Куда россиянам можно улететь хоть завтра?

Пополняемый список открытых стран и ограничений.

Куда россиянам можно улететь хоть завтра?

Пока правительство только анонсировало новый список стран, сообщение с которыми возобновится в ближайшее время, мы решили собрать для вас информацию о тех направлениях, куда россияне могут отправиться уже сейчас, и на каких условиях. (материал обновляемый).

Турция

Ограничения при въезде:

Въезд разрешен с 10 августа, однако есть ряд ограничительных мер. В случае заражения самого гостя или другого туриста на борту или трансфере, принудительная изоляция в номере отеля до конца отпуска гарантирована. То же самое может случиться и в процессе отдыха при контакте с другим туристом. Причем даже полученный отрицательный тест ее не отменяет, можно пропустить рейс домой.

По прилете еще до прохождения паспортного контроля у каждого пассажира измерят температуру. Те, у кого все в порядке и нет симптомов заболевания, могут спокойно следовать по своему маршруту. При выявлении повышенной температуры или других симптомов пассажиру предложат бесплатный ПЦР-тест на COVID-19. Пассажиры с положительным тестом на COVID-19 будут направлены в госпиталь для обследования и лечения.

С 1 октября в аэропорту Антальи и в турецких принимающих компаниях туристам потребуется для совершения ряда действий получать HES-код. Это специальный код. который нужен для отслеживания перемещений каждого туриста. Без него нельзя купить билет на автобус или самолет внутри Турции, а также билет из Москвы с двумя сегментами. Для пользования в Турции городским общественным транспортом HES-код иностранцам не требуется.

Как добраться?

Из Москвы, Казани, Ростова-на-Дону, Санкт-Петербурга, Калининграда, Новосибирска, Самары, Уфы и Красноярска есть чартеры в Анталью, Стамбул. В ближайшей перспективе могут появиться рейсы из Грозного в Стамбул.

ОАЭ

Ограничения при въезде:

Дубай открылся для туристов еще в июле, международное сообщение с Россией возобновилось в августе, но направление не пользуется популярностью у туристов из-за высоких цен на перелет.

В сентябре рейсы разрешены в аэропорт Шарджи. Прилетающие туристы должны иметь при себе справку с отрицательным результатом теста на COVID-19, сделанным не ранее 96 часов до вылета. Справка должна быть печатном виде и переведена на английский язык. Цифровые копии не принимаются. Дети в возрасте до 12 лет и пассажиры со средней или тяжелой степенью инвалидности освобождаются от прохождения теста. Все путешественники, следующие в Дубай, в том числе транзитные пассажиры, должны заполнить специальную Health Declaration Form и предъявить ее на паспортном контроле.

После паспортного контроля граждан РФ ждет второй обязательный и бесплатный тест на коронавирус, о результатах которого туристам сообщит приложение COVID19 — DXB Smart App. В ожидании его результатов они отправляются в отель или апартаменты, где планировалось провести отпуск или проживать во время командировки. Если тест отрицательный, иностранцы могут свободно перемещаться по эмирату. При положительном результате изоляции и лечению подлежит только сам турист, который заболел COVID-19. Лица, которые вместе с заболевшим прибыли в Дубай (семья, друзья и пр.), проходят повторное тестирование. Если его результаты отрицательны, то они смогут продолжить отдых в обычном режиме.

Транзитным пассажирам тоже придется сдавать тест и ждать его результатов в самоизоляции. На это может потребоваться от 12 до 24 часов, из-за чего велики риски пропустить свой следующий рейс. По этой причине россиянам рекомендуют планировать пересадку в Дубае продолжительностью не более 24 часов и не покидать в течение этого времени аэропорт.

Как добраться?

Из Москвы в Дубай «Аэрофлот» и Emirates возобновили прямые рейсы с 11 сентября.

Мальдивы

Ограничения при въезде:

Мальдивы открыты для въезда иностранных туристов с 15 июля, в том числе и для россиян. Рейсы будут выполняться в аэропорт Велана с периодичностью 2 раза в неделю. По решению правительства Мальдив, с 10 сентября все прибывающие туристы должны будут предоставить отрицательный тест на COVID. Получить его они должны не позднее, чем за 96 часов до момента прибытия на остров.

Как добраться?

В настоящее время добраться до Мальдив прямым рейсом возможно только авиакомпанией «Аэрофлот» (2 прямых рейса в неделю). С 1 пересадкой можно улететь Turkish Airlines (через Стамбул) и Emirates (через Дубай). С 27 октября перелетов через Дубай станет больше: на Мальдивы полетит Flydubai.

Великобритания

Ограничения при въезде:

По последним данным, путешественники из России обязаны пройти 14-дневный карантин в Великобритании.

Как добраться?

Из Москвы в Лондон летают «Аэрофлот» и British Airways. Также доступны рейсы с пересадками.

Швейцария

Ограничения при въезде:

Россияне должны заявить о своем прибытии в компетентный кантональный орган в течение двух дней и оставаться в своем отеле в течение 10 дней. За несоблюдение этого положения предусмотрен штраф в размере 10 тысяч франков (около 11 тысяч долларов). Наличие отрицательного результата ПЦР-теста на коронавирус не снимает требование карантина и не сокращает продолжительность изоляции. Всем лицам необходимо соблюдать социальную дистанцию в 1,5 метра и в общественном транспорте носить маски.

Как добраться?

Россия возобновила авиасообщение со Швейцарией с 15 августа 2020 года. Сейчас выполняется четыре рейса в неделю: 2 рейса «Аэрофлота» по маршруту Москва — Женева и 2 рейса Swiss Air по маршруту Цюрих — Москва.

Танзания

Ограничения при въезде:

Правительство Танзании отменило обязательный 14-дневный карантин. В аэропорту осуществляется проверка температуры. Если у пассажира при въезде в страну появятся симптомы COVID-19, его могут поместить в карантин за свой счет.

Необходимо носить защитные маски и соблюдать меры социального дистанцирования. Для посещения страны гражданам РФ нужно оформить визу, а также заполнить «форму наблюдения путешественника». С ноября 2019 года подача заявлений на получение визы осуществляется через портал иммиграционной службы Танзании или по прилете в пунктах въезда в страну.

Как добраться?

Чартеры из Москвы в страну поставили туроператоры «Пегас Туристик» (с 25 октября) и Coral Travel (c» 29 октября); ANEX Tour (с 30 октября) — из шести российских городов: (Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Самары, Ростова-на-Дону и Новосибирска). Кроме того, на Занзибар недавно начала летать авиакомпания Utair.

Египет

Ограничения при въезде:

Для граждан России разрешен безвизовый въезд на срок не более 30 дней (до 30 апреля 2021 года). Прибывающим в Каир россиянам необходимо получить визу по прилете стоимостью $25, аэропорты Шарм-эль-Шейха и Хургады временно выдают визы бесплатно.

Всем туристам, прибывающим в Египет из-за границы, придется предъявлять отрицательный тест на COVID-19. При этом анализ должен быть сдан не позднее 72 часов до момента въезда в Египет. (отсчитывается от времени и даты забора биоматериала в лаборатории, которые указаны в справке). Справка на арабском или английском языках с результатами анализа должна выдана официальной лабораторией, и иметь печать. Есть ограничение по виду теста (RT-PCR).

В самолёте туристам выдают специальную форму, в которой пассажир должен подтвердить, что не болеет и с больными не контактировал. Все прилетающие пассажиры проходят медицинский контроль (измерение температуры).

Как добраться?

Прямые рейсы «Аэрофлота» летают в Каир (оттуда можно доехать до курортов на трансфере, правда займет такая поездка не менее 5-ти часов); кроме того, до Шарм-эль-Шейха и Хургады есть рейсы с пересадками в Стамбуле, Анталье и Минске.

Куба

Ограничения при въезде:

Куба открыла свои границы для российских граждан. Авиасообщение с РФ возобновлено с 15 октября.

При въезде на Кубу в аэропорту пассажиры должны заполнить бланк декларации о состоянии своего здоровья. По прилете им измеряют температуру и делают бесплатный ПЦР-тест. Если результат ПЦР-теста окажется положительным, въезжающий будет немедленно госпитализирован, а его спутники — изолированы на время, необходимое для подтверждения того, что они не заболели, в карантинной зоне отеля, где им будет предоставляться индивидуальное питание.

В аэропорту, а также при транспортировке в отель въезжающие обязаны использовать средства индивидуальной защиты (маски и перчатки). На территории отеля гости могут передвигаться без масок, использование которых будет обязательным только для персонала. В отеле обязательно соблюдение социальной дистанции и прохождение систематического контроля температуры.

Как добраться?

Пока разрешены две частоты из Москвы в Кайо-Коко — их получили Nordwind Airlines и Azur Air. Эксперты не исключают, что в ближайшее время откроют еще две частоты.

Доминикана

Ограничения при въезде:

С 15 сентября от путешественников не требуется прохождение ПЦР-теста перед въездом в страну. Вместо этого по прибытии в доминиканские аэропорты туристам выборочно проводят дыхательные экспресс-тесты. Пассажиры в возрасте до пяти лет освобождаются от этого требования. Все лица, въезжающие в страну, должны заполнить декларацию о состоянии здоровья, Данную форму необходимо предоставить представителю авиакомпании или иммиграционным сотрудникам. Социальное дистанцирование и использование масок является обязательным в период отдыха.

С 18 октября на 45 дней продлён режим ЧП и комендантский час. Национальные и экологические парки, памятники природы, научные заповедники открыты с понедельника по пятницу с 08:00 до 16:00 и по субботам и воскресеньям с 08:00 до 15:00. Также сокращен режим работы магазинов и общественного транспорта. На курортах Доминиканы открыто порядка 30% отелей преимущественно в туристической зоне Баваро в Пунта-Кане. Во всех отелях внедрены и успешно действуют протоколы безопасности.

Как добраться?

На данный момент доступны только рейсы с пересадками через Лондон или Франкфурт, но на рынке надеются и на открытие прямого сообщения в ближайшее время.

Словения

Ограничения при въезде

Словения с 1 октября смягчает требования для въезда жителей всех стран мира. Словенцы делят страны на три зоны: зеленую, оранжевую, и красную. Россия относится к последней, поэтому всем россиянам придется либо продемонстрировать негативный результат теста, выданный не ранее, чем 48 часов до въезда, либо садиться на 10-дневный карантин. Могут возникнуть сложности при выезде из Словении в другие страны Шенгена.

Как добраться:

Ближайший к Словении открытый аэропорт — Белград. Туда сейчас летают «Аэрофлот» и Air Serbia.

Хорватия

Ограничения при въезде:

В отличие от большинства европейских стран, Хорватия еще летом открыла границы для граждан из третьих стран, в том числе из России. Туристам необходимо предъявить на пограничном контроле договор аренды жилья, туристический ваучер или подтверждение туристической поездки на морском транспорте. Путешественники, следующие транзитом через территорию Хорватии, должны покинуть страну в течение 12 часов.

Перед поездкой в Хорватию местные органы власти рекомендуют заполнить электронную анкету на портале. При посещении страны с целью туризма пассажиры обязаны предъявить на границе отрицательный результат ПЦР-теста, сделанного не более чем за двое суток до прибытия. В случае отсутствия справки назначается обязательный 14-дневный карантин. Карантин может быть сокращен, если гражданин примет решение за свой счет пройти обследование на коронавирус в Хорватии и получит результаты в течение недели.

Как добраться?

Ближайший к Хорватии аэропорт, куда есть рейсы из России — Белград. Туда летает «Аэрофлот», а с недавнего времени еще и Air Serbia.

Исландия

Ограничения при въезде:

Исландия требует предварительную заявку и два теста на коронавирус. У всех прибывающих в страну туристов есть выбор-либо сдать два теста на коронавирус с промежутком 5 дней, и после получения результатов второго отправиться изучать страну, либо провести две недели на карантине. Стоимость теста — 5 тыс. рублей, если оплачивать заранее, и 6,2 тыс. рублей по прибытии. Те, кто выберет тест, будут обязаны установить приложение, отслеживающее их перемещение. Позднее к этим требованиям добавилась обязанность иметь на руках результат теста, сданного в родной стране накануне вылета в Исландию. 

Как добраться?

С пересадкой можно долететь через Лондон, Варшаву и Ригу.

Марокко

Ограничения при въезде:

В октябре страна открыла границы для туристов из стран, с которыми заключен безвизовый режим. Гражданам России, желающим посетить Марокко с целью туризма, необходимо иметь подтвержденное бронирование отеля в Марокко и отрицательный ПЦР-тест сроком действия не менее 48 часов. Также нужно заполнить онлайн-форму о состоянии здоровья, распечатать, подписать и предоставить по прибытии в аэропорт. Всем приезжающим рекомендуется установить приложение Wiqaytna. Деловым путешественникам еще понадобится официальное приглашение от местной компании (на официальном бланке, с указанием целей визита, места проживания и пр.).

Как добраться?

Самостоятельно россияне могут добраться до страны со стыковкой в Стамбуле. Есть надежда на то, что в ближайшее время появятся прямые рейсы в Марокко.

Иордания

Ограничения при въезде:

Иордания в сентябре дала «зеленый свет» для граждан 43 стран мира, включая Россию. Всех прибывающих разделили на «зелёные», «жёлтые» и «красные» страны в зависимости от распространенности COVID-19. Россия вход в список «красных» стран.

Все путешественники должны предоставить доказательство того, что они находились в стране вылета не менее 14 дней. Для граждан РФ максимум за 5 дней до поездки в Иорданию необходимо сдать ПЦР-тест на COVID-19. Перед поездкой необходимо заполнить онлайн-форму о состоянии здоровья, внести предоплату за тест на COVID-19, который сделают по прибытии в аэропорт. После этого на электронную почту придет код, который необходимо предъявить вместе с отрицательным тестом на стойке регистрации в аэропорту вылета. Детям до 5 лет тест сделают бесплатно.

По прилету туристы будут протестированы дважды с разницей в 7 дней. Если тест покажет положительный результат, пассажир отправляется на самоизоляцию еще на 7 дней. Для контроля прохождения самоизоляции туристам выдадут специальные электронные браслеты. Если по прибытии в аэропорт не будет предоставлен отрицательный результат теста, прибывающие пассажиры будут проходить обязательный 14-дневный карантин. До поездки также необходимо установить специальное мобильное приложение Aman.

Как добраться?

С пересадками — через Стамбул или Анкару.

Греция

Ограничения при въезде:

Одна из немногих европейских стран, открытых для россиян. В начале сентября Греция объявила о допуске россиян с ограничением не более 500 человек в неделю.

Обязательным условием въезда в страну является наличие отрицательного ПЦР-теста на коронавирус, переведенного на английский язык и сделанного не ранее 72 часов до поездки. В заключении должен быть указан номер паспорта.

В аэропортах возможно выборочное тестирование пассажиров методом ПЦР. До выдачи результатов лабораторного исследования путешественники должны оставаться по месту временного проживания. Кроме того, пассажирам понадобится заблаговременно заполнить электронную форму PLF, в которой нужно указать предыдущие поездки, срок и адрес пребывания в Греции, а также получить на электронную почту подтверждение с QR-кодом. Его надо будет сохранить на мобильный телефон или иметь при себе в распечатанном виде при въезде в страну. Необходимо соблюдать социальную дистанцию и носить маски в общественных местах и транспорте. Штраф за отсутствие маски — 150 евро.

Как добраться?

Прямое сообщение пока отсутствует. Въехать можно в Салоники, Афины или Ираклион, долетев туда с пересадкой (в Вене, Стамбуле или Лондоне), в некоторых случаях потребуется делать две пересадки.

Черногория

Ограничения при въезде:

3 августа власти Черногории добавили Россию в список стран, гражданам которых разрешен въезд в страну. Более того, предоставления тестов с россиян не потребуют. В общественных местах и на открытом воздухе необходимо носить маски и соблюдать социальную дистанцию не менее двух метров.

Как добраться?

Можно долететь в Подгорицу с пересадкой в Стамбуле. Билеты дешевые, однако на практике рейсы часто отменяют.

Босния и Герцеговина

Ограничения при въезде:

Въезд иностранных граждан в страну разрешен при предъявлении отрицательного результата теста ПЦР на COVID-19, полученного не ранее, чем за 48 часов до прибытия в Боснию и Герцеговину. Без отрицательного результата ПЦР в страну могут попасть иностранцы, следующие транзитом.

В общественных местах необходимо носить маску и соблюдать социальную дистанцию в 2 метра, за несоблюдение мер могут выписать штраф. Кафе и рестораны без террасы закрываются в 21.00, заведения с террасой — в час ночи, а магазины — до 23:00. Общественный транспорт работает по сокращенному графику.

Как добраться?

Вылеты есть из Москвы с пересадкой в Стамбуле.

Армения

Ограничения при въезде:

Армения отменила запрет на въезд для всех иностранных граждан воздушным путем. Сухопутным пересечь границу пока можно в исключительных случаях.

Карантин в стране действует до 11 января 2021 года. При въезде в Армению путешественники подвергаются медицинскому осмотру на предмет наличия инфекции или ее симптомов. При обнаружении симптомов гости страны госпитализируются или отправляются на 14-дневную самоизоляцию, во время которой они могут пройти диагностический тест COVID-19. Человек не имеет права покидать место самоизоляции до получения результата теста. Если он окажется отрицательным, они могут продолжить свой отдых без ограничений.

Маски можно не носить в зонах отдыха, на пляжах, в горах, лесах и подобных открытых территориях. Однако послабления не распространяются на посещения культурно-исторических памятников, экскурсий и иных подобных мероприятий. За выход на улицу без маски предусмотрен штраф в размере десять тысяч драмов (около полутора тысяч рублей).

Как добраться:

Регулярные рейсы между из Москвы в Ереван осуществляют несколько авиакомпаний: «Аэрофлот», «Армения», «S7 Airlines».

Албания

Ограничения при въезде:

Границы Албании открыты, в том числе и для граждан РФ. Никаких карантинных мер для туристов по приезде в Албанию не применяется. В аэропорту необходимо использовать маску.

Как добраться:

С пересадкой в Стамбуле.

Мексика

Ограничения при въезде:

Воздушные границы Мексики открыты. Въезд иностранным гражданам, в том числе россиянам, разрешен. Ограничения действуют только на пересечение сухопутных границы.

Карантинных мер для туристов нет, тест на COVID-19 сдавать не требуется. Прибывающим гражданам предварительно необходимо заполнить электронную форму, в которой нужно указать контактные данные, информацию о предыдущих поездках и сведения о состоянии здоровья. Распечатанную форму надо будет предъявить по прибытии на пограничном контроле.

Как добраться:

Пока прямых рейсов нет, долететь можно с пересадкой в Лондоне или Франкфурте. Со 2 декабря сделать это можно будет с пересадкой в Стамбуле - в расписание Turkish Airlines возвращаются рейсы в Канкун. 

Япония

Ограничения при въезде:

Чтобы въехать в Японию, иностранцам нужно предъявить отрицательный тест на коронавирус, сделанный не ранее чем за 72 часа до вылета, и сдать еще один уже в самом аэропорту. После этого всем пассажирам придется соблюдать двухнедельный карантин. В аэропорту прилёта также будет необходимо пройти проверку на коронавирус. Пользоваться общественным транспортом при перемещении из аэропорта до места назначения не разрешается.

С целью туризма въехать пока не получится — на сегодняшний день приостановлено действие всех виз, выданных россиянам до 2 апреля 2020 года Посольством или Генеральным консульством Японии. Туристические визы Япония россиянам все еще не выдает.

Как добраться:

С ноября будут осуществляться три рейса в неделю: два рейса Москва — Токио и один рейс Владивосток — Токио.

Южная Корея

Ограничения при въезде:

Республика Корея открыла свои границы для россиян, но с 13 апреля для посещения страны нужно получить визу. Для этого заявителю необходимо предоставить медицинскую справку, подтверждающую отсутствие COVID, выданную не ранее, чем за 48 часов до даты подачи на визу, и согласие на карантин. Справку необходимо будет перевести на английский или корейский язык. В ней обязательно должно быть указано наличие/отсутствие температуры, кашля, озноба, головной боли, затрудненного дыхания, боли в мышцах, симптомов пневмонии (симптомов коронавируса), время проведения анализа, данные о лице, проводившем анализ.

По прибытии в республику необходимо сдать тест прямо в аэропорту, а также пройти процедуру измерения температуры тела, и заполнить декларации о состоянии здоровья и истории перемещений, в которых необходимо указать точный адрес и действующий номер контактного телефона на период пребывания в Южной Корее. Но это не освобождает тех, кто прибыл с краткосрочным визитом, и тех, у кого нет постоянного места проживания, от прохождения обязательного 14-дневного карантина в государственных обсерваторах, да еще и за свой счет — за это придется заплатить до 150 тысяч вон ($137) в день.

Как добраться:

Прямые рейсы из Москвы в Сеул осуществляет «Аэрофлот».

Сербия

Ограничения при въезде:

Границы для россиян открыты, в том числе для транзита. Во всех общественных местах необходимо соблюдать социальную дистанцию не менее 1,5 м. Защитные маски обязательны во всех общественных помещениях, а также на открытых площадках, где невозможно поддерживать дистанцию. За отсутствие маски выписывается штраф.

Как добраться:

Из Москвы прямым рейсом «Аэрофлота» или Air Serbia.

Карибские островные государства

Ограничения при въезде:

На данный момент открыты безвизовые Барбадос, Ямайку, Антигуа и Барбуда, Сент-Люсия, Сент-Винсент и Гренадины, Доминика и Гренада. Для въезда в Пуэрто-Рико нужна виза США, на Арубу — специальная виза Нидерландов. На Барбадосе власти запустили программу по привлечению фрилансеров — они готовы предоставить им возможность беспроблемно оставаться на острове до 12 месяцев.

Для въезда необходимо носить маску, соблюдать социальную дистанцию и проверить температуру. В некоторых случаях требуется предварительная подача онлайн-заявок.

Как добраться:

Со стыковкой через Лондон или Франкфурт (при условии, что не меняется терминал при пересадке).

Индонезия

Ограничения для туристов:

Формально страна закрыта для туристов до января 2021 года, однако посещение островов возможно по специальной деловой визе, которая оформляется электронным способом и требует спонсорства местной компании. Сейчас оформление такого разрешения на въезд, сделанное через уполномоченное агентство, может обойтись до 1000 долларов США. Такая виза выдается на 60 дней, но ее можно продлить на 30 дней четыре раза.

Как добраться:

С пересадкой в Дубае и  Абу-Даби .

Тунис

Ограничения для туристов: 

Туристы, прилетевшие в страну чартерами, не должны предъявлять справки об отсутствии коронавируса и могут сразу по прилете отправляться в свои отели. Все остальные прибывающие в Тунис граждане с 16 ноября должны иметь при себе отрицательный результат ПЦР-теста, полученный не ранее, чем за 72 часа до посадки, и соблюдать двухнедельный карантин (по выбору-либо в арендованном жилье, либо в специальных отелях-обсерваторах). Самостоятельные путешественники, впрочем, могут завершить карантин досрочно — уже через неделю

Как добраться:

Пока только с пересадкой в Турции, но, возможно, в ближайшее время появятся рейсы. 

По материалам: profi.travel, tutu.ru, IATA

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туры на GDS-рейсах: «пороховая бочка» с ценами или дополнительные возможности

Операторы ответили на главные вопросы турагентов о таких турпродуктах

Туры на GDS-рейсах: «пороховая бочка» с ценами или дополнительные возможности

Туроператоры сообщили о росте продаж туров на GDS-рейсах. Причем речь идет не только о тех направлениях, на которых отсутствует чартерная или блочная перевозка, но и о Турции, Египте, Китае, Таиланде, Вьетнаме и др. Это означает, что туристы все чаще выбирают регулярную перевозку. При этом доля турагентов, которые бронируют такие пакеты, в процентном соотношении не растет. Что мешает турфирмам продавать этот продукт, какую роль здесь играют стереотипы и незнание деталей, выяснили на круглом столе «GDS: за и против».

Плюсы GDS-туров, о которых знают не все

Как отметили туроператоры, принявшие участие в дискуссии, для самих туристов туры на GDS-рейсах — это не только комфорт в полете, бизнес-залы и все плюсы регулярных рейсов, но и возможность не зависеть от дат вылета чартера и выбрать удобные слоты. А в случае отмены поездки даже незадолго до ее начала туроператор вернет 100% стоимости, без учета ФПР, — если был выбран возвратный тариф.

«Более того, довольно серьезный процент от продаж той же Турции приходится на GDS-пакетирование, в том числе потому, что иногда регулярные рейсы выгодно отличаются по цене от чартерной перевозки», — отметила заместитель генерального директора компании Anex Яна Муромова.

Она уточнила: если сравнивать с предложениями агрегаторов, то у туроператоров, объективно, есть преимущества: «С нами турист получает полный пакет услуг, включающий трансфер и страховку, а также понятное взаимодействие, к которому он уже привык».

Как добавила заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева, GDS-туры — это огромная география полетов, здесь доступны любые направления, а не только те, на которых есть чартеры.

При этом вылететь при этом можно хоть из Хабаровска, хоть из Владивостока: пусть не везде возможен прямой перелет, однако стыковка в Москве с ее постоянными в последнее время задержками рейсов уже не обязательно, заметила, в свою очередь, директор департамента продаж PAC Group Олеся Зайцева.

А гендиректор туроператора «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов напомнил еще одно преимущество регулярных рейсов для семей: скидки на авиабилеты для детей до 12 лет.

«Пороховая бочка» с ценами

Главный минус GDS-туров, по словам турагентов, — «пороховая бочка» с ценами. «Стоимость может измениться даже за то время, пока бежишь до банка, чтобы закинуть деньги клиента на счет. Или пока идет безналичный платеж туроператору. Бывает, пока оплата прошла, тариф вырос. И туристу приходится объяснять, почему он должен доплачивать за уже оплаченный тур», — отмечают они.

Как пояснил генеральный директор туроператора Panteon Анатолий Гаркушин, туроператоры получают тайм-лимит от GDS-систем Amadeus и Sirena в момент бронирования. Однако авиакомпания имеет право изменить указанный срок, например, если видит повышение загрузки. «Есть исключительные случаи, такие как с с «Аэрофлотом», который два года назад перестал гарантировать цену комфорт-класса до выписки билета. Но это все же именно исключение из правил», — пояснил эксперт.

Если у туроператора нет блока мест в отеле, за тот же тайм-лимит нужно успеть подтвердить и номер. В случае задержки авиационный менеджер старается «перевесить» билеты — получить новый тайм-лимит с сохранением тарифа. Несмотря на то, что у перевозчиков могут быть быть штрафы за повторное бронирование, операторы часто идут на эти риски, отметил Анатолий Гаркушин.

Дмитрий Арутюнов подтвердил: все туроператоры стараются подтвердить слетевший тайм-лимит по той же самой цене, в том числе задействуя свои неформальные отношения с перевозчиками.

Проблемы могут возникать с лоукостерами: некоторые авиакомпании, такие как «Победа», нередко устанавливают тайм-лимит всего на 20 минут. Подтвердить отель за такой срок проблематично. Но выбор перевозчика — всегда за туристом, агентам просто необходимо знать такие нюансы и обсуждать их с клиентом до бронирования.

«Безусловно, если слетает тайм-лимит, сотрудник GDS-департамента связывается с агентом, переподтверждает заявку. Но в целом, если уж мы говорим об этом страхе доплат, давайте посмотрим на статистику. Я специально проверила по нашей компании: таких случаев — не более 1% от всех забронированных GDS-туров. Согласитесь, процент очень низкий. То есть мы можем говорить о том, что это скорее распространенный стереотип, чем реальная опасность», — подчеркнула Яна Муромова.

Топ-менеджер Anex развеяла еще один миф: «Чаще всего агенты боятся: если они забронировали GDS-тур, а тайм-лимит слетел, или турист вдруг резко передумал, то у них сразу будет штраф, поскольку это регулярный рейс. Ничего подобного. Пока оплаты нет, никаких ФПР при отмене брони не будет».

Для минимизации рисков Яна Муромова посоветовала агентам при бронировании туров на GDS-перевозке выбирать те отели, которые находятся на мгновенном подтверждении у туроператора. И пояснила, что именно для этого компании и ставят ограничения по броням на GDS. Например, у Anex нельзя создать заявку по Мальдивам позже, чем за пять дней до вылета, чтобы не попасть на штраф от отеля в случае отмены брони из-за каких-либо проблем с рейсом.

Любовь Чучмаева напомнила, что при бронировании необходимо ориентироваться на обозначения: Например, у туроператора «Пакс» зеленые квадратики — это моментальное подтверждение и рейса, и отеля. А Олеся Зайцева добавила, что в случае отказа отеля PAC Group может быстро подобрать аналог из своей системы.

«Приходите завтра»

Еще одна проблема, с которой боятся столкнуться агенты при бронировании GDS-туров, — это отсутствие полноценной поддержки 24/7. Их волнует вопрос: что делать, если регулярный рейс задерживается или отменяется в ночное время? И как быть, если куратор по GDS в семь вечера ушел домой, а единственное, что может сделать консультант в чат-боте — это ответить: «Сейчас нерабочее время, звоните завтра»?

«Когда задержки рейсов и различные катаклизмы стали постоянными спутниками туризма, у нас появился контактный центр, который работает 24 на 7, — рассказала Яна Муромова. — Сейчас наши специалисты по телефону дают всю оперативную информацию в любое время суток и в любой день недели. Если у них каких-то данных нет, значит нет понимания у самой авиакомпании в этот момент». Если вопрос срочный, турист уже в аэропорту и решать его проблему надо прямо сейчас, специалист контактного центра запускает этот процесс и связывается с агентом или туристом, как только выясняет алгоритм действий. Разумеется, для этого ответы уже должны быть у самого перевозчика.

«Если же вопрос в том, какой тайм-лимит будет у заявки, то есть не срочный, его, действительно, откладывают до начала работы GDS-департамента — 9:00. Подчеркну, что эти специалисты у нас на связи 12 часов, до 21:00, пять дней в неделю», — отметила топ-менеджер Anex.

Остальные участники отрасли подтвердили: туристов в беде не бросят в любом случае. Вопросы, действительно, делят по срочности. У PAC Group, помимо службы PAC 24, со всем, что касается авиаперевозки, работают еще специалисты авиаотдела.

У «Пакса» 24 часа на связи по вопросам туристов, которые уже находятся за границей, по остальным — в рабочее время, включая субботу.

«Пантеон» работает и в субботу, и в воскресенье, но по сокращенному графику, до 18:00. Экстренная связь — 24/7, но для запуска решения вопроса необходимо описать проблему в личном кабинете.

А в «Арт-Туре» 24 часа в сутки действует ИИ-инструмент, который в нерабочее время собирает информацию по поступившему экстренному вопросу, обращается к системе туроператора, чтобы выяснить, какой сотрудник отвечает за конкретную бронь, и дозванивается до него, чтобы он занялся решением проблемы.

GDS-перевозка: минус комиссия?

Еще один недостаток, который видят некоторые турагенты в работе с турами на GDS-рейсах, — это возможность получить комиссию только с наземного обслуживания. При этом работы по подбору нужного варианта здесь может быть в разы больше, чем в случае с чартерными или блочными продуктами, подчеркивают они.

В этом вопросе позиции у туроператоров разные. Так, Anex дает комиссию со всего турпакета, вне зависимости от того, собран он на базе собственной перевозки или GDS-рейсов.

«У меня есть ощущение, что многие турагенты воспринимают такие продукты, как результат собственной сборки. Конечно, если они бронируют у нас только авиабилеты, то комиссии с них не будет. Более того, в этом случае перед агентом зачастую встает вопрос: а зачем тогда вообще бронировать у туроператора, если можно собрать тур самим (формирование турпродукта без статуса туроператора запрещено законодательно — прим. ред.)? Например, наземку с комиссией забронировать у нас, а билеты — на каком-нибудь агрегаторе, который предлагает кешбэк. И это воспринимается как своеобразная комиссия — если турагент оплачивает со своей карты. Им я советую всегда сначала проверять цены на пакеты на GDS-рейсах, особенно на стратегических для туроператора направлениях, поскольку там мы имеем возможность корректировать стоимость проживания так, чтобы наше предложение для агента было более выгодным», — отметила Яна Муромова.

В других туроператорских компаниях, у которых не предусмотрена комиссия с билетов на GDS-рейсы в составе тура, обратили внимание на то, что здесь агенты могут «регулировать» размер своего дохода самостоятельно. Ведь сравнить стоимость такого тура в другом агентстве вряд ли получится. А потому в договоре можно проставить ту сумму, которая кажется турагенту адекватной с учетом проведенной им работы. У кого-то это живые деньги, у других — бонусы, которые прибавляют 1,5-2% к комиссии на следующих бронированиях, нивелируя отсутствие агентского вознаграждения со стоимости билетов.

Дмитрий Арутюнов подчеркнул, что динамические пакетирование — это будущее туристической отрасли. По его словам, все больше отельеров переходят на такую схему работы. Не исключено, что в итоге большинство турпакетов будут построены именно по этому принципу.

Но даже если сценарий развития туристической отрасли будет другим, по консолидированному выводу всех участников дискуссии, турагентам необходимо учиться работать с GDS-турами, осваивать нюансы и детали предложений разных компаний. На сегодняшний день это уже не дополнительный продукт, а новая реальность рынка, учитывая, что доля продаж таких пакетов будет только расти.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор уточнил подробности чартерной программы на Фукуок

Будут ли туры на вьетнамский остров пользоваться спросом?

Туроператор уточнил подробности чартерной программы на Фукуок

Туроператор «Пегас Туристик» уточнил подробности зимней чартерной программы на Фукуок, о которой было объявлено весной этого года. Старт рейсов из Москвы и регионов планируется в октябре, выполнять перелеты будет авиакомпания «Икар». Турагенты оценили перспективы спроса.

В зимнем сезоне 2026/27 туроператор поставил чартерные программы на Фукуок из четырех городов России. Из Екатеринбурга вылеты стартуют 21 октября, из Новосибирска — 27 октября, из Красноярска — 30-го. Позже всех, 31 октября, начнется программа из Москвы, о которой Profi.Travel сообщал еще в марте этого года.

Туры из Москвы и регионов рассчитаны на 12-13 ночей, но можно приобрести и более длительные программы. Например, из Москвы туроператор предлагает пакеты длительностью 13, 25 и 37 ночей. Продолжительные программы доступны и из регионов.

Стоимость туров на первых рейсах — от 230 тыс. руб. на двоих из Москвы (13 ночей), от 223 тыс. руб. — из Екатеринбурга (13 ночей), от 224 тыс. руб. из Новосибирска (12 ночей) и от 199 тыс. руб. — из Красноярска (12 ночей).

Турагенты отмечают, что чартерные программы актуальны: спрос на отдых во Вьетнаме продолжает расти.

«Фукок будет пользоваться спросом, зимний период — это самый сезон на острове. Туры на Фукуок продавались даже с пересадками, — сказала руководитель агентского объединения НОТА Светлана Обоянская. — Надеюсь, что «Пегас Туристик» отлетает достаточно неплохо».

Эксперт отметила, что программы только анонсированы и, например, заявок из Екатеринбурга она еще не видела, а вот из Москвы уже есть.

Еще один из турагентов Екатеринбурга рассказал, что туристам предлагается две программы: «Пегас Туристик» на прямых рейсах минимум на 13 ночей и One Click Travel на вылетах с посадкой в Таразе (Казахстан), но на 10 ночей. «Фукуок, конечно, пользуется спросом. Оба варианта востребованы. Заявок пока не много, но на январь уже есть», — рассказал представитель турфирмы.

Напомним, в прошлом зимнем сезоне на Фукуок впервые после пандемии полетели чартеры Azur Air. Рейсы стартовали из Москвы и регионов. Однако с февраля этого года у авиакомпании начались серьезные задержки, переносы и отмены рейсов. В марте авиакомпания начала прореживать вылеты во Вьетнам, что вызвало негативную реакцию на рынке.

Когда стало известно о новых чартерах из Москвы, турагенты отмечали, что успех зависит в том числе и от того, полетит ли на остров Azur Air. Эксперты уточняли, что номерной фонд на Фукуоке ограничен, не всегда есть возможность подтвердить те или иные объекты, и предполагали, что одного перевозчика на направлении, скорее всего, достаточно. Пока информации о том, будет ли еще одна чартерная программа, нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме