Италия-2013: Калабрия и Сардиния плюс 500 кресел в Рим

В будущем летнем сезоне планируется существенное увеличение рейсов в Италию из Кольцово. Какой игрок поставит свои чартеры на Сардинию и в Калабрию, а также чего ждать туррынку в связи с появлением в Уральском регионе рейсов Alitalia — читайте в нашем материале.

В будущем летнем сезоне планируется существенное увеличение рейсов в Италию из Кольцово. Какой игрок поставит свои чартеры на Сардинию и в Калабрию, а также чего ждать туррынку в связи с появлением в Уральском регионе рейсов Alitalia — читайте в нашем материале.

 

По итогам прошлого лета итальянские программы — один еженедельный рейс в Рим и два в Римини — показали успешные результаты. Туроператоры отмечали отличную загрузку и отсутствие борьбы за туриста: заработать на Италии тогда удалось весьма неплохо всем игрокам. Впрочем, как отмечали в конце сезона эксперты, такой успех вряд ли удастся повторить в этом году: заметив стабильный спрос, на направление со своими чартерами могут выйти новые игроки, нарушив тем самым баланс предложения и спроса.

 

 

Новые программы в Италию

 

Что касается выхода игроков, прогнозы оправдались — на итальянское направление возвращается Pegas Touristik, причем не без собственных программ. Как рассказали TurProfi.ru в офисе туроператора, в планах компании — поставить из Кольцово прямые цепочки... на Сардинию и в Калабрию! Стоит отметить, что попытки запустить прямой рейс на Сардинию у компании уже были в сезоне лето-2011, но тогда программа была свернута в середине сезона по причине низкой загрузки рейсов. На этот же раз Pegas Touristik заявил о готовности к серьезному продвижению своих итальянских программ на уральском рынке.

А вот Калабрия с прилетом в Неаполь — совершенно новое для Урала направление. Выбор именно этих регионов Анна Подгорная, гендиректор компании, объяснила решением расширить продуктовую линейку по пляжным европейским направлениям. 

Стоит отметить, что на данный момент программы находятся еще на стадии подготовки, и все подробности — частота и авиакомпания, а также цены на туры — будут опубликованы ближе к летнему сезону.

 

 

В четыре раза больше рейсов в Рим

 

Помимо увеличения чартерной перевозки, вырастет и регулярная — в Рим: авиакомпания Alitalia, как известно, будет летать три раза в неделю. Эксперты уже отмечали, что появление нового регулярного перевозчика даст туроператорам возможность формировать новые программы по множеству направлений благодаря удобным стыковкам. И действительно, насколько уже известно, билеты будут не только в свободной продаже: некоторые компании, в частности Danko Travel Company, DSBW Tours и «Русский экспресс», уже подтвердили намерения взять блоки на рейсах Alitalia.

К слову, в расписании Кольцово вновь присутствует рейс «Трансаэро» в Римини по пятницам, который был заявлен и в прошлом году, однако не стартовал. Будет ли данная программа выполняться в этом году — пока не известно.

 

 

 

Таким образом, общая перевозка в Италию с учетом регулярных рейсов увеличится значительно. Однако специалисты турбизнеса не предполагают жесткой конкуренции на направлении. По мнению участников рынка, перевозка в Римини, который является основным итальянским туристическим направлением с вылетом из Екатеринбурга, осталась на уровне прошлого года. И если рейсы Alitalia оттянут на себя туристов, то лишь незначительную их часть.

А вот в успешном выполнении рейсов на Сардинию и в Калабрию эксперты сильно  сомневаются. Тихая Калабрия с ее маленькими отелями, по мнению коллег, вряд ли способна привлечь большое количество туристов. Сардинию же как направление-люкс на Урале будет сложно продвигать: оно предполагает отдых высокого класса с безупречным сервисом, а такие программы, как считают турпрофи, массовым спросом не пользуются.

«По Италии в регионе уже существует пул туроператоров со своими программами. Вновь пришедшему игроку будет сложно отстаивать свои позиции на направлении, тем более с новым и пока неизвестным уральскому туристу продуктом», — считает Игорь Ясырев, генеральный директор туристической компании «Каприз».

 

Итак, публикуем сводную таблицу с предварительным расписанием вылетов в Италию в сезоне Лето-2013:

 

Город прилета

Авиакомпания, борта

Частота, начало программы

Туроператоры

Кальяри (о. Сардиния)

New!

«Оренбургские авиалинии»

Boeing 737-800

(189 кресел)

С 10.05.13

Раз в 11 ночей

Pegas Touristik

Неаполь (Калабрия)

New!

уточняется

уточняется

Pegas Touristik

Рим

Alitalia

A-320

(165 кресел)

New!

С 31.03.13

..3.5.7

Danko Travel Company,

DSBW Tours,

More Travel,

«Русский экспресс»

 

«Уральские авиалинии»,

А-320

(156 кресел)

С 03.03.13

…...7

Evroport,

More Travel,

PAC Group,

«ВЕДИ Тургрупп-Урал»

Римини

«Уральские авиалинии»

А-321

(220 кресел)

С 23.03.13

…..6.

Danko Travel Company,

PAC Group,

Tez Tour

 

«Трансаэро»

Boeing 767-200

(220 кресел)

С 08.06.13

…..6.

Natalie Tours

 

«Трансаэро»

Boeing 767-300

(220 кресел)

….5..

Уточняется 

Живописный Хайнань, благословенная Шри-Ланка или райские Мальдивы: что выберет ваш турист?

Расширяем ассортимент зимнего островного отдыха с туроператором «Спектрум» и продаем авиабилеты с выгодой вместе с Oman Air, Emirates и Agent.aero.

Китайский остров с тропическим климатом, живописной природой и чистым морем, райские Мальдивы с белоснежным песком и бирюзовыми лагунами или страна чая, джунглей, азиатского колорита и сёрфинга? Что посоветовать туристам этой зимой? Изучаем на этой неделе тонкости продаж и отельную базу трех островов для зимнего отдыха. А также знакомимся с сезонными предложениями авиакомпаний Oman Air и Emirates и выясняем, как быстро и просто открыть свою авиакассу. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

05
ноября,
вторник

иконка часы 11:00
Хайнань. Особенности отельной базы
Ведущая: Светлана Морозова, директор департамента ЮВА группы компаний «Спектрум».
06
ноября,
среда

иконка часы 11:00
Шри-Ланка: экскурсионные возможности и отельная база западного побережья
Ведущая: Валерия Мильченко, менеджер по продажам группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 11:00
Путешествие мечты: Мальдивы
Ведущая: Ирина Колышкина, руководитель направления группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 13:00
Актуальное зимнее расписание, удобные стыковки и основные факты об Oman Air. Увеличение частоты рейсов между Москвой и Маскатом до 6 рейсов в неделю и специальное предложение по стоповеру в Маскате
Ведущая: Маргарита Полякова, коммерческий представитель Oman Air.
08
ноября,
пятница

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Расписание авиакомпании Emirates зима — 2024/2025. Розыгрыш призов
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Ольга Логинова, представитель авиакомпании Emirates.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Следующий круиз лайнера, на котором застряли российские туристы, отменен

На какие компенсации могут рассчитывать пассажиры?

Следующий круиз лайнера, на котором застряли российские туристы, отменен

Компания Royal Caribbean International отменила круиз из Шанхая на Spectrum of The Seas, который должен был начаться 9 ноября. Сейчас около 600 российских туристов находятся на этом лайнере в порту Иокогамы близ Токио. Из-за поломки судна окончание их путешествия перенесено с 9 на 11 ноября. Эксперт рассказал Profi.Travel, что сейчас происходит с туристами, и какие компенсации предложила круизная компания.

«Первый круиз из порта Шанхая вокруг Японии стартовал 2 ноября, он прошёл по всем портам, которые были заявлены. Последний — порт Токио Иокогама — он должен был покинуть вчера вечером и 9 ноября утром прибыть в Шанхай, — рассказал Profi.Travel коммерческий директор Cruclub Михаил Алексеев. — Однако вечером в среду, 6 ноября, поступила информация от капитана корабля о том, что есть технические неполадки на борту лайнера. Для того, чтобы обеспечить безопасность пассажиров, на борт была направлена команда техников. На данный момент они находятся на корабле и продолжают свою работу».

Согласно скорректированному расписанию, судно выйдет из Иокогамы утром 8 ноября и прибудет в Шанхай утром 11 ноября, добавил он.

Всего на лайнере, по словам эксперта, примерно 3,5 тыс. туристов, 500-600 из них — россияне.

«Круиз полностью продлен, вся развлекательная программа, питание. На каждую каюту компания предоставила пакет интернета, чтобы клиенты могли оставаться на связи до конца путешествия», — рассказал Михаил Алексеев.

А по информации телеграм-канала SHOT, весь алкоголь на борту сделали бесплатным до конца ремонта. Правда, MASH, в свою очередь, написал, что туристам лишь сделали скидку 20% на алкоголь, а тем, у кого «всё включено», продлили алкопакет.

При этом, как уточнил Михаил Алексеев, на судне есть туристы, которым нужно вовремя вернуться домой: они хотят сойти на берег в Токио, долететь до Шанхая самостоятельно и воспользоваться своими обратными билетами. «Консульство России поставлено в известность. Оно занимается тем, что согласовывает с японскими властями безвизовый транзит, — сообщил эксперт. — Пока окончательного согласования нет, но мы ждём, чтобы будет предоставлен коридор и, соответственно, все условия для этого».

Как сообщила российская дипмиссия в Японии, «посольство оперативно связалось с Иммиграционной службой Японии, которая выразила готовность оказать необходимое содействие в организации выезда росграждан из страны при условии прямого обращения американской компании Royal Caribbean, которой принадлежит упомянутый лайнер».

В дипведостве уточнили, что в Консульский отдел Посольства России в Японии обратилось порядка 50 граждан России с просьбой оказать содействие в получении разрешения японских властей на их вылет из аэропортов Токио в Шанхай, далее — в Россию, не дожидаясь завершения ремонтных работ на круизном лайнере Spectrum of the Seas. Всего, по данным дипмиссии, на борту находится 538 граждан России, у которых истёк срок действия японских транзитных виз.

Однако, как позже сообщил Profi.Travel Михила Алексеев, скорее всего туристов не выпустят. «Мы созванивались с Royal Caribbean, там сообщили, что лайнер стоит в грузовом порту и там невозможно обеспечить прохождение всех формальностей при высадке туристов, — пояснил он. — Поэтому этот вариант не согласован. Мы пытаемся что-то решить, но, судя по всему, он и не будет согласован». Соответственно, остается вариант продления круиза с полным сохранением программ.

Собственник лайнера Royal Caribbean International пообещала автоматически возместить стоимость перелета — но только в том случае, если билеты приобретались через ее систему. Если же они оформлялись любым другим способом, компания обязуется выплатить по $200 на внутренние рейсы и по $400 за международные перелеты. Для этого пассажирам необходимо обратиться по адресу электронной почты оператора.

Приобрести билет на 11 ноября из Шанхая, например, в Москву за эту сумму можно. Только это будет перелет с одной или несколькими стыковками. Самый короткий вариант, который удалось найти, занимает более 18 часов. В основном предлагают варианты со временем в пути более суток и даже более двух. Билет же на прямой рейс «Аэрофлота» можно найти за 193 тыс. руб.

«Со своей стороны мы приняли решение, что если билеты будут стоить дороже, но в разумных пределах, мы компенсируем разницу, — пояснил Михаил Алексеев. — В принципе билеты есть, можно найти за 50-60 тыс. со стыковками. Также мы будем компенсировать стоимость гостиницы — до 12-13 ноября, если туристы не смогут улететь».

Компенсация стоимости отеля, если туристам придется переночевать в Шанхае, не обсуждалась. Вероятно, такие вопросы будут решаться в индивидуальном порядке. Да и билеты, купленные в последний момент, могут оказаться по цене значительно выше, чем обещанные $400. Правда, как напомнил Михаил Алексеев, далеко не у всех путешественников невозвратные билеты.

«С нашей стороны мы приложим все усилия, чтобы туристы получили максимальную компенсацию, — отметил Михаил Алексеев. — На лайнере находятся два наших представителя, мы на связи с туристами. Стараемся наиболее полно их информировать, помогать решать вопросы».

Что касается тех туристов, чей круиз, запланированный на 9 ноября, отменен, Royal Caribbean International обещает вернуть им 100% оплаченных средств, включая налоги и сборы, в течение 14 рабочих дней — такое уведомление было разослано пассажирам. Также, как уточнил Михаил Алексеев, им обещают и компенсировать по $400 за международные авиабилеты, которыми, учитывая отмену круиза, туристы вряд ли воспользуются.

Письмо Royal Caribbean International опубликовал блог Cruise The World в Facebook*. Там также сообщается, что пассажиры получат 50% скидку на любой будущий круиз в течение года.

*соцсеть принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России организацией

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме