PepXpress.ru: агенты, пора позаботиться и о своем отдыхе!

Уникальный онлайн-проект дает возможность турпрофи организовать себе каникулы по спецтарифу — со скидками до 60%.

В начале 2014 года в России был запущен уникальный онлайн-проект — система бронирования www.pepXpress.ru, которая предназначена исключительно для организации отдыха профессиональной туристической аудитории. 

 


Уже более 8 лет немецкий сайт www.pepXpress.com успешно обеспечивает специалистов европейского туристического рынка возможностью путешествовать по всему миру по уникальным РЕР-тарифам. Благодаря эксклюзивному представителю программы — www.pepxpress.ru, воспользоваться данным сервисом теперь можно и на территории России. 

Что такое РЕР-тариф и зачем он нужен? 

Сегодня в России даже профессиональные туристические круги не всегда знакомы с понятием РЕР-тарифа. Что же это за тариф? 

Если расшифровать аббревиатуру с английского, то получим вполне знакомое выражение «product experience programme», а дословный перевод фразы даст нам примерно следующее: «изучение продукта на собственном опыте». Проще говоря, на практике это возможность для любого представителя туристической сферы провести некоторое время в отеле, на курорте или в круизе, как обычный турист, увидеть самостоятельно все достоинства предлагаемого продукта и получить опыт, впечатления и знания, которые впоследствии будут интересны и полезны клиентам. То есть, данная программа, прежде всего, работает как обучающая, она позволяет не только отдохнуть, но и расширить профессиональные знания, получить необходимый опыт за минимальные деньги. Стоимость размещения предлагается в качестве существенной скидки от best available rate  (лучшее текущее ценовое предложение), вплоть до 60%, так как отели заинтересованы в привлечении новых каналов продаж и развитии лояльности к их продукту.

Отдых, забронированный через www.pepxpress.ru, можно воспринимать как индивидуальную ознакомительную программу с той лишь разницей, что вы можете путешествовать с семьей и наслаждаться отдыхом, как обычный турист. «В отличие от FAM trips, которые предполагают знакомство со множеством объектов зачастую без размещения в них, мы предлагаем отдых в одном отеле, позволяя на личном опыте изучить его изнутри, находясь в роли клиента. По нашей программе вы можете путешествовать со своей семьей и детьми, что также позволит вам познакомиться с услугами отеля более детально и глубоко, чтобы затем подробно рассказать о них вашим клиентам. Мы, со своей стороны, поощряем наших клиентов к изучению отельного продукта, договариваясь с партнерами о включении в пакет размещения дополнительных услуг, таких как полупансион, spа-процедуры и так далее», —  рассказывает генеральный директор pepXpress Елена Немцова.
 


Кто выигрывает от продвижения PEP-программ?
 

Как профессионалы туристической отрасли, так и продавцы туристического продукта в равной мере получают максимальное количество выгод от использования РЕР-программ. 

РЕР-программы для агентов — это возможность совместить отдых с приобретением нового опыта. Сегодня, чтобы быть успешным туристическим агентом, необходимо постоянно обновлять и пополнять свои знания о направлениях и продуктах, которые предлагают различные поставщики. И, как известно, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Данная мудрость, как нигде, работает в нашей индустрии. Только получив собственный туристический опыт, агент может с успехом продавать сервисы клиентам. РЕР-программы помогают всегда быть в курсе событий: отслеживать открытие новых отелей по всему миру и посещать неизведанные и необычные места по наиболее приемлемым ценам. Еще одно большое преимущество для агентов — это возможность организовать полноценный отпуск по РЕР-тарифам не только для себя, но и для своей семьи, при условии, что путешествие проходит совместно с зарегистрированным на www.pepxpress.ru пользователем.

Теперь вернемся к поставщикам туристических услуг. В чем их выгода? Все просто: РЕР-программы для поставщика — это возможность продавать свой продукт через агентов для большего числа туристов. Чем больше агентов посетят отель и останутся довольными своей поездкой, тем больше шансов у отеля получить новых клиентов от агента, который знаком с продуктом и имел возможность самостоятельно изучить сервис. РЕР-программы зачастую являются продолжением программ лояльности для агентов у поставщиков туристических услуг. Они позволяют более интенсивно продавать туристические сервисы, расширять агентскую базу и, как следствие, получать максимальное количество бронирований вне зависимости от сезона.

Как это работает на практике, рассказывает генеральный директор pepXpress Елена Немцова: «Нашим партнерам-отелям pepXpress интересен прежде всего потому, что он открывает доступ к целевой аудитории специалистов, бронирующих как индивидуальное размещение в отелях, так и корпоративные мероприятия различного формата. pepXpress имеет выход к российской и немецкой клиентской аудиториям. Если в России проект pepXpress только стартует и количество зарегистрированных пользователей составляет более 5 000 профессионалов туристической индустрии, то в Германии он уже насчитывает 320 000 зарегистрированных пользователей. На нашем портале у каждого отеля есть собственная страница, на ней размещаются материалы отеля: описание, фотографии и т.д., которые незамедлительно становятся доступны нашим пользователям».


Как получить доступ к предложениям на www.pepxpress.ru?
 

Портал www.pepxpress.ru является закрытым и предполагает подтверждение статуса каждого пользователя. Сегодня уже более 5 000 профессионалов индустрии туризма получили доступ к нему, включая представителей одних из самых крупных туроператоров и компаний, которые специализируются на деловом туризме.
 

Кто имеет право зарегистрироваться?
 

Отвечает генеральный директор pepXpress.ru Елена Немцова: «К нашей клиентской аудитории относятся не только агенты туристических компаний, но и другие специалисты, чья деятельность связана с организацией путешествий: сотрудники авиакомпаний, железной дороги, аэропортовых служб, журналисты, пишущие о туризме, студенты туристических вузов, тревел-менеджеры корпоративных клиентов и т.д.». 

Чтобы иметь возможность просматривать предложения и бронировать различные опции на портале www.pepxpress.ru, необходимо пройти простой, бесплатный процесс регистрации: заполнить онлайн-форму и загрузить в личном кабинете справку с работы по примеру, который автоматически отправляется на почту после завершения процедуры на сайте. После проверки всех данных учетная запись активируется и можно приступать к бронированию. Действительно простой, но все же строгий процесс регистрации позволяет сохранить конфиденциальность профессиональных тарифов и гарантировать поставщикам туристических услуг, что воспользоваться их предложениями смогут только ограниченные профессиональные круги. 


www.pepXpress.ru поистине уникальный проект для туристического рынка России, который предлагает новый формат организации отдыха профессионалов индустрии туризма. Это прекрасная возможность совместить то, что казалось невозможно объединить никогда — отдых и работу; это уникальные цены на лучшие отели по всему миру; это невероятное количество направлений по всему миру, которые постоянно обновляются и пополняются; это простота онлайн-бронирования и профессиональная поддержка команды pepXpress.ru, всегда готовой помочь вам незабываемо провести отпуск или выходные с пользой для дела.
 
 


PepXpress.ru:
тел. +7 (925) 001-24-49;
www.pepxpress.ru.

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

И почему Китай оказался к приему россиян готов лучше

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин вернулся с острова Хайнань и поделился наблюдениями в своем телеграм-канале. Он сравнил впечатления о поездке в Китай российского туриста с точки зрения доступности услуг и комфорта с тем, что получает китайский турист в России. Мы публикуем его авторскую колонку целиком, выводы делайте сами.

«Мы много говорим о росте турпотока из Китая. Безвиз ввели, статистика понемногу растет, ожидания большие. Но давайте посмотрим не на цифры, а на пользовательский опыт.

Что важно туристу сегодня:

  • ● легкое попадание в страну без бюрократии,
  • ● работающий интернет,
  • ● возможность оплат в привычной экосистеме,
  • ● простое бронирование гостиниц и услуг,
  • ● удобный общественный транспорт и такси,
  • ● дружелюбная языковая среда.

Совсем недавно между Россией и Китаем был введен безвизовый режим. Формально главный барьер снят. Интересно другое: как к этому подготовился Китай, и как подготовилась Россия.

Расскажу на примере моей поездки на Хайнань в декабре.

Въезд в Китай

Виза не нужна. Миграционных карт и дополнительных разрешений заполнять не нужно. Проход границы спокойный и быстрый: штамп — и ты в стране.

Интернет

Прекрасно работает роуминг, включается автоматически. Можно купить сим или eSIM с недорогим пакетом трафика и спокойно пользоваться интернетом без ограничений китайского файрвола.

Оплаты

Работает экосистема Alipay. Оплата по QR-коду везде: от уличных кафе до отелей.

Регистрация возможна на российский номер. Пополнение кошелька из российского банка или через сервисы посредники.

Бронирование гостиниц и услуг

Китайский агрегатор Trip.com доступен на русском языке. Огромный выбор отелей в любом городе, покупка билетов в парки, музеи и на мероприятия. Оплата российской картой «Мир».

Транспорт и такси

Заказ такси встроен в Alipay. Интерфейс на английском, логика, как у Uber или «Яндекс». Оплата из того же кошелька. Общественный транспорт оплачивается там же.

Языковая среда

Да, все вокруг на китайском. Но сотрудники сферы услуг почти всегда используют переводчик и сами предлагают помощь. Серьезных проблем в коммуникации не возникает.

А теперь посмотрим, что ждет китайского туриста в России.

Безвиз есть, но требуется миграционная карта, возникают вопросы с регистрацией в системе RuID, а прохождение границы часто сопровождается усиленным контролем.

С интернетом все сложно

Недорогих туристических eSIM нет. Роуминг дорогой, с проблемами авторизации.

Обычную SIM-карту туристу купить почти невозможно.

Оплаты

По сути остаются наличные и редко работающий UnionPay. Интеграции с Alipay нет, хотя в обратную сторону система работает.

С жильем ситуация лучше

Есть «Островок» на китайском языке, есть Ctrip с российскими отелями. Но экскурсии, билеты и городские сервисы представлены очень ограниченно и в основном только в крупных городах.

Такси

Можно скачать «Яндекс» с китайским интерфейсом, но возникают сложности с геолокацией и оплатой. Комфорт привычного сервиса теряется. Городским транспортом воспользоваться и вовсе не получится.

Языковой барьер

Я с трудом представляю продавца или водителя, который быстро достает переводчик и сам предлагает помощь. В Китае это обычная практика, в России — скорее исключение.

Разницу, думаю, каждый оценит сам. На мой взгляд, это очень существенные ограничивающие факторы для развития въездного туризма из Китая».

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция перестала быть незаменимым направлением

Главный конкурент — Египет, где все дешевле и доступнее

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция перестала быть незаменимым направлением

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар заявил, что Турцию больше нельзя назвать направлением, которому нет альтернатив: сейчас идет жесткая конкуренция с другими рынками — прежде всего, египетским. По его словам, началась новая эра в плане цен и разнообразия предлагаемых услуг. Прогнозы эксперта опубликовало издание Turizm Guncel.

Он заявил, что в минувшем году туристический сектор понес значительные убытки, особенно в первой половине сезона, вторая — прошла лучше. Орхан Санджар напомнил, что из-за погодных условий в апреле и мае 2025 года отели в Анталии начали сезон с опозданием. Кроме того, по его словам, на первые месяцы напрямую повлияли политические проблемы, санкции и связанные с ними проблемы с авиаперелетами.

Также, по мнению эксперта, на спросе негативно сказались события на Ближнем Востоке и в регионе Персидского залива. Потери в первом полугодии составили 25%.

Во второй половине года рынок оживился. Как рассказал топ-менеджер Pegas Touristik, в это время на встречах с Министерством культуры и туризма был принят новый подход к позиционированию Турции. «Мы обогнали Италию и поднялись на четвертое место в мире. На этом этапе мы поняли, что нам нужно отойти от имиджа дешевой страны и принять более независимый и корпоративный маркетинговый подход», — сказал он.

Орхан Санджар подчеркнул, что, несмотря на все трудности, 2025 год завершился ростом: «Несмотря на геополитические и политические кризисы, мы завершили год с увеличением примерно на 23%. Цель в 60 млн туристов и 60 млрд долларов дохода (которую ставила Турция на год — прим. ред.) была достигнута примерно 95%».

Однако представитель Pegas Touristik отметил: несмотря на растущее количество туристов, прибыль остается ограниченной. «В 2025 году мы не достигли очень высоких показателей дохода. Возможно, произойдет снижение количества ночевок. Если раньше турист останавливался в среднем на 9 ночей, то сейчас мы видим, что этот период может сократиться на одну ночь», — пояснил он.

Эксперт подчеркнул, что главный конкурент Турции сегодня — Египет. «В Египте очень низкие затраты. Инвесторы, знакомые с турецкой концепцией туризма, вложили туда значительные средства. Стоимость рабочей силы, преимущества в арендной плате и налоговые льготы делают Египет чрезвычайно конкурентоспособным», — отметил он.

Говоря о ценовых преимуществах конкурентов, Орхан Санджар в очередной раз поднял вопрос о необходимости переформатировать систему «Все включено» в Анталии. «Эта система является дорогостоящей и приводит к расточительству. Она ограничивает культурный туризм и возможности для шопинга. Переход к системе «А ля карт» был бы более целесообразным с точки зрения как качества, так и экологичности», — считает он.

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ подчеркнул, что Турция — больше не дешевое туристическое направление. «Турция теперь — это страна, которой есть альтернативы. Появляются новые направления. С отменой санкций существует вероятность того, что российские туристы обратятся к Европе. Поэтому заблаговременное продвижение имеет для нас решающее значение».

Орхан Санджар напомнил, что Россия вновь заняла лидерские позиции по турпотоку в Турцию: «В общей сложности страну посетили 6,2 млн российских туристов. Из них 4,2 млн отправились в Анталью, 708 тыс. — в Муглу и около 1 млн — в Стамбул». Он отметил, что некоторые российские авиакомпании не смогли выполнять рейсы из-за проблемы двойной регистрации самолетов, но пропускная способность была увеличена, а убытки в первой половине сезона были компенсированы после решения вопросов, связанных с владельцами перевозчиков.

По его прогнозам, по оптимистичному сценарию в 2026 году возможен рост турпотока на 15%. «Мы стремимся увеличить число туристов из России и стран СНГ с 6,2 млн до 7,1 млн. Аналогичный рост может произойти по всей Турции», — полагает эксперт.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме