Наводнение в Чехии и митинги в Турции отдых туристам не срывают

По информации туроператоров, наводнение в Чехии не вызывает паники среди туристов, а принимающие стороны стараются подстроить программы экскурсий под существующие погодные условия. Что же касается акций протеста, прошедших в Турции, то они и вовсе не повлияли на отдых россиян.

По информации туроператоров, наводнение в Чехии не вызывает паники среди туристов, а принимающие стороны стараются подстроить программы экскурсий под существующие погодные условия. Что же касается акций протеста, прошедших в Турции, то они и вовсе не повлияли на отдых россиян.

 

   

Чехия: нет повода для паники

Напомним, из-за продолжающихся несколько дней ливней в Праге был объявлен третий уровень угрозы наводнения. Несмотря на это туроператоры со ссылкой на свои принимающие офисы утверждают, что туристам на отдыхе ничего не угрожает. Более того, как сообщили в офисах  «Русский экспресс», More Travel, Evroport, Travelsystem и «Юго Стар», экскурсии по-прежнему проводятся, правда, с некоторым изменением маршрутов.
Так, на данный момент закрыт Карлов мост, и, чтобы попасть с Пражского Града в Старый город, используется Манесов мост. Не работает городской зоопарк.

В целях безопасности закрыты все станции метро в районе центра Праги, при этом уточняется, что само метро не подтоплено. Конечно, прекращена навигация по Влтаве, и круизы по реке отменены. В то же время, пешеходное перемещение по центру Праги свободно (кроме упомянутого выше Карлова моста), а для удобства туристов в городе выделены дополнительные линии наземного транспорта: автобусы и трамваи. Музеи, магазины, рестораны и кафе работают в обычном режиме, наводнение не повлияло и на расписание авиарейсов в аэропорту Праги.

Что же касается отелей, то на сегодняшний день известно, что только Kampa Garden был вынужден переселить туристов в другие гостиницы, другие объекты размещения продолжают функционировать как обычно.

Стоит отметить, что стихия затронула и Чешский Крумлов, который сейчас закрыт для туристов. А вот ситуация в Карловых Варах, Марианских Лазне, Франтишковых Лазне и других городах спокойна и стабильна.

Прогнозы синоптиков оптимистичны: по их оценкам, в понедельник уровень воды в реке достиг кульминационной точки, и в ближайшее время ожидается прекращение дождей и стабилизация уровня воды.

В офисах туроператоров отметили, что, хотя некоторые из туристов интересовались возможностью отказа от тура, фактических аннуляций за последние дни не было. При этом, если таковые и будут, игроки намерены производить возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов. Действительно, официальных сообщений об угрозе безопасности туристов в Чехии от российских ведомств, в частности, Ростуризма, не было, соответственно, плохие погодные условия в данном случае не являются веской причиной для отказа от поездки.

Тем временем, по информации «ИТАР-ТАСС» со ссылкой на пресс-службу Ростуризма, ведомство все-таки планирует вмешаться в  ситуацию: оно подготовило письма для туроператоров с рекомендацией идти навстречу туристам, чей вылет запланирован в ближайшие дни, и переносить туры на более поздние даты без денежных издержек для клиента. В настоящее время в ведомство поступает много звонков от обеспокоенных туристов, которые собираются вылететь в Чехию.

 

Турция: на курортах все спокойно

В эти же минувшие выходные прошли акции протеста в Турции. Сначала сообщалось только о волнениях в Стамбуле: катализатором стало желание властей построить торговый центр на месте парка в центре города. Однако затем в СМИ появилась информация о прошедших митингах и в других городах, в частности, Анталии.

К счастью туристов и турагентов, на самом деле курортные зоны все-таки не были затронуты волнениями: представители Pegas Touristik, Tez Tour, Coral Travel и Anex Tour сообщили TurProfi.ru, что опасности для туристов на курортах нет и не было. «Никаких тревожных сигналов от принимающей компании не поступало, беспорядки не затронули курортных зон, более того, отдыхающие в Анталии их даже не заметили, — отметил Феликс Амиров, руководитель Coral Travel в Самаре. — Разногласия на политической почве — это внутренние дела Турции, не думаю, что в обозримом будущем они как-то скажутся на наших туристах».

«Туристы загорают и купаются в море, и ничего их отдыху не мешает», — подтверждает Роман Рыбаков, медиадиректор Tez Tour.

Отказов от туров со стороны туристов также не поступало, сообщают игроки направления.

 

 

Турция подтвердила, что планирует снизить цены для россиян на 50%

Скидки готовы предоставить на фоне усиливающейся конкуренции и геополитической нестабильности

Турция подтвердила, что планирует снизить цены для россиян на 50%

Власти Турции фиксируют готовность отельеров запускать скидочные кампании для сохранения потока туристов из России. Об этом сообщил РИА «Новости» источник в правительстве страны. По его словам, представители туристического сектора готовы предоставлять точечные скидки, чтобы удержать российский рынок на фоне усиливающейся конкуренции и геополитической нестабильности.

Как заявил владелец отеля в Анталье Мехмет Уста Бильгинер, на фоне конфликта на Ближнем Востоке туристическая отрасль Турции, вероятно, будет вынуждена активнее использовать ценовые инструменты в предстоящий летний сезон.

Таким образом, скидки могут стать одним из ключевых способов сохранить интерес российских туристов к направлению.

Портал Profi.Travel еще две недели назад сообщил о том, что турецкие отельеры предложили российскому рынку скидки в 50%. Об этом рассказал генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов. Однако по его информации, эта акция продолжалась только до конца марта. Как отметил эксперт, чтобы эти действия имели заметный эффект, необходимо, чтобы такую стратегию поддержали большинство гостиниц, а распродажи были более продолжительными.

Теперь туристическая отрасль Турции подтвердила, что ее стратегия совпадает с видением ситуации российскими туроператорами.

Ранее редакция Profi.Travel писала, что турпотоки из Европы смещаются в западные средиземноморские направления, которые туристы считают более безопасными.

Спрос на восточное Средиземноморье ослабевает. Хотя Турция напрямую не вовлечена в ближневосточный конфликт, она входит в число направлений, которые испытывают на себе негативные последствия.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Как суды отреагировали на претензию

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Суд отказал туристам во взыскании компенсаций с туроператора из-за заселения в номер с другим видом из окна, чем было указано в брони. Россиянка обратилась в суд с требованием выплатить ей убытки в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда — 10 000 рублей, неустойку — 197 400 рублей (стоимость тура), а также штраф в размере 50% от присужденной суммы. При этом поезда состоялась. Причина претензий — из окон номера не видно море. Об этом сообщила пресс-служба Сыктывкарского городского суда.

Как установил суд, в июле 2025 года между нею и турагентом, действовавшим по поручению туроператора, был заключен договор на тур. Согласно приложению к договору, стоимость поездки составила 197 400 рублей на двух человек с проживанием с 29 сентября по 5 октября. Тур предусматривал номер категории StdRoomSeaSideView (двухместный), питание по системе «ультра все включено», а также чартерный перелет и трансфер.

При заселении туристов разместили в номере категории LandView (двухместный). После обращения истца к туроператору через два дня клиентов переселили в номер категории SeaSideView. Однако, вернувшись в Россию, туристка подала иск в суд.

В ходе судебного разбирательства были изучены фото- и видеоматериалы предоставленных номеров. Суд установил, что изначально предоставленный номер имел боковой вид на море с балкона. При этом классификация категории SeaSideView допускает именно частичный (боковой) вид на море.

Таким образом, суд пришел к выводу, что условия договора нарушены не были: туристов разместили в номере, соответствующем оплаченной категории. Наличие бокового вида на море не противоречит условиям бронирования.

С учетом положений статьи 29 Закона «О защите прав потребителей», Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и статьи 432 Гражданского кодекса РФ суд не нашел оснований для удовлетворения исковых требований.

«В данной категории дел все зависит от качества доказательств и мастерства представителя или самого истца в доказывании, — пояcнил Profi.Travel юрист в сфере турбизнеса Игорь Косицын. — Раз суд принял решение об отказе, очевидно, пришел к выводу об отсутствии нарушения прав истца или недостаточности доказательств».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме