Свердловской транспортной прокуратурой проведена проверка исполнения требований законодательства о защите прав потребителей при предоставлении ООО «Европа Эйр» услуг авиапассажирам по продаже и бронированию авиабилетов, в том числе через сеть Интернет. В результате проверки был выявлен ряд нарушений.

Напомним, «Европа Эйр» прославилась на уральском туристическом рынке грандиозным скандалом: позиционировавшая себя как авиакомпания «Европа Эйр», несмотря на отсутствие в реестре эксплуатантов РФ, начала продавать билеты с вылетом из Екатеринбурга в Сочи по более чем привлекательным ценам  — от 3 000 рублей. Однако анонсированные рейсы так и не взлетели.

Деятельность компании привлекла пристальное внимание Уральской транспортной прокуратуры, в результате чего выяснилось, что, помимо всего, ООО «Европа Эйр» бронировало авиабилеты с официальных сайтов авиакомпаний-перевозчиков по различным маршрутам, а затем через свой интернет-сайт продавало их с учетом своей комисии, которая составляла 1 000 рублей.

«Данная деятельность являлась незаконной, поскольку общество не имело свидетельства об аккредитации на данный вид деятельности, полученной в соответствующих органах», — сообщили TurProfi.ru в пресс-службе Уральской транспортной прокуратуры. По информации ведомства, ни одна из авиакомпаний, осуществляющих авиаперевозки из аэропорта Кольцово г. Екатеринбурга: ОАО «Уральские авиалинии», ОАО «Авиакомпания ЮТейр», ОАО «Авиакомпания Трансаэро», ОАО «Владивосток Авиа», ОАО «Аэрофлот Российские авиалинии» и др., — не имеет агентских договоров с ООО «Европа Эйр» на продажу и бронирование авиабилетов.

Кроме того, по сообщению ведомства, авиапассажирам, которые приобретали билеты у компании «Европа Эйр», предоставлялась неполная информация об оказываемых услугах, а именно о существенных условиях договора воздушной перевозки, правилах оказания услуг в случае отмены или задержки рейсов.

Свердловским транспортным прокурором в суд направлено исковое заявление о признании деятельности ООО «Европа Эйр» по продаже и бронированию авиабилетов, в том числе через сеть Интернет, незаконной. В сентябре 2011 года решением Ленинского районного суда г. Екатеринбурга данная деятельность ООО «Европа Эйр» признана незаконной и на общество возложена обязанность прекратить продажу и бронирование авиабилетов с интернет-сайтов.

Примечательно, что  продажа билетов через интернет-сайт «Европа Эйр», по всей видимости, по-прежнему продолжается. По крайней мере, TurProfi.ru удалось пройти все ступени по бронированию билета по маршруту Екатеринбург — Москва на крыльях авиакомпании S7. Естественно, вводить данные карты оплаты журналист TurProfi.ru не стал. К слову, в офисе компании нам также подтвердили возможность покупки билетов до Москвы.

Мы продолжаем следить за развитием событий вокруг скандальной компании «Европа Эйр».