Скандал с «Гермес Туром» далек от развязки

Турагентства, пострадавшие от деятельности компании, до сих пор не получили какой-либо компенсации. Уголовное дело по статье «Мошенничество» приостановлено в связи с похищением бухгалтерской документации, а исполнить предписания Арбитражного суда агентам могут помешать пустые счета обанкротившегося «Гермес Тура»…

Турагентства, пострадавшие от деятельности компании, до сих пор не получили какой-либо компенсации. Уголовное дело по статье «Мошенничество» приостановлено в связи с похищением бухгалтерской документации, а исполнить предписания Арбитражного суда агентам могут помешать пустые счета обанкротившегося «Гермес Тура»…

Напомним, в начале января этого года компания «Гермес Тур», которая на тот момент была уполномоченным агентством Natalie tours, не смогла оплатить заявки, поступившие туроператору от более чем 30 турфирм. В результате агентствам, забронировавшимся через «уполномочку», пришлось повторно оплачивать брони на новогодние праздники. В «Гермес Туре» пообещали разобраться с ситуацией и вернуть деньги в течение двух месяцев, но 22 марта компания официально объявила о своем банкротстве. В ожидании разрешения проблемы часть пострадавших агентов решила обратиться в арбитражный суд Самарской области, другие их коллеги направили заявления в ОБЭП.

Хватит ли имущества, чтобы расплатиться с кредиторами?


Пойти по пути арбитража решила большая часть агентов — около 20 человек, и Natalie tours — туроператор — также рассчитывает взыскать долги с бывшего партнера. В суде состоялись необходимые слушания, в мае была открыта процедура конкурсного производства, в результате все компании, подавшие заявления, были поставлены в реестр кредиторов. Таким образом, требования истцов суд признал законными и обоснованными. В ближайшее время должна состояться их встреча с конкурсным управляющим, который объявит результаты своей деятельности по банкротству компании «Гермес Тур». Фактически по результатам его отчета станет понятно, на какие суммы компенсаций смогут рассчитывать пострадавшие.

Правда, по этому поводу директора турагентств не испытывают особого оптимизма. «Да, суд удовлетворил наши требования. Да, законодательно все решено в нашу пользу, но, судя по тому, как банкротится «Гермес Тур», мы вряд ли получим назад то, что потеряли прошлой зимой, — считает Яна Вахрамова, директор ТА «Гео Трэвел Самара». — Что можно будет взять с пустых счетов? Ничего. А личным имуществом бывшие руководители «Гермес Тура», согласно закону, перед нами не отвечают».

Подобные опасения высказывает и Олег Хигер, директор по продажам Natalie tours: «Мы не исключаем возможности, что взыскать долги в полном объеме не позволит отсутствие средств у обанкротившегося «Гермес Тура».

Впрочем, счета банкрота могут оказаться не такими уж и пустыми. Так, в рамках процедуры конкурсного производства планируется продать теплоход «Турист-63» 544-го проекта, принадлежавший компании. Его стоимость составляет 2,38 млн рублей. Торги состоятся 18 ноября и пройдут в формате открытого аукциона на электронной площадке ЗАО «Сбербанк АСТ». Будет ли распродаваться еще какое-либо имущество, кредиторам станет известно после встречи с конкурсным управляющим. Сейчас агентства волнует один главный вопрос: хватит ли итоговой суммы, чтобы расплатиться со всеми. Ведь долгов только перед Natalie tours  у «Гермес Тура» имеется на сумму около 8 млн рублей, а общие потери турагентств, по самым приблизительным подсчетам, составили более 15 млн.

Бухгалтерия похищена — дело приостановлено


Среди агентов были и те, кто принял решение не ограничиваться Арбитражным судом, а обратиться с заявлением в ОБЭП. «С самого начала было очевидно, что все закончится банкротством и пустыми счетами, потому что количество долгов «Гермес Тура» превышало его финансовые возможности, — рассказывает Игорь Мельников, директор ТА «Самарский магазин путешествий». — Единственный шанс вернуть деньги заключался в том, чтобы доказать — действия «Гермес Тура» можно квалифицировать как мошеннические».

В середине мая в отношении руководителей обанкротившейся компании было возбуждено три уголовных дела  по статье 159 УК («Мошенничество»). Тогда же директоров агентств, обратившихся в ОПЭП, начали вызывать для дачи показаний, дела объединили. Но на днях стало известно, что процесс расследования приостановлен.

По словам Игоря Мельникова, следователь, ведущий дело, объяснил это кражей бухгалтерской документации за летне-осенний период 2010 года из автомобиля конкурсного управляющего. «Теперь у следствия отсутствуют доказательства того, что именно руководители «Гермес Тура» украли агентские деньги или имели таковой умысел. Не может быть определен и момент кражи», — разъясняет Мельников.

В Ленинском ОБЭП Самары информацию о похищении подтвердили, но детальных комментариев предоставить не смогли. Турагенты тоже, как выяснилось, не получали сведения о причинах приостановки дела из первых рук. «Нас, к сожалению, не ставят в известность о ходе расследования. Как забрали заявление с документами, так и затихли. Всю информацию получаем от коллег, которые обращаются к следствию с официальными запросами», — рассказывает Наталья Сократова, директор ТА «ТурЛайн». По ее мнению, если отстоять свою правоту через ОБЭП не получится, дальнейшие действия вряд будут иметь смысл: «Если честно, нам уже не верится, что удастся вернуть свои деньги. Просто продолжаем работать, стараясь внимательнее относиться к выбору партнеров».

Директора других пострадавших турагентств не теряют надежды вернуть деньги и добиться справедливости. По словам Игоря Мельникова, если дело зависнет, есть способы простимулировать его расследование: написать заявление в прокуратуру, попытаться найти новые свидетельства и доказательства, нанять адвокатов, которые изучат все материалы. Дальнейшая активность будет во многом зависеть от того, сумеет ли «Гермес Тур» вернуть хоть какую-то часть долгов после продажи имущества. «Мы ждем, как решится вопрос с компенсациями через Арбитражный суд. Исходя из этого, будем планировать свои дальнейшие действия», — сообщает Лилия Тимченко, директор ТА «Райхерт — Самара».

Самарский турбизнес готов простить ошибки?


Пока своим ходом идут судебные и следственные разбирательства, в кулуарах турбизнеса активно обсуждается судьба экс-руководителей «Гермес Тура». Татьяна Добрякова, по словам бывших партнеров, не появляется в профессиональных кругах с момента ЧП. А вот Елена Кошкина приняла решение остаться в туризме — весной было открыто турагентство «Астория Тур», где она сегодня занимает должность директора. Туда же вместе с Еленой перешел работать и менеджерский состав «Гермеса». Ряд туроператоров подтвердили, что уже заключили прямые договоры с новой турфирмой, отработали совместно летний сезон и в целом сотрудничеством удовлетворены, несмотря на то что отношение к ней пока настороженное. «Но оплата поступает вовремя, обязательства исправно выполняются, ничто не мешает «Астории Тур» занимать место в ряду остальных турагентств», — подчеркнули в беседе с TurProfi.ru представители крупных туроператорских компаний. Что касается Natalie tours, то они в этом вопросе заняли принципиальную позицию: по словам Олега Хигера, компания не планирует возобновлять деловые отношения с бывшими партнерами.

Сама Елена Кошкина признается, что возвращение в бизнес после всего произошедшего далось ей нелегко, и не отрицает своей ответственности перед коллегами: «Сегодня «Астория Тур» занимается исключительно прямыми продажами, речи о возобновлении субагентской деятельности, вопреки некоторым предположениям, не идет».

Предоставит ли самарский турбизнес второй шанс тем, чьи имена оказались в центре финансового скандала? И удастся ли агентствам, которым минувшей зимой пришлось дважды заплатить за отдых своих туристов, вернуть потерянные деньги? Эти острые вопросы до сих пор остаются открытыми.


TurProfi.ru продолжит следить за развитием событий...

Наводнение в Дагестане: что происходит с туристами

Бронирования на апрель и май остановились

Наводнение в Дагестане: что происходит с туристами

В Дагестане продолжаются ливни, а некоторые дома в горных районах, по сообщениям СМИ, даже засыпало снегом. В конце марта и начале апреля прошли уже две волны паводков, наводнение стало крупнейшим за 100 с лишним лет. 11 апреля, по данным синоптиков, ожидается третья. Туристы сейчас в регионе есть и пока, по словам туроператоров, жалоб от них не поступало. Некоторые экскурсии проводятся, некоторые — заменяются. Однако, бронирования экскурсионных туров на весну остановились. Около 50% заявок — аннулированы.

Из-за наводнений 6 человек погибли, более 15 тыс. пострадали, подтоплено более 2000 домов. Более 6,2 тыс. человек эвакуированы из пострадавших районов. Региональный режим ЧС планируется повысить до федерального.

Как сообщали в минтуризма Дагестана, наиболее ощутимо стихия проявила себя в отдельных районах Махачкалы, а также в Дербентском, Хасавюртовском и Кайтагском районах. При этом, туристская отрасль Дагестана работает в обычном режиме. «Наши основные направления, объекты показа, гостиницы и туристская инфраструктура открыты и готовы принимать гостей», — уточнили в минтуризма.

«На прошлой неделе в Дагестан от нас заехали 30 человек. На этой неделе — поменьше. На маршрутах сейчас находятся около 15 наших туристов, — рассказал Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. — Никаких жалоб от них не было. Аэропорт работает, то есть те, кто, например, уже находится в Дагестане и решит досрочно вернуться, может это сделать. Но среди наших клиентов таких нет. Отели работают, экскурсионные программы реализуются примерно на 70-80%. Вчера я разговаривал с партнерами, знаковые достопримечательности, например, дербентская крепость Нарын-Кала не пострадала, да и Дербент выглядит неплохо. Какие-то экскурсии заменяем, какие-то — отменяем. Но, в целом, те туристы, которые уже приехали, все равно получат впечатление о Дагестане».

Эксперт напомнил, что турпоток в Дагестан состоит из двух примерно равных частей. Это пляжные туристы и те, кто едет на экскурсии. За пляжным отдыхом в Дагестан отправляются преимущественно гости из республик Северного Кавказа, Ростовской области. На экскурсии — жители городов-миллионников из центральной части России.

Бронирования пляжных туров сейчас просто на паузе, туристы смотрят, как будут развиваться события. Времени много, сезон для такого отдыха начинается летом.

Новых бронирований экскурсионных туров на вторую половину апреля, на майские праздники — нет. Примерно, 50% тех, кто планировал отправиться в Дагестан в апреле-начале мая аннулировали туры. Ближайшая бронь на этой неделе была сделана на 14 июня.

«Туристы, видимо, разумно полагают, да и мы так считаем, что Дагестану нужна пауза, необходимо заниматься хозяйством, а не туризмом. Но при этом бронирования на лето идут примерно в прежнем объеме. Туристы верят, что к июню ситуация нормализуется, и я с ними согласен», — сказал Сергей Ромашкин.

По словам заместителя гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгении Кизей, аннуляций летних туров в Дагестан на данный момент нет. «Туристы понимают, что инфраструктура, дороги будут восстановлены, так как времени до начала сезона еще много. Мы на связи с нашими партнерами, их отельная база не пострадала. Там, где расположены гостиницы, а это преимущественно прибрежная полоса, все спокойно, — рассказала эксперт. — Сейчас наших клиентов в Дагестане нет, но есть несколько туров на конец апреля. Мы на связи с нашими партнерами и туристами, мониторим ситуацию».

При этом Евгения Кизей отметила, что, в целом, спрос на Дагестан в компании снизился примерно на 25%, но спад начался еще в январе. Эксперт объяснила это тем, что в прошлом году часть туристов переориентировались на Дагестан из-за экологической катастрофы в Анапе. В этом же году они решили вернуться на Черноморское побережье.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Авиакомпания Emirates вводит дополнительные рейсы в Москву и снижает цены

Востребованы ли перелеты через Дубай в условиях ближневосточного конфликта?

Авиакомпания Emirates вводит дополнительные рейсы в Москву и снижает цены

С 12 апреля авиакомпания Emirates вводит четыре еженедельных рейсов в Москву из Дубая и обратно в дополнение к существующим ежедневным вылетам. Об этом Profi.Travel сообщил турагент, который специализируется на продаже авиабилетов. Эксперты рассказали востребованы ли сейчас перелеты в или через Дубай и хватает ли стыковочных рейсов, учитывая конфликт на Ближнем Востоке.

Новые рейсы будут выполняться по понедельникам, средам, субботам и воскресеньям. Пока Москва — это единственное российское направление, куда летает арабский перевозчик. Ранее были рейсы еще и в Санкт-Петербург.

По словам экспертов, вылеты авиакомпании в Дубай сейчас востребованы, несмотря на конфликт на Ближнем Востоке, но туристы их используют в первую очередь как стыковочные. Кроме того, для привлечения спроса авиакомпания вынуждена снижать цены.

«В ОАЭ билеты пока не особо покупают, учитывая ситуацию, а вот транзит пользуется спросом, — рассказал турагент. — Летят в основном на Мальдивы, но есть спрос на ЮАР, Бали через Дубай».

По словам билетного эксперта, стоимость билетов Emirates на Мальдивы стали процентов на 20 дешевле, если не считать периодов распродаж.

Снижение цен подтвердил и руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин. Также он рассказал, что клиенты туроператора — некоторые с опасениями, некоторые смело — подтверждают свои запланированные перелеты на Emirates. «Причем, на всех направлениях — и в страны Африки, и в Юго-Восточную Азию. Сейчас уже мало кто отказывается от пересадки в Дубае, — подчеркнул эксперт. — Поэтому мы предполагаем, что дополнительные рейсы будут пользоваться спросом. Разумеется, если не произойдет обострения ситуации на Ближнем Востоке, а Emirates не взвинтит цены на авиаперевозку».

При этом эксперты говорят, что дефицита стыковочных рейсов нет. «Перевозки хватает, а транзитные вылеты на Мальдивы выбирают, поскольку они дешевле, чем прямые рейсы «Аэрофлот», — рассказал турагент. — Но пока, конечно, нет такого спроса, который был до 28 февраля».

Андрей Подколзин подтвердил, что рейсов достаточно, так как во многих странах сейчас не высокий сезон. Он также добавил, что китайские авиакомпании не преминули воспользоваться ситуацией и подняли цены.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме