«Алма Тур БГ» объявила о приостановке деятельности. Кто вывезет петербуржцев из Болгарии в эту пятницу?

Совет директоров туроператора «Алма Тур Болгария», сославшись на временные трудности, объявил о том, что с 22 сентября компания приостанавливает совершение каких-либо сделок. Кто же вывезет петербуржцев из Болгарии в эту пятницу? И будет ли продолжать свою работу компания «Алма тур Спб?»

Накануне Совет директоров туроператора «Алма Тур» в Болгарии, сославшись на временные трудности, объявил о том, что с 22 сентября компания приостанавливает совершение каких-либо сделок. Всем, кто ранее в компании зарезервировал путешествие, следует подать иск на восстановление суммы. Срок, в который это произойдет, «Алма Тур» объявит позднее.

 

По информации Interfax, деятельность туроператора  всех его дочерних болгарских компаний приостановила болгарская комиссия по защите прав потребителей. Более того, прокуратура Болгарии начала проверку в отношении авиакомпании Bulgaria Air и туроператора “Алма Тур БГ”, сообщила журналистам сегодня, 22 сентября, главный  эксперт агентства по туризму Болгарии Альбена Методиева.

Тем не менее в сообщении Совета директоров, размещенном на сайте «Алма Тур Болгария», говорится: компания «сделает все возможное,чтобы преодолеть эти временные трудности и принять все меры для восстановления нормальных торговых отношений в конце туристического сезона», - также говорится в сообщении совета директоров на сайте туроператора» .

При этом, как пишет портал «Турпром», оператор и все его компании являются банкротом и окончательно остановили деятельность. Эту информацию, появившуюся во вторник, позднее подтвердило Министерство экономики Болгарии. Rata-news тоже сообщает о том, что накануне представители холдинга подали документы в софийский окружной суд с иском о признании компании банкротом.

Питерская «Алма», в свою очередь, опубликовала порядок выплаты страхового возмещения своим клиентам в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением  услуг на своем сайте. Однако туроператор «Алма Тур СПб» не планирует подавать на банкротство, как это сделала болгарская сторона, об этом TurProfi.ru заявила заместитель генерального директора Надя Христова. «Мы не объявляли банкротство, - подчеркнула Надежда Христова. - Такие заявления в СМИ нам очень мешают нормально работать. Нужно понять, что "Алма Тур СПб" и "Алма Тур Болгария" - это разные юридические лица. Каждый офис является самостоятельной единицей и по законодательству не отвечает за обязательства другого». Также она сообщила, что туроператор  не намерен приостанавливать свою работу в Санкт-Петербурга по ряду направлений.

Примечательно, что специалисты петербургского рынка с большим пониманием и сочувствием относятся к ситуации, в которую попал местный оператор с болгарскими корнями. «Это очень старая питерская турфирма, с котрой у многих очень хорошие теплые отношения, - поделилась своими соображениями по поводу случившегося Валерия Розенталь, генеральный директор турфирмы Optio Travel. - Все жалеют «Алму Тур Спб». Её руководство в Санкт-Петербурге всегда напрямую общалось с агентами, с туристами и всегда старались всем помочь, на качество работы никто не жаловался». Правда на вопрос корреспондента TurProfi.ru о том, продалжит ли турфирмы работать с «Алмой Тур», как ранее, Валерия ответила: «Мы живем в таком мире, что увы, все понимают: если такие перепитии были, это не может не отразится на работе компании в дальнейшем. Конечно, пообщаемся с руководством, попытаемся разобраться в ситуации. Какие-то бронирования, возможно, для знакомых, близких делать будем — там, где в случае чего, можно перебронироваться. Но что касается клиентов, пришедших в первый раз, или там, где нужно, чтобы все прошло ровно и гладко — в этих случаях пока, конечно, поостережемся».


Между тем, в пятницу, 23 сентября, из Варны и Бургаса должны возвращаться в Санкт-Петербург 240 человек, приобретавшие туры и авиабилеты по линии компании «Алма Тур-СПб». Вопрос об их транспортировке уже решен - похоже авиакомпания Bulgaria Air пошла на уступки государственны органам и межправительственным переговорам. Ростуризм опбуликовал на своем сайте заявление о том, что рейс авиакомпании Bulgaria Air из Бургаса в Санкт-Петербург состоится в 22 сентября в 22.00 по болгарскому времени. 


Вопрос о том, как выбираться из Болгарии 23 сентября, беспокоил до последнего момента многих: и самих туристы, и туроператорыов. Ранее на страницах интернет-газеты “Фонтанка.ru” появилась информация о том, что туристов питерской “Алмы” и других блочников Bulgaria Air может забрать из Болгарии рейс «Трансаэро», организованный Смольным. Впрочем, если, по каким-то причинам, Bulgaria Air вновь откажется лететь, то этот вариант будет как нельзя кстати. Так, еще вечером в четверг в офисе “Алма Тур Спб” говорили, что вряд ли рейс  Bulgaria air состоится.


TurProfi.ru уже писал , что 17 сентября доставить оставшихся  в Болгарии петербуржцев на родину удалось с помощью специального рейса ГТК «Россия», оплаченного Ростуризмом, Комитетом по туризму правительства Санкт-Петербурга и петербургским отделением партии “Единая Россия”. Напомним, начиная с 9 сентября, у российских туристов возникли серьезные проблемы в аэропортах Варны и Бургаса — перевозчик Bulgaria Air заблокировал уже оплаченные рейсы из-за финансовых разногласий с туроператором «Алма Тур Болгария», который задолжал  авиакомпании 3,5 млн евро.

Всего в «заложниках» 9 и 16 сентября, оказались почти 700 туристов, направлявшихся в Санкт-Петербург.

Как ближневосточный конфликт влияет на весь рынок, и почему стоит поторопиться с бронями

Главные события в туризме за неделю

Как ближневосточный конфликт влияет на весь рынок, и почему стоит поторопиться с бронями

На этой неделе мы следили за тем, как влияние ближневосточного конфликта продолжается на других направлениях, которые, казалось бы, никак не связаны с происходящими событиями. Закрытие неба и остановка продаж туров в ОАЭ, рост цен на авиатопливо и сбои в расписании привели к цепной реакции — от подорожания перевозки до изменений спроса. При этом рынок отреагировал не только падением: на фоне отмен броней со стороны европейских туристов начали дешеветь отели в Турции. Об этом и многом другом — в нашем еженедельном дайджесте.

Экскурсии, трансферы и авиабилеты дорожают на азиатских направлениях

Конфликт на Ближнем Востоке оказывает влияние не только на ОАЭ, которые временно вылетели из списка туристических направлений. Рост цен на топливо и перебои с его поставками в ряде стран Азии из-за ударов по Ирану уже начали сказываться на туристической отрасли.

Так, в Таиланде паромные компании повысили тарифы из-за удорожания топлива: с середины марта цены выросли примерно на 5–10 батов за билет, не исключено дальнейшее их повышение, а также сокращение количества рейсов. Авиакомпании тоже поднимают топливные сборы и пересматривают тарифы, что постепенно начинает влиять на стоимость авиабилетов и туров.

Ранее в ITM group сообщили, что партнеры в Таиланде предупредили российских туроператоров о повышении тарифов на трансферы из-за проблем с получением топлива из стран Ближнего Востока. В компании подтвердили, что вслед за трансферами аэропорт-отель, подорожают и экскурсии.

По словам руководителя отдела по связям с общественностью ITM Group Андрея Подколзина, топливный кризис в той или иной мере коснулся всех азиатских стран. «В частности, на Филиппинах мы ожидаем увеличение стоимости трансферов до 40% в самое ближайшее время, — пояснил он. — В Малайзии ожидаем подорожание не менее 20%. В других странах Юго-Восточной Азии рост ожидается в этом диапазоне».

Турецкие отели дают 50% скидки российским туристам из-за аннуляций из Европы

Еще одно последствие ближневосточного конфликта — отмены броней из Европы. Причем европейские туристы теперь опасаются приезжать даже в Турцию. По словам президента Федерации промышленности и бизнеса Западного Средиземноморья (BAKSİFED) Мустафы Дженгиза, спрос со стороны ключевых европейских рынков, прежде всего Германии и Великобритании, уже заметно сократился. Он также обратил внимание, что ожидания роста турпотока из России в апреле—мае на фоне нестабильности в Дубае могут оказаться завышенными.

В итоге турецкие отели начали давать 50% скидки российским туристам из-за потери европейского рынка. Об этом рассказал журналистам генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов.

«Турецкие отельеры понимают, что одним из главных бенефициаров ситуации с Объединенными Арабскими Эмиратами будет Египет. При этом они видят, что сами теряют европейских туристов на лето. Поэтому партнеры начали выходить к нам с предложениями о скидках 50%, которые будут распространяться на весь летний период и действовать при покупке тура до конца марта. Таким образом, раннее бронирование продлилось еще на месяц», — сказал глава компании.

При этом, по его словам, пока что это не массовая история — половину стоимости готовы скинуть на данный момент не слишком значительное количество объектов размещения. Однако, чтобы эти действия имели заметный эффект, необходимо, чтобы такую стратегию поддержали большинство гостиниц.

Спрос на туры за рубеж начал восстанавливаться

Между тем, на российском рынке кратковременный эффект торможения спроса из-за конфликта на Ближнем Востоке и неопределенной ситуации с рейсами начал спадать. Изначально обвал продаж из-за конфликта на Ближнем Востоке затронул примерно половину туров по всем зарубежным направлениям. Однако с конца прошлой недели в туроператорских компаниях заметили восстановление покупательской активности. За последние два дня прирост продаж составил 30-40%, сообщил генеральный директор Fun&Sun Владимир Рубцов.

Как подтвердили Profi.Travel в компании «Слетать.ру», спрос в первые две недели марта просел по сравнению с цифрами за последние две недели февраля на 24,5%. Продажи Египта, который находится на первом месте рейтинга, упали на 27%, Турции — на 22,5%, Таиланда — на 12,5%.

Спрос уменьшился практически на все популярные направления за рубежом. Исключением в пятерке стал Вьетнам, куда в прошлом году впервые полетели чартеры. Интерес к нему за год вырос в 4 раза, а в феврале и марте — не изменился. Постоянный рост спроса показывает и Китай, который осенью прошлого года стал для россиян безвизовым.

Однако ситуация на Ближнем Востоке продолжает оказывать давление на туристический рынок. Каждый десятый турист начал задумываться, стоит ли ехать за рубеж.

С покупкой туров за рубеж стоит поторопиться: курс доллара начал активный рост

Еще один фактор, который может усилить текущие изменения, — рост курса доллара. Если он продолжится, зарубежные поездки станут менее доступными. Аналитики не исключают такой возможности.

«Цель доллара до начала лета составляет 90 руб. Плавная девальвация рубля стартовала ещё в начале весны, — отметил Андрей Лобода, член РАСО, топ-менеджер в области финансовых коммуникаций. — Стоит принять решение о покупке тура за рубеж уже сегодня — до принятия решения по ставке ЦБ в эту пятницу. Дальнейшее постепенное снижение ставки также является фактором давления на национальную валюту».

Другие эксперты подтверждают эти прогнозы. Например, по мнению экономистов, которых цитирует «Газета.ру», минимальным значением доллара к маю будет уровень в 80 рублей, а максимальным — 100 рублей при негативном сценарии развития событий. «Покупать валюту для поездок лучше уже сейчас. Однако я бы учитывал, что к сентябрю 2026 года курс доллара может опуститься до сегодняшних значений — 81–82 рубля за доллар, поэтому для долгосрочных вложений лучше рассмотреть диверсификацию валютных активов», — сказал изданию генеральный директор Pro-Vision Communications, инвестор Владимира Виноградов.

Wildberries и Azur Air: рынок ждет возможного передела

На рынке появилась информация о том, что маркетплейс Wildberries планирует покупку авиакомпании Azur Air. Перевозчик опроверг сообщения о продаже. Однако, как сообщил Profi.Travel источник в туристической отрасли, 90% рейсов Azur Air в Турцию этим летом будет выполнено по заказу туроператора Fun&Sun, партнера маркетплейса Wildberries.

В Anex сделку не подтвердили и не опровергли. «Уже несколько лет мы с Azur Air работаем примерно так же, как с другими крупными партнёрами, например, Turkish Airlines», — сказала замгендиректора туроператора Яна Муромова Profi.Travel. — Поэтому комментировать особенно нечего. Могу только сказать, что мы готовы к любым вариантам развития событий».

Как отмечают в отрасли, наличие собственного перевозчика позволило бы тандему Wildberries и Fun&Sun получать блоки мест по выгодной цене, что особенно важно на фоне планов по развитию гостиничных проектов в Египте и Турции. С другой стороны, есть риски, связанные с поддержанием летной годности стареющего флота перевозчика и проблем с получением запчастей.

Тем более, что у авиакомпании — ограничение сертификата эксплуатанта, который ввела Росавиация. Если Azur Air не устранит выявленные в ходе проверки недостатки, уже летом ей могут запретить полеты. Еще на этой неделе проблемы с задержками и переносами рейсов продолжались. Особенно заметны они были на вьетнамском направлении. Между тем, в последний рабочий день на этой неделе Azur Air отчиталась, что уже направила в Росавиацию план по корректировке полетных программ и решению проблем со сбоями в расписании.

Подборка ключевых событий турбизнеса за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Перелеты в Турцию и Египет подорожали: авиакомпании увеличили доплаты

Повышение топливного сбора затронуло и другие страны. Оно составит от 20 до 90 евро за перелет в обе стороны

Перелеты в Турцию и Египет подорожали: авиакомпании увеличили доплаты

Из-за конфликта на Ближнем Востоке для россиян дорожают авиабилеты в Турцию, Египет, Таиланд, Вьетнам и африканские страны. Сразу несколько перевозчиков увеличили размеры топливных сборов. Об этом Profi.Travel сообщили турагенты из сообщества Loyalty 23 марта. Туроператоры подтвердили эту информацию.

Турагенты получили от операторов рассылку, в которой говорится, что с 21 марта авиакомпании повышают топливный сбор сразу на нескольких зарубежных направлениях. На рейсах в Турцию его размер отличается в зависимости от курорта. Так, в Анталью доплаты за одного человека в одну сторону составят:

  • Turkish Airlines — 85 евро
  • Pegasus Airlines — 75 евро
  • AZUR air — 50 евро
  • Southwind Airlines — 50 евро

В Бодрум:

  • Turkish Airlines — 85 евро
  • Pegasus Airlines — 75 евро
  • AZUR air — 50 евро

В Даламан:

  • Turkish Airlines — 85 евро
  • Pegasus Airlines — 75 евро
  • AZUR air — 50 евро

В Измир на рейсах Pegasus Airlines топливный сбор вырастет до 75 евро.

По словам представителя турагентства «Туры в Лето» (Рязань) Ирины Петрухиной, сравнение цен в Турцию показало, что, например, доплаты у Turkish Airlines за рейсы в обе стороны стали на 20-30 евро выше, чем ранее.

В другие страны — Таиланд, Вьетнам, Египет — эти перевозчики также поднимают размер топливного сбора до 40 долларов (Вьетнам — евро).

«Ранее доплата по этим направлениям составляла вдвое меньше», — уточнила турагент.

Другие авиакомпании также увеличивают размер топливного сбора. Как сообщила Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty, у авиакомпании Ethiopian Airlines c 23 марта он составляет:

  • Москва — Аддис-Абеба — 163,5 евро
  • Москва — Занзибар — Москва — 250,5 евро
  • Москва — Сан-Пауло — Москва — 426 евро.

«У нас гарантированные группы на этой авиакомпании на направлении Москва — Занзибар — Москва. Увеличение топливного сбора перевозчиком составляет 90 евро в обе стороны», — пояснил Profi.Travel Роман Журавлев, руководитель отдела авиаперевозок Ambotis Holidays.

Эксперт отметил, что последние дни фиксируется повышенный спрос по перелетам Ethiopian Airlines, в том числе и после повышения топливного сбора. Учитывая ситуацию на Ближнем Востоке, интерес к перелетам этой авиакомпанией, по словам Романа Журавлева, очень высокий.

«На наш взгляд, это существенное подорожание, но в текущей ситуации, когда варианты перелетов ограничены, туристы были готовы к такому развитию событий и это не станет поводом для отказов от путешествия, — прокомментировал Profi.Travel ситуацию руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин. — Кроме того, мы подозреваем, что авиакомпании планировавшие завершить полетную программу на отдельных направлениях, объявят о ее продолжении. В частности, это касается рейсов «Аэрофлота».

Это не первое повышение топливного сбора авиакомпаниями. Ранее его увеличили авиакомпании «Белавиа» и Vietnam Airlines. По мнению экспертов, из-за конфликта на Ближнем Востоке авиабилеты подорожают практически по всем направлениям.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме