«Алма Тур БГ» объявила о приостановке деятельности. Кто вывезет петербуржцев из Болгарии в эту пятницу?

Совет директоров туроператора «Алма Тур Болгария», сославшись на временные трудности, объявил о том, что с 22 сентября компания приостанавливает совершение каких-либо сделок. Кто же вывезет петербуржцев из Болгарии в эту пятницу? И будет ли продолжать свою работу компания «Алма тур Спб?»

Накануне Совет директоров туроператора «Алма Тур» в Болгарии, сославшись на временные трудности, объявил о том, что с 22 сентября компания приостанавливает совершение каких-либо сделок. Всем, кто ранее в компании зарезервировал путешествие, следует подать иск на восстановление суммы. Срок, в который это произойдет, «Алма Тур» объявит позднее.

 

По информации Interfax, деятельность туроператора  всех его дочерних болгарских компаний приостановила болгарская комиссия по защите прав потребителей. Более того, прокуратура Болгарии начала проверку в отношении авиакомпании Bulgaria Air и туроператора “Алма Тур БГ”, сообщила журналистам сегодня, 22 сентября, главный  эксперт агентства по туризму Болгарии Альбена Методиева.

Тем не менее в сообщении Совета директоров, размещенном на сайте «Алма Тур Болгария», говорится: компания «сделает все возможное,чтобы преодолеть эти временные трудности и принять все меры для восстановления нормальных торговых отношений в конце туристического сезона», - также говорится в сообщении совета директоров на сайте туроператора» .

При этом, как пишет портал «Турпром», оператор и все его компании являются банкротом и окончательно остановили деятельность. Эту информацию, появившуюся во вторник, позднее подтвердило Министерство экономики Болгарии. Rata-news тоже сообщает о том, что накануне представители холдинга подали документы в софийский окружной суд с иском о признании компании банкротом.

Питерская «Алма», в свою очередь, опубликовала порядок выплаты страхового возмещения своим клиентам в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением  услуг на своем сайте. Однако туроператор «Алма Тур СПб» не планирует подавать на банкротство, как это сделала болгарская сторона, об этом TurProfi.ru заявила заместитель генерального директора Надя Христова. «Мы не объявляли банкротство, - подчеркнула Надежда Христова. - Такие заявления в СМИ нам очень мешают нормально работать. Нужно понять, что "Алма Тур СПб" и "Алма Тур Болгария" - это разные юридические лица. Каждый офис является самостоятельной единицей и по законодательству не отвечает за обязательства другого». Также она сообщила, что туроператор  не намерен приостанавливать свою работу в Санкт-Петербурга по ряду направлений.

Примечательно, что специалисты петербургского рынка с большим пониманием и сочувствием относятся к ситуации, в которую попал местный оператор с болгарскими корнями. «Это очень старая питерская турфирма, с котрой у многих очень хорошие теплые отношения, - поделилась своими соображениями по поводу случившегося Валерия Розенталь, генеральный директор турфирмы Optio Travel. - Все жалеют «Алму Тур Спб». Её руководство в Санкт-Петербурге всегда напрямую общалось с агентами, с туристами и всегда старались всем помочь, на качество работы никто не жаловался». Правда на вопрос корреспондента TurProfi.ru о том, продалжит ли турфирмы работать с «Алмой Тур», как ранее, Валерия ответила: «Мы живем в таком мире, что увы, все понимают: если такие перепитии были, это не может не отразится на работе компании в дальнейшем. Конечно, пообщаемся с руководством, попытаемся разобраться в ситуации. Какие-то бронирования, возможно, для знакомых, близких делать будем — там, где в случае чего, можно перебронироваться. Но что касается клиентов, пришедших в первый раз, или там, где нужно, чтобы все прошло ровно и гладко — в этих случаях пока, конечно, поостережемся».


Между тем, в пятницу, 23 сентября, из Варны и Бургаса должны возвращаться в Санкт-Петербург 240 человек, приобретавшие туры и авиабилеты по линии компании «Алма Тур-СПб». Вопрос об их транспортировке уже решен - похоже авиакомпания Bulgaria Air пошла на уступки государственны органам и межправительственным переговорам. Ростуризм опбуликовал на своем сайте заявление о том, что рейс авиакомпании Bulgaria Air из Бургаса в Санкт-Петербург состоится в 22 сентября в 22.00 по болгарскому времени. 


Вопрос о том, как выбираться из Болгарии 23 сентября, беспокоил до последнего момента многих: и самих туристы, и туроператорыов. Ранее на страницах интернет-газеты “Фонтанка.ru” появилась информация о том, что туристов питерской “Алмы” и других блочников Bulgaria Air может забрать из Болгарии рейс «Трансаэро», организованный Смольным. Впрочем, если, по каким-то причинам, Bulgaria Air вновь откажется лететь, то этот вариант будет как нельзя кстати. Так, еще вечером в четверг в офисе “Алма Тур Спб” говорили, что вряд ли рейс  Bulgaria air состоится.


TurProfi.ru уже писал , что 17 сентября доставить оставшихся  в Болгарии петербуржцев на родину удалось с помощью специального рейса ГТК «Россия», оплаченного Ростуризмом, Комитетом по туризму правительства Санкт-Петербурга и петербургским отделением партии “Единая Россия”. Напомним, начиная с 9 сентября, у российских туристов возникли серьезные проблемы в аэропортах Варны и Бургаса — перевозчик Bulgaria Air заблокировал уже оплаченные рейсы из-за финансовых разногласий с туроператором «Алма Тур Болгария», который задолжал  авиакомпании 3,5 млн евро.

Всего в «заложниках» 9 и 16 сентября, оказались почти 700 туристов, направлявшихся в Санкт-Петербург.

Туристам перестали выдавать электронные разрешения на въезд в Шри-Ланку

В посольстве страны объяснили, почему это происходит и что делать

Туристам перестали выдавать электронные разрешения на въезд в Шри-Ланку

Туристы уже несколько дней не могут получить электронное разрешение (ETA) на въезд в Шри-Ланку. После заполнения анкеты ответ не приходит. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты из сообщества Loyalty. По их словам, туристов пускают в страну и без ETA, но ситуация напряженная: не получив разрешения, россияне вылетают на свой страх и риск, а турагенты забрасывают туроператоров и посольство вопросами.

Редакции Profi.Travel разъяснили в посольстве страны, почему так происходит и что делать туристам.

«В данный момент сайт www.eta.gov.lk работает с перебоями в предоставлении одобрений электронных разрешений ETA. Это непредвиденное обстоятельство, которое будет устранено в свое время. Каждому пассажиру, подавшему заявку на получение ETA (и со статусом Pending — «На рассмотрении»), будет оказано содействие по прибытии», — пояснили в дипмиссии.

Там сообщили, как необходимо действовать туристам:

  • Подайте заявку на получение разрешения на въезд для туристов/бизнесменов через официальный сайт ETA: www.eta.gov.lk.
  • Из-за продолжающейся проблемы в системе уведомление об одобрении может быть не выдано. Заявители должны предъявить уведомление с референс-номером заявки на иммиграционной стойке по прибытии в международный аэропорт Бандаранаике.
  • После проверки референс-номера ЕТА будет выдано в аэропорту.

Авиакомпании и соответствующие органы официально уведомлены о необходимости упрощения процедуры посадки без предъявления ETA.

«Действительно, в аэропортах при посадке на рейс, при высадке его сейчас никто не спрашивает», — добавила турагент из сообщества Loyalty.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Любимая фишечки ушлых
20 февраля, 15:22
Ох уж эти сайты ох уж эти записи (c)

Вероятность ударов США по Ирану — 90%? Как это может повлиять на полеты

Закрытие неба над Ираном и другими странами Ближнего Востока приведет к отмене рейсов и потерям у туристов, туроператоров и авиакомпаний

Вероятность ударов США по Ирану — 90%? Как это может повлиять на полеты

Власти США могут начать военное противостояние с Ираном уже в ближайшие недели. Вероятность этого — 90%, пишет портал Axios со ссылкой на одного из советников администрации президента. Издание уточняет, что это может вылиться в масштабную кампанию, которая будет длиться недели, в регион уже стягиваются вооруженные силы — авианосцы, истребители. Если эскалация произойдет, это может привести к авиационному коллапсу на Ближнем Востоке, как это было прошлым летом.

«Пока речь идет лишь о заявлении некоего издания, а конфликт длится уже давно, — сказал Profi.Travel эксперт из авиации и турбизнеса. — Сейчас Иран и Израиль, можно сказать, закрыты для организованных туристов из России, но любое противостояние в регионе приведет к корректировке полетных программ, вплоть до отмены рейсов. Можно вспомнить, что было летом 2025 года во время эскалации арабо-израильского конфликта. Часть авиакомпании отменили рейсы, что привело к потерям у туристов, туроператоров».

Как это было?

Напомним, тогда решение об отмене части перелетов приняли авиакомпании Flydubai, Air Arabia, Jazeera Airways, «Победа», а «Аэрофлот» начал летать в ОАЭ на Boeing 777, ранее на направление периодически использовался и Boeing 737. С задержками и отменами рейсов через ОАЭ столкнулись около 10 тыс. россиян. Сохранились вылеты авиакомпаний, у которых есть широкофюзеляжные борта, позволяющие облетать закрытые территории, время в пути увеличилось примерно на 1,5 часа, некоторые рейсы выполнялись с посадкой на дозаправку, цены на авиабилеты взлетели.

Многие туристы потеряли стыковки, так как Эмираты — популярный хаб, он используется и для полетов на Мальдивы, и в Индию, и в другие страны, в том числе в Европу. Кстати, компании Jazeera Airways пришлось частично сократить программу в Черногорию через Кувейт.

При этом полетные программы в Египет сохранились, рейсы в ЮВА (если не говорить о стыковочных через страны Ближнего Востока) — тоже, так как они выполняются по другим воздушным коридорам.

Серьезнее всего на российском рынке сказалась отмена рейсов Air Arabia, которыми активно пользуются и организованные, и самостоятельные путешественники. Туроператорам пришлось организовывать вывоз туристов и из ОАЭ, и тех, кто летел из третьих стран через Эмираты. Естественно, понадобилась эвакуация туристов из Израиля, Ирана.

Чего ждать сейчас?

«В таких ситуациях организованные туристы оказываются наиболее защищенными, туроператоры обеспечивают им гостиницы, возвращение в Россию. Самостоятельным путешественникам приходится эти вопросы решать за свой счет. В ситуациях массовых задержек и отмен авиакомпании не справляются и порой физически не могут предоставить проживание в гостиницах, питание», — пояснил эксперт.

Во время эскалации конфликта было закрыто небо не только над Израилем и Ираном, полеты над своим воздушным пространством временно запрещали, например, ОАЭ, Катар. В этом году небо над Ираном уже закрывалось, но на одну ночь. Тогда рейс авиакомпании Flydubai из Казани в Дубай задержался на 12 часов, а «Аэрофлот» был вынужден развернуть самолет, летевший из Москвы в Тегеран.

«Будем надеятся, что вооруженного конфликта не произойдет, напряженность сохраняется уже длительное время, переговоры идут. Также важный вопрос, если эскалация конфликта произойдет, сколько она будет длиться. Пока небо закрывалось на не очень продолжительное время (летом 2025 года — менее чем на 2 недели — прим. ред.). В материале уточняется, что в США говорят о неделях, в Израиле — о нескольких днях. Но, повторюсь, это мнение издания, а не какие-либо официальные заявления», — подчеркнул эксперт. Он добавил, что если воздушное пространство вновь будет закрыто, это повлияет на большинство авиакомпаний мира и сильно ударит по туризму в целом.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме