От креативных инсентивов — до VIP-заседаний: тренды MICE-туризма от Конгресс-бюро Дубая

Поиски сокровищ, поло на верблюдах, гонки на болидах по автодрому и на лодках по заливу — это только часть возможностей для проведения интенсив-мероприятий, которые предоставляет Дубай. О трендах MICE-индустрии в одном из самых передовых мегаполисов Ближнего Востока рассказал Стин Якобсен, младший вице-президент Конгресс-бюро «Бизнес-мероприятия Дубая».

От креативных инсентивов — до VIP-заседаний: тренды MICE-туризма от Конгресс-бюро Дубая

Дубай всего за два десятилетия совершил невероятный скачок в MICE-индустрии и теперь занимает 4-е место в рейтинге самых посещаемых городов мира по версии Mastercard Global Destination Cities Index (GDCI) 2018. Недаром его называют столицей делового туризма на Ближнем Востоке: город не просто имеет уникальные конкурентные преимущества, но и ежегодно вкладывает немаленькие суммы в развитие технологий.

Поиски сокровищ, поло на верблюдах, гонки на болидах по автодрому и на лодках по заливу — это только часть возможностей для проведения интенсив-мероприятий, которые предоставляет город. О трендах MICE-индустрии рассказал Стин Якобсен, младший вице-президент Конгресс-бюро «Бизнес-мероприятия Дубая».
 

Конкурентные преимущества Дубая как направления для MICE-туризма

— Стин, на сегодняшний день Дубай — признанное направление-лидер в сфере MICE-туризма. Была ли ставка на этот турпоток целенаправленной, или это результат благоприятных экономических факторов? И какова сейчас стратегия развития этого сегмента туризма?

— Туризм долгое время считался ключевым сектором экономики и одним из основных факторов экономического роста, в связи с чем правительство стремилось привлечь в город большое количество представителей из разных стран и сфер. Делегаты деловых мероприятий, как известно, сильнее влияют на экономику, чем обычные туристы, поэтому этот сегмент, безусловно, стали развивать намеренно.

Ключевым событием в становлении этого направления стало создание в 2003 году официального конгресс-бюро Дубая Dubai Business Events.

В последнее десятилетие Дубай активно развивался в сторону устойчивой диверсификации экономики. Инициатором перемен выступило правительство города, которое разработало план развития туризма на 2022–2025 годы, а также другие инновационные стратегии в ключевых отраслях экономики.

В соответствии с новой концепцией официальное конгресс-бюро Дубая не только предлагает свои услуги деловым путешественникам, но и тесно сотрудничает со всеми участниками рынка, включая отели, авиакомпании и конференц-залы, чтобы организаторы и посетители получили максимальную выгоду от проведения мероприятий в Дубае.

— Какие конкурентные преимущества вы можете выделить у Дубая в сфере MICE-туризма? Есть ли уникальный продукт, который может предложить только он?

— Всего за несколько лет Дубай заработал безупречную репутацию благодаря транспортной доступности, значительным инвестициям в инфраструктуру и строительство, а также высокому уровню безопасности: Арабские Эмираты — вторая по безопасности страна в мире.

Стоит учесть и уникальное географическое положение города: треть населения мира может долететь до Дубая за четыре часа, а две трети — за восемь часов.

В последние годы упростилась процедура въезда в Дубай для туристов из многих стран. С начала 2017 года граждане России и Казахстана могут получить визу на въезде в эмират.

В Дубае проживают представители более 200 различных национальностей, что отличает его от многих. Эмират объединил самые разные таланты, кухни, культуры и традиции со всего мира.

Важную роль в развитии города как делового и туристического центра сыграл рост гостиничного сектора. В целом в Дубае насчитывается более 112 000 номеров, и по прогнозам эта цифра к концу 2019 года достигнет 132 000. В городе находится целый ряд всемирно известных отелей и площадок для проведения деловых мероприятий. К ним относится знаменитый отель Armani во всемирно известном небоскребе Бурдж-Халифа, международные бренды класса люкс, такие как JW Marriott, Four Seasons и Ritz-Carlton, а также местные — Jumeirah и Rove Hotels. Благодаря политике экономической диверсификации и развитой туристической инфраструктуре, отели Дубая отвечают высоким требованиям и предлагают разнообразные ценовые решения.

Организаторов мероприятий со всего мира привлекают возможности для проведения деловых мероприятий любого типа и масштаба: от закрытых заседаний совета директоров в роскошном отеле до крупных мотивационных мероприятий с тысячами делегатов со всего мира, проживающих в нескольких отелях.

Также есть множество мест для занятий экстремальными видами спорта, спокойного отдыха, мероприятий по тимбилдингу и познавательных экскурсий, что дает возможность разнообразить мотивационные программы и корпоративные совещания.

— Какие еще факторы влияют на MICE-индустрию в Дубае?

— В последние годы мы наблюдали в Дубае резкий рост количества различных ассоциаций, которые хотят создать представительства или отделения в Дубае, и деловых мероприятий, связанных с их деятельностью. Поскольку они способствуют обмену знаниями и развитию промышленности в нашем регионе, в 2014 году был создан Дубайский Центр Ассоциаций (DAC). Он помогает аполитичным и нерелигиозным профессиональным ассоциациям, а также торговым организациям в создании представительств. Его главная цель состоит в том, чтобы стать платформой для диалога и обмена опытом ассоциаций, заинтересованных в развитии возможностей на Ближнем Востоке.
 

Цифры: за 2018 год турпоток из России вырос на 28%

— Сколько ежегодно MICE-мероприятий проводится в Дубае?

— Только в первой половине 2018 года в Дубае прошло более

5 600 деловых мероприятий, в которых приняли участие в общей сложности 2,2 миллиона человек.

По имеющимся данным, количество деловых мероприятий в первом полугодии 2018-го выросло на 29% по сравнению с аналогичным периодом 2017 года. Количество заключенных контрактов также увеличилось.

— Какова динамика делового турпотока в Дубае? Насколько изменилась эта цифра относительно 2017 года и какие прогнозы на будущее?

— Благодаря предпринятым шагам Дубай удерживает позицию четвертого по посещаемости туристами города в мире: в 2018 году он принял 15,92 млн посетителей, останавливающихся на ночь (+ 0,8% к показателям 2017 года). Из них около 12% занимают деловые путешественники, включая делегатов MICE. В 2017-м Дубай посетили 15,79 млн человек.

В первом квартале 2019 года Дубай посетили более 4,75 млн иностранных туристов, останавливающихся на ночь, что на 2% превышает аналогичные показатели прошлого года.

В настоящее время туристический сектор экономики эмирата оценивается в 29,6 млрд долларов и ожидается дальнейший рост посещаемости. Определены целевые годовые показатели: к 2022 году — 21 млн гостей, останавливающихся на ночь; к 2025 году — до 25 млн туристов.

— Сколько гостей приезжает из России и СНГ?

— В 2018 году Россия показала впечатляющие результаты с двузначными показателями роста, сохранив свою позицию в Топ-10 ведущих рынков Дубая, — почетное 6-е место. Количество туристов увеличилось на 28% по сравнению с 2017 годом. Так, если в 2017 году Дубай посетили 530 000 россиян, то в 2018-м — 678 000. При этом туристы из России, стран СНГ и Восточной Европы составили 9% от общего числа гостей эмирата, что на 2% больше, чем в 2017 году. Это указывает на растущую роль этих рынков.

— Какого увеличения турпотока вы ожидаете в связи с проведением выставки EXPO, которая будет проходить в Дубае в 2020 году?

— Ожидается, что эмират примет рекордное количество посетителей — 25 млн человек, из которых около 70% прибудут из-за рубежа.
 

5 площадок и 5 отелей для проведения MICE-мероприятий высокого уровня

— Есть ли у Конгресс-бюро Дубая пул отелей и других площадок, которые каким-либо образом выделяются, сертифицируются и т.д., например, список рекомендованных отелей? Если да, то по каким критериям они определяются?

— Официальное конгресс-бюро Дубая имеет право представлять весь город. При этом мы всегда адаптируем свои советы и предложения под нужды организаторов, исходя из характера событий, их предпочтений и бюджетов.

Для проведения масштабных мероприятий подходят такие отели, как JW Marriott Marquis, Grand Hyatt, Intercontinental Festival City, Atlantis The Palm, Madinat Jumeirah. Эти отели предлагают тот высокий уровень обслуживания, который гости и организаторы ожидают увидеть в Дубае.

— На какие площадки в Дубае стоит обратить внимание при проведении деловых мероприятий высокого уровня?

Всемирный торговый центр Дубая является самым крупным и наиболее популярным местом для проведения мероприятий, благодаря удобному расположению в центре города и большой площади: около 120 тысяч квадратных метров крытого пространства.

6 июня этого года открылся стадион Dubai Arena — крытая арена на 17 000 мест прямо в центре Дубая. Он сможет принимать международные спортивные соревнования, в том числе футбольные турниры, а также масштабные деловые мероприятия. Руководить мероприятиями на стадионе будет команда, которая управляет аналогичными объектами по всему миру, в том числе O2 — в Лондоне, Staples Centre — в Лос-Анджелесе, Mercedes Benz Arena — в Шанхае и Qudos Bank Arena — в Сиднее.

На территории выставки EXPO-2020 также будет располагаться новый объект — Дубайский выставочный центр площадью 45 000 квадратных метров. В нем будут работать два театра/зала, в которых смогут разместиться соответственно 2 500 и 400 делегатов.

Выставочный Центр E2, расположенный в районе Dubai South, станет местом проведения Международного авиасалона Dubai Airshow. Этот объект площадью 40 000 квадратных метров подходит для проведения масштабных шоу и мероприятий.

Дубайский оперный театр является самым популярным в городе местом для желающих насладиться искусством. Помимо этого, в театре проходят деловые мероприятия и конгрессы.
 

Какие инсентив-мероприятия сегодня в тренде

— Какие тренды в сфере делового и MICE-туризма вы считаете долгосрочными? Какие из них влияют на политику Дубая в развитии MICE-индустрии?

— В последнее время все большую популярность набирает направление B-Leisure — это сочетание деловой программы и различных видов досуга. И в Дубае хорошо развита инфраструктура как для группового, так и для индивидуального отдыха делегатов. Участники могут посетить современные тематические парки с увлекательными аттракционами, элитные пляжи и курортные зоны, торговые центры с крытыми лыжными склонами, огромные океанариумы и многие другие места.

Гости с удовольствием изучают многогранную культуру города и участвуют в необычных познавательных экскурсиях, которыми славится Дубай.

— Какие необычные виды инсентив-мероприятий и тимбилдинга предлагает Дубай для компаний? Что сейчас в тренде?

— Вряд ли еще где-то в качестве мероприятий по тимбилдингу вам предложат поло на верблюдах и катание под парусом на традиционных лодках доу. Любители приключений могут посетить горный курорт Хатта и покататься там по сложным маршрутам на горном велосипеде или заняться каякингом на плотине Хатта. Гости могут поучаствовать в гонках на спортивных болидах по дубайскому автодрому или на лодках-драконах вокруг острова Пальма-Джумейра.

В последнее время в программы по тимбилдингу все чаще добавляют мероприятия, связанные с историей или культурой, например, поиски сокровищ в древних районах Дубая.

— У Дубая очень большой опыт в приеме MICE-туристов со всех уголков мира: есть ли особенности по приему, формату мероприятий, запросам у представителей разных стран? Например, кто-то тяготеет к классике, кто-то любит креатив и так далее?

— В целом мы наблюдаем значительный рост количества конференций и корпоративных мероприятий для представителей стран Европы и Северной Америки, в то время как Азия больше тяготеет к мотивационным программам.

— Можете ли дать рекомендации для туристических компаний и корпораций: в какой период года проведение мероприятий может быть наиболее выгодно?

— Хотя проводить мероприятия в Дубае можно круглый год, чаще всего гости приезжают на отдых и деловые мероприятия в период с ноября по апрель. Эти более прохладные месяцы обычно самые загруженные, так как ко множеству деловых встреч добавляются фестивали и развлекательные мероприятия.

А скидки и пакеты предложений предлагаются в летние месяцы, так как это более спокойный период.

— Сотрудничает ли Конгресс-бюро Дубая с зарубежными туроператорами и туристическими агентствами? 

— Да, мы поддерживаем прочные отношения с операторами, агентствами и организаторами со всего мира посредством сети зарубежных представительств на всех ключевых рынках, включая Россию. Мы круглый год готовы к прибытию гостей, но дополнительно проводим роуд-шоу в крупных городах за рубежом. В октябре 2018 года одно из таких мероприятий прошло в Москве.

В Египте туристы рискуют остаться без сафари-дайвинга

Там ужесточили требования к организации морских прогулок

В Египте туристы рискуют остаться без сафари-дайвинга

Управление морской безопасности Египта ввело новые требования к безопасности организации дайвинг-сафари и квалификации персонала на борту. Как уточняет издание Egypt Independent, работники сферы уже заявили, что им не хватает времени, чтобы пройти необходимое обучение и получить лицензию, и попросили об отсрочке в применении новых правил. Если судно и экипаж не соответствуют новым требованиям, туристы рискуют остаться без морской прогулки.

Основное требование, которому должны отвечать суда для дайвинг-сафари, — это наличие на борту не менее 6 членов команды с подтвержденным уровнем квалификации. В отрасли уже подсчитали, что для выполнения этого правила на всех используемых для морских прогулок судах требуется не менее 1 200 квалифицированных специалистов. Однако по факту новым требованиям Управления морской безопасности соответствуют лишь 88 яхтсменов.

В отрасли пояснили, что недостаточная квалификация сотрудников объясняется не простой ленью. Многие получают отказ в приеме на квалификационные курсы от того самого Управления морской безопасности, которое ввело новые требования. По словам яхтсменов, курсы не проводились с 2023 года, при этом у многих представителей отрасли за плечами есть обширный практический опыт, то есть фактически работа без какой-либо квалификации.

Также организаторы дайвинг-сафари указывают на то, что из-за новых правил испытывают значительные трудности при выполнении своих обязательств перед турфирмами и туристами. Количество подобных услуг в ближайшее время может серьезно сократиться, что нанесет серьезный ущерб египетской экономике.

Яхтсмены призывают Управление морской безопасности Египта отложить введение новых требований, чтобы дать им возможность пройти обучение на квалификационных курсах. Представители отрасли также попросили изменить условия зачисления на эти курсы таким образом, чтобы они соответствовали характеру работы на Красном море.

Ужесточить требования к дайвинг-сафари власти Египта решили после несчастного случая в конце ноября, когда яхта Sea Story с 44 людьми на борту внезапно затонула неподалеку от Марса-эль-Алама. Четверо туристов официально признаны погибшими. Тела семи человек так и не нашли, поэтому они по-прежнему остаются пропавшими без вести. Известно, что судно перевернула внезапная волна, однако сила ветра в районе во время происшествия составила лишь пять баллов из двенадцати возможных. Это вызвало вопросы к квалификации экипажа и заставило власти пойти на ужесточение правил безопасности для морских прогулок.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Lana
23 декабря, 14:50
На фото Саудовская Аравия, а речь о Египте.

Как добраться и какие отели выбрать на Перхентианских островах и Реданге

Россиян ждет восточное побережье Малайзии: пора планировать весенний отпуск.

Самые предусмотрительные путешественники уже задумываются над тем, где провести весенний отпуск. В марте высокий сезон начинается на Восточном побережье Малайзии, которое может стать тем самым идеальным выбором. Именно здесь удивительная природа морских заповедников и подходящие условия для снорклинга и дайвинга сочетаются с разнообразием развлечений, дневных и ночных.

 

Считается, что самое комфортное время для визита на восточное побережье Малайзии длится с начала марта и до конца октября. Впрочем, деление на сезоны в этой локации весьма условно. С октября по март отдыхать в регионе тоже можно, но возрастает вероятность дождей. Зато радуют цены, которые значительно ниже тех, что будут весной. А пока можно выбрать отличные варианты на будущее по акциям раннего бронирования.

Где отдыхают на восточном побережье Малайзии

О Перхентианских островах и Реданге слышали многие, но мало кто знает подробности. Между тем, им есть чем порадовать даже самых искушенных путешественников. Это территория морского заповедника, уникальная природная зона и подводный мир. Кристально чистая вода невероятных оттенков и великолепные пляжи делают восточное побережье Малайзии идеальным местом для спокойного отдыха.

Довольны останутся и туристы, которые предпочитают проводить отпуск более активно. Сюда едут за снорклингом и дайвингом. Возможность поплавать с морскими черепахами почти у самого берега тоже не оставит равнодушным ни одного путешественника — незабываемые впечатления гарантированы.

Перхентианские острова: уединенные бухты и вечеринки на любой вкус

Название «Перхентиан» в переводе с малайского означает «остановка» — долгое время эта территория действительно была перевалочным пунктом для торговцев из Бангкока и Малайзии. Сегодня здесь царствует туризм. И два главных острова: Перхентиан-Бесар («Большой Перхентиан») и Перхентиан-Кечил («Малый Перхентиан») с каждым годом принимают больше всего гостей.

Чтобы добраться сюда, сначала нужно долететь из Куала-Лумпура до Кота-Бару, дорога займет примерно час. Затем туристов ждет трансфер до паромного терминала и поездка на скоростном катере. Время в пути — от 20 минут, в зависимости от пункта назначения.

На островах путешественники найдут огромное количество удивительных бухт и пляжей. Одни представляют собой весьма тусовочные места с кафе, ресторанами и вечерними развлечениями, живой музыкой и фаер-шоу. Другие привлекают своей невероятной красотой и абсолютным уединением. Перемещаться между бухтами можно на лодочных такси, которые есть почти на каждом пляже.

Отели на Перхентианских островах тоже отличаются разнообразием. Новый Marriott Perhentian 5* открылся на Перхентиан-Кечиле в 2024 году и относится к числу лучших. На этом же острове туристам стоит рассмотреть Bubu Resort 4*, а на Бесаре: Coral View 4* и Perhentian Island Resort 3*.

Островные отели радуют гостей большой и ухоженной территорией и разнообразной инфраструктурой: бассейны, спа, рестораны, возможности для снорклинга и дайвинга по очень приятным ценам, а также площадки для активного отдыха и спорта.

Встречаемся на Реданге 

Остров Реданг тоже расположен в морском заповеднике, что создает одинаково хорошие возможности как для снорклинга и дайвинга, так и для пляжного отдыха.

Добираться до Реданга удобнее всего через аэропорт Куала-Теренггану, расположенный в часе лета от Куала-Лумпура. Затем нужно пересесть на паром, который за час-полтора доставит путешественников к пункту назначения.

Но если турист выбирает отель Taaras Beach resort & Spa 5*, то все становится намного проще: только для его гостей три раза в неделю на Реданг прилетает прямой рейс из Куала-Лумпура.

Taaras Beach resort & Spa 5* расположен в отдельной бухте и впечатляет обширной территорией. Здесь можно найти разнообразные варианты размещения: от стандартных номеров до роскошной виллы. Taaras Beach resort & Spa 5* — место спокойного и уединенного отдыха, рядом с отелем почти нет инфраструктуры. Чтобы попасть на другой пляж, придется арендовать частную лодку.

Вторая локация, которую можно смело рекомендовать гостям, — это Laguna Redang Island Resort 4*. Гостиница удобно расположена рядом с пляжем, на котором много баров и ресторанов. Отель понравится и любителям шумных вечеринок до рассвета, и поклонникам более спокойного отдыха.

Из номеров Laguna Redang Island Resort 4* открывается великолепный вид на сад или на море. Возле отеля есть место, куда ежедневно приплывают акулы-малыши. Они не опасны, и туристы могут спокойно плавать в окружении будущих хищников.

Весенние туры на восточное побережье Малайзии можно забронировать у туроператоров России, Беларуси, Казахстана и Узбекистана.

Статьи по теме