ТО оптимизируют программы

Изменения отмечены и в Петербурге.

Снижение объемов продаж заставило туроператоров срочно в разгар сезона урезать свои полетные программы. Глобальные корректировки прошли практически во всех регионах. Изменения отмечены и в Петербурге, правда, не в таком масштабе.

Турпрофи по всей стране констатируют: такого падения спроса на туристические пакеты рынок еще не видел. Но если агенты просто не зарабатывают, то туроператоры к тому же несут убытки. В связи с этим волна корректировок, прошедшая по многим аэропортам России, из которых в начале сезона были анонсированы чартеры, абсолютно предсказуема.

Но интересный факт, Санкт-Петербург, из-за большой конкуренции туроператоров всегда отличавшийся избыточной перевозкой, пока избежал массовых изменений полетных программ. То ли зима-2014/2015 выдалась в Северной столице более-менее сбалансированной, то ли туроператоры не намерены сдавать северо-западные рубежи, даже не смотря на корректировки в других регионах.

Итак, что же изменилось?

Доминикана

С начала 2015 года в Санкт-Петербурге станет меньше рейсов в Доминикану. Туроператор Pegas Touristik, в этом году поставивший в Пунта-Кану собственный чартер на крыльях Nord Wind, решил отказаться от него.

Ирина Мазарченкова,
руководитель Pegas Touristik в Санкт-Петербурге:

Мы приняли решение прекратить чартерную цепочку из-за избытка перевозки в Доминикану в Петербурга. Туристам предложено выбрать другие турпакеты из ассортимента Pegas Touristik.

 

После снятия цепочки Nord Wind в расписании вылетов в Доминикану из Петербурга остаются только рейсы «Трансаэро», на которых строит свои программы основной пул туроператоров: Coral Travel, Tez Tour, «Библио Глобус», «Трансаэро тур», «Экспресс Тур».

Но, очевидно, Pegas Touristik к ним не присоединится. Вместо прямых рейсов в Доминикану из Петербурга в январе туроператор предложит имеющиеся вылеты из Москвы или же альтернативу — Мексику с вылетами из Петербурга.

Таиланд

Еще одно направление, которое претерпевает изменения — Таиланд. И как и в случае с Доминиканой, автор корректировок — Pegas Touristik.

Стоит отметить, что дестинация вызывала опасения как туроператоров, так и агентов еще в начале сезона, поскольку «гореть» туры начали практически сразу со старта чартерных программ. Таким образом, оптимизация была неизбежна.

С конца декабря чартер Nord Wind не будет летать ни в Бангкок, ни на Пхукет.

Ирина Мазарченкова,
руководитель Pegas Touristik в Санкт-Петербурге:

Таиланд мы корректируем по той же причине, что и доминиканские программы — из-за очевидного избытка перевозки. Туристам опять же предлагаем сделать перебронь на другие наши направления.

 

Добавим, что все программы туроператора выполнялись им самостоятельно: блочников на рейсах не было, поэтому туристов других компаний изменения не затронули.

Египет

Коректировок не избежало и другое популярное пляжное направление — Египет. Полетную программу оптимизировал туроператор Anex Tour, отказавшись от одной частоты в Хургаду и от одной частоты в Шарм-Эль-Шейх на рейсах Utair.

Как рассказала Виктория Григорьева, руководитель туроператора Anex Tour в Санкт-Петербурге, решение было принято еще в начале декабря, коллегиально, с учетом мнения наших блочников. Причиной тому избыток перевозки и отсутствие должного спроса на продукт из-за общеэкономической обстановки на рынке.

Тем временем, совершенно противоположное общей тенденции решение принял Brisco и  анонсировал собственную программу в Шарм-эль-Шейх и Хургаду. Напомним, ранее компания имела блок мест на рейсах Utair. Однако уже с 27 декабря планирует строить турпакеты на базе перевозки авиакомпании Metrojet.

Улугбек Рашидов,
руководитель представительства туроператора BRISCO в Санкт-Петербурге:

Уже составлена новая программа полетов авиакомпании Metrojet на 2015 год. И принято логичное решение использовать собственные ресурсы в новом году. Весной часть воздушных судов будет переориентирована на Анталью.

 

Конечно, в сравнении с другими регионами петербургские корректировки не выглядят столь ужасающими. Например, в Екатеринбурге оптимизация прошла с гораздо большим размахом: Доминикана, Вьетнам, Индия, Израиль, Италия, Китая, Таиланд. Но возможно, процесс сокращения программ в Северной столице еще не закончен. TurProfi.ru продолжит следить за изменениями.

Война с Ираном может затянуться до сентября: туроператоры рассказали о последствиях

В компаниях считают, что будет непросто, но отрасль выстоит

Война с Ираном может затянуться до сентября: туроператоры рассказали о последствиях

США прогнозируют, что военная операция против Ирана продлится не менее 100 дней. Максимальный срок — до сентября включительно. Об этом сообщает Politico со ссылкой на внутренний документ Пентагона. По данным СМИ, Пентагон уже направил на Ближний Восток дополнительные силы, включая военный персонал и тактическую авиацию, а президент США Дональд Трамп не исключает ввода сухопутных войск в Иран. По мнению туроператоров, такое развитие событий, безусловно, вызовет существенные проблемы, но не станет критическим.

По словам гендиректора туроператора «АРТ ТУР» Дмитрия Арутюнова, порядка 30% зимнего выездного потока приходится на ОАЭ. И многие туристы после рекомендации Минэкономразвития обратились за возвратом средств. Туроператоры деньги возвращают, но делать это довольно сложно — с учетом того, что все депозиты сейчас находятся у отелей и авиакомпаний и получить их оперативно возможности нет. Ситуация осложняется тем, что не так давно рынок потерял Кубу и Венесуэлу как туристические направления, а значит вариантов, куда переориентировать туристов, остается не так много.

Однако есть надежда, что возможность отправлять туристов в Эмираты появится раньше окончания войны между США и Ираном. В первую очередь потому, что ОАЭ не является стороной конфликта и никаких военных действий самостоятельно не предпринимает. Страна заинтересована в скорейшем возобновлении турпотока, так как она теряет до $1 млн в час.

Туроператоры надеются, что все страны Персидского залива смогут оперативно выработать решение, которое позволит туристам чувствовать себя безопасно, а российским властям — снять ограничения.

Арутюнов отметил, что власти многих эмиратов, в частности, Абу-Даби и Рас-эль-Хайма, идут навстречу туроператорам: просят отели продлевать проживание туристам, которые застряли за границей из-за военных действий. Сами туроператорские компании также делают все возможное ,чтобы туристы не оказались на улице, в том числе перебронируя гостиницы за свой счет.

С Дубаем дело обстоит хуже — там отельерам не предложили продлевать проживание туристам бесплатно, а потом получать компенсации. Компаниям приходится решать проблемы клиентов самостоятельно.

Эксперты рекомендовали туристам занять выжидательную позицию: возможно, ситуация нормализуется, и их тур состоится или его можно будет перенести. При этом тем, кто покупал билеты на самолет самостоятельно и пока не может вернуться в Россию, туроператоры категорически не рекомендуют оформлять возврат, так как в этом случае у них не будет возможности улететь на вывозных рейсах, а купить новый билет можно будет только за очень большие деньги. На текущий момент все рейсы имеют статус нерегулярных.

Гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян подчеркнул: еще один фактор, который влияет на спрос, связан с нервозностью туристов, которые откладывают отдых на фоне этих событий. Снизился спрос даже на Египет, который не затронут военными действиями.

«Сейчас весь Ближний Восток стал заложником ситуации. Нервозность туристов будет расти, динамика международного туризма будет падать. Однако летом должно стать чуть полегче, так как в этих странах это низкий сезон», — подчеркнул эксперт.

Еще одна проблема состоит в том, что туристам практически нечего предложить взамен. «Азия и до начала операций США и Израиля была перегрета, особенно и Таиланд. Поэтому сколько не предлагай взамен ЮВА, гостиниц там больше не появится. Мы переориентируем туристов на все открытые страны, причем равноценной замены Эмиратам нет, так как на большинстве направлений есть только регулярка».

Тем не менее, эксперт считает, что отрасль выстоит. «В целом у меня самого нервозности нет. Не смертельно, будем работать. Если все закроется, тогда не будем. Мы и не такие кризисы переживали — вспомните пандемию. Переживем и этот», — заключил Артур Мурадян.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Emirates начнет сажать россиян на вывозные рейсы в Дубай с 5 марта

Авиакомпания также обновила условия возврата денег за билет и разрешила пересаживаться на fly dubai

Emirates начнет сажать россиян на вывозные рейсы в Дубай с 5 марта

Emirates с сегодняшнего дня, 5 марта, начнет пускать на свои рейсы в Дубай всех пассажиров, вне зависимости от их гражданства. Об этом сообщил сам перевозчик в рассылке контрагентам. Ранее из-за того, что в аэропорту Дубая действовали ограничения, стыковочными рейсами авиакомпании через ОАЭ не могли вернуться домой российские туристы, застрявшие на Маврикии, Мальдивах, в Таиланде и других странах.

«Emirates проинформировала о снятии ограничений на транзит в международном аэропорту Дубая, которые действовали в связи с частичным запретом на полеты в ближневосточном регионе, — рассказал Profi.Travel Дмитрий Горин, председатель совета директоров холдинга «Випсервис», который получил рассылку от перевозчика. — Теперь к перевозке в Дубай принимаются все пассажиры, документы которых соответствуют стандартным требованиям въезда, независимо от наличия гражданства или резидентства ОАЭ».

Кроме того, в рассылке (есть в распоряжении редакции Profi.Travel), говорится о том, что условия бесплатного обмена и возврата билетов обновлены: теперь они действует для вылетов с 28 февраля до 31 марта. Переоформить билет можно на любую дату до 30 апреля, сама перебронь должна быть совершена до 27 марта. Кроме того, теперь переоформить билеты можно и на рейсы fly dubai.

Ранее тысячи туристов застряли в Таиланде, на Маврикии, Мальдивах и других странах из-за того, что аэропорт Дубая запретил сажать на рейсы Emirates кого-либо, кроме граждан ОАЭ.

Как сегодня сообщил ТАСС, десятки туристов стоят в очередях в офисе авиакомпании Emirates в Таиланде из-за того, пытаясь вернуться домой через Объединенные Арабские Эмираты. По словам самих пассажиров, запись только на то, чтобы попасть в офис перевозчика, идет уже на несколько дней вперед.

Ранее сообщалось, что на Маврикии застряли около 700 туристов из России, при этом рейсы в Дубай улетали практически пустыми из-за действующих в аэропорту ОАЭ ограничений. Теперь их проблемы, наконец, начнут решаться.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме