Выставка «Отдых без границ. Лето 2012»: первые новости и билеты для профессионалов турбизнеса!

Более 200 компаний из 16 стран мира, свыше 10 000 посетителей, все новинки рынка туристских услуг Санкт-Петербурга, России и зарубежья — все это 16-я международная туристская выставка «Отдых без границ. Лето 2012».

Более 200 компаний из 16 стран мира, свыше 10 000 посетителей, все новинки рынка туристских услуг Санкт-Петербурга, России и зарубежья — все это 16-я международная туристская выставка «Отдых без границ. Лето 2012», которая пройдет с 5 по 8 апреля в Санкт-Петербурге в ЦВЗ «Манеж» (Исаакиевская пл., д.1). TurProfi.ru спешит сообщить профессионалам турбизнеса все подробности, которые помогут максимально эффективно провести время на выставке, а также открывает онлайн-регистрацию...

 


 

Где пройдет выставка?

Как и в прошлом году, главное событие весны для туррынка Северо-Запада будет принимать выставочная площадка в самом центре города: ЦВЗ «Манеж» на Исаакиевской площади. В этом году, по словам организаторов, наблюдается тенденция сокращения выставочной экспозиции, однако, как и прежде, выставка займет 2 этажа ЦВЗ «Манеж». На первом этаже расположится экспозиция участников, на втором — зона конференц-залов и детский клуб.

 

Кто примет участие в выставке?

В этом году в выставке примут участие более 200 компаний из России, Белоруссии, Украины, Хорватии, Кипра, Болгарии, Италии, Норвегии, Турции, Эстонии, Латвии, Литвы, Португалии, Финляндии, Венгрии, Иордании.
 

 

Будут представлены компании из Санкт-Петербурга и других городов России: Coral Travel, Pegas Touristik, Tez Tour, «Верса», «Солвекс», «Аэротревел», «Балкан-экспресс», «Бон Тур»,  «Вест Тревел», «Интурист», «Море Солнца», «Музенидис Трэвел-СПб», Natalie Tours, «Ника Туроператор», PAC Group, «Петротур Сервис», «РоссТур», «Русский Север», «ЭкспоТур», «Экспресс-Тур» и многие другие.

Также в этом году в выставке примут участие компании из Хорватии, Венгрии, Италии, Иордании, Болгарии, Норвегии, Литвы, Эстонии, Кипра. Кроме того, среди экспонентов — информационно-туристские центры, курорты и санатории, базы отдыха и детские лагеря, перевозчики, круизные компании, отели, музеи и культурные центры, специализированные СМИ.

 

 

 

Ольга Полякова, руководитель проекта «Отдых без границ. Лето 2012»
 

Несмотря на общее непростое состояние туристского рынка, выставка пройдет в привычном формате и в полном объеме. В этом году расширилась география иностранных участников, после долгого перерыва будут представлены Хорватия, Италия, Венгрия. Помимо этого, на выставке наравне с постоянными участниками будут такие компании, как «Интурист», «РоссТур», «Вам-тур СПб», Giranostra Tours, «Русский Север» и другие, также объединенным стендом на выставке будут представлена ассоциация курортов Северо-Запада. В этом году акцент сделан на культурную программу, партнером которой выступит Санкт-Петербургская литовская национально-культурная автономия.

За четыре дня работы выставки посетители смогут ознакомиться с широким спектром специализированных разделов: оздоровительный туризм, образовательный туризм, автобусные туры, туры выходного дня, экскурсионные программы, паломнические туры, охота и рыболовство, культурный туризм, круизы, загородный отдых, молодежный и детский туризм, событийный туризм, отдых по всему миру.

 

Несмотря на общее непростое состояние туристского рынка, выставка пройдет в привычном формате и в полном объеме. В этом году расширилась география иностранных участников, после долгого перерыва будут представлены Хорватия, Италия, Венгрия. Помимо этого, на выставке наравне с постоянными участниками будут такие компании, как «Интурист», «РоссТур», «Вам-тур СПб», Giranostra Tours, «Русский Север» и другие, также объединенным стендом на выставке будут представлена ассоциация курортов Северо-Запада. В этом году акцент сделан на культурную программу, партнером которой выступит Санкт-Петербургская литовская национально-культурная автономия.

За четыре дня работы выставки посетители смогут ознакомиться с широким спектром специализированных разделов: оздоровительный туризм, образовательный туризм, автобусные туры, туры выходного дня, экскурсионные программы, паломнические туры, охота и рыболовство, культурный туризм, круизы, загородный отдых, молодежный и детский туризм, событийный туризм, отдых по всему миру.

 

Деловая и культурная программа

Отметим, что это единственная в Санкт-Петербурге крупная туристская выставка весны. По словам организаторов, выставка, как всегда, радушно откроет свои двери и для гостей и жителей города, и для профессионалов туристического рынка. Поэтому и ее программа составлена с учетом потребностей всех категорий посетителей.

Деловая часть программы выставки, говорят организаторы, будет полностью утверждена в самое ближайшее время. Как отметила в беседе с TurProfi.ru Ольга Полякова, руководитель проекта «Отдых без границ. Лето 2012», наиболее значимыми и важными пунктами программы станут презентации иностранных участников - Иорданского управления по туризму и Министерства экономики, энергетики и туризма Болгарии. В этом году впервые в качестве партнера культурной программы выставки выступит Санкт-Петербургская литовская национально-культурная автономия. Всех без исключения посетителей выставки «Отдых без границ. Лето 2012» ждут увлекательные конкурсы и викторины, многочисленные розыгрыши призов от участников выставки, возможность выиграть путевку и другие призы, специальные предложения, актуальные в преддверии туристического сезона семинары и презентации. Для посетителей с маленькими детьми в выходные дни на выставке будет открыт детский клуб.

С подробной программой выставки «Отдых без границ. Лето 2012» Вы можете ознакомиться в ближайшее время на сайте: www.restec.ru/travelexpo.

 

Навигация на выставке

На 1 этаже будут представлены тематические разделы: «Отдых по всему миру», где будут представлены возможности выездного международного туризма, актуальные для нового летнего сезона; «Загородный отдых», «Событийный туризм», «Охота и рыбалка». В разделе «Событийный туризм» примут участие музеи и культурные центры, которые представят спектр событий Санкт-Петербурга, расскажут о предстоящих мероприятиях летнего сезона. Раздел «Охота и рыбалка» представит посетителям различные предложения отечественных и зарубежных производителей товаров и услуг в области охотничьего и рыболовного снаряжения. Все желающие смогут запланировать отдых в пределах города и области благодаря разделу «Загородный отдых».

 

План выставки каждый посетитель получит на входе, на стенде Дирекции.

 

Как попасть?

1. Для профессиональных посетителей выставки на сайте TurProfi.ru открыта удобная электронная регистрация, которая позволяет получить входной билет в кассе ЦВЗ «Манеж» по специальной цене. (Стоимость билета в кассе для всех посетителей - 120 рублей, c предъявлением купона — 60 рублей.)

 

 

2. Уже второй год для посетителей и участников выставки будет курсировать бесплатный автобус по маршруту Сенная площадь - ЦВЗ «Манеж», первые три дня работы выставки, с 10:00 до 17:00, при предъявлении бэйджа, информационного флайера или пригласительного билета.

Подробная информация: на сайте и в календаре TurProfi.ru.

Карта проезда к ЦВЗ «Манеж».

 

16-я международная туристская выставка «Отдых без границ. Лето 2012» пройдет с 5 по 8 апреля в ЦВЗ «Манеж» (Исаакиевская пл.,д. 1).

Летний сезон начинается с выставки «Отдых без границ. Лето»!

 

Оргкомитет: ЗАО «Санкт-Петербург Экспресс», выставочное объединение «РЕСТЭК®» www.restec.ru/travelexpo.

 

 

 

 

 

 Интернет-партнер: портал для турагента TurProfi.ru.

 

 

 

 

Узбекский перевозчик доставит российских туристов в ЮВА и Европу через Ташкент

26 марта на Profi.Travel — вебнар о рейсах Uzbekistan Airways из регионов РФ и сервисе оформления билетов через B2B‑платформу

Узбекский перевозчик доставит российских туристов в ЮВА и Европу через Ташкент

Из‑за закрытия привычных хабов турагентам приходится искать новые маршруты для туристов, которые по‑прежнему хотят летать в Юго‑Восточную Азию и Европу. Один из рабочих вариантов — транзит через Узбекистан на крыльях Uzbekistan Airways, чья маршрутная сеть сегодня проходит через крупные города России и включает популярные зарубежные направления.

В расписании авиакомпании — Казань, Иркутск, Красноярск, Тюмень и другие города, откуда с комфортной стыковкой в Ташкенте можно продолжить путешествие дальше.

26 марта в 11:00 (МСК) на портале Profi.travel пройдет вебинар «Uzbekistan Airways + АэроТур: возможности для туризма в современных реалиях». В программе — летнее расписание 2026 года, ключевые маршруты и транзитные схемы из России через Узбекистан, особенности сервиса на борту Uzbekistan Airways, а также условия групповых бронирований и продажи перевозок через B2B‑платформу Agent.aero.

Ведущий — Сергей Старцев, руководитель субагентской сети «АэроТур», расскажет о работе в «одном окне» с российским и зарубежным контентом, настройке цен и запуску собственной авиакассы без скрытых платежей. Вебинар рассчитан на 60 минут, начало указано по московскому времени.

«АэроТур» — официальный агент Uzbekistan Airways в России, аккредитованный агент IATA и ТКП, развивающий собственную B2B‑платформу Agent.aero. Сервис дает доступ партнерам компании к билетам более чем 170 авиаперевозчиков и объединяет возможности профессиональных систем бронирования с понятным интерфейсом «одного окна». Все это позволяет турагентствам, оформляя допуслуги, настраивать собственные сборы, брендировать маршрут‑квитанции и получать детальную отчётность по продажам.

Регистрация на вебинар уже открыта здесь >>

Турагенты доплачивают за возвраты по аннулированным турам из своего кармана

Многие переходят на наличные, чтобы снизить потери

Турагенты доплачивают за возвраты по аннулированным турам из своего кармана

Турагенты теряют деньги при возврате туристам средств за туры, несостоявшиеся из-за конфликта на Ближнем Востоке. Эту проблема стала темой для обсуждения в профильных чатах. Многие приходят к выводу: стоит не только возвращать стоимость поездки наличными, но и требовать оплаты «живыми» деньгами при новых бронированиях.

Как поясняют в агентствах, помимо суммы за тур и собственной комиссии им приходится возвращать и сервисные сборы банков — за переводы или эквайринг. У некоторых турфирм, по их словам, потери выглядят довольно внушительно.

Как рассказал Profi.Travel один из участников рынка, большинство туристов платят картами, поэтому на переводе средств за тур сначала оператору, а потом — обратно клиенту, турагентство теряет в общей сложности 2-3%.

«У нас было два дорогих тура в ОАЭ стоимостью около 1 млн рублей, и мы изначально получили на счет на 15 тысяч рублей меньше. Чтобы уменьшить комиссию банка до 1% при возврате, пришлось перейти на более дорогой тариф обслуживания. Разницу в цене отдали в офисе наличными, чтобы сохранить лояльного клиента. Туристы остались довольны. И так как они ездят часто, мы, безусловно, эти потери в будущем отобьем», — подчеркнул агент.

Еще один агент отметил, что его туристы оплачивали туры преимущественно на расчетный счет. При этом сейчас комиссия Т-банка за перевод на счет физлиц после выплаты 400 тыс. рублей составляет 5%, а после исчерпания лимита в 1,6 млн рублей она увеличится до 15%. В результате турагенты предпочитают возвращать средства за аннулированные туры наличными, чтобы не отдавать деньги из своего кармана. Многие также приходят к выводу, что за новые бронирования стоит тоже требовать оплату только наличными.

Глава ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов подтвердил: возвращать средства за тур не обязательно тем же способом, которым совершалась оплата. «У нас средства оплаты приравнены друг к другу. Если у агента в кассе есть нужная сумма, он может оформить возврат расходно-кассовым ордером, не вижу в этом проблемы. Главное зафиксировать отдельным актом, сколько и за что возвращается, и на каком основании», — пояснил Мохов, добавив, что это поможет агенту подтвердить факт возврата в случае судебных споров.

Представители турфирм, которых опросила редакция Profi.Travel, отметили, что комиссия за эквайринг преимущественно составляет 1%, поэтому их потери с каждого тура во многих случаях не превышают нескольких тысяч рублей. По их словам, возврат наличными невозможен, если сумма тура превышает несколько сотен тысяч рублей, так как большинство бронирований сейчас приходится на недорогие туры на юг России, и в кассе банально не хватит средств. Если же попытаться снять в банке деньги, пришедшие от туроператора, то за них все равно придется заплатить комиссию.

В свою очередь, гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян считает, что идея просить туристов платить наличными не выдерживает никакой критики.

«Рынок всегда все расставляет на свои места. Людям выгодно платить за услуги картами или улыбкой, так как абсолютно все банки дают за это кешбэк. Поэтому те агенты, которые будут требовать оплату только наличными, долго не просуществуют. 99% клиентов выберут турфирмы, где можно платить удобным для них способом. Я думаю, в Москве из 3,5 тысяч агентов максимум 200 пойдут на такой шаг. Ну, потерял ты тысячу, пусть даже 10 тысяч, но ведь завтра ты с каждого из этих клиентов приобретешь 100 тысяч. А если их что-то не устроит, то ты их больше не увидишь», — резюмировал Алексан Мкртчян.

По оценкам экспертов рынка, количество проданных туров в ОАЭ на глубину превышает 30 тысяч. При этом, по статистике туроператоров, только 30% туристов готовы перебронироваться на другое направление, а 70% требуют возврат денег. Впрочем, по мнению агентов, сейчас ситуация может поменяться — ряд туроператоров решили воспользоваться возможностью возвращать туристам средства из ФПО, а это занимает несколько месяцев, поэтому больше клиентов начнут выбирать перебронирование на другие направления вместо возврата.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

5 комментариев

Наталья
25 марта, 10:48
Тут дело не в размерах комиссий, а в том, почему я из своего кармана должна платить эти деньги? Не важно сколько. Я бесплатно поработала еще и доплатить должна, полный бред. Зарабатывает только банк причем 2 раза, вам не кажется это абсурдом?
Дмитрий
25 марта, 18:20
Потому что при статье 14 отраслевого закона (угроза безопасности) возврату подлежит вся оплаченная по договору сумма.
Ни один суд не посчитает расходы на эквайринг ФПР агентства (а их в данной ситуации нет и не может быть).
Наталья
25 марта, 10:50
Даже не 2 а 3-4. За обслуживание счета мы платим, комиссию за принятие денег, комиссию за возврат и за ПП. У банков рожа не треснет?
Дмитрий
25 марта, 00:24
Так и есть, сейчас при оплате картой банки добавляют НДС на эквайринг, сразу удерживается 1,5%.
100000 тур - пришло 98500.
Оператор вернул деньги, а за возврат физлицу еще 1,5%.
Таким образом только с тура в 100000, если оформлен возврат, придется сверх доплачивать из кассы 3000.
А туры на БВ продавались хорошо, да и суммы существенно выше (это как пример расчета сверху).
Туристу же не скажешь, что это эквайринги / комиссии - это его не волнует в принципе.
Так что проблема действительно есть.
Рамсис
24 марта, 22:15
А здесь, что о форс мажоре никто не слышал?
Директор
25 марта, 12:17
А что, кто-то объявлял форс мажор?
Александр
24 марта, 15:11
Вопрос к профи трэвел: зачем опрашивать Алексана Мкртчяна и выставлять его "экспертом", если у его фирмы, получается, нет оборотов по расчетному счету? Опросите работающие турагентства. Проблема с бешеными комиссиями банков существует и она реальная при работе официально.
Как работает Алексан Мкртчян раз для него это ерунда - большой вопрос.
Александр
24 марта, 19:04
Эквайринг у нас в одном банке 1 процент, в другом 1,2. С нового года на эти проценты добавился НДС. О каком бешеном проценте идёт речь? И как нет оборотов по расчетному счету? Даже при оплате наличными деньги зачисляются на расчётный счёт и потом происходит оплата. Вы сами то хоть поняли, что написали?!
Алиса
24 марта, 15:00
Какие же туры продаёт Розовый слон, если у них эквайринг съедает всего несколько тысяч. Не сложно посчитать, что 2%, например, от 1000000 - это уже 20000руб. Это уже НЕ несколько тысяч + % за возврат денег на счёт физ лица. При чем 1000000 в нынешних условиях это 2-3 средних тура всего лишь, а бывает что и один. А Розовый слон точно работает? Раз у них нет таких сумм.
Александр
24 марта, 19:07
Эквайринг не 2 процента, а меньше. И его зачастую тоже можно вернуть, если вы е в курсе. И таки да , Розовый слон ещё как работает
ЛВ
24 марта, 21:45
Алиса права,эквайринг 2% не редкость у банков в регионах. А вернуть, не получается к сожалению.Александр поделитесь пожалуйста)

Статьи по теме