Раннее бронирование зимы 2013/14: Египет сыграл на руку новинкам?

Летний сезон подходит к концу, а это значит, что акция раннего бронирования зимних предложений набирает обороты. Какими темпами сейчас идут продажи и как скажутся летние потрясения туррынка на реализации зимних турпакетов, узнавал TurProfi.ru.

Летний сезон подходит к концу, а это значит, что акция раннего бронирования зимних предложений набирает обороты. Какими темпами сейчас идут продажи и как скажутся летние потрясения туррынка на реализации зимних турпакетов, узнавал TurProfi.ru.

 

   

Рынок в равновесии

 

В этом году, как и в прошлом, старт акции раннего бронирования был дан в мае. В частности, тогда уже можно было забронировать некоторые горнолыжные туры. Но туристы оказались не готовы к такому заблаговременному планированию отдыха и еще в августе турагенты фиксировали лишь единичные заявки на зимние предложения.

 

 

Екатерина Иванова, менеджер по туризму турагентства «Микс-тур»

Пока заявок на зимний отдых у нас немного — люди мыслями еще находятся в лете, бронируют сентябрьские туры и стараются продлить теплое время года, им не хочется задумываться о грядущей зиме. Такая ситуация вполне характерна для конца августа. Я думаю, что активными темпами раннее бронирование пойдет в сентябре, когда все, кто хотел застать «бархатный сезон», уже приобретут туры и начнут планировать зимний отдых.

 

В то же время сами туроператоры не торопятся раскрывать карты и анонсировать все свои полетные программы.

 

Валерия Розенталь, генеральный директор сети турагентств «Оптио-Трэвел»

Сейчас мы мало что можем предложить туристам, поскольку не все цены у туроператоров посчитаны. Какие-то предложения уже, безусловно, есть, однако о том, чтобы предлагать туристам альтернативу, если их что-то не устраивает, речи не идет. В основном сейчас мы работаем с постоянными клиентами, которые уже сами себе что-либо подбирают или приходят за консультацией.

 

 

Что зима получила в наследство от лета?

 

По словам менеджеров, сейчас интерес к зимним предложениям держится на уровне прошлого года, и его не смог подкосить даже летний демпинг. Ведь многие участники туррынка во время массового июльского «горения» направлений опасались, что обилие СПО по бросовым ценам научит туристов не покупать туры по раннему бронированию, а ждать до последнего. Но, видимо, обошлось: турагенты фиксируют даже увеличение глубины бронирования по сравнению с прошлым годом.

 

 

Вадим Енушевский, генеральный директор турагентства «Союз»

Туристы осознают, что если им не все равно где отдыхать, то стоит беспокоиться об этом заранее. Многие наши клиенты поняли это на примере прошедшего лета, когда те отели, места в которых они выкупили по акции раннего бронирования на июль, уже в начале лета стояли на стопе.

 

Стоит отметить, что со своей стороны агентства тоже ведут просветительскую работу, разъясняя туристам преимущества раннего бронирования и все «подводные камни», которые могут их ожидать при покупке горящих туров.

 

 

Как распределится спрос

 

На пляжных направлениях

Ранние продажи позволяют предполагать, что этой зимой произойдет значительный отток туристов на более дальние и экзотичные курорты. Основную роль в этом сыграло закрытие продаж Египта. Напомним, что в середине августа практически все туроператоры, работающие на направлении, сняли свои полетные программы на неопределенный срок. Пока никто не берется точно сказать, когда туркомпании возобновят отправку туристов в Египет и будут ли продавать эти туры зимой, однако туристы предпочитают не рисковать. Тем более что пляжных направлений в этом году прибыло — со второй половины октября из Петербурга стартуют прямые рейсы во Вьетнам с прибытием в аэропорт Нячанга, также увеличился и объем перевозки в Индию.

 

 

Екатерина Иванова, менеджер по туризму турагентства «Микс-тур»

Сейчас хорошим спросом пользуется Вьетнам, ажиотаж на этом направлении можно сравнить с прошлогодним интересом к Мексике. Учитывая ситуацию в Египте, я считаю, что Вьетнам, а также Индия, перетянут на себя значительную часть «египетских» туристов. 

 

 

 

Валерия Розенталь, генеральный директор сети турагентств «Оптио-Трэвел»

Кроме Вьетнама туристы активно интересуются Доминиканой, спрашивают также Мексику. Конечно, карибские направления не сравнятся с Египтом по экономичности отдыха, однако, если Египет не восстановится к зиме, они значительно прирастут туристами за его счет. В прошлом году дальнемагистральные пляжные направления продавались по вполне адекватной цене и я думаю, это развеяло миф о том, что все дальние курорты продаются по заоблачным ценам. 

 

На горнолыжных направлениях

Полетная программа под горнолыжные туры в этом году не претерпела значительных изменений, кроме снятия прошлогодней новинки — рейса в Турцию с прилетом в Бурсу. А вот в стане операторов, как известно, этим летом произошли перемены — с рынка ушел крупный игрок, туроператор Ascent Travel. Несмотря на то, что у компании объем продаж турпакетов в Петербурге был небольшим, турагенты отмечают, что его уход будет заметен.
 

 

Валерия Розенталь, генеральный директор сети турагентств «Оптио-Трэвел»

Ascent Travel был сильным игроком и с его уходом рынок лишился какой-то части хороших предложений и сильных горнолыжных программ. Пока я не знаю, кто его сможет заменить. 

 

Существует вероятность, что стать наследником Ascent Travel сможет туроператор «Южный крест», который недавно принял на работу восемь бывших сотрудников разорившегося туроператора, однако в туристическом сообществе считают, что даже если это и произойдет, то нескоро.

 

 

Цены не растут… но надолго ли?

 

Пока туры не удивляют турагентов ни дороговизной, ни дешевизной, в целом цены остаются на уровне прошлого года. «Однако все может измениться», — предупреждают агенты, ссылаясь на осень 2012 года, когда авиакомпания «Россия» внезапно ввела топливный сбор на некоторые дальнемагистральные направления, увеличив, таким образом, стоимость турпакетов на 150 — 200 долларов.

Не стоит также забывать, что пока еще далеко не все предложения туроператоров посчитаны и занесены в систему бронирования, поэтому к концу сентября, когда компании определятся с полетными программами, ситуация может измениться.
 

Эксперты опровергают информацию о вспышке неизвестного вируса в Турции

Роспотребнадзор запросил информацию у турецкого минздрава.

Эксперты опровергают информацию о вспышке неизвестного вируса в Турции

Сегодня телеграм-канал SHOT распространил информацию о вспышке мощного вируса в турецком Белеке: десятки детей и взрослых из ближайших отелей обратились в местный госпиталь с температурой выше 39. Сбить ее сложно, что за болезнь — неизвестно, подозревают и коксаки, и ротавирус, и новую вариацию ковида, а диагноз ставят: «острая инфекция, неуточнённая». Однако эксперты, в том числе и те, которые сейчас находятся в Турции, информацию о вспышке заболеваемости опровергают.

«Температура почти не сбивалась таблетками и суспензиями. Приходилось ставить капельницы. Острая фаза болезни длится около 4–5 дней, потом постепенно отпускает», — пишет SHOT. Пациенты отмечают, что их выворачивает наизнанку, и сравнивают ощущения с теми, когда ранее болели коронавирусом. Часть туристов заболевают уже по возвращении в Россию, некоторых вирус настигает прямо в самолёте. Судя по описанным туристами случаям, его инкубационный период может составлять от 4 до 14 дней.

Роспотребнадзор уже запросил у минздрава Турции информацию. «Специалисты Роспотребнадзора взяли на контроль сообщения о массовых жалобах российских туристов на неизвестный вирус в турецком Белеке», — сообщает ведомство.

Однако, по словам экспертов, никаких массовых жалоб нет. «Мы не получали массовых жалоб от туристов, в частности от российских, по вашей информации. Мы запросим отели, но мы не получали сигналов, вызывающих беспокойство», — цитирует РИА Новости сообщение муниципалитета Антальи.

Администрация отеля Sirene Belek Golf & Wellness 5* в районе Белек в Анталье уже опровергла сообщения о якобы заболевании российских туристов во время отдыха. Как пишет ТАСС, в гостинице сообщили: «никаких случаев заболеваний у нас не было и нет».

«Никакой официальной информации о массовых случаях заболевания в Турции нет, как нет рекомендаций со стороны Роспотребнадзора, Минэкономразвития, — сообщил Profi.Travel вице президент РСТ Дмитрий Горин, который сейчас находится в Белеке. — Информация распространяемая рядом телеграм-каналов о вспышке неизвестного вируса не соответствует действительности. Конечно, простудные и иные заболевания есть, Турцию посещает от 700 тыс. до миллиона туристов в месяц. Количество обращений в страховые за медицинской помощью не превышает 0,5-1%. Этот показатель не изменился».

Эксперт напомнил, что во всех гостиницах есть медицинские работники, страховые компании также регистрируют обращения. «По информации от отельеров и медицинских служб информация о вспышке вируса не подтверждается», — подчеркнул он.

«Обращений не было, а у нас — очень крупный портфель по Турции», — сообщила Profi.Travel директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева.

Отсутствие жалоб от туристов подтвердил и генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Ранее Profi.Travel писал об энтеровирусе в одном из отелей в Белеке, об этом рассказала представительница одного из турагентств, которой пожаловались ее клиенты. Однако диагноз им поставили уже в России.

Роспотребнадзор в своем сообщении напомнил туристам о профилактике: «необходимо тщательно мыть руки после возвращения из мест общественного пребывания, после посещения туалета и перед едой, использовать для питья только бутилированную или кипяченую воду, фрукты и овощи мыть бутилированной или кипяченой водой, избегать контактов с людьми с признаками респираторных и кишечных инфекций».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Елена
02 ноября, 22:00
Только что вернулась из Алании, где-то на четвертый день отдыха тоже настиг ротовирус, было плохо дня два, потом отпустило. Статистики нет, потому как люди стараются справиться сами и отчасти потому что опасаются обращаться в госпиталь по причине того, что страховой случай не подтвердят и выкатят счёт

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

На какие тенденции стоит обратить внимание российскому турбизнесу.

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

Компании Google и Deloitte провели исследование трендов в туризме, предположив, как поменяется отрасль к 2040 году. «Для этого исследования мы изучили миллиарды поисковых запросов Google и более 90 тысяч внешних данных за последние 50 лет», — сказал руководитель отдела путешествий Google Хани Абделькави. Данные исследования приводит издание TurizmGuncel.

Россия в материале не упоминается, но есть тренды, на которые стоит обратить внимание и турбизнесу в РФ. Тем более, что геополитическая обстановка, сдерживающая сегодня развитие и выездного, и въездного туризма в нашей стране, за 15 лет может кардинально измениться. В любом случае, эксперты смотрят в 2040 год с оптимизмом: число путешественников по всему миру увеличится на 60%, а количество международных поездок достигнет 2,4 млрд.

«В будущем туристическая индустрия станет свидетелем появления новых рынков сбыта: в пятерку лидеров войдут Индия, Китай и США. По прогнозам, к 2040 году число индийских путешественников увеличится в 5 раз, — говорится в исследовании. — Ключевую роль в этом будут играть развитие выездного туризма в Индии и упрощение визовой политики. Индийцы хорошо подготовлены к использованию цифровых технологий, а также известны тем, что быстро принимают решения о поездке. В среднем туристы из Индии покупают билеты на самолет за 50 дней до рейса, тогда как в целом по миру этот срок составляет 70 дней».

Напомним, первые два рынка — в числе лидеров и по въездному туризму в России. Если опираться на данные исследования, у нашей страны есть все шансы существенно нарастить турпоток, привлекая гостей из этих стран. Тем более, РФ планирует запустить безвизовые групповые туры, которые уже есть с Китаем, и с Индией. «Соглашение о безвизовых групповых турах сейчас находится на рассмотрении у индийских коллег. Планируем подписать его до конца года», — сообщил недавно заместитель директора Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития Игорь Максимов.

В исследовании также говорится, что 78% путешествующих в страны Европы американцев готовы платить больше за узнаваемый бренд и фирменные продукты. Вывод касается путешественников из всех стран: туристические компании должны сосредоточиться на брендинге и повышении своей узнаваемости на всех растущих рынках. При этом конкуренция будет расти, а значит компаниям необходимо сосредоточиться на сервисе, который позволит сделать клиента возвратным: «К 2040 году туристы должны не просто открывать для себя вас, но и планировать свою вторую поездку с вами».

Индустрия туризма будет определяться не только тем, откуда приезжают путешественники, но и тем, куда они направляются. Например, прогнозируется, что к 2040 году Испания обгонит Францию ​​и станет страной, привлекающей больше всего туристов. Также в пятерку лидеров войдет Мексика. Ожидается приток гостей и в Саудовскую Аравию и ОАЭ, которые вложили крупные инвестиции в туристическую инфраструктуру.

«Бренды, которые представлены в растущих странах, должны адаптироваться к разным путешественникам. Люди бронировали отели в течение 30 лет, когда хотели только переночевать. Но теперь им нужен индивидуальный подход», — отметил Рауль Гонсалес, генеральный директор Barceló Hotel Group на Ближнем Востоке и в Северной Африке. — По его словам важно анализировать данные о запросах, чтобы понять новых клиентов. это поможет предлагать персонализированные условия проживания.

В исследовании говорится, что с появлением новых рынков путешественников можно будет разделить на две категории: зрелые и начинающие. Интересно, что начинающие путешественники, как правило, тяготеют к «зрелым» направлениям, а зрелые — наоборот, к развивающимся или необычным.

«Начинающие путешественники, такие как индийцы, первоначально сосредоточатся как на известных туристических направлениях, так и на регионах, расположенных ближе к дому. Таким образом, соседние с Индией страны первыми увидят новых туристов. Более отдаленные локации, например, в Европе, также заметят влияние этих путешественников по мере роста их покупательной способности», — сказала Патрисия Руис Рамо, старший менеджер аналитического консалтингового приложения Deloitte Monitor.

В исследовании отмечается, что оба типа путешественников будут осознанно подходить к планируемой поездке и тщательно изучать всю информацию, прежде чем принять решение о покупке тура. «Теперь они не просто бронируют, они ищут уверенности в своих решениях», — заключают аналитики.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме