Год после «Булгарии»: как чувствует себя круизный рынок в навигацию-2012

По свидетельствам турпрофи, пониженный интерес СМИ стал залогом достаточно успешных продаж речных круизов из Перми...

Рынок круизов в навигации лето-2012 по сравнению с прошлым сезоном привлекал к себе гораздо меньше внимания, хотя эхо крушения «Булгарии» еще отдавалось в настороженности круизных туристов. Вместе с тем, по свидетельствам турпрофи, именно пониженный интерес СМИ, пожалуй, и стал залогом спокойных и порой даже достаточно успешных продаж речных круизов из Перми этим летом — подробности в обзоре итогов круизного лета-2012 от TurProfi.ru.

 

 

О трагедии не забыли

 

Коллеги не скрывают: отголоски происшествия ощущаются до сих пор, многие туристы при покупке тура на сезон-2012 вспоминали «Булгарию» и переживали за собственную безопасность. «Клиенты очень часто спрашивают, где их разместят на судне, насколько теплоход надежен и какого он года», — рассказывает Елена Волынчикова, директор турагентства «Спутник». Но турпрофи уверяют: беспокоиться не о чем, так как все суда перед навигацией подвергаются тщательному осмотру — это, пожалуй, можно назвать одной из ярких особенностей навигации-2012.

 «Так требовательно к проверкам, как в этом году, еще никогда не относились. Каждое судно проверяется по 214 пунктам. И если раньше на какие-то вещи могли закрыть глаза, то сейчас ничего подобного не происходит, — поделился с TurProfi.ru Сергей Кузьмин, директор туристической компании «Капитан». — Если корабли вышли в рейс, то можно с уверенностью говорить, что они полностью соответствуют требованиям безопасности. Все суда проверяются на ходовых испытаниях без пассажиров, оцениваются действия экипажа, отрабатываются тревоги и т. д. Кроме того, во время навигации любой корабль может быть подвергнут внеплановой проверке».

«Проверки были и раньше, просто их не так афишировали в СМИ, — замечает Елена Волынчикова («Cпутник»). — Если по итогам внепланового осмотра обнаруживаются какие-то недочеты, то все они устраняются сразу же. В текущем режиме навигации ничего не ремонтируется потому, что все было проверено и исправлено заранее».

При этом все собеседники TurProfi.ru также подчеркнули, что лето-2012 на круизном рынке идет без каких-либо происшествий.

 

 

Раннее бронирование прошло как нельзя лучше

 

Очевидно, последствия крушения «Булгарии» не могли все же не сказаться на поведении туристов, еще в прошлом сезоне, после трагедии игроки круизного рынка почувствовали спад продаж и интереса к круизам — некоторые рейсы даже пришлось снимать. Впечатления о продажах сезона-2012 достаточно противоречивые. Как рассказали TurProfi.ru в пермской компании «Экспресс-Тур», нынешнее лето нельзя назвать очень простым сезоном. «Мы пока не объявляем сокращения навигации, но реализация, по сравнению с прошлым годом, намного хуже», — отметила Татьяна Нешатаева, директор компании «Экспресс-Тур».

И все же коллеги сходятся в том, что в целом сезон был не так плох, как мог быть. Залогом успеха навигации, в частности, стало активное раннее бронирование. 

Кристина Замесова, директор турфимы «Пермское бюро путешествий и экскурсий», отметила отличную динамику: «Раннее бронирование круизов в этом году было достаточно востребовано. Людей даже не смущала 100%-я оплата. Все понимают, что традиционно в сезон выбор будет небольшим, поэтому бронировались заранее».

«Глубина ранних продаж на продолжительные рейсы наблюдалась очень хорошая, — поделилась с TurProfi.ru Надежда Иванова, коммерческий директор компании «More Travel. Русский клуб». — Бронировались в основном постоянные клиенты, они знают, что лучше заблаговременно позаботиться о своем отдыхе».

Сергей Кузьмин, директор турагентства «Капитан», рассказал нам, что обычно к Новому году распродается уже 25-30% мест по круизам, что свидетельствует о достаточной востребованности раннего бронирования.

В целом по прошествии года со дня трагедии как разговоров о «Булгарии», так и опасений со стороны туристов все-таки стало гораздо меньше. «Плохое забывается быстро», — констатируют собеседники TurProfi.ru, отмечая, что призрак «Булгарии» хоть и оказал определенное воздействие на продажи, но спрос по ходу сезона все же был достаточно устойчивым.

«Круизы продавались очень хорошо, гораздо лучше, чем в прошлом году. Люди пришли с новым вдохновением, никого ничто не испугало», — рассказала Кристина Замесова («Пермское бюро путешествий и экскурсий»). С положительной оценкой сезона согласен и Сергей Кузьмин («Капитан»): «Навигация продолжается и будет продолжена, более того, теплоходная компания «ВолгаWolga» поставила дополнительные рейсы. Продлена навигация у теплохода «Павел Бажов», круиз будет проходить по маршруту Пермь — Казань — Елабуга — Пермь, и продлится он с 26.09 по 30.09. «Михаил Кутузов» тоже выйдет с дополнительным рейсом: Пермь — Казань — Астрахань — Пермь (26.09-08.10).

Кроме того, еще одно хорошее и долгожданное событие случится уже в ближайшее время: речь идет о презентации  судна «Русь Великая», которое сейчас достраивает компания «Экспресс-Тур». Уже в этом году ожидается презентация теплохода. «Это судно класса «река — море». Оно рассчитано на состоятельных туристов. Скорее всего, будем ходить на линии Санкт-Петербург — Соловецкие острова», — рассказала нам Татьяна Нешатаева.

Что касается теплохода «Родная Русь», ранее известного как «Екатерина Великая» и приобретенного компанией «Экспресс-Тур» в прошлом году, то в этом сезоне он по плану вышел в рейсы и продолжает отрабатывать навигацию.

И, конечно же, говоря о «Родной Руси», нельзя не упомянуть его печально известного партнера — теплоход «Тарас Бульба». По словам специалистов, работающих в области продаж круизов, «Тарас Бульба» до сих пор не может найти себе хозяина. Мы уже рассказывали о его судьбе после краха СК «Урал», по всей видимости, судьба теплохода еще долгое время будет неопределенной.

 

 

Резюме

 

И все-таки, несмотря ни на что, турпрофи отмечают восстановление доверия к круизному отдыху. Сезон вполне можно считать удавшимся, ведь в некоторых случаях приходилось даже вводить дополнительные рейсы, чтобы все желающие смогли доставить себе радость и побывать в круизе. К тому же совсем скоро начнется раннее бронирование на сезон-2013. По словам турагентов и туроператоров, забронировать тур на будущее лето можно будет с начала сентября, но некоторые компании уже сейчас начали предлагать свои услуги тем, кто заблаговременно заботится о своем отдыхе. 

 

Каким станет лето-2013 — покажет будущее, TurProfi.ru обязательно будет следить.

Туры на Мальдивы подорожают на 15%

Между тем, тревога с ограничением на ввоз сигарет оказалась ложной

Туры на Мальдивы подорожают на 15%

Мальдивы объявили о повышении налога на туристические услуги (TGST), аэропортовых и экологического (Green Tax) сборов. Туристам, которые забронировали туры на следующий год, скорее всего придется доплачивать — или туроператору, или на месте. Контрактные цены на отели также могут быть пересмотрены, а авиабилеты — несколько подорожают. Это касается всех рынков. О том, как это повлияет на туристов, эксперты рассказали Profi.Travel 11 ноября.

«Это логичные решения с точки зрения государственного управления, ведь в стране основной источник дохода — туризм. Повышения «экологического» налога Green Tax для прибывающих гостей на острова, например, давно не было. Также Мальдивами было принято решение, что с 1 июля 2025 года налог на туристические товары и услуги (TGST) будет увеличен на 1% и составит не 16%, как раньше, а 17%, — рассказала Profi.Travel директор по маркетингу компании Resort Holiday Ирина Таку. — Вероятно, что на вторую половину года отели могут пересмотреть контракты».

Напомним, налог на туристические товары и услуги (TGST) касается всех услуг: резортов и других средств размещения, трансферов, в том числе и на гидросамолетах, туристических судов, дайвинг-центров и т.д..

Однако туристы, по словам эксперта, 1% вряд ли заметят. Цены и так растут, а на Мальдивах открывается много новых отелей, которые для привлечения гостей, выпускают спецпредложения, конкуренция сдерживает сильное подорожание. «Поэтому, если мы говорим именно о росте цен, то контрактные — не сильно увеличатся в следующем году», — отметила Ирина Таку.

По мнению эксперта, повышение экологического сбора в два раза — с 3 до 6 долларов в сутки для гестхаусов, где менее 50 номеров, и с 6 до 12 долларов в сутки — для всех остальных средств размещения, на туристов повлияет, как в плане неудобств, так как придется доплачивать тем, кто забронировал все в 2024 году, так и в плане того, что рост Green Tax может сказаться на стоимости бюджетного продукта, например, на семью из 4-х человек на 10 ночей это уже +240 долларов к бюджету.

«Мы сейчас получаем от каждого резорта официальную информацию, что согласно циркуляру, они повышают цену на нашу заявку и просят доплатить по счету, — пояснила Ирина Таку. — Но действуют отели по-разному. Как правило, для удобства туристов мы включали этот налог в стоимость номера. Сейчас некоторые резорты по уже полностью оплаченным броням будут брать с туристов доплату на месте, некоторые — выставляют дополнительные счета DMC-компании, та, соответственно, туроператору, он — агентству».

Эксперт предположила, что в случае постоянных клиентов, дорогого тура, возможно, некоторые агенты возьмут доплату на себя, чтобы не беспокоить туристов.

«Действительно, некоторые отели прислали уведомление, что с 1 января Green Tax увеличился с 6 долларов до 12 долларов в сутки с человека. Но пока циркуляры не прислали и нет общего понимания и распоряжения, мы не увеличиваем цену. Но от этого не «убежать», — подтвердила руководитель отдела продаж туроператора «Мальдивиана» Мария Голикова.

По словам экспертов Space Travel, какого-то влияния на турпоток «зеленый налог» не окажет, так как удвоение Green Tax для туристов, которые едут на Мальдивы — не столь существенная мера в масштабах среднего бюджета на поездку.

Аэропортовые сборы повышаются с 1 декабря. Там градаций больше. Так, такса для иностранных граждан, вылетающих эконом-классом, увеличится с 30 до 50 долларов, при перелете бизнес-классом — с 60 до 120 долларов, первым классом — с 90 до 240 долларов. Пассажирам частных самолетов придется платить 480 долларов вместо 120.

В Space Travel подчеркнули, что аэропортовые сборы будут «зашиты» в стоимость авиабилетов.

«Билеты подорожают: если летом 2024 года перелет с пересадкой минимально стоил от 60 тыс. руб. на человека, то станет минимум от 70 тыс., — отметила Ирина Таку. — Повлияет ли это на спрос? Давайте также возьмем в расчет общий рост цен, повышение курса доллара, успешный этап раннего бронирования, поэтому предполагаю, что нет. Если брать все налоги, сборы и общее повышение цен, то думаю, туры на Мальдивы подорожают примерно на 15%».

При этом в настоящий момент эксперты отмечают хороший спрос на Мальдивы. Активно бронируется 2025 год. Если раньше во второй половине января наблюдался стандартный спад турпотока, то уже второй год многие туристы отправляются в путешествие после праздников, предпочитая, например, на одну неделю продлить ребенку каникулы, но поберечь семейный бюджет, рассказала Ирина Таку. Правда, эксперт добавила, что стандартно из года в год менее активно бронируется первая половина декабря, примерно до 18-20 чисел, но зато цены на эти даты — «шикарные», еще и без повышений налогов, с привычными билетами и Green Tax.

В «Мальдивиане» также отметили рост спроса на Мальдивы, в том числе и на ближайшие вылеты.

Есть и хорошая новость для туристов с вредной привычкой. Информацию об ограничении ввоза сигарет власти Мальдивских островов не подтвердили. Согласно официальному Циркуляру, разрешается ввозить до 200 сигарет, или 25 сигар, или 250 граммов табака. А вот вейпы — и использование, и ввоз — вероятнее всего запретят. Но эксперты подчеркнули, что до появления официальных документов рано говорить о каких-либо нововведениях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Зимние экскурсии по Самаре и области: чем заняться в городе на Волге после окончания навигации

Туристическая Самара по прежнему ждет гостей — пешеходные и автобусные экскурсии готовы для каждого гостя

Зимние экскурсии по Самаре и области: чем заняться в городе на Волге после окончания навигации

Завершение сезона речных круизов — не повод отказывать себе в приключении. О том, что посмотреть и чем заняться в Самарской области, рассказывает круизный туроператор «Спутник-Гермес» — участник проекта «Самарская область. Рекомендации от местных». Побывать в Сызрани и Тольятти, найти надежно спрятанные проходные дворы Самары и посетить секретный бункер Сталина — всё это туристы могут сделать на пешеходных и автобусных экскурсиях туроператора в любое время года.

Летом «Спутник-Гермес» предлагает гостям и жителям Самары речные прогулки по городу, круизы по окрестностям и яркие тематические вечеринки на борту теплохода. Менеджер российского отдела и прогулочного флота туристической компании «Спутник-Гермес» Анастасия Шаталова рассказывает: «На наших белоснежных теплоходах туристы смогут узнать об истории Самары, загадать желания под мостами на р. Самарке, посетить Самарскую Луку, отправиться в путешествие в Волжский Афон или выбрать тематическую речную прогулку».

После завершения навигации туроператор предлагает путешественникам два разных формата программ: пешеходные экскурсии по Самаре и автобусные экскурсии по достопримечательностям региона. Но везде гостей ждут яркие темы и незабываемые впечатления.

Автобусные экскурсии по Самарской области

«Спутник-Гермес» организует для путешественников экскурсии по достопримечательностям региона. Туристы смогут побывать в Сызрани, Тольятти и других точках притяжения туристической Самарской области.

Автобусные экскурсии компании «Спутник-Гермес»:

  • ● «Путешествие в Царево городище» — поездку в село Царевщина с посещением построенной в 1833 году церкви Рождества Христова.
  • ● «Под грифом — Секретно!» — ранее секретные адреса Самары и окрестностей. Кульминация экскурсии — посещение бункера Сталина.
  • ● «Сызрань — купеческая!» — достопримечательности кремлевского холма, купеческие особняки и, конечно, мастер-класс по приготовлению знаменитого местного торта «Паутинка» ждут участников этой поездки.
  • ● «Город — трижды рожденный» — насыщенная программа с посещением смотровой площадки «Красная гора», замка Гарибальди, Музея военной техники им. Сахарова, набережной Автозаводского района.

Пешеходные экскурсии в Самаре

Туроператор «Спутник-Гермес» поможет туристам взглянуть на Самару под новым углом, познакомившись с её уникальным прошлым и настоящим. Пешеходный формат знакомства с городом включает:

  • ● классическую обзорную экскурсию «Добро пожаловать в Самару»;
  • ● самарские тайны, мифы, легенды и секретные места, которые можно изучить на экскурсиях «Под грифом — Секретно!», «Призраки старых улиц», «Шпионская Самара» и «Лабиринты не парадной Самары» и «Тайная карта города»;
  • ● тонкости самарской архитектуры для новичков в программе «Тайны фасадов в Самаре» и для тех, кто не первый раз в городе, — на экскурсии «Кому в Самаре жить хорошо».

Где искать нестандартные экскурсии по Самарской области

Подробнее о турпродукте компании «Спутник-Гермес» можно узнать на сайте проекта «Самарская область. Рекомендации от местных». В нём представлены ссылки на подробное описание экскурсионных программ и контакты компании.

Все форматы необычных экскурсий по Самаре и окрестностям представлены в тематическом разделе проекта. Туроператоры рассказывают о своем турпродукте, делятся самыми яркими экскурсионными маршрутами и объектами для посещения.

Статьи по теме