Раннее бронирование Турции-2014

Туры дороже — спрос меньше?

Летнюю Турцию туроператоры выставили уже с ноября, но, как и предполагали участники рынка, активность туристов стала проявляться только с февраля. Впрочем, замечают агенты, интерес хоть и есть, реальный спрос довольно умеренный. Что тормозит темпы продаж, и как оценивают динамику раннего бронирования сами туроператоры?

В агентствах без ажиотажа

Цены на Турцию, выставленные по раннему бронированию, удивляют агентов. По их наблюдениям, стоимость отдыха заметно «взлетела», и туристы, интересующиеся акцией, все чаще уходят из турфирмы без покупки — с решением подождать до лета.

«В прошлом году раннее бронирование действительно было выгодным. Но в этот раз клиенты, которые всегда оформлялись заранее, не спешат этого делать из-за высокой стоимости отдыха», — подтверждает Анастасия Стафеева, менеджер «Роза-тур».

«На мой взгляд, сейчас нет таких спецпредложений, которые могли бы привлечь туристов: дороговато обходится нынче турецкий берег, — соглашается с коллегой Татьяна Богданова, директор турфирмы «Колесница» — Все чаще бронируют пляжную Европу, которая выходит дешевле, так как туристы здесь могут выбрать и отель, и тип питания попроще — там это не так важно. По моим наблюдениям, стоимость «пакета» в Европу на двоих взрослых и ребенка в 4* будет примерно равна Турции на двоих взрослых в средней «пятерке».

Причины удорожания лежат на поверхности, говорят эксперты. Во-первых, это ежегодные инфляционные 10–20%. Во-вторых, рост стоимости туров в рублевом эквиваленте обусловлен взлетом курса доллара.

Но, как видно из результатов голосования, не все турпрофи соглашаются с тем, что заявок в этом году стало меньше. Некоторые наоборот отмечают довольно активную динамику продаж, объясняя это, как ни странно, все теми же скачками курсов. «На мой взгляд, рост валюты спровоцировал некоторых туристов купить тур заранее: люди боятся, что удорожание доллара и евро продолжится, и отдых станет еще дороже. Поэтому мы не ощутили спада интереса, заявки есть, и немало», — говорит Вячеслав Штабной, руководитель офиса турагентства «Банк горящих туров».

«Кроме того, туристы помнят ситуацию прошлого года, когда за две-три недели сложно не только забронировать нужный отель в Турции, но и в принципе найти удобную для туриста дату вылета, — добавляет Анастасия Ермолаева, директор сети агентств «Пангея». — Могу сказать, что по нашей сети бронирований довольно много, и акция в целом пользуется спросом».

Таким образом, сложно объективно отразить картину спроса на летнюю Турцию: одни агентства оценивают его как невысокий, другие довольны продажами. Очевидно, что недавний рост курса валют вызвал некоторое оживление и подтолкнул часть туристов к активным действиям. Но большинство уральцев, напротив, решили дождаться более интересных цен.

Туроператоры спада не заметили?

Тем временем в туроператорских компаниях относительно раннего бронирования Турции никаких беспокойств не испытывают. По данным игроков, спрос меньше не стал, напротив, в глобальном масштабе даже заметен некоторый прирост.

 

Анна Подгорная,
гендиректор Pegas Touristik

Падения спроса мы не наблюдаем, все продается в соответствии с нашими ожиданиями. Что же касается цен, то последние годы Турция продается по своей нормальной, а не сниженной стоимости, и дешевле туры точно не будут. При этом стоит учитывать, что сейчас выставлены в продажу самые востребованные отели, а они, как правило, стоят дороже.

 

 


Дмитрий Кушев
,
руководитель офиса Coral Travel в Екатеринбурге

Если смотреть рублевые цены, то они, конечно, выше, чем в прошлом году. В основном, за счет укреплении доллара по отношению к рублю. Но спрос в сравнении с прошлым годом не упал. Возможно, кто-то из туристов и решил отложить покупку, но появилось много тех, кто стал впервые бронироваться заранее. Как итог — темпы продаж не хуже прошлогодних.

 

Эльбрус Гарибов,
руководитель Anex Tour в Екатеринбурге

Не сказать, что у нас по сравнению с прошлым годом продажи сильно упали, продаем каждый день свою норму. Стоимость туров повысилась, но это ежегодная тенденция. Есть определенный сегмент туристов, которые всегда бронируются заранее. Таким образом они гарантированно обеспечивают себе и перелет, и размещение, а не ждут «горящих» туров в сезон, понимая, что могут и вовсе остаться без нужного варианта.

 


Татьяна Забунова
,
директор Tez Tour в Екатеринбурге

По нашим данным наблюдается повышение спроса на раннее бронирование Турции. На сегодняшний момент заявок заведено в несколько раз больше, чем в прошлом году.

 

Брать или ждать?

Конечно, остается открытым главный вопрос: удастся ли выиграть туристам, которые забронируются заранее? Минувшим летом ценовая разница в пользу таких путешественников была очевидна: в высокий сезон было практически невозможно найти не то, что «горящие» туры — свободные места на нужные даты. Однако, тогда объем перевозки на турецкое побережье вырос незначительно, поэтому туроператоры закрывали свои рейсы с легкостью.

Сказать о том, какие объемы будут в этом году, пока сложно: полетные программы только формируются. Но, судя по предварительным планам игроков, кресел в наступающем сезоне будет значительно больше. Так, уже известно об увеличении частоты по программе «Библио Глобус» (на крыльях «Трансаэро») с двух раз в неделю до ежедневных вылетов, при этом как другие игроки пока не заявляли о снижении своих объемов относительно прошлогодних.

Но все же, по мнению экспертов, вряд ли в разгар сезона Турция будет стоить дешевле, чем сейчас.

«Ранние туристы, как и в прошлые годы, гарантированно выиграют в разнице цен на отели. Те цены, что сформированы в валюте сейчас, существенно ниже тех, что будут предложены отелями к сезону. Эта разница достигает 30–35%, — считает Дмитрий Кушев. — Что касается эффекта снижения цен за счет избытка перевозки (который возможен), то здесь работает простая математика. Стоимость авиабилета, как правило, составляет не более 20%-25%. Даже если представить, что все туроператоры решат отправлять туристов, оплачивая их перелет в качестве подарка, то эта сумма так же не сможет компенсировать упущенный выигрыш при раннем бронировании».

Оправдаются ли прогнозы экспертов, изменится ли ценник на Турцию ближе к сезону или в его разгар — мы продолжим наблюдать. Ну и конечно, в ближайшем будущем TurProfi.ru опубликует расписание полетной программы на турецкое побережье из столицы Урала и других городов региона.

Реально ли в Турции принимают доллары старого образца: опыт туристов

Как изменилась ситуация за год

Реально ли в Турции принимают доллары старого образца: опыт туристов

«В курортных регионах Турции полностью решена проблема с обменом долларов старого образца», — сообщило РИА «Новости» со ссылкой на источник в правительстве страны. «Сложности с обменом долларов старого образца сохраняются в Турции, и туристы, в том числе российские, могут столкнуться с отказом в обмене таких купюр», — рассказал ТАСС 18 июля Сердар Йерлиоглу, председатель Ассоциации уполномоченных учреждений и обменных пунктов. Profi.Travel выяснил у туристов, как сейчас обстоят дела с обменом долларов старого образца.

Не сошлись во мнениях

«У туристов не должно возникать никаких проблем. Если в отдельных случаях сложности все же появятся, необходимо обращаться непосредственно в туристические агентства», — цитирует РИА «Новости» эксперта. Источник отметил, что отдельные случаи отказа в приеме банкнот старого образца не носят системного характера.

Между тем, Сердар Йерлиоглу считает, что уже больше полутора лет проблема так называемых белых долларов в Турции сохраняется. В основном это касается банкнот старше 2008 года выпуска. «Проблема перестала быть острой, потому что объем таких купюр стал очень маленьким. В бюро обмена валют их могут принять у туриста, российского или любого другого, и принимают. Но при этом обязательно смотрят на состояние купюры, проходит ли она все проверки. В любом случае, если есть необходимость обменять какое-то количество таких долларов, это в принципе можно сделать», — отметил эксперт.

За год все изменилось

«Недавно я менял старые доллары в том же торговом центре Terraсity в Анталье, в котором за год до этого у моей подруги такие купюры не приняли», — рассказал Profi.Travel Сергей Артемов, турист из Москвы.

Он подчеркнул, что в этот раз доллары старого образца приняли без вопросов и обменяли по тому же курсу, что и новые. «Явно изменения есть. Хотя, возможно, они не везде», — добавил он.

В профильных телеграм-каналах туристы задают вопросы, где поменять доллары старого образца по выгодному курсу в разных регионах Турции. Судя по ответам, выбор среди обменников есть, куда-то специально далеко ехать не нужно.

А на вопрос, какие взять доллары с собой — старого или нового образца, отвечают: «Любого, меняют без проблем, глазом не моргнув».

Реже встречаются такие мнения: «максимум курс может быть на лиру меньше» или «я менял, курс был на 10% ниже». Есть и свидетельства туристов, что где-то пока вовсе отказываются принимать доллары старого образца.

В любом случае, таких острых проблем, которые начались в 2024 году в разных странах, в Турции сейчас нет. Для туристов, которые собираются на ее курорты, это означает, что бегать по отделениям банков в России, переплачивать за купюры нового образца, вероятно, не стоит.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиакомпания заплатит полмиллиона семье туристов за овербукинг

Перевозчик пытался объяснить все опозданием пассажиров на посадку, но потерпел неудачу

Авиакомпания заплатит полмиллиона семье туристов за овербукинг

Семья из Архангельска добилась компенсации от авиакомпании, которая не допустила пассажиров на рейс из Сочи. Добиваться возврата средств и возмещения убытков пришлось почти 3 года. Перевозчик доказывал, что пассажиры не попали в самолет, потому что опоздали на посадку. Юрист рассказал Profi.Travel, почему суд встал на сторону туристов.

Супруги и двое детей должны были вылететь из Сочи 30 августа 2023 года по маршруту Сочи — Москва — Архангельск. Пассажиры заранее приехали в аэропорт, прошли регистрацию и контроль. Однако рейс задержали, а информацию о смене выхода на посадку, как установил суд, авиакомпания своевременно до семьи не довела, следует из материалов дела.

Пассажиры подошли к выходу за несколько минут до окончания посадки, но на борт их не пропустили. Билеты были аннулированы, а ранее принятый багаж им вернули.

Представители перевозчика утверждали, что семья опоздала на посадку. Однако пассажиры настаивали, что прибыли вовремя. Претензию туристов с требованием возместить стоимость перевозки, убытки и моральный вред авиакомпания оставила без удовлетворения. После этого семья обратилась в суд.

Ломоносовский районный суд Архангельска признал требования обоснованными и постановил взыскать с перевозчика более 500 тысяч рублей. В сумму вошли стоимость авиабилетов, неустойка, компенсация морального вреда и штраф, предусмотренный законом о защите прав потребителей. Кроме того, авиакомпания должна выплатить в бюджет Архангельска государственную пошлину в размере 20 602 рублей.

Перевозчик обжаловал решение, однако Архангельский областной суд оставил его без изменения.

Суд установил, что в аналогичной ситуации оказалась еще одна семья. Всего к перевозке не допустили восемь пассажиров. При вместимости самолета 198 человек на борт прошли 192 пассажира. Эти данные, по мнению суда, свидетельствуют о том, что количество проданных билетов превышало число доступных пассажирских мест.

Несмотря на неоднократные запросы суда, авиакомпания не предоставила сведения о фактическом количестве билетов, реализованных на рейс. Доказательств того, что семья опоздала на посадку, от перевозчика также получено не было.

Суд пришел к выводу, что авиакомпания не проинформировала пассажиров надлежащим образом о смене выхода и тем самым нарушила их права как потребителей. Нарушение также подтвердило Управление Роспотребнадзора по Архангельской области. Решение суда вступило в законную силу.

«Случай примечателен тем, что в суде было доказано не опоздание на посадку а именно овербукинг: стойка закрылась раньше из-за недостатка мест. Если бы авиакомпания доказала их опоздание, то возмещения могло и не быть», — прокомментировал ситуацию вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

«Здесь сыграла совокупность факторов», — отметил эксперт. Теоретически, как следует из материалов дела, в момент завершения посадки места в самолете оставались, но билетов было продано больше, чем кресел на борту. Кроме того, рейс был задержан, а выход на посадку изменен. Возможно, иначе туристам было бы сложнее доказать свою правоту.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме

Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
Новость
1336
Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
туроператоры пляжи обзоры направлений выездной туризм экскурсионный туризм
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
Новость
1215
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
отели туроператоры внутренний туризм события турагентства выездной туризм авиакомпании
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
Новость
1913
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
туроператоры турагентства выездной туризм предложения сезона
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
Новость
3009
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
отели события выездной туризм гастрономический туризм
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
Новость
2236
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
туроператоры события турагентства выездной туризм предложения сезона
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
Новость
3180
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
круизы события выездной туризм