Новогодние туры: с визами стоит поспешить!

До Нового года еще целый месяц, казалось бы, много, но туроператоры напоминают: на визовые формальности времени остается гораздо меньше. Крайние сроки подачи документов по всем направлениям с вылетом из Ростова, а также график праздничных дней в консульствах и визовых центрах — для вашего удобства...

До Нового года еще целый месяц, казалось бы, много, но туроператоры напоминают: на визовые формальности времени остается гораздо меньше. Крайние сроки подачи документов по всем направлениям с вылетом из Ростова, а также график праздничных дней в консульствах и визовых центрах — для вашего удобства...

 

 

 

В конце ноября — начале декабря в разы возрастает нагрузка на визовые отделы  туроператорских компаний и иностранных консульств. Опыт прошлых лет подсказывает: задержек с изготовлением виз не избежать. Турагентам необходимо учитывать особенность высокого предновогоднего сезона: консульства загружены, кроме того, их сотрудники сначала уходят на каникулы в католическое Рождество, а потом вместе с россиянами отдыхают еще и все новогодние праздники.

Для удобства турагентств TurProfi.ru публикует праздничные дни московских дипмиссий в декабре (информация на 28.11.2012). 

 

Дипломатическая миссия

Праздничные дни

Консульство Чехии

24-31 декабря

Посольства Германии и Венгрии

24-26, 31 декабря

Посольства Франции и Испании

25 декабря

Посольство Австрии и Словении

25, 26 декабря

Консульство Италии

25, 26 декабря, 1 января

Консульство Британии

24-26 декабря

Посольство Болгарии

25, 26, 31 декабря

Консульство Греции

26 декабря

Консульство Румынии

1, 26 декабря

Посольство Королевства Нидерланды

24-26 декабря

Посольство Мальты

13, 25 декабря

Посольство Дании

24-26, 31 декабря

Посольство Испании

13 декабря

 

 

Каждому направлению — свой срок

 

TurProfi.ru обратился в визовые отделы туроператорских компаний и уточнил крайние сроки подачи документов на визы. У разных туроператоров они расходятся, сводная таблица с информацией о «дедлайнах» прилагается.

Австрийское консульство, по информации, полученной от туроператоров, отменило срочные визы. Потому минимальный срок оформления составляет 7-10 дней. Туроператоры «ДМТур» и «СК-Интур» принимают документы до 10 декабря, Travelsystem — прекращают прием бумаг за 10 дней до вылета. Однако, если все сроки уже «сгорели», не стоит опускать руки: туроператоры настоятельно рекомендуют звонить в офисы и уточнять, возможно ли успеть получить визы к нужным датам.

Стандартные визы в Болгарию оформляются за 6-8 дней. В соответствии с этой информацией «Росинтур» ждет документы туристов на новогодние заезды до 12 декабря, на рождественские — до 15, а экспресс-визы туроператор готов оформить, даже если документы в его распоряжении окажутся 19 числа. 

Визу в Венгрию можно получить за 10-12 дней. Учитывая время на пересылку документов в Москву и обратно, туроператоры объявляют следующие крайние сроки. «Веди Тургрупп» заканчивает прием 5 декабря, DSBW-Tours — 8 декабря, «Росинтур» — 12 декабря, а «ДМТур» просят подавать документы за две рабочие недели до вылета.

Туристам, отправляющимся на праздники в Германию, ждать визу придется около 10 дней. Партнерам «СК-Интур»  необходимо успеть до 10 декабря, а тем, кто сотрудничает с «ДМТур», нужно оставить в запасе 17 дней до вылета. PAC Group не определяет конкретных дат, однако сообщает, что для получения шенгенских виз туристам, которые забронированы на новогодние и рождественские праздники (заезды с 20 декабря по 15 января), необходимо подать документы в визовый отдел компании в течение трех рабочих дней с даты подтверждения тура.

Всего лишь 3 рабочих дня нужно, чтобы получить визу в Грецию. Из этой информации и следует исходить турагентам, отправляя документы в ростовские офисы Mouzenidis Travel. Однако, озвучивая эти сроки, туроператор просит не затягивать до последнего момента. 

Документы на индийскую визу рассматривают в течение 4-5 рабочих дней. Coral Travel ставит «дедлайн» 11 декабря, Pegas Touristik — 21 декабря, «Лабиринт» готов ждать вплоть до 24 числа.

Тем, кто собирается отправиться в Италию, долго визу ждать не придется. Она оформляется 5 рабочих дней. При бронировании новогоднего тура у Danko Travel не забывайте, что подать документы на визу необходимо минимум за 10 дней до вылета, у туроператора «Спасские Ворота-Туризм» — за 2 недели. PAC Group ожидает документы в течение 3 рабочих дней с даты подтверждения тура.

Крайние сроки подачи документов на визу в ОАЭ изменились в связи с празднованием Дня основания Эмиратов. Иммиграционная служба будет закрыта с 30 ноября по 4 декабря, отсюда и сдвиг в графике. Срок оформления остается прежним — 4 дня для мужчин и 3 — для женщин. Соответственно, Coral Travel принимает документы, даже если до вылета осталось всего 3 рабочих дня, «Библио Глобусу» требуется не менее 4-х, «Русскому экспрессу» — не менее 5 дней. У Anex Tour крайний срок — 22 декабря, у Natalie Tours и «Лабиринта» — 25-е.  А туроператор Tez Tour озвучивает две даты: для мужчин и детей младше 18 лет день «икс» — это 19 декабря, а для женщин старше 18 — 20-е.

Визы в Финляндию оформляются около 10 дней. Если ваши туристы путешествуют с DSBW-Tours — не пропустите 8 декабря, если с «Лабиринтом» — 12 число, а в Danko Travel Company документы следует отправить не позднее чем за 12 дней до вылета.

Французская виза оформляется достаточно долго, туроператоры отводят на нее не менее двух недель. С учетом времени, которое затрачивается на пересылку бумаг в Москву и обратно, Danko Travel Company отводит срок в 17 дней до начала тура, «ДМТур» — 14 дней, Travelsystem — 12. Крайняя дата Amigo-Tours — 3 декабря, «Лабиринта» — 8 декабря, DSBW-Tours — 12 декабря, а «Росинтур» ждет до 13 числа. PAC Group оформляет «шенген», получив документы в течение трех дней после подтверждения тура.

Чешские визы, столь востребованные в зимний период, оформляются в течение 8 рабочих дней. «Росинтур» и DSBW-Tours крайней датой определили 8 декабря, Amigo-Tours и Travelsystem — 11 декабря, More Travel — 13-е, а «ДМТур» ждет документы минимум за 10 дней до вылета.

 

Сводная таблица с крайними сроками подачи документов на оформление виз для новогодних заездов

 

 

СКАЧАТЬ ТАБЛИЦУ В ФОРМАТЕ .DOC
 

Внимание! Здесь указаны САМЫЕ КРАЙНИЕ сроки. Туроператоры напоминают, что лучше подавать документы туристов раньше этих дат. TurProfi.ru желает вам не проспать «дедлайны» и успеть оформить все необходимые документы для туристов, желающих провести новогодние праздники за границей!

 

 

 

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Статьи по теме