Сообщения о бомбардировках не могут не вызывать опасения петербургских туристов, некоторые туроператоры фиксируют отказы от туров в Израиль. В то же время официального запрета на посещение Израиля со стороны МИДа и Ростуризма не поступало, туроператоры и отельеры также не сообщают о какой-либо угрозе для туристов, да и уже отдыхающие на израильских курортах петербуржцы не видят негативных изменений обстановки в стране.

Туроператоры сообщают, что реакция туристов неоднозначна — кто-то столкнулся с беспрерывными звонками обеспокоенных людей и отказами от путешествий, а кто-то продолжает работать в прежнем режиме. Про отсутствие паники среди отдыхающих TurProfi.ru рассказала Наталья Борулько, директор петербургского представительства туроператора ICS Travel Group. Она утверждает, что все туристы благополучно отдыхают, кроме того туроператор находится в постоянном контакте с израильскими партнерами, которые также сообщают, что причин для беспокойства пока нет. Наталья Борулько также упомянула, что аннуляций у петербургского офиса не было, правда, туристы все-таки волнуются. У московского офиса туроператора заявок по Израилю было больше, поэтому единичные случаи отказа от туров все-таки имели место.

Сотрудники туроператора «Ком Тур» согласны с коллегами — туристы в целом реагирую на новости спокойно и от поездок пока отказываться не собираются.

Однако на туррынке Петербурга есть и те компании, которые столкнулись с беспокойством петербуржцев и даже с аннуляциями туров, правда они утверждают, что масштабы не критичны. «У нас есть отказы от поездок. В основном это туры с прибытием в Тель-Авив, так что на чартерной программе в Эйлат это не сильно отражается. Учитывая, что мы ставим самые большие объемы перевозки, а именно два рейса в неделю на Эйлат, это не такой значительный процент», - прокомментировала сложившуюся ситуацию Анна Кулик, руководитель израильского направления туроператора «Солвекс-Турне». Эксперт также добавила, что от тех, кто уже находится на отдыхе в Израиле, не поступило ни одного звонка, все вопросы были исключительно от тех, кто еще не уехал.

Стоит отметить, что до тех пор, пока МИД России и Ростуризм не дадут официальных рекомендаций воздержаться от посещения всей страны, туроператоры, в случае отказа от тура, будут возвращать его стоимость на общих основаниях, то есть за вычетом фактически понесенных расходов. В случае, если такое заявление все же будет опубликовано, размер компенсации будет составлять 100%. Это также подтверждают туроператоры, сообщая, что пока деньги за аннулированные туры они возвращают в обычном порядке.

TurProfi.ru также связался с Генеральным консульством Израиля в Санкт-Петербурге. «В настоящий момент нет никаких ограничений работы аэропорта Бен-Гурион, он в штатном режиме принимает и отправляет самолеты, — утверждает Эдуард Шапира, Генеральный консул Израиля. — Основной обстрел идет в южной части Израиля. Тем, кто планирует посетить этот регион, я бы советовал подождать и посмотреть, как развивается ситуация. Возможно, что через день-два военные действия прекратятся. Остальные районы вполне безопасны для пребывания». Генеральный консул Израиля также отметил, что за последние несколько дней были проведены считанные авиаудары по Тель-Авиву, но все они были перехвачены системами ПРО, поэтому угроза для населения и гостей страны там гораздо меньше, чем на юге. «Однако учитывая, что ситуация напряженная, всем следует быть особенно бдительными. Я рекомендую всем, кто собирается посещать Израиль, следить за развитием событий и просматривать информацию на сайтах МИДа Израиля и Вооруженных сил Израиля», — добавил Эдуард Шапира.

Похожую рекомендацию выпустил накануне МИД РФ, посоветовав своим гражданам воздержаться от зон повышенной опасности.

В понедельник на почту туроператоров пришло письмо от Министерства по туризму Израиля. TurProfi.ru приводит его текст.

«В настоящий момент cилы безопасности Израиля продолжают проводить операцию против террористической организации ХАМАС, действующей на территории Палестинской автономии и осуществляющей ракетные атаки израильской территории.

Основной целью террористических атак являются близлежащие к Газе города, расположенные на безопасном удалении от всех туристических и часто посещаемых достопримечательностей и маршрутов. Зафиксированы попытки обстрела Тель-Авива, которые блокированы противоракетной системой «Железный купол». Эта система позволяет обеспечивать безопасность на территории всей страны. Государство Израиль хорошо подготовлено к возникновению любых ситуаций и имеет все необходимые средства, опыт и волю для обеспечения полной безопасности и благополучия туристов и своих граждан.

В Эйлате, на Мертвом море, в Иерусалиме, в Нетании и в Галилее ситуация остается спокойной. Все полеты из России в Израиль осуществляются по расписанию.

Ответственные органы страны внимательно следят за ситуацией и держат ее под контролем. В случае изменения ситуации будет распространена более подробная информация и инструкции.

TurProfi.ru будет следить за развитием событий. А как ваши туристы реагируют на ситуацию в Израиле? Своими мыслями по этому вопросу можно поделиться в комментариях ниже.