. При этом все туристы об этом полностью проинформированы. «Для тех туристов, кто сейчас там находится, мы отодвигаем экскурсию в Венецию на самый последний день путешествия в надежде, что организовать эту поездку всё-таки будет возможно. Однако, если вода уйти не успеет, и экскурсию провести не удастся, мы предложим туристам равноценную замену, чтобы количество заказанных экскурсий не уменьшилось», - дополнила собеседник. Тем более, что случившийся форс-мажор не носит «всеитальянского» масштаба. «В радиусе 100 км от Венеции уже совсем другая ситуация. Я только что вернулась из Триеста, это не очень далеко от Венеции, но там вполне благополучно», - пояснила Оксана Люлинцева. По оценке эксперта, текущий сезон в Италии для российского туррынка достаточно низкий, с минимальным объёмом перевозки на «экскурсионных» направлениях, поэтому и дополнительного падения спроса из-за наводнения не фиксируется.

«Все экскурсионные программы по Италии проводятся с полным выполнением всего предусмотренного объема услуг, но лишь с незначительным изменением маршрута - исключительно для максимального удобства туристов. Речь идет именно о Венеции», - подтвердила Юлия Бердникова, руководителя итальянского департамента туркомпании «PAC-group». По уверениям эксперта, необходимость в этих мерах достаточно скоро отпадет. Тем более, что власти Венеции постарались обеспечить удобство доступа туристов к достопримечательностям даже в столь ненастное время. «На всей территории Венеции в оперативном режиме установлены мостики, и большинство туристических объектов по-прежнему доступны для осмотра туристами», - пояснила г-жа Бердникова. Действительно, чрезвычайное положение – не повод для города отказываться от туризма, поскольку деньги, приносимые туристами, является существенным вкладом в городскую казну, которой предстоят значительные траты по восстановлению порядка после наводнения. Кроме того, высокая вода, позволяющая «развлечения» вроде прогулки по площади Святого Марка по пояс в воде, бывает только в утренние часы, и уже к полудню значительно спадает, отметила собеседник.
 

Туроператоры: размер взнос в ФПО необходимо снизить на сумму всех потерь

Речь об убытках из-за конфликта на Ближнем Востоке и ограничений работы аэропортов

Туроператоры: размер взнос в ФПО необходимо снизить на сумму всех потерь

Туроператоры рассчитывают, что размер взноса в ФПО будет пересмотрен после учета всех потерь из-за ситуации на Ближнем Востоке и планов «Ковер», ограничивающих работу аэропортов. Эксперты уверена, что сумма убытков будет намного больше, чем та, что называлась еще весной — 7 млрд руб. Тем более, что ограничения на продажу туров в страны Персидского залива действуют до сих пор, а потери туроператоров во время планов «Ковер» становятся все масштабнее.

«Перенос сроков уплаты взносов в ФПО с 15 июня на 15 февраля следующего года — безусловно, большая финансовая поддержка отрасли. И мы надеемся, что размер этой суммы получится уменьшить, исходя из тех реальных расходов, которые туроператоры понесли из-за планов «Ковер» и ситуации в странах Ближнего Востока», — сказала Profi.Travel замгендиректора Anex Яна Муромова. Она предположила, что платеж мог быть перенесен как раз с этой целью — чтобы можно было оценить масштабы потерь по результатам сезона и скорректировать сумму взноса. «Если размер уменьшат наполовину, это объективно позволит поддержать отрасль», — добавила эксперт.

Директор Национального союза профессионалов туриндустрии (НСПТ) Владимир Каганер отметил, что Союз будет добиваться решения по этому вопросу, равно как и по другим волнующим бизнес проблемам. Однако перспективы, до осенних выборов, он оценивает не очень высоко. «Мы пишем обращения в Минэкономразвития , председателю правительства РФ Михаилу Мишустину, и в другие инстанции. Но письма, как правило, спускаются на исполнителей, — рассказал Владимир Каганер. — Думаю, что, скорее всего, ощутимого эффекта ждать до осени не стоит.

Эксперт подтвердил: что к февралю у участников отрасли будет более осознанное понимание о реальных потерях весенних проблем. По его словам, наверняка последствия окажутся более ощутимыми , чем те цифры, которые называются сейчас. И некоторым туроператорам в феврале, скорее всего, сложно будет сразу заплатить необходимую накопившуюся сумму долга.

Одна из задач НСПТ дать участникам отрасли возможность пользоваться процентами от накоплений в ФПО, и частью самого ФПО, которое сейчас лежат «мертвым грузом». По словам эксперта, туроператоры могли бы вкладывать их в развитие, отельную базу, продвижение, подготовку к сезону, субсидирование полетных программ и др. «Например, использовать эти средства перед высоким сезоном на развитие, а осенью — пополнить необходимую сумму в фонд»- пояснил Владимир Каганер.

Как рассказал Profi.Travel соруководитель комитета по выездному туризму РСТ, генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, переговоры о дальнейшем снижении взносов продолжаются: «РСТ эту тему поднимает, но реакции утвердительной или отрицательной пока нет. Все в работе», — отметил Дмитрий Арутюнов. Эксперт напомнил, что в минувшую пятницу сняли ограничения на продажу туров в страны персидского залива.«Я думаю, что все-таки потихонечку власть прислушивается к голосу индустрии. Надеюсь, и в остальных вопросах мы будем услышаны», — сказал эксперт.

Говоря о возможности принятия каких-либо решений относительно ФПО в ближайшее время, Владимир Каганер напомнил про выборы, которые пройдут в сентябре, итог которых может изменить и состав думского комитета по туризму и состав самого регулятора.

К тому же неизвестно, останется ли туризм по-прежнему под контролем Минэкономразвития.

«Я думаю, пока не прояснится, кто будет руководить отраслью, в дальнейшем, никаких серьезных решений приниматься не будет», — добавил Владимир Каганер. И призвал запастись терпением до осени.

Директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко также подчеркнул, что вопрос необходимо решать не только с регулятором, но и с законодателями, а их состав определится после 20 сентября. «Самое главное — сегодня тему готовы обсуждать. Категорически никто не отказывает», — добавил он.

«Турпомощь» изначально выражала свою позицию и продолжает это делать: в нынешних условиях необходимо если не обнулить взносы, то хотя бы сделать их минимальными — 0,25%», — отметил глава ассоциации.

Напомним, в декабре прошлого года Российский союз туриндустрии выступил с инициативой дополнительно снизить взносы туроператоров по выездному туризму в фонды персональной ответственности ассоциации «Турпомощь». Соответствующее обращение президент РСТ Илья Уманский направил министру экономического развития Максиму Решетникову. В документе предлагается установить размер взноса в ФПО по итогам 2025 года на уровне 0,5% от общей стоимости реализованного турпродукта. Ранее размер уже был снижен с 1% до 0,75%, но этого, по мнению рынка, недостаточно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турагенты фиксируют рост аннуляций отдыха в Крыму

Туроператоры считают, что сезон уже потерян

Турагенты фиксируют рост аннуляций отдыха в Крыму

Туристы отказываются от уже оплаченного отдыха в Крыму, причем в последние дни аннулируют даже заявки на август и сентябрь. Большая часть клиентов турфирм стремится перебронироваться на другие направления, например, Анапу. Однако равноценная альтернатива не всегда возможна, особенно по тем броням, которые были оплачены еще в конце зимы — начале весны. Об этом рассказали Profi.Travel в турагентствах 22 июня.

По словам представителей турфирм, туристы аннулируют даже те брони, которые по условиям можно бесплатно отменить всего за день до заезда. «Говорят: боимся, что пока будем ждать, все варианты в других местах уйдут», — поясняют турагенты. Они отмечают, что отказы от отдыха в Крыму идут с тех пор, как на полуострове начались серьезные проблемы с бензином. А сегодня, после известия о том, что крымские лагеря приостановили размещение детей, их темпы еще усилились.

Наблюдения агентов подтверждают другие участники рынка. Как написал в своем телеграм-канале президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский, быстрого восстановления спроса ждать не стоит — есть основания говорить о том, что туристический сезон 2026 года в Крыму, по сути, уже сорван. За последние две недели объем бронирований там сократился на 58% относительно показателей за аналогичный период прошлого года, сообщил он со ссылкой на данные Travelline.

«В последнее время произошло несколько событий, напрямую повлиявших на потребительское поведение. Изменения в транспортном сообщении с полуостровом, ограничения, связанные с обеспечением региона топливом, а также общий информационный фон привели к резкому снижению спроса на семейный отдых в Крыму», — отметил он.

Илья Уманский добавил, что теперь и детский организованный отдых, который ежегодно обеспечивал региону значительный турпоток в летние месяцы, тоже остановлен до 1 сентября.

«Для туристической отрасли региона это означает потерю значительной части высокого сезона. Основная выручка гостиниц, санаториев, гостевых домов, детских лагерей и многих других предприятий формируется именно летом. Выпадающие доходы такого масштаба практически невозможно компенсировать в течение года», — заявил он.

По мнению эксперта, часть турпотока неизбежно будет перераспределяться на другие российские курорты. «Это потребует дополнительного внимания к вопросам транспортной доступности, логистики и обеспечения безопасности туристов на принимающих направлениях», — считает президент РСТ. Также, по его словам, необходима поддержка туротрасли Крыма: отсрочки по налогам, в первую очередь имущественным, а также механизмы предоставления беспроцентных займов для возврата средств по отмененным бронированиям, так как полученные предоплаты уже были направлены на подготовку и обеспечение сезона.

«При этом решения необходимо принимать уже сейчас. Привычный подход «давайте подождем и посмотрим, как будут развиваться события», в данной ситуации очевидно не подходит. К моменту, когда последствия станут окончательно очевидны для всех, значительная часть необходимых мер поддержки уже может оказаться запоздалой», — заключил Илья Уманский. РСТ собирается направить свои предложения по поддержке туристической отрасли полуострова главам регионов и в Министерство экономического развития Российской Федерации в ближайшее время.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме