Динамика новогодних продаж в Ростове

Почему в этом году новогодние и рождественские туры пользуются меньшей популярностью?

Эксперты отмечают, что в этом году новогодние и рождественские туры пользуются меньшей популярностью, чем обычно. И действительно, ситуация для начала декабря сложилась непривычная: закрытых рейсов мало, а отели «на стопе» попадаются далеко не на всех направлениях. Более того, некоторым туроператорам пришлось отказаться от заявленных программ. TurProfi.ru попытался выяснить, почему просел спрос, а заодно собрал все новогодние вылеты в единую таблицу.

   

Куда делись туристы?

 

Причины, по которым упали продажи, называют самые разные: от сокращения новогодних каникул (в этом году они будут длиться 8 дней вместо 10), до слишком большого ассортимента, размывающего спрос. Однако, самой популярной версией является текущая девальвация рубля и экономический кризис, приближение которого, как выяснилось, предчувствуют многие:

 

 

Наталья Каминская, директор ТФ «Люкс Визит»:

Туристы опасаются, что в начале следующего года экономическая ситуация в мире может ударить по карманам. Поскольку новогодние поездки  траты не первой необходимости, многие решают отказаться от отдыха в пользу накоплений. Отсюда и проблемы с загрузкой бортов.


 

 

Марина Толпинская, директор ТК «Лагуна»:

Мы с коллегами обсуждали причины падения спроса на новогодние туры, и тоже пришли к выводу, что туристы предчувствуют кризис. Люди стараются экономить и выбирают вместо дорогих туров, включающих в себя праздничную ночь, варианты отдыха в январе — разница в цене заметна.  Хотя, возможно, на понижение спроса сыграл целый комплекс факторов. Например, на многие популярные направления, в частности ЮВА, вылеты стоят не очень удобно: туры начинаются, когда ростовчане еще не ушли на каникулы, а заканчиваются — когда те уже работают.

 

 

В первую очередь, текущая ситуация ударила по новинкам. Туроператорам DSBW-Tours и «ДМТур» пришлось отказаться от новогодней программы в Бельгию. Оба вылета в Брюссель (28 декабря и 4 января) были отменены.

 

 

Людмила Стельмах, директор регионального офиса DSBW-Tours:

Программу в Брюссель пришлось снять из-за недостаточной загрузки бортов. Вообще, 2013 год для туризма оказался непростым. В Ростове тяжело продавались даже традиционные направления, не говоря уже о новинках. В условиях сложной геополитической и экономической обстановки как в России, так и в мире, люди стали осторожнее тратить деньги на путешествия.


 

Отставить панику!

 

Впрочем, не все направления ощутили критичное падение спроса. Да, клиенты не выстраиваются в очередь за Новым годом и Рождеством, как бывало прежде, но говорить о том, что продажи на высокие даты совсем уж застыли — нельзя.

К примеру, еще одна новинка — горнолыжная Андорра на основе перелета через Барселону — пришлась ростовчанам по вкусу: свободных кресел на бортах осталось немного. Нашла своего клиента горнолыжная Австрия (на основе перелета через Мюнхен). По словам Лидии Паниной, директора ТФ «Своя Компания», борт заполнился достаточно быстро, однако на нем осталось 6 свободных мест, которые «встали как вкопанные», и пришлось все-таки выпустить СПО.  Хорошо закрывается праздничная Венгрия: продажи на 3 января уже остановлены, а рейс 28 декабря распродает последние кресла. Новинка Лион приживается: стоимость новогодних предложений начинается от 90 000 на двоих, места есть, корректировок пока не предвидится. Вообще новогодне-рождественская Европа, согласно нашим опросам, держит уверенное третье место в рейтинге туристических симпатий.

Второе — у Египта. Турпрофи говорят, что спрос на направление восстановился. «Туристы, конечно, не перестали задавать вопросы по поводу безопасности отдыха, но паники уже нет, практически во всех случаях удается разъяснить ситуацию», — делится Наталья Каминская («Люкс-Визит»).

Ну, а лидером зимних продаж в этом году называют Эмираты, которым, наконец-таки, удалось соблюсти баланс спроса и предложения. Направление в этом году уже не горит, но свою аудиторию от этого не теряет.

 

 

Юго-Восточная Азия, по мнению экспертов, отстает от лидеров, но все же находятся те, кто решает встретить новый год на ее пляжах. Так Вьетнам с вылетом 31 декабря уже распродан.  Хватает желающих отдохнуть в Индии — некоторые туроператоры остановили продажи. Неспокойный в последнее время Таиланд привлекает туристов упавшими ценами, но новогоднюю планку каким-то образом держит (стоимость турпакетов начинается от 100 000 рублей на двоих). Причем, обособленный от материка Пхукет обгоняет Бангкок (Паттайю) по популярности.

 

Для того чтобы вам было удобнее ориентироваться в авиарасписании, предлагаем вашему вниманию сводную таблицу всех новогодних вылетов из Ростова-на-Дону.


 

Город прилета Даты вылетов/Авиакомпания Туроператоры
Австрия
Вена
(регулярный)

29,30 декабря,
2, 3 января

Austrian Airlines

Travelsystem
Болгария
Пловдив
(чартер)

29 декабря,
3, 5 января

Аэрофлот (Донавиа)

Росинтур

Русский Экспресс

Трансаэро Тур

Лабиринт

Венгрия
Будапешт
(чартер)

28 декабря,
3 января

Аэрофлот (Донавиа)

Росинтур

Веди Тур Групп

DSBW-Tours

Вьетнам
Нячанг
(чартер)

31 декабря

Nord Wind

Pegas Touristik
Германия
Мюнхен
(чартер)

Программа: горнолыжная Австрия

2 января

Аэрофлот (Донавиа)

Своя Компания

PAC Group

Греция
Салоники
(чартер)

26 декабря,
2, 3 января

Astra Airlines

Музенидис Трэвел
Египет
Хургада
(чартер)

26 декабря,
2 января

UTair

Anex TourCoral Travel

30 декабря

Оренбургские авиалинии

Pegas Touristik

29 декабря

Трансаэро

Библио Глобус

28 декабря, 1 января

Оренбургские авиалинии

Лабиринт
Шарм-эль-Шейх
(чартер)

30 декабря,
6 января

UTair

Anex Tour

Coral Travel

27, 30 декабря,
4 января

Оренбургские авиалинии

PegasTouristik

25 декабря,
4 января

Оренбургские авиалинии

Лабиринт
Израиль
Тель-Авив
(регулярный)

29 декабря,
2, 5 января

Аэрофлот (Донавиа)

ДМТур

Веди Тур Групп

Испания
Барселона
(чартер)

Программа: горнолыжная Андорра

28 декабря,
4 января

Air Europa

Tez Tour

Coral Travel

Индия
Гоа
(чартер)

27 декабря,
5 января

NordWind

Pegas Touristik

28 декабря

UTair

Coral Travel

Anex Tour

Sunmar

Лабиринт

TUI

Италия

Верона
(чартер)

28 декабря,
4 января

Уральские авиалинии

PAC Group

28 декабря,
4 января

Уральские авиалинии

Danko Travel Company

Росинтур

ОАЭ
Дубай
(регулярный)

28, 29 декабря,
1 января

flydubai

Natalie Tours

Pegas Touristik

Tez Tour

UNEX

Инна Тур

Шарджа
(регулярный)

27, 31 декабря,
3 января

Air Arabia

Лабиринт

Русский Экспресс

Coral Travel

Sunmar

Библио Глобус

26 декабря,
3 января

Nord Wind

Pegas Touristik

28 декабря,
4 января

Оренбургские авиалинии

Лабиринт
Таиланд
Бангкок
(чартер)

30 декабря

UTair

Anex Tour

Coral Travel

Sunmar Tour

Лабиринт

TUI

25 декабря (Паттайя у Пегаса)

Nord Wind

Pegas Touristik

Natalie Tours

Пхукет
(чартер)

29 декабря

UTair

Anex Tour

Coral Travel

Sunmar Tour

Лабиринт

TUI

25 декабря

Nord Wind

Pegas Touristik

Natalie Tours

Турция
Анталия
(чартер)

28 декабря, (билетов на вылет нет)
3 января

UTair

Anex Tour

Coral Travel

Бурса
(чартер)

28 декабря, билеты есть
4 января

NordWind

PegasTouristik

30 декабря,
4 января

Уральские авиалинии

Культ-Туризм
Финляндия
Рованиеми
(чартер)

30 декабря,
4 января

ВИМ-Авиа

Лабиринт

DSBW-Tours

Danko Travel Company

Франция
Лион
(чартер)

2 января

Уральские авиалинии

PAC Group
Чехия
Прага
(регулярный)

27, 28, 29, 30, 31 декабря
1, 3, 4, 5, 6 января

Чешские авиалинии

Веди Тур Групп

Росинтур

Avanti

ДМТур

Amigo-Tours

DSBW-Tours

Travelsystem

More Travel

Роза Ветров Юг

PAC Group

Прага
(чартер)

29 декабря,
4 января

Аэрофлот (Донавиа)

Росинтур

ДМТур

 

Внимание!

- В таблице указаны международные прямые рейсы из Ростова-на-Дону, на базе которых туроператоры формируют свои программы.

- Таблица готовится редакцией портала TurProfi.ru и не является коммерческой информацией. Данные, приведенные в таблице, получены от компаний из открытых источников на момент 03.12.2013. В ходе сезона возможны корректировки программ.

- В таблице указаны туроператоры, имеющие гарантированные блоки мест на данных рейсах (при этом на регулярных рейсах у туроператоров могут быть места не на всех частотах);

- Туроператоры могут использовать как регулярные, так и чартерные рейсы для комбинированных программ, стыковочных маршрутов и т.д.;

- Если вы не нашли информации по своим вылетам, вас нет в списках перечисленных операторов на каком-либо рейсе или вы обнаружили неточность, можете сообщить об этом в редакцию портала TurProfi.ru по электронной почте makarova@profi.travel либо по телефону (863) 209-83-09. Мы будем благодарны за предоставленную информацию и включим ее в таблицу.
 

 

Где еще, кроме Турции, туристы могут попасть в тюрьму за фото

О чем турагентам стоит предупреждать туристов.

Где еще, кроме Турции, туристы могут попасть в тюрьму за фото

Гид из Санкт-Петербурга, арестованный в сентябре в Стамбуле за снимок в метро, на который случайно попала местная жительница, ожидает депортации в Россию. На этой неделе ему огласили приговор: 1 год и 8 месяцев условно. Изначально прокурор требовал 3 года тюрьмы. Россиянина обвинили в «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Эксперты напомнили, что во многих странах действуют довольно строгие законы относительно фотоснимков, но такие суровые меры — все же редкость.

Три года за отражение в стекле

Россиянин работает гидом в Петербурге и приехал в Стамбул вместе с супругой на профессиональную конференцию. Когда семейная пара возвращалась в аэропорт, турист сделал в вагоне метро снимок надписи «Места для пассажиров с детьми и инвалидов». В отражение случайно попало лицо спящей молодой женщины. Это заметил соседний пассажир, разгорелся скандал, фото удалили, но далее разбирательства проходили в полицейском участке. Как сообщала «Комсомольская правда», девушка, попавшая на снимок, написала заявление о сексуальном домогательстве.

В итоге россиянина арестовали и поместили в изолятор, а его супруга наняла местного адвоката, уехала в Россию и решала вопросы дистанционно. Теперь она рассчитывает, что уже на этой неделе ее муж вернется домой.

«Оказалось, в Турции есть закон, запрещающий фотографировать граждан без их согласия. И за нарушение может грозить три года тюрьмы, — цитировала «КП» супругу арестованного россиянина. — Мы не знали про этот закон. Но и обидеть мы никого не хотели, это все получилось случайно».

Случайность — не оправдание

«Фотографирование посторонних людей действительно считается грубым вторжением в личное пространство. В арабских, а также других мусульманских странах (например, на Мальдивах), фотографировать местных жителей без их разрешения категорически не рекомендуется, — пояснили в компании Space Travel. — Например, в ОАЭ неоднократно бывали случаи, когда туристы получали предупреждения за съемку посторонних».

По словам экспертов Space Travel, запрет касается даже персонала отелей: фотографировать и снимать на видео ресепционистов, горничных и других сотрудников категорически нельзя.

В большинстве стран действует полный запрет на съемки полицейских, военных.

То, что человек оказался на снимке случайно, могут не принять в качестве оправдания. «Если вы, например, фотографируете мечеть, и в кадр попадет женщина в традиционной для ислама религиозной одежде, это может быть оценено как нарушение ее прав. Соблюдать эти правила необходимо в ОАЭ, Египте, Иране и других странах исламского мира», — подтвердил руководитель юридического отдела РСТ Илья Курский.

Напомним, летом 2022 года египетские власти обнародовали правила проведения фото- и видеосъемок на улицах. «Ведущий съемку полностью обязуется не снимать или не распространять изображения или видеозаписи, которые могут в той или иной форме опорочить Египет, также обязуется не снимать детей, а граждан — только после получения их письменного согласия», — цитировало РИА «Новости» заявление.

Ущерб душе и смертная казнь

Иногда запреты объясняются традициями и верованиями местных жителей. «Если турист едет, например, в Танзанию, то фотографировать танзанийцев — значит наносить им исключительное оскорбление, поскольку они верят, что фотография забирает душу, — пояснил Илья Курский. — Ущерб душе, но уже умершего человека, как верят в Индии, наносится при фотографии кладбища или похоронной процессии».

В Марокко многие местные жители верят, что снимок может сглазить их и будут категорически против фотографирования.

«В некоторых регионах запрещено снимать религиозные объекты, например Будду и храмы в Таиланде», — напомнил эксперт.

Во многих странах есть запрет на снимки военных и правительственных объектов, а также определенной инфраструктуры — вокзалов, аэропортов.

По словам Ильи Курского, на пляже Мао Кхао на Пхукете, чтобы туристы не фотографировались на фоне низко летящих самолетов, их и вовсе наказывали за несанкционированный проход на охраняемую государством территорию и создание помех в организации воздушного движения. А это, согласно тайскому законодательству, может грозить длительными тюремными сроками и даже смертной казнью. Часть пляжа, которая подходит к ВПП аэропорта, закрыта.

Что делать при конфликте

Эксперт советует не стесняться спросить перед тем, как сделать фото. Лучше услышать «нет», чем сделать снимок без спроса и отвечать потом по всей строгости местных законов.

Как правило, объясняют эксперты Space Travel, представители полиции или служб безопасности настоятельно просят удалить материал и, естественно, не публиковать его в социальных сетях.

«До серьезного уголовного преследования дело не доходило, но рисковать не стоит», — пояснили в компании.

Если ситуация дошла до конфликта, подчеркнул Илья Курский, то, в первую очередь, туристу стоит помнить, что он в гостях, и принести извинения. Если попросят удалить снимок, то как бы он ни был красив, — стоит удалить его и еще раз извиниться. «Бывают ситуации, когда снимок — это предлог для получения от туриста денежных средств, в данном случае дать какой-то совет сложно, — отметил юрист. — Туристу стоит оценить, насколько агрессивно настроены по отношению к нему местные и какие есть риски, если вызовут полицию».

Обязанность туроператора и турагента

«Мы всегда в своих памятках предупреждаем туристов о подобных традициях и ограничениях, а также просим делать это турагентов — их мы информируем на различных вебинарах и тренингах, — рассказали в Space Travel. — Напомним, что обязанность предоставлять исчерпывающую информацию о направлении, местных нравах и правилах Закон об основах туристской деятельности возлагает именно на турбизнес».

Илья Курский подтвердил: если говорить с юридической точки зрения, то, в соответствии с положениями ст. 14 Федерального закона № 132-ФЗ, информировать туриста о таких обстоятельствах должен туроператор или турагент при заключении договора о реализации туристского продукта. В частности, туристам должны сообщать о национальных и религиозных особенностях страны (места) временного пребывания и об иных особенностях путешествия.

В целом, как отметила юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, для классического организованного туриста обычно достаточно информации в памятке + тех сведений, которые он может получить от гида. Если же планируется самостоятельное передвижение по стране, особенно не туристическими маршрутами, туристу необходимо самому заблаговременно изучить доступную информацию о стране и существующих в ней запретах.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Эксперты опровергают информацию о вспышке неизвестного вируса в Турции

Роспотребнадзор запросил информацию у турецкого минздрава.

Эксперты опровергают информацию о вспышке неизвестного вируса в Турции

Сегодня телеграм-канал SHOT распространил информацию о вспышке мощного вируса в турецком Белеке: десятки детей и взрослых из ближайших отелей обратились в местный госпиталь с температурой выше 39. Сбить ее сложно, что за болезнь — неизвестно, подозревают и коксаки, и ротавирус, и новую вариацию ковида, а диагноз ставят: «острая инфекция, неуточнённая». Однако эксперты, в том числе и те, которые сейчас находятся в Турции, информацию о вспышке заболеваемости опровергают.

«Температура почти не сбивалась таблетками и суспензиями. Приходилось ставить капельницы. Острая фаза болезни длится около 4–5 дней, потом постепенно отпускает», — пишет SHOT. Пациенты отмечают, что их выворачивает наизнанку, и сравнивают ощущения с теми, когда ранее болели коронавирусом. Часть туристов заболевают уже по возвращении в Россию, некоторых вирус настигает прямо в самолёте. Судя по описанным туристами случаям, его инкубационный период может составлять от 4 до 14 дней.

Роспотребнадзор уже запросил у минздрава Турции информацию. «Специалисты Роспотребнадзора взяли на контроль сообщения о массовых жалобах российских туристов на неизвестный вирус в турецком Белеке», — сообщает ведомство.

Однако, по словам экспертов, никаких массовых жалоб нет. «Мы не получали массовых жалоб от туристов, в частности от российских, по вашей информации. Мы запросим отели, но мы не получали сигналов, вызывающих беспокойство», — цитирует РИА Новости сообщение муниципалитета Антальи.

Администрация отеля Sirene Belek Golf & Wellness 5* в районе Белек в Анталье уже опровергла сообщения о якобы заболевании российских туристов во время отдыха. Как пишет ТАСС, в гостинице сообщили: «никаких случаев заболеваний у нас не было и нет».

«Никакой официальной информации о массовых случаях заболевания в Турции нет, как нет рекомендаций со стороны Роспотребнадзора, Минэкономразвития, — сообщил Profi.Travel вице президент РСТ Дмитрий Горин, который сейчас находится в Белеке. — Информация распространяемая рядом телеграм-каналов о вспышке неизвестного вируса не соответствует действительности. Конечно, простудные и иные заболевания есть, Турцию посещает от 700 тыс. до миллиона туристов в месяц. Количество обращений в страховые за медицинской помощью не превышает 0,5-1%. Этот показатель не изменился».

Эксперт напомнил, что во всех гостиницах есть медицинские работники, страховые компании также регистрируют обращения. «По информации от отельеров и медицинских служб информация о вспышке вируса не подтверждается», — подчеркнул он.

«Обращений не было, а у нас — очень крупный портфель по Турции», — сообщила Profi.Travel директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева.

Отсутствие жалоб от туристов подтвердил и генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Ранее Profi.Travel писал об энтеровирусе в одном из отелей в Белеке, об этом рассказала представительница одного из турагентств, которой пожаловались ее клиенты. Однако диагноз им поставили уже в России.

Роспотребнадзор в своем сообщении напомнил туристам о профилактике: «необходимо тщательно мыть руки после возвращения из мест общественного пребывания, после посещения туалета и перед едой, использовать для питья только бутилированную или кипяченую воду, фрукты и овощи мыть бутилированной или кипяченой водой, избегать контактов с людьми с признаками респираторных и кишечных инфекций».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме