Сколько зарабатывают уральские турагенты?

Действительно ли зарплата стала выше и что мешает ей расти — ответы на эти и другие вопросы в материале TurProfi.ru.

Как много значит слово «зарплата» — это и главный показатель востребованности сотрудника, это и результат ежедневных свершений на работе... Портал для турагента TurProfi.ru продолжает поднимать самые что ни на есть животрепещущие среди наших читателей темы. Как оказалось, оптимизм относительно роста ежемесячного дохода на туррынке присутствует, но всегда есть сдерживающие факторы...

 

 

Начнем с цифр


Прежде всего, TurProfi.ru постарался понять — сколько же в среднем хотят зарабатывать турагенты? Какие суммы они пишут в своих резюме? В соответствии с данными сайта по поиску работы и персонала HeadHunter.ru, запросы соискателей после закономерного падения в кризисные 2008-2009 годы начинают расти.

Впрочем, разница в озвученных ресурсом цифрах все же не столь большая: так, если в 2009 году турагент в среднем хотел получать хотя бы 22 тысячи рублей, то в 2011-м в своем резюме он пишет не намного больше — 25 тысяч.

Причем самыми скромными, как оказалось, являются потенциальные сотрудники туроператорских компаний: визовики, специалисты по бронированию и организации туристического продукта озвучивают в своих резюме заработную плату порядка 20 тысяч рублей. Впрочем, по сравнению с прошлыми годами, и их желания выросли в среднем тысячи на 3-4.
  
 

 

 
Что касается реальных заработных плат, то, судя по поступающим на сайт HeadHunter.ru вакансиям, они практически соответствуют запросам тупрофи в резюме. Так, по данным «охотников за головами», средняя заработная плата специалистов по продаже туристических услуг в 2011 году составляет в Екатеринбурге 24 тысячи рублей. Надо сказать, что данный показатель стал еще ближе к докризисным показателям заработной платы, которые, по статистике HeadHunter.ru, рухнули за период экономического спада в два раза — с 30 до 15 тысяч рублей.

 

 

 
Стоит отметить, что в вакансиях раздела «Предлагаю работу» на ресурсе bazar.turprofi.ru минимальное предложение по заработной плате составляет 15 тысяч, но в целом средний показатель также держится на уровне 20-30 тысяч рублей.

Достаточно любопытна статистика HeadHunter.ru относительно соотношения вакансий и резюме по ряду специальностей. По данным ресурса, в последнее время на рынке наблюдается некоторый избыток резюме абсолютно по всем туристическим специальностям, и можно предположить, что в настоящее время туррынок Екатеринбурга испытывает недостаток рабочих мест. Примечательный факт: за последние три года существенно (в 1,5-2 раза) вырос интерес соискателей к таким должностям, как специалист по оформлению виз и руководитель туристических компаний. Наименее востребована, как оказалось, специальность авикассира.

Вместе с этим очевидно, что это всего лишь сухая статистика. Чтобы понять истинную картину и настроения в уральских агентствах, TurProfi.ru с нескромными вопросами о деньгах обратился лично к турагентам.

 


Зарплаты много не бывает

 

Выросла ли ваша зарплата за последний год?


 

Сравнивая ситуации «до» и «после» кризиса, уральские турпрофи скрывать не стали: об оздоровлении рынка и росте заработных плат все же говорить уже можно. И если прошлогодняя статистика, по отзывам агентов, не совсем соответствовала реальному заработку, то сегодняшний средний заработок уже уверенно перешагнул отметку в 20 тысяч рублей.

«Даже начинающий менеджер в высокий сезон может зарабатывать не меньше 20 тысяч», — отметила в разговоре с TurProfi.ru Анастасия Ермолаева, директор сети агентств «Пангея», добавив, что планка заработной платы среднего специалиста может легко достичь в летний сезон 30-40 тысяч.

Этот факт TurProfi.ru подтвердили и в турагентстве «МБА-тур». «Действительно, летом менеджер по туризму вполне может получать от 30 тысяч и более, однако таким образом он сразу зарабатывает себе на зиму, когда заработная плата может не достигнуть отметки и в 20 тысяч», — поделилась с TurProfi.ru Наталья Власова, ведущий менеджер турагентства «MBA-тур».

Елена Шубина, директор сети агентств «География», в свою очередь более сдержана в оценках. По ее мнению, к уровню заработных плат 2007 года, когда средний ежемесячный доход специалиста по туризму мог достигать 30 тысяч рублей и более, рынок пока не приблизился. «На данный момент средние заработные платы турагентов аналогичны доходу продавцов-консультантов в любой сфере, связанной с продажами, — от 15 до 25 тысяч, — заметила Елена Шубина. — Конечно, туризм развивается, растет и турпоток, но вместе с этим увеличились налоги, иные затраты (аренда и т. д.), не исключены и разного рода катаклизмы — такие как закрытие Египта или какие-либо природные форс-мажоры, — которые не могут не влиять на рынок».

 

 

Туристы идут, зарплату несут


Что касается причин пусть и не столь резкого, но все же роста заработных плат, то они, на взгляд собеседников TurProfi.ru, очевидны.

«Туристов с каждым сезоном становится все больше и больше, многие фирмы даже расширяют сейчас свой бизнес — открывают новые офисы и нанимают новых менеджеров», — констатирует Наталья Власова.

Вместе с этим уральские профессионалы туризма, с которыми TurProfi.ru беседовал на нескромную тему зарплат, отмечают: и зимний сезон в последнее время становится все активнее за счет расширения направлений с прямыми вылетами из Екатеринбурга, а также роста выездного потока — таким образом, совсем не исключено, что уровень зарплат может вскоре серьезно вырасти и в этот период, увеличив в итоге среднегодовую сумму зарплаты менеджера по туризму.

С тем, что доходы менеджеров после кризиса пошли в гору, согласна и Ольга Гуляр, директор группы компаний «Зима-Лето», отмечая, впрочем, и немалую роль инфляции в этом процессе. «Мы стараемся постоянно индексировать уровень заработной платы сотрудников на размер инфляции», — отметила собеседница TurProfi.ru.

Однако не только вышеперечисленные причины сказываются на ежемесячном доходе менеджера по туризму. Одну из основополагающих ролей в росте зарплат, на взгляд собеседников TurProfi.ru, играет взвешенная ценовая политика туроператоров. «На мой взгляд, туроператоры в последнее время выставляют вполне адекватные и не завышенные цены, — поделилась наблюдениями с TurProfi.ru Анастасия Ермолаева. — Выгодная акция раннего бронирования в этом сезоне — тому подтверждение. У нас наблюдаются отличная глубина продаж и впечатляющий поток клиентов, таким образом, менеджеры получают очень достойный доход»

 

 

А не мешает ли демпинг?..


В противовес росту рынка на зарплаты турагентов влияют — уже в сторону уменьшения — две другие заметные тенденции: «войны скидок» и демпинг со стороны туроператоров по ряду направлений. И хотя цены в 12 тысяч рублей за двухнедельный отдых, безусловно, привлекают в агентства больше туристов, в то же время доход от таких туров невелик. В этой ситуации агентства выбирают разную тактику.

«Конечно, демпинг со стороны турагентств, или так называемые «скидочные войны», безусловно, может помешать росту заработной платы, так как конечная стоимость тура оказывается достаточно низкой, — констатирует Ольга Гуляр. — Но мы преодолеваем этот риск, стараясь отправлять на отдых как можно больше туристов».

Кардинально противоположного мнения придерживается Наталья Оборина, директор сети агентств «Элита Трэвэл». «Можно обрабатывать десять туристов с доходностью в 20%, а можно сто — с доходностью 2%, наша стезя — меньше, да лучше», — подчеркивает собеседница TurProfi.ru. Наталья Оборина не сомневается — при трудоустройстве менеджер сам выбирает стиль своей работы, что и определяет его будущий заработок. «Если менеджер работает в «сток-центре» «горящих» путевок, где скидки могут достигать 10-15%, то какие там заработки?»

 

 

Зарплата растет у того, кто этого достоин


Бесспорно, далеко не каждый менеджер по туризму получает 20 тысяч и более. Кто-то из наших читателей только находится в процессе наработки клиентской базы, кто-то только устроился в начинающее турагентство...
 Вместе с этим эксперты TurProfi.ru отмечают: зарплата растет в первую очередь у тех менеджеров по туризму, которые самоотверженно и самозабвенно трудятся каждый день.

«У неквалифицированных менеджеров зарплата никогда не будет высокой, а будет только падать: низкоквалифицированный труд в туризме все меньше необходим, всем нужны только профессионалы, — констатирует Наталья Оборина. — Поскольку зарплаты в туризме, как правило, зависят именно от коэффициента полезного действия человека, в последнее время они реально пошли в гору именно у настоящих профессионалов своего дела».
Таким образом, традиционная схема «оклад + процент с продаж» остается самым адекватным, на взгляд руководителей уральских агентств, способом начисления заработной платы. 

«Несомненно, всегда должны быть две составляющие заработной платы: оклад и премиальная, таким образом, в нашей компании остаются именно те люди, которые нацелены на результат», — отмечает Наталья Обожина, директор Клуба Путешествий «Крылья», подчеркнув при этом, что размер премиальных неограничен. «Если менеджер продает на миллион — он получает одну премию, на десять миллионов — совсем другую, — рассказывает собеседница TurProfi.ru. — Таким образом, сотрудник понимает, что его зарплата зависит от его усилий».

Что касается заманчивых вакансий с заявленным окладом от 25 тысяч рублей и более, то и этот фактор, на взгляд собеседников TurProfi.ru, свидетельствует о том, что работодатели находятся в поисках исключительно профессиональных кадров. «Да, сейчас встречаются немало объявлений с предложениями по зарплате в 25-30 тысяч, но, как правило, такие объявления размещаются с целью найти менеджера, обладающего хорошей клиентской базой, — всем нужны специалисты, для которых нет необходимости делать рекламу, затраты на оклад которых полностью себя оправдывают», — замечает Елена Шубина.


Ну а TurProfi.ru в свою очередь желает каждому из своих читателей достойной заработной платы и достаточное число туристов!

 

* TurProfi.ru  благодарит сайт по поиску работы и персонала Headhunter за предоставленные статистические данные.

Экспедиция вместо пляжа: тренд на дорогой отдых с детьми изменился

Среди российских направлений лидируют Байкал, Алтай, Камчатка и Сахалин

Экспедиция вместо пляжа: тренд на дорогой отдых с детьми изменился

Семьи с детьми все чаще отказываются от классического пляжного отдыха в сегменте премиум в пользу более активных и насыщенных маршрутов: экспедиций, круизов и т.д. Об этом рассказала Profi.Travel директор офиса продаж туристической компании «Содис» Ирина Мануильская. Другие эксперты тенденцию подтверждают: в премиальных путешествиях с детьми ключевым становится вопрос наличия не бассейна и батлера, а тех впечатлений и знаний, которые можно получить в результате поездки.

Дикий комфорт и роскошь на природе

Одна из самых заметных тенденций в премиальном туризме — рост интереса к экспедиционным путешествиям, отметила Ирина Мануильская. Не к сложным походам с рюкзаками и палатками, а к маршрутам, которые позволяют почувствовать себя исследователями, не отказываясь от привычного комфорта. Среди российских направлений лидируют Байкал, Алтай, Камчатка и Сахалин.

Родителей в таких путешествиях, по ее словам, привлекает возможность показать детям настоящую природу, дать ребенку тот опыт, который сами получили в детстве. Например, увидеть звездное небо без городских огней, развести костер, пройти маршрут по лесу, научиться ориентироваться на местности.

Эксперт по премиальному туризму, соавтор проекта «BEST RUSSIA: Туризм России. Лучшее» Владимир Пожидаев тенденцию подтвердил и отметил две ее причины. Первая: действительно, наступило пресыщение стандартной роскошью. Когда за спиной десятки стран, люди начинают искать не комфорт, а вызов. Родители хотят показать детям не открыточные виды, а настоящую планету — с вулканами, дрейфующими льдами и дикой природой.

Вторая причина, по его словам, в том, что внутренний туризм в России наконец-то дорос до мировых стандартов. «Камчатка, Алтай, Байкал, Арктика — сегодня здесь строят не тривиальные глэмпинги, а премиальные отели формата «лодж» с панорамными окнами на необузданную стихию. Экспедиционные круизы по Дальнему Востоку — это уже не диковинка, а топ-продукт», — пояснил эксперт.

По Волге или в санаторий

Еще один тренд — и у семей с детьми, и у молодежи набирают популярность виды отдыха, ранее востребованные у более возрастной аудитории. Например, растет спрос на речные круизы, рассказала Ирина Мануильская. «Во многом потому, что они снимают главную проблему путешествий с детьми — постоянные переезды», — пояснила она.

По словам эксперта, круиз становится полноценным маршрутом, в котором отдых органично сочетается с экскурсиями и знакомством с историей регионов.

Как отметил Владимир Пожидаев, тон в семейных путешествиях задаёт поколение Z. Молодые и амбициозные теперь оказывают колоссальное влияние, меняя подход состоятельных людей к отдыху. Вдохновлённые соцсетями и контентом, они становятся всё более требовательными к выбору активностей и направлений. Отсюда, по его словам, новые запросы: от «крутых путешествий» до узконаправленных туров, даже оздоровительных.

«В феврале я провел две недели в санатории в Сочи, где 20% гостей были буквально дети, около 20 лет, не с какими-то заболеваниями, а на ЗОЖе, — рассказал эксперт. — Классический роскошный отдых — праздное времяпрепровождение в пятизвездочном отеле на пляже, к какому приучали их родители с пеленок — больше не отвечает их ожиданиям. Состоятельные семьи хотят, чтобы их поездки были без стресса, прагматичными и при этом наполненными премиальными впечатлениями, которыми можно делиться в цифровой среде».

Ходите, дети, в Африку гулять

Если говорить о зарубежных направлениях, то все чаще семьи обращают внимание на Южную Африку, отметили в «Содис». Сафари становится для детей одним из самых ярких впечатлений за всю поездку.

«Одно дело увидеть льва в книге или документальном фильме, и совсем другое наблюдать за ним в нескольких десятках метров от автомобиля. Такие моменты запоминаются гораздо сильнее любого аттракциона. Однако стоит помнить, что маленьких детей на Сафари брать не стоит. Такой формат путешествия подходит семьям с детьми от 12 лет. Подростки уже способны полноценно воспринимать происходящее и проще переносят жару» — пояснила Ирина Мануильская.

По ее словам, многие семьи сегодня строят отпуск и вокруг общего увлечения. Одни выбирают курорты с теннисными или гольф-полями, другие отправляются в дайвинг-путешествия, третьи ищут маршруты для конных прогулок. В таких поездках важен не столько сам маршрут, сколько возможность всей семьей заниматься тем, что действительно нравится.

«Самое показательное, вместо привычного «а есть ли там бассейн?» мои клиенты сегодня спрашивают: «А что мы будем чувствовать? Чему научатся наши дети? Где мы сделаем тот самый кадр?» Это реально эволюция. Семейный отдых теперь про «пройти, увидеть, удивиться», — согласился Владимир Пожидаев.

Почему продавать такие туры выгодны

По мнению экспертов, турагентам стоит обратить внимание на такие программы. Во-первых, они пользуются спросом, во-вторых, продавать их выгодно.

«Российский рейтинг самых дорогих туров 2025 года, по версии АТОР, возглавили не виллы с бассейнами, а приключенческие экспедиции: 7,37 миллиона рублей за семейное путешествие на плато Путорана, или 6,6 миллиона за круиз к Шантарским островам, для наблюдения за китами», — привел цифры Владимир Пожидаев.

По его словам, обеспеченные потребители всё чаще рассуждают так: «Кому нужны люксовые сумки, часы или пальто, если эти деньги можно вложить в следующее роскошное приключение?».

Есть три кита... и не только

Владимир Пожидаев назвал «трех китов», на которых держится спрос:

  • ● российская экзотика — зимний лед Байкала, вертолётные туры на Алтай, охота за китами на Кольском и, конечно, Камчатка;

  • ● круизы нового поколения с уникальными береговыми экскурсиями с этнографами и биологами;

  • ● африканское сафари — бессменный лидер среди зарубежных маршрутов, поскольку это эталон «погружения в дикость» с пятизвёздочным комфортом.

Правда, реализация таких программ требует подготовки, нужно учитывать множество нюансов. Плюс в том, что выбор даже в пределах России очень велик и «китами» не ограничивается.

«При выборе направления многое зависит от возраста ребенка. Младшим школьникам обычно интересны интерактивные программы, мастер-классы и частая смена деятельности. Активным подросткам, наоборот, хочется вызова — восхождения на вулканы, трекингов, сафари, сплавов или погружений с масками. И именно поэтому Россия сегодня остается одним из самых удобных направлений для семейного отдыха. Практически в любом регионе можно найти активности и для маленьких детей, и для подростков» — подчеркнула Ирина Мануильская.

«25 лет я наблюдаю, как предпочтения состоятельных путешественников трансформируются по мере развития премиального сегмента туристической индустрии. И сегодня мы стоим на пороге очередного — пожалуй, самого радикального — сдвига. Классический пляжный отдых превратился в «заезженную пластинку»: вилла, кабриолет, батлер, — всё это было, и не раз, и не пять. Сегодня в цене совсем другое — эмоции, которые меняют тебя и твою семью — смысловые трансформации», — сказал Владимир Пожидаев.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры и страховщики не подтверждают рост заболеваемости денге среди туристов

Роспотребнадзор сообщил об увеличении числа завозных случаев этой лихорадки

Туроператоры и страховщики не подтверждают рост заболеваемости денге среди туристов

За пять месяцев 2026 года в России было зафиксировано 127 завозных случаев лихорадки денге, тогда как за весь прошлый год — 178. Такие данные опубликовал Роспотребнадзор. Однако, как выяснил Profi.Travel, по данным страховщиков и туроператоров, среди туристов роста заболеваемости нет.

Как уточняет ведомство, наибольшее число заболеваний регистрируется в странах Панамериканского региона: Бразилии, Боливии, Колумбии, Мексике, Перу и Эквадоре, а также Южной и Юго-Восточной Азии: Индонезии, Вьетнаме, Шри-Ланке, Малайзии, Индии, Камбодже, Таиланде, Мальдивах. Так, на Мальдивских островах с начала 2026 года зарегистрировано более 2 тыс. случаев заражения лихорадкой денге. По сравнению с прошлым годом отмечается рост заболеваемости более чем в 6 раз.

Всего в мире с начала 2026 года зарегистрировано около 1,4 млн случаев заболевания лихорадкой денге в 68 странах.

Публикация Роспотребнадзора вышла после того, как телеграм-канал Shot сообщил о том, что минимум 10 россиян заразились лихорадкой денге на Мальдивах. Туристы рассказали изданию, что подхватили вирус на курорте Иру Фуши, который считается одним из лучших семейных направлений в Индийском океане. По словам отдыхающих, они остановились в пятизвёздочном отеле, где были полчища комаров.

Впрочем, страховщики никакого всплеска заболеваемости этой лихорадкой не подтверждают. «По данным Филиала «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование» за последний год роста числа обращений, связанных с лихорадкой денге и другими экзотическими заболеваниями, не наблюдается. Подобные случаи по-прежнему остаются единичными, — рассказала Profi.Travel директор филиала страховой компании Юлия Алчеева. — Так, начиная с июня прошлого года, лихорадка денге была диагностирована лишь у 7 туристов, отдыхавших в Таиланде, Индонезии, Вьетнаме и на Шри-Ланке».

По ее словам, подтвержденных данных других экзотических заболеваний за этот период зафиксировано не было. Из стран Юго-Восточной Азии с обычной частотой поступают обращения по поводу различных инфекционных заболеваний, однако в большинстве случаев речь идет об инфекциях, не приводящих к тяжелым последствиям для здоровья туристов.

«Эта статистика показывает, что, несмотря на периодически появляющиеся сообщения о вспышках тропических заболеваний в популярных туристических странах, риск столкнуться с ними для большинства путешественников остается относительно невысоким. При соблюдении базовых мер предосторожности риски заражения существенно снижаются», — подчеркнула эксперт.

По словам туроператоров, туристов предупреждают обо всех мерах предосторожности. «Каждый турист, приобретающий тур в страны Юго-Восточной Азии, Африки, Латинской Америки или Карибского бассейна, получает от нас подробную памятку по профилактике тропических заболеваний. В неё включены все актуальные рекомендации Роспотребнадзора: использование репеллентов, ношение одежды с длинными рукавами и светлых тканей, установка москитных сеток в номерах, отказ от экскурсий в болотистые районы», — пояснил Profi.Travel руководитель PR-отдела ITM group, эксперт Российского союза туриндустрии Андрей Подколзин.

Он пояснил, что туроператор получает информацию об эпидемиологической обстановке от партнеров практически в режиме реального времени и при ухудшении ситуации в конкретной стране оперативно предупреждает клиентов и корректирует рекомендации. «После окончания тура мы советуем агентам напоминать своим туристам о необходимости следить за самочувствием и при появлении симптомов (температура, головная боль, сыпь, боли в суставах) немедленно обращаться к врачу, обязательно сообщая о стране пребывания», — пояснил эксперт.

Он подчеркнул, что на сегодняшний день за всю историю работы ITM group компания не фиксировала ни одного подтвержденного случая заболевания лихорадкой денге у своих туристов. «Мы связываем это в том числе с качественной подготовкой и ответственностью наших гостей, которые серьёзно относятся к мерам профилактики», — добавил Андрей Подколзин.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме