Ростуризм переходит на электронные документы

Нововведения коснутся процедуры регистрации компаний в Едином федеральном реестре туроператоров…

С 1 октября Ростуризм планирует внедрить электронную форму документооборота в части, касающейся процедуры регистрации компаний в Едином федеральном реестре туроператоров.


Предполагается, что с 1 октября этого года в электронном виде смогут подавать документы туроператоры, занимающиеся любым видом туризма. По словам замруководителя Ростуризма Евгения Писаревского, для того, чтобы иметь возможность подавать документы в электронном виде, туроператорам необходимо обзавестись электронной подписью. Кроме того, в Минкомсвязи нужно будет получить специальные электронно-цифровые ключи. Данными о том, какое количество операторов уже имеют электронные подписи, в Ростуризме пока не обладают. Для удобства туроператоров, бумажная  форма подачи документов также сохраняется.

Напомним, в июле 2010 года был принят федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в соответствии с которым все государственные органы обязаны предоставлять оказываемые ими государственные услуги в электронном виде. Ростуризм также планировал разработать порядок по внесению сведений в реестр туроператоров и присвоению реестровых номеров с использованием современных телекоммуникационных технологий. Правда, предполагалось, что случится это 1 июня.

Новинку туроператоры восприняли со сдержанным энтузиазмом. С одной стороны, переход на электронные документы удобен и современен, с другой - важно, чтобы произошел этот переход без дополнительных подводных камней. Совсем недавно пресса пестрила примерами того, как госорганы отказываются от перехода на электронный документооборот. Бумаги в электронном виде не считали документами, например, в судах и налоговых. Остается надеяться, что со временем ситуация изменится. Эксперты уверены, что бизнес к этому уже готов. «Этот процесс вполне закономерен и сейчас он будет идти форсированно. Многие туроператоры уже сейчас имеют электронные подписи, т.к. для проведения операций в электронном виде альтернатив ей нет. Другие же, я уверен, будут делать ее в скором времени», - рассуждает вице-президент АТОР Эдуард Кузнецов. С ним согласен гендиректор компании TEZ TOUR Владимир Каганер. «Если это будет осуществлено так, как задумано и не потребует постоянных доработок, это будет хорошим нововведением. Думаю, что у всех крупных компаний электронная подпись уже есть», - отмечает эксперт. Он напомнил, что год назад «Аэрофлот» начал проводить электронные торги, участие в которых невозможно без электронной подписи. «Однако то, что на первое время сохраняется и другой вариант внесения документов в реестр, поможет избежать проблем на время переходного к электронному документообороту периода», - отметил Владимир Каганер.

Для того чтобы получить электронную подпись, необходимо обратиться в удостоверяющий центр (УЦ) своего региона. Удостоверяющий центр – специальная организация, имеющая лицензию на выдачу электронно-цифровой подписи (ЭЦП). Сначала необходимо отправить в УЦ заявку на получение ЭЦП. После этого сотрудник УЦ свяжется с обратившимся и сообщит порядок дальнейших действий. Прежде чем будет выдана электронно-цифровая подпись, удостоверяющий центр проверит подлинность учредительных документов, сканированные копии которых вы должны будете отправить. Завершается регистрация электронной цифровой подписи генерацией открытого и закрытого ключей на специальном носителе. Кроме того, выдается сертификат в электронном и бумажном виде, заверенный, соответственно, ЭЦП и печатью УЦ.

 

Туристам перестали выдавать электронные разрешения на въезд в Шри-Ланку

В посольстве страны объяснили, почему это происходит и что делать

Туристам перестали выдавать электронные разрешения на въезд в Шри-Ланку

Туристы уже несколько дней не могут получить электронное разрешение (ETA) на въезд в Шри-Ланку. После заполнения анкеты ответ не приходит. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты из сообщества Loyalty. По их словам, туристов пускают в страну и без ETA, но ситуация напряженная: не получив разрешения, россияне вылетают на свой страх и риск, а турагенты забрасывают туроператоров и посольство вопросами.

Редакции Profi.Travel разъяснили в посольстве страны, почему так происходит и что делать туристам.

«В данный момент сайт www.eta.gov.lk работает с перебоями в предоставлении одобрений электронных разрешений ETA. Это непредвиденное обстоятельство, которое будет устранено в свое время. Каждому пассажиру, подавшему заявку на получение ETA (и со статусом Pending — «На рассмотрении»), будет оказано содействие по прибытии», — пояснили в дипмиссии.

Там сообщили, как необходимо действовать туристам:

  • Подайте заявку на получение разрешения на въезд для туристов/бизнесменов через официальный сайт ETA: www.eta.gov.lk.
  • Из-за продолжающейся проблемы в системе уведомление об одобрении может быть не выдано. Заявители должны предъявить уведомление с референс-номером заявки на иммиграционной стойке по прибытии в международный аэропорт Бандаранаике.
  • После проверки референс-номера ЕТА будет выдано в аэропорту.

Авиакомпании и соответствующие органы официально уведомлены о необходимости упрощения процедуры посадки без предъявления ETA.

«Действительно, в аэропортах при посадке на рейс, при высадке его сейчас никто не спрашивает», — добавила турагент из сообщества Loyalty.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Какое место занимает Россия в мировом туризме

Авторская колонка Алексея Венгина

Какое место занимает Россия в мировом туризме

«На этой неделе стартовала онлайн-выставка ОТM: SUMMER 2026. А для меня ОТМ — один из индикаторов состояния выездного рынка. И я решил проанализировать структурные изменения, которые произошли в этом сегменте с 2019 года», — написал гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин в своем телеграм-канале. Мы публикуем его аналитику.

В международной практике значимость туристического рынка корректнее оценивать не по количеству поездок, а по расходам туристов за рубежом. Именно этот показатель используется для оценки экономического веса стран-доноров.

Россия никогда не была мелким рынком:

  • • 2019 год: расходы россиян за границей — примерно 36–37 млрд долларов, 9 место в мире.
  • • 2022 год: резкое падение и временный выход за пределы топ-10.
  • • 2023 год: около 33 млрд долларов, возвращение в группу крупнейших рынков.
  • • 2024 год: по оценкам международной статистики — около 38 млрд долларов и 8 место в мировом рейтинге.

Проще говоря, по деньгам российский выездной рынок в 2024 году фактически вернулся к доковидному уровню. Но важно понимать: это возвращение не к тому состоянию, которое было в 2019 году.

Тогда российский выезд выглядел так:

  • • Европа
  • • частые короткие поездки
  • • приграничный трафик
  • • низкий или средний чек
  • • несколько десятков направлений

К 2025 году модель изменилась принципиально. Сегодня:

  • • ядро спроса — Турция, ОАЭ, Китай, Таиланд, Египет (и другие арабские и азиатские направления)
  • • поездок меньше, но путешествия длиннее
  • • выше средний чек
  • • основные деньги сосредоточены в 5–7 странах

И хотя по количеству поездок рынок ещё не догнал 2019 год, по расходам — практически да. Российский выезд перестал быть рынком массового потока и стал рынком денег!

И рост продолжается. В 2025 году увеличение выездного турпотока составило +14% к 2024 году. И есть шансы, что в мировом рейтинге мы поднимемся еще на ступеньку выше.

Немного про ОТМ и личный опыт

Во время подготовки онлайн-выставки ОТМ мы много общаемся с иностранными партнёрами, собираем от них данные, обратную связь и ощущения от рынка.

В моём личном общении с отельерами в Гонконге, Китае и на Бали значимость российского рынка для топовых отелей сложно переоценить. Самые дорогие виллы, самые длительные размещения, самые высокие траты — очень часто именно за российскими туристами (хотя китайцы порой уже наступают на пятки).

Сегодня российский турист — это качественный, дорогой и осознанный спрос. И именно это делает наш рынок интересным для большинства стран.

Продолжение о трендах на ОТМ читайте здесь.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме