Предстоящий летний сезон немало интригует южно-уральских турпрофи: появится сразу два новых направления с прямыми вылетами из Баландино, а Греции, судя по анонсам туроператоров, будет еще больше. Кроме того, ЧАТО поддержала самарских турпрофи, подписав открытое письмо в адрес АТОР, в котором перечислены конкретные методы по борьбе с демпингом. Итак, какие полетные перспективы открыты южно-уральскому туррынку, действительно ли ЧАТО готова бороться со скидками, а также еще одна история о краже вывески у челябинского турагентства — в традиционном дайджесте TurProfi.ru.

Челябинску — Кипр и Болгарию!
 

Этим летом челябинский туррынок ожидают сразу два новых направления с прямыми вылетами из Баландино.

С 27 мая из челябинского аэропорта стартует чартер «Библио Глобус» в Пафос: на крыльях «Трансаэро» туроператор ставит 11-дневную цепочку. Как сообщил куратор региональных представительств «Библио Глобуса» Никита Аршакуни, челябинцы, по наблюдениям компании, составляют значительную часть туристов, вылетающих на Кипр из Екатеринбурга. «Именно поэтому сочли нужным поставить прямой рейс из Челябинска. И судя по активности бронирования, этот шаг оправдан», — говорит собеседник TurProfi.ru.

Южно-уральские турагенты также смотрят на новинку с большим оптимизмом: по мнению челябинских турпрофи, туристам действительно интересно это направление, и прямой рейс из Челябинска уже пользуется спросом. «Туристы активно бронируются, тем более что цены определенно привлекательные и даже конкурируют с Турцией, — отмечает Виктория Климова, исполнительный директор компании «РозаМира.ком». — К примеру, тур на одного человека на 11 ночей в отель 3* по системе «все включено» можно приобрести за 33 тысячи рублей».

«Думаю, необходимость прямого Кипра из Челябинска действительно уже назрела», — считает Ольга Немкова, директор турагентства «Премьера». К тому же, как отмечают турпрофи, значительным плюсом является и простота оформления кипрской визы.

Однако есть у ряда турпрофи и определенные сомнения. По словам Ирины Пызиной, директора турагентства «Лавка странствий», Кипр будет пользоваться спросом, если и далее цены будут конкурентными по сравнению с другими направлениями, а также с турами из Екатеринбурга. «Есть вероятность, что хорошие цены туроператор поставил сейчас для раскрутки рейса, а по ходу сезона они могут быть пересчитаны», — поделилась своими размышлениями собеседница.

Еще одной и, судя по всему, долгожданной новинкой станет регулярный рейс «Уральских авиалиний» в Болгарию. Авиакомпания анонсирует старт еженедельной программы в Бургас с 25 мая по пятницам. Свои туры продолжительностью 7 и 14 дней на базе этого рейса предлагают туроператоры Evroport, More Travel и «НТК Интурист».

Как рассказал TurProfi.ru Антон Потапов, заместитель директора по коммерческим вопросам компании Evroport, по статистике прошлых лет, из Екатеринбурга в Болгарию отправлялось порядка 30 процентов челябинских туристов. «На мой взгляд, рейс будет востребованным и не внесет дисбаланса по перевозке в Болгарию, так как из столицы Урала объем сократится с 5 рейсов до 4, — отмечает турпрофи. — К тому же, в отличие от вылетов из Екатеринбурга, из Челябинска мы предлагаем вылет детских групп в лагеря».

Турагенты, в свою очередь, также с воодушевлением обсуждают новинку: по мнению турпрофи Южного Урала, болгарское направление, безусловно, будет пользоваться спросом. «Это очень популярное европейское направление, и туристы уже сейчас спрашивают туры, — говорит Ирина Пызина. — К тому же, удобен рейс и для тех, у кого в Болгарии своя недвижимость».

По словам Виктории Климовой, цены на турпакеты в Болгарию вполне приемлемые, в частности, недельный тур в отель 3* можно приобрести за 22 тысячи рублей. 

В любом случае о том, насколько успешными будут новые направления с вылетами из Челябинска, говорить пока рано — TurProfi.ru продолжит следить за выполнением новых полетных программ и далее.

Италии не будет, а Греции станет больше
 

Еще одной новостью летнего сезона стало увеличение перевозки в Грецию: с конца мая туроператор Tez Tour планирует собственную десятидневную цепочку из Челябинска на Крит, правда, пока не называя авиаперевозчика. Свои летние цепочки в Ираклион анонсировал и Pegas Touristik, программа на «Оренбургских авиалиниях» стартует 22 мая в десятидневном режиме. Кроме того, туроператор также возобновит летнюю программу на Родос, которую он открыл из Челябинска в прошлом году.

Весьма интересен и тот факт, что греческое направление также существенно выросло в объемах с вылетами из Екатеринбурга, что, безусловно, не может не отразиться на загрузке бортов из Челябинска.

Как отмечают турагенты, такое количество рейсов в Элладу для челябинского рынка все же слишком много, и вероятно, корректировок в течение сезона греческому направлению не избежать. «Учитывая, что в этом году будет еще больше выбор стран с прямыми вылетами, думаю, что еще один рейс на Крит внесет дисбаланс, несмотря на то что Греция пользуется неплохим спросом у туристов», — говорит Виктория Климова.

Испанское направление для челябинских турпрофи также достаточно спорное. Как замечают в турагентствах, в прошлом году туры в Барселону пользовались достаточно скромным спросом. Напомним, летом 2011 года свои программы в эту европейскую страну выполняли Pegas Touristik на «Оренбургских авиалиниях» раз в 11 дней, а также Tez Tour и Natalie Tours на борту Spanair с периодичностью два раза в неделю.

В предстоящем же сезоне туроператоры также продолжают свои программы в Испанию, однако Tez Tour и Natalie Tours расходятся по разным бортам. Как сообщила Марина Макаркова, PR-директор компании Tez Tour, туроператор планирует рейсы в Барселону с 7 июня на крыльях авиакомпании I Fly в 10-дневном режиме.

Natalie Tours пока не сообщает подробностей своей полетной программы, однако подтверждает, что будет выполнять программу в Барселону также на отдельном борту.

Свои 10-дневные цепочки в столицу Каталонии на крыльях «Оренбургских авиалиний» анонсировал и Pegas Touristik. Как отметила в разговоре с TurProfi.ru генеральный директор Pegas Touristik Анна Подгорная, жаркой борьбы в этом году на направлении не избежать. «Однако надеюсь, что она будет честной и здоровой, без необоснованного снижения цен», — говорит собеседница.

По мнению турпрофи Челябинска, сомнения в хорошей загрузке такого количества бортов определенно есть. «Кроме того, по прошлому году мы заметили, что куда большей популярностью пользуются туры в Испанию либо на 7 дней, либо на 14. И так как у нас таких цепочек не было, приходилось отправлять туристов из Екатеринбурга», — отмечает Ольга Немкова.

В то же время, наряду с увеличением ассортимента, а также увеличением объема перевозки по ряду стран, в предстоящем сезоне челябинцы недосчитаются одного направления, а именно Италии.

Прошлогодние программы в Римини, выполняемые туроператорами PAC Group и Danko, не будут представлены в этом году. «По опыту продаж мы замечаем, что на челябинском рынке довольно популярны туры с вылетом из Екатеринбурга. Поэтому в этом году мы предлагаем собственные программы в Италию из столицы Урала», — рассказала Наталья Мордасова, руководитель отдела координации работы филиалов PAC Group, уточнив, что прямой самолет в Римини из Челябинска туроператор ставить этим летом не будет.

В челябинском офисе Danko также сообщают, что в этом году принято решение не ставить итальянскую программу из Баландино.

Как отметили сразу несколько челябинских турагентов, Италия действительно пользовалась недостаточным спросом у туристов и решение туроператоров вполне ожидаемо. Напомним, в прошлом сезоне спецпредложения по вылетам в Римини доходили до отметки в 300 евро за недельный тур на одного человека.

Что касается таких массовых направлений, как Египет и Турция, то в этом году на челябинском туррынке будут традиционно представлены полетные программы в Анталию, Даламан, Хургаду и Шарм-эль-Шейх. При этом объем перевозки по этим направлениям относительно прошлого года практически не меняется.

К слову, регулярные рейсы «Уральских авиалиний» в Вену и Харбин, которые минувшей осенью стали новинками для Челябинска, становятся круглогодичными: как рассказали в авиакомпании, программы по этим направлениям продолжатся и в летнем сезоне. А вот полетную программу в Дубай «Уральские авиалинии» на летний период приостановят.

ЧАТО поддержала антидемпинговое обращение самарских турагентств
 

В конце февраля самарские туристические компании направили открытое коллективное письмо в адрес Ассоциации туроператоров России, в котором не только в очередной раз поднимается проблема турагентского демпинга, но и предлагаются конкретные меры по ее решению. В основном они касаются работы субагентских сетей.
Так, самарцы предлагают запретить субагентам давать скидку своим партнерам-агентствам более 12%; не давать комиссию выше 8% агентствам, стаж работы которых менее трех лет; ограничить агентства в скидке прямому клиенту до 7%.
Ознакомиться с текстом письма полностью>>>

Как оказалось, подписали открытое письмо не только самарские турагентства, но и Челябинская ассоциация туристических организаций (ЧАТО).

Как отмечает Людмила Мосина, вице-президент ЧАТО, туристический рынок уже устал от постоянного демпинга, который зачастую становится методом привлечения туристов для только что открытых турагентств. «Поэтому мы подписали письмо наших самарских коллег, в котором описаны меры, ограничивающие в скидках в том числе и молодые турагентства», — рассказала собеседница TurProfi.ru, отметив, что все члены ассоциации поддержали указанные в письме методы по борьбе со скидками в турбизнесе. 

По словам Людмилы Мосиной, в ЧАТО надеются на поддержку туроператоров. По ее мнению, они могут значительно повлиять на ситуацию с демпингом, в частности, включая в договор с турагентствами определенные ограничения по скидкам, которые агенты могут предоставлять при продаже туров.

Вместе с этим вице-президент челябинской ассоциации замечает, что главным образом письмо было адресовано не столько туроператорам, сколько самим турагентствам. «Надеемся, что наши коллеги нас услышат и поддержат данную инициативу, — комментирует ситуацию Людмила Мосина. — В таком случае туристический рынок станет более цивилизованным и компании смогут действительно зарабатывать».

Впрочем, турпрофи также отмечает, что проверить соблюдение всех предложенных в письме мер будет очень сложно, однако в ассоциации намерены выявлять нарушителей с помощью звонков «тайных покупателей».

Отметим, что в свою очередь АТОР уже провела на своем уровне консилиум, куда вошли специалисты собственной правовой службы, независимые эксперты из других отраслей и представляющие туроператоров юристы. Как пояснила TurProfi.ru Майя Ломидзе, исполнительный директор АТОР, идею самарских коллег Ассоциация туроператоров поддерживает, но для того чтобы АТОР смогла оказать реальную помощь и начала предпринимать конкретные действия, консилиум решил дождаться официального заключения Федеральной антимонопольной службы на предмет соответствия предложенных в письме шагов антимонопольному законодательству.

Еще одна история о краже вывески...
 

Похоже, в Челябинске завелся самый настоящий коллекционер вывесок туристических компаний — за последние несколько месяцев в столице Южного Урала произошел уже второй случай с кражей фирменной вывески турфирмы. Напомним, в декабре подобное происшествие застало врасплох туристическую компанию «Сусанин»

На этот раз жертвой стало челябинское турагентство «Галактика путешествий». Любопытно, что вывески обеих пострадавших компаний были выполнены в одном стиле, поскольку обе компании являются фирменными агентствами «КоралОтдых».

Как рассказала директор турфирмы Елена Рящикова, отсутствие вывески над входной дверью нового офиса, который расположен практически в самом центре города, она обнаружила в конце новогодних каникул. «Сначала, конечно, мы были в недоумении: зачем кому-то наша фирменная вывеска? Думали даже, что это происки конкурентов, — говорит турпрофи. — Однако потом пришли к мнению, что это, скорее всего, сделали обычные хулиганы, чтобы использовать вывеску для катания с городской горки, которая находится совсем неподалеку».

Руководитель агентства признает: ошибкой было размещать вывеску так низко. «Снять вывеску, на самом деле, не составило злоумышленникам никакого труда — достаточно было встать на крыльцо, — разводит руками Елена Рящикова. — Естественно, новую вывеску мы будем крепить уже выше, чтобы избежать повторения ситуации».

TurProfi.ru, в свою очередь, будет и далее наблюдать за туристической жизнью Южного Урала и сообщать обо всех интересных и значимых событиях челябинского туррынка своим читателям!