ТО корректируют программы в Бангкоке

Как игроки реагируют на ситуацию в столице Таиланда?

После длительного затишья в столице Таиланда назрело очередное обострение политической ситуации. Оппозиция обещает двадцатидневную блокаду центральных улиц города, но ни от МИДа, ни от Ростуризма не поступало прямого запрета на поездки в Бангкок — все предупреждения носят рекомендательный характер. Туроператоры реагируют на них по-разному: кто-то приостанавливает предоставление проживания в Бангкоке, а кто-то не спешит с корректировкой «наземки». При этом полетные программы, на базе которых предлагается, в первую очередь, отдых в Паттайе, у всех игроков остаются без изменений. Подробности — в материале TurProfi.ru


В минувшую пятницу Таиланд, еще до нового года переставший давать поводы для беспокойства, снова напомнил о себе. Оппозиция заявила о намерении организовать многодневную акцию «Закроем Бангкок», подразумевающую блокаду оживленных перекрестков города и обесточивание правительственных зданий. Затем на баррикадах произошла перестрелка, в результате которой, по разным данным, было ранено от одного до трех митингующих.

МИД РФ отреагировал на ситуацию очередными рекомендациями. Пока туроператоры не отменяют вылеты в столицу Таиланда, но некоторые решились на корректировку наземного обслуживания в Бангкоке.

Так с 11 января компания TEZ Tour Thailand приостанавливает предоставление проживания, а с 12 января — трансферов и экскурсионного обслуживания в Бангкоке; об этом порталу Tourdom.ru сообщил генеральный директор таиландского офиса компании Андрей Новиков, при этом добавив: «Мы отменили маршруты не столько из боязни беспорядков, сколько опасаясь транспортного хаоса в Бангкоке».

На замену проживания с Бангкока на Паттайю по желанию туристов готовы  Pegas Touristik и Anex Tour.

 Илона Чиханацкая,
директор представительства Pegas Touristik в Ростове:

Сейчас мы наблюдаем за развитием ситуации в Таиланде, пока о сокращении вылетов речь не идет. От туристов на данный момент никаких жалоб не поступало, об аннуляции туров тоже разговоров не было. Изменения программ, вероятно, коснутся только проживания в Бангкоке, мы еще в пятницу обсуждали отказ от размещения в городе прилета. Если туристы выскажут пожелание, будем без штрафов менять Бангкок на Паттайю по аналогичной стоимости.

 

Рашад Бунядов,
директор Anex Tour по ЮФО и СКФО:

Вчера вечером наши туристы вылетели в Бангкок, сегодня прилетели. Было решено, что никто из них там проживать не будет, всех отвезли в Паттайю, заселили в отели аналогичных категорий, разумеется, без доплат. Экскурсии в Бангкоке отменены еще на прошлой неделе, но как от города прилета мы от него пока не отказываемся. Следим за ситуацией, и, если она усложнится, не исключено, что самолеты будут прилетать сразу в аэропорт Утапао.

 

Информация по работе остальных туроператоров уточняется, но пока они об изменениях не сообщают.

Олег Хигер,
директор попродажам компании Natalie Tours:

Экскурсии в Бангкоке мы отменили уже давно — с момента появления соответствующих  рекомендаций Ростуризма. Что касается полетных программ, то сейчас мы выполняем их без изменений. Если в связи с волнениями обслуживание пассажиров в аэропорту Бангкока будет затруднено, то мы переориентируем рейсы в аэропорт Утапао, который ближе к Паттайе, так что для туристов это будет даже удобнее. Отмечу, что никакой паники среди туристов нет — клиенты не требуют аннуляций туров, что неудивительно, ведь на курортах ситуация абсолютно спокойная.

 

Важная информация:

Для туристов, находящихся в Бангкоке,  будут работать следующие «горячие линии»:

Туристическое управление Таиланда (ТАТ)  1672
Туристическая полиция Таиланда  1155
Операционный центр аэропорта Суварнабхуми (Suvarnabhumi)  02 134 4077
Операционный центр аэропорта аэропорта Дон Муеанг (DonMueang)  02 535 3431
Центр помощи туристам (временно)  02 401 1111
E-mail: touristcenter13@gmail.com; TSC@mots.go.th

Курорт Красная Поляна или Роза Хутор — что еще предложить любителям горных лыж этой зимой?

В программе: баланс активного отдыха и заботы о здоровье, гастрономическая площадка для организации мероприятий, специальное зимнее предложение «Отдыхай и Катай» и не только. Как все это продавать правильно и с выгодой?

Курорт Красная Поляна или Роза Хутор — что еще предложить любителям горных лыж этой зимой?

Просто кататься на горных лыжах, дополнить катание оздоровительными процедурами и посещением фестивалей или организовать активный горнолыжный корпоратив? Что бы ни выбрал ваш турист, на онлайн-выставке «Знай наше: зима 2024/25», найдется подходящий ему курорт, отель, программа и спецпредложение.

Напомним, что на «Знай наше» мы собрали те компании, кому действительно нужны В2В-партнеры. Кроме того, специально для поставщиков «Знай наше» пройдет обучающий эфир, на котором мы расскажем, как лучше строить работу с агентами.

Изучайте все возможности Курорта Красной Поляны, горного курорта Роза Хутор или отеля Rosa Springs 5* и выигрывайте призы на этих эфирах:

7 октября

15:00 (мск)

Life Balance отель Rosa Springs 5*: баланс активного отдыха и заботы о здоровье. Обзор инфраструктуры и направления оздоровления

Зарегистрироваться

8 октября

10:00 (мск)

Новая точка притяжения на Курорте Красная Поляна: гастрономическая площадка для организации мероприятий. Розыгрыш сертификата!

Зарегистрироваться

11:00 (мск)

Топ-10 MICE-идей на Курорте Красная Поляна: рекомендации и успешные кейсы

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Work-Life Balance в сети отелей «Марриотт». Розыгрыш!

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Зимний отдых на Курорте Красная Поляна. Специальное зимнее предложение «Отдыхай и Катай»

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Возможности для отдыха и мероприятий в отелях сети «Аккор». Активный горнолыжный семейный отдых и организация корпоративных мероприятий. Розыгрыш!

Зарегистрироваться

9 октября

10:00 (мск)

Открываем зимний сезон — 2024/2025 с «Роза Хутор»! Как продавать правильно и с выгодой? 105 км трасс, яркие фестивали, современные рестораны и уютные отели

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Мы в Profi.Travel хотим помочь турагентам найти своих поставщиков, а поставщикам — своих турагентов.

Зарегистрироваться на выставку

Прокачиваем знания по базовым направлениям осенне-зимнего сезона

Эксперты туроператора «Русский Экспресс» помогут освоить работу с VIP-клиентами.

С 30 сентября по 4 октября ведущие специалисты туроператора «Русский Экспресс» проведут мастер-классы по своему зимнему турпродукту. Вы узнаете особенности программ в ОАЭ, Омане, Катаре, Бахрейне, Франции, Узбекистане, Азербайджане, Китае, Таиланде, Южной Корее, на Бали, Маврикии, Шри-Ланке, Мальдивах и Сейшелах. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

30
сентября,
понедельник

иконка часы 11:00
Ближний Восток от «Русского Экспресса». Новинки VIP-программ в ОАЭ, Омане, Катаре и Бахрейне. Особенности и акценты продаж
Ведущие: Наталия Иванова, руководитель группы стран; Юлия Жадан, ведущий эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Гаяне Погосян, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами; Руслана Муравкина, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами.
01
октября,
вторник

иконка часы 11:00
Новые тренды VIP-путешествий во Францию, сказочные экскурсии по Узбекистану и особенности лечения в Азербайджане
Ведущие: Марина Бондаренко, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Галина Каменская, директор департамента Европы.
02
октября,
среда

иконка часы 11:00
Лечение и оздоровление в Кавминводах: рекомендации экспертов по выбору санаториев. Межсезонье в Анапе, зимний отдых на Курорте Красная Поляна и яркие экскурсионные программы
Ведущие: Анна Леонова, ведущий менеджер по продукту; Оксана Альферова, заместитель руководителя группы стран; Владимир Быков, специалист по FIT.
03
октября,
четверг

иконка часы 11:00
Экскурсионные, оздоровительные, гастрономические туры в Китай, Таиланд, Южную Корею и на Бали
Ведущие: Елена Овчарук, эксперт отдела Юго-Восточной Азии; Анна Губанова, эксперт отдела Юго-Восточной Азии.
04
октября,
пятница

иконка часы 11:00
Тонкости продаж премиум-туров на Мальдивы, Маврикий, Сейшелы и Шри-Ланку. Рекомендации по выбору отелей и курортов для VIP-туристов
Ведущие: Виктория Габулова, специалист VIP-отдела, «Русский Экспресс».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме