Первое Roadshow Германии в Екатеринбурге

В среду 14 октября в отеле Hyatt Regency Ekaterinburg Национальный туристический офис Германии в России впервые провел для представителей уральского туристического бизнеса Roadshow «Германия как туристическое направление». После открытия летом в Екатеринбурге Консульства Германии немецкое направление для туристического Урала приобрело особую актуальность...

В среду 14 октября в отеле Hyatt Regency Ekaterinburg Национальный туристический офис Германии в России впервые провел для представителей уральского туристического бизнеса Roadshow «Германия как туристическое направление». После открытия летом в Екатеринбурге Консульства Германии немецкое направление для туристического Урала приобрело особую актуальность.

 
В воркшопе приняли участие 26 представителей немецкой туриндустрии, в числе которых аэропорт Франкфурт, вторая по величине авиакомпания Германии Air Berlin, представители таких городов и регионов как Висбаден, Баден-Баден, Мюнхен, Дюссельдорф, Бавария и других. Также на воркшопе уральцы могли познакомиться с немецкими туристическими компаниями Weisbaden Marketing Gmbh, Stuttgart Marketing Gmbh, гостиницами и отельными сетями Германии. Воркшоп посетили туроператоры и турфирмы Челябинска, Тюмени и Екатеринбурга.

Немецкое Roadshow проводится в Екатеринбурге впервые, и основной целью, по словам организаторов, было познакомить туристическую среду Урала с многообразием видов отдыха и туристического сервиса в Германии. Руководитель Представительства Национального комитета по туризму Германии в России Ирина Кейко пояснила порталу для турагента TurProfi.ru:  «Мы уже бывали в Екатеринбурге с немецкой идеей, но только с частью – с баварцами. Несколько лет назад в ресторане «Тинькофф» Бавария и аэропорт города Мюнхена очень ярко и колоритно себя презентовали – с национальной музыкой, костюмами и национальным угощением. А теперь мы объединили всех, кто заинтересован в российских туристах, по всей Германии и отправились вот в такое Roadshow по городам России. В прошлом году у нас был первый такой воркшоп в Москве и в Санкт-Петербурге. Сейчас мы решили, что должны расширять свою географию и идти в регионы – Москва слегка пресыщена многообразием презентации, а в регионах наблюдается интерес. В этом году мы представляем Германию в Екатеринбурге и в Москве. На будущий год, вероятно, будем еще в Казани и Самаре. При выборе городов ориентируемся на те, которые связаны прямым авиасообщением с Германией рейсами авиакомпании Lufthansa. Екатеринбург привлекателен для нас был еще и потому, что не так давно здесь открылось консульство Германии и стали выдавать немецкие шенгенские визы - лояльное отношение екатеринбургского консульства тоже было одной из причин нашего приезда в Екатеринбург. И несмотря даже на то, что количество ночевок русских туристов в Германии в прошлом году уменьшился на несколько процентов, общий турпоток по данным российской статистики из России в Германию увеличился. А есть регионы, которые вовсе не потеряли российских туристов – это Бавария, которая на протяжении долгих лет проводила грамотную маркетинговую политику своего региона, Берлин, Саксония и другие».

На воркшопе были широко представлены немецкие отели и гостиницы, ориентированные не только на туристов-путешественников, но также в большей части и на бизнес-туризм. «Наш отель ежегодно принимает около тысячи с лишним российских туристов, большую часть из них составляют гости-бизнесмены. – Рассказал TurProfi.ru один из участников выставки, Кристиан Портман, директор по продажам гранд-отеля Excelsior Hotel Ernst в Кельне. – Интерес, к нам, надеюсь, будет расти. Для этого собственно мы здесь». Также в воркшопе о себе посетителям рассказывали Prinzregent Hotels Munchen и Hotel Palace Berlin.

«Нон-стоп, настоящий нон-стоп. У меня очень хорошее впечатление, - поделися своими мыслями с порталом TurProfi.ru Виктор Буяновский, генеральный директор немецкой клиники «Clinical Solutions», принимающей туристов со всего мира, приехавших не только отдохнуть, но и полечиться в Германии - У меня в год из России приезжает около 500 человек. К сожалению, из вашего региона единицы. При этом я считаю, что потенциал Урала большой – регион богатый. По-видимому, просто нет информации. А между тем мы предлагаем лечится людям с разными финансовыми возможностями – у нас есть «эконом-класс» , «бизнес-класс», у нас очень много туристов-спортсменов. Я провожу презентации с утра и вижу, что интерес есть большой, мне говорят, что по лечебным целям еще не доводилось отправлять туристов».

Ирина Кейко продолжила для TurProfi.ru небольшую экскурсию по столам презентаций и пояснила, что на воркшопе представлены в этот раз и детский отдых, и горнолыжные туры: «О Германии просто многие не знают. Однако у нас много интересного. Например, Гармиш-Партенкирхен – город, расположенный увершины, где для отцов-лыжников всегда есть гарантированное катание, а для детей и мам вся остальная инфраструктура – спа, термальные источники, катание на санках и многое другое. Вообще мало кто знает, что в Германии потрясающие возможности для отдыха с детьми – один из лучших детских парков, «Европа-парк» с экспозициями из разных стран мира, интерактивные музеи – музей железной дороги, где можно залезть под настоящий поезд, автомобильный музей, где ты сам сможешь собрать на компьютере любое авто и забрать иллюстрацию собранной тобой своими руками автомечтой – все это не только ребенка порадует, но даже любого взрослого рядом с ним способно сделать счастливым».

Завершилось мероприятие товарищеским ужином, на котором собравшихся официально поприветствовал и поблагодарил за внимание Бернд Несслер, руководитель подразделения  Северо-Восточной Европы Национального туристического комитета Германии. Также на мероприятии у  всех, кто участвовал в лотерее, была возможность выиграть один из 12 ваучеров на проживание, перелет или экскурсии от участников воркшопа. Так, ваучер на уикэнд в отеле Palas Berlin достался Александрю Юдовичу, директору по туризму компании «Пегас-тур».  Проживание на выходные во Франкфурте выиграла Наталья Обожина, директор Клуба путешествий «Крылья». А Елена Федорова, руководитель авиаагентства и железнодорожных касс «Клуба путешествий «Крылья» получила возможность провести выходные в отеле города Висбаден.

Напомним, что в 2008 году Германия совместно со странами Балтии занимала 5-е место в рейтинге поездок россиян за рубеж. Всего российские туристы провели 1 308 499 ночевок в отелях и кемпингах Германии. Согласно прогнозам Национального комитета по туризму Германии эта цифра к 2015 году должна увеличтся до 1,5 миллионов.


 

    

         

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Об этом рассказали в туроператорской компании Anex

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Как сообщили Profi.Travel в Anex, который выступал заказчиком рейсов Air Anka из 11 российских регионов в Анталью, к 10 июня полетная программа была «максимально почищена». То есть рейсы пришлось просто снять. В тех городах, где есть альтернативная перевозка, туристов удалось пересадить на борта других авиакомпаний. Из остальных последние полторы недели пересадки были точечными, кто-то перебронировался на другие направления, часть клиентов выбрали возврат средств.

«Прежде всего стоит отметить, что мы приложили все усилия для обеспечения отдыха наших туристов. Всем были предложены: альтернативные варианты перелета или иное направление, можно было сделать возврат или оставить только наземное обслуживание», — рассказали в пресс-службе Anex.

Там добавили: большая часть туристов выбрали отдых — либо пересели на предложенный рейс, либо перебронировались на другое направление.

Всем кто предпочел получить свои средства за тур, возвраты производят оперативно, подчеркнули в компании. «Судя по анализу нашей коммуникации, общение с агентами проходит эффективно и не требует вмешательства извне. В случае, если у агентов остались вопросы, их можно задать через чат в личном кабинете», — отметили в Anex.

Напомним, туроператор пересадил своих клиентов, которые должны были лететь в Анталью рейсами Air Anka из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, на Corendon Airlines. Из Казани — на Turkish Airlines.

В «Интуристе» ранее сообщили, что клиенты из Казани и Екатеринбурга полетят в Турцию на Southwind Airlines.

Между тем, Air Anka должна была выполнять полеты в Анталью из 11 российских городов: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Самая сложная ситуация с поиском альтернативных рейсов — в южных регионах. Из Сочи, Минеральных Вод Краснодара туристов удавалось пересаживать только точечно — на борта авиакомпаний «ИрАэро» и Southwind Airlines, однако полноценной замены полетной программы там нет.

По словам турагентов, с которыми поговорил корреспондент Profi.Travel, такого коллапса на рынке, который наблюдался в тот момент, когда выяснилось, что Росавиация не стала продлевать Air Anka разрешения на полеты в российские города, сейчас уже нет. Решения по каждой заявке принимаются в индивидуальном режиме. Если туристов возможно пересадить на рейсы других авиакомпаний, туроператор старается это сделать. Однако не из всех регионов есть прямые перелеты после ухода с рынка Air Anka и Tailwind Airlines. После отмены рейсов последнего из Грозного и Саратова отсутствует полетная программа в Турцию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Иран и Израиль обменялись ударами: отмены ограничений на продажу туров в ОАЭ не ждать?

Самолеты, по словам агентов, летают в Эмираты полными

Иран и Израиль обменялись ударами: отмены ограничений на продажу туров в ОАЭ не ждать?

Сегодня вновь началась эскалация ирано-израильского конфликта — страны обменялись ударами. Как пишет Guardian со ссылкой на AP, Иран закрыл воздушное пространство вокруг международного аэропорта Имама Хомейни в Тегеране — главной воздушной гавани страны. Аэропорт Тель-Авива сейчас работает в штатном режиме. По мнению экспертов, учитывая обострение конфликта, не стоит ждать отмены ограничений Минэка на продажу туров и отдельные услуг в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока. При этом самолеты, как рассказывают турагенты, летают в Эмираты полными.

Судя по информации на табло аэропорта Шереметьево, рейс «Аэрофлота», который около 8 утра понедельника вылетел в Дубай, был перенаправлен в Самару. Вылет нацперевозчика в Абу-Даби был задержан на час. Ночью с задержкой на 1 час 20 минут отправился в ОАЭ самолет Flydubai. Вылеты Emirates из Москвы сегодня планируются во второй половине дня по расписанию.

По мнение экспертов туристической отрасли, эскалация конфликта еще больше отодвигает предполагаемую дату снятия ограничений на продажу туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока. Реакция регулятора, действительно, последовала незамедлительно. Сегодня утром на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев заявил ТАСС, что ситуация остается нестабильной. «Объективно для нас основное — это защита наших туристов за рубежом, создание им комфортного отдыха. Понятно, что и у нас есть желание возобновить (продажу туров — прим. ред.), и у туроператоров. Но прежде всего нужно думать о рисках, а они на данный момент пока высокие. И тут мы опираемся и на позицию МИД, которое на основе текущей обстановки и политической ситуации пока рекомендует воздержаться от поездок», — сказал он.

«Сложилась неоднозначная ситуация, когда авиакомпании выполняют полетные программы в ОАЭ практически в полном объеме. Туристы бронируют авиабилеты и отели, а туроператоры не могут продавать туры. После эскалации конфликта тема, вероятно, снова будет отложена», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

«Сложилась парадоксальная ситуация. Самолеты летают, массовая реклама отдыха в ОАЭ идет, при этом российский турбизнес не может формировать турпродукт и продавать направление. В итоге россияне едут туда самостоятельно, бронируя отдых на зарубежных турплатформах, которые не несут за туристов никакой ответственности», — прокомментировали ситуацию в «Интуристе», напомнив, что сейчас по федеральным каналам идет масштабная реклама летнего отдыха в Абу-Даби с участием рэпера Басты.

Как подтверждают турагенты, самолеты в ОАЭ, в том числе и «Аэрофлота», летают полными. Туристы, по их словам, в основном бронируют наземное обслуживание и авиабилеты отдельно. Хотя в продаже есть и турпакеты. При этом пока большим спросом пользуются прежде всего транзитные перелеты через ОАЭ, например, на Мальдивы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме