70 видов туристических программ по Камчатке. Выбирайте, что будете предлагать клиентам

Горные реки, вулканы, знакомство с малыми народами — все это и не только ждет туристов в Камчатском крае.

70 видов туристических программ по Камчатке. Выбирайте, что будете предлагать клиентам

Попасть на Камчатку — заветная мечта многих. Сюда едут за спуском на лыжах с вулкана, подледной рыбалкой, сплавами по рекам, восхождением в горы и созерцанием горных озер и водопадов.
АНО «Камчатский выставочно-туристический центр» подготовила для вас базовый минимум информации, который позволит оперативно начать работу с регионом.

Транспортная доступность региона

Международный аэропорт Петропавловск-Камчатский в г. Елизово — главные воздушные ворота Камчатского края. Он является единственным способом регулярного пассажирского сообщения жителей Камчатки с остальными регионами. На маршрутах города, в пригородном и междугородном сообщении основной транспорт — автобусы. Туристские фирмы Камчатского края имеют собственный автотранспорт для перевозки пассажиров: автобусы, микроавтобусы, «вахтовки», джипы. Что касается удаленности, то от аэропорта в Елизово до Петропавловска-Камчатского — 24 км, от Петропавловска-Камчатского до поселка Паратунка — 60 км, до Усть-Большерецка — 210 км, а до села Эссо — 571 км.

Климатические особенности Камчатки

Самое благоприятное время для посещения Камчатского края — это середина июня — сентябрь. Дневная температура в летний период поднимается до плюс 15 — 20 градусов, в редкие дни — до плюс 22 — 25 градусов. Для зимнего вида отдыха благоприятный период — с декабря по апрель. Зимой средняя температура — минус 5 — 14 градусов.

Петропавловск-Камчатский

Это столица, самый большой город и порт региона. Расположен на берегу живописнейшей бухты Авача в кольце из заснеженных вулканов, видимых на горизонте из любой точки города. Население — около 181 тысячи человек. Основные достопримечательности находятся в центре города, поэтому получить полное представление о Петропавловске можно в ходе пешей прогулки или экскурсии по городу с посещением Краеведческого музея и музея «Вулканариум», которые предлагают местные туроператоры.

Из любой точки Петропавловска можно наблюдать «домашние» вулканы Корякский, Авачинский и Козельский, относящиеся к Авачинско-Корякской группе вулканов. Также в эту группу входят Ааг и Арик: они расположены слева от Корякского вулкана и из центра города их не видно. Иногда к «домашним» относят и Вилючинский вулкан. «Домашние» вулканы давно стали площадкой для спортивного досуга, соревнований и тренировок. В черте города есть несколько живописных бухт, которые относятся к Авачинской губе: Моховая, Сероглазка, Раковая, Завойко и другие. Авачинская губа очень красива благодаря окружающим ее скалам и сопкам. С запада в нее впадают две живописные рыбные реки: Авача и Паратунка. При выходе из Авачинской губы в открытый Авачинский залив стоят Три Брата — массивные скалы причудливых форм. Морские прогулки к ним давно стали популярным развлечением и для жителей, и для гостей Петропавловска-Камчатского. Время путешествия по акватории губы или за ее пределы может варьироваться от 4 до 8 часов. В ходе круиза туристы проходят мимо Никольской сопки, бухты Тихой, острова Бабушкин Камень, мыса Станицкого.

Елизово

Город называют воздушными воротами Камчатки, это главный транспортный узел края и второй по величине город полуострова. Почти все достопримечательности Камчатки, достижимые без вездехода и вертолета, собраны на территории Елизовского района.

Именно с этого города чаще всего и начинается путешествие по Камчатке. В 2011 году здесь установили памятник с табличкой «Здесь начинается Россия». Каждый прилетающий сюда турист обязательно делает первое памятное фото о Камчатке именно на фоне этого монумента.

Елизовский район очень интересен с туристической точки зрения. Большую его часть составляют особо охраняемые природные территории. Многие достопримечательности расположены неподалеку: «домашние» вулканы, горячие источники Паратунки, природный парк «Налычево», живописные реки и озера находятся в десяти километрах отсюда. Желающим познакомиться с природными особенностями и историей Камчатки советуем посетить Елизовский районный краеведческий музей. Также открыт Музей природы Кроноцкого государственного природного биосферного заповедника. В 7 км от города находится популярная на Камчатке горнолыжная база «Гора Морозная». Сезон катания на склонах продолжается с декабря по апрель. В 12 км от Елизово создан этнокультурный центр «Кайныран». Он предлагает этнографические культурные программы для взрослых и детей. Центр работает круглый год. Недалеко расположена водолечебница «Зеленовские озерки».

Паратунка

Это небольшое село в Елизовском районе Камчатского края располагается в районе выхода термальных источников, чьи лечебно-оздоровительные свойства трудно переоценить. Удаленность села от Петропавловска-Камчатского — 60 км. На территории термальных источников построены санатории, профилактории и базы отдыха. Паратунская зона с ее бассейнами, наполненными горячей водой под открытым небом, широко известна и используется как место отдыха. Здесь круглогодично лечатся и отдыхают жители и гости Камчатки. Туристские фирмы предпочитают расселять туристов перед маршрутами в гостиницах на базах отдыха в рекреационной Паратунской зоне. Минеральные воды источников используются для эффективного лечения всех видов острых и хронических заболеваний опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистой системы, центральной нервной системы, органов пищеварения, печени и многих других. Еще одна достопримечательность Паратунской зоны — система озер. Теплые минеральные воды Паратунских источников лениво текут к Утиному озеру, отдавая ему все свое целебное богатство. Целебные грязи озера используются местными санаториями и базами отдыха в лечебных целях. Подземная энергия Паратунских термальных источников нашла свое применение и в народном хозяйстве.

Эссо

Это уютное село — административный центр Быстринского района. Оно расположилось в живописной котловине между гор. В переводе с эвенского название села означает «лиственница». И вправду, село окружено зеленью — лиственными и хвойными лесами. Эссо славится чистым воздухом, солнечными днями, вкуснейшими помидорами и молочными продуктами местного производства.

Еще Эссо и его окрестности называют камчатской Швейцарией за живописные склоны долин, скалистые вершины и гребни Козыревского хребта, шумные, быстрые реки и живительный целебный воздух, наполненный хвойным ароматом. Но популярность среди туристов поселок снискал благодаря термальным источникам. Купаться здесь можно круглый год.

В Эссо расположены несколько музеев — например, Быстринский музей, где можно увидеть уникальные предметы шаманизма и оригинальную атрибутику эвенов. Есть здесь музей медведя «Топтыгин и Топтыжка», где можно узнать много интересного о жизни этих животных. В корякском стойбище «Чау-Чив» (в переводе «оленные люди») можно ознакомиться с бытом оленных коряков (чавчувенов). Также в Эссо есть музей Берингии, где представлена экспозиция, которая посвящена традиционной Камчатской гонке на собачьих упряжках «Берингия», каждую весну стартующей из Эссо.

Усть-Большерецк

Это административный центр Усть-Большерецкого района Камчатского края. Находится на западном побережье полуострова в 12 километрах от Охотского моря и на расстоянии 220 километров к юго-востоку от Петропавловска-Камчатского. Поселок был основан как база для строительства радиотелефонной линии. В настоящее время основная деятельность населения Усть-Большерецка и всего района связана с рыбодобывающей и рыбоперерабатывающей промышленностью. Немало увлеченных рыбалкой людей приезжают сюда. Ежегодно в сентябре проходит чемпионат Камчатки по рыболовному спорту «Сохраним лососей ВМЕСТЕ!», который стал уже традиционным.

Также в Усть-Большерецком районе есть краеведческий музей. Он находится в районном центре и располагает коллекциями предметов национальных одежд малочисленных коренных народов Севера — парки-кухлянки, шапки-малахаи и сапоги-торбаса, а также предметы быта и средства передвижения аборигенов.

В 88 км от поселка расположены живописные Толмачевские водопады, а в 100 км от Усть-Большерецка у северо-восточного потухшего вулкана Саван — Саванские горячие источники. В долине на левом берегу Шиковой находятся Апачинские термальные источники — прекрасное место для желающих получить заряд здоровья и силы в лечебных водах Камчатки.

Основные виды туризма на Камчатке

Наличие рекреационных ресурсов, также девственность подавляющей территории полуострова предполагают неограниченное разнообразие форм и видов туристской деятельности. Турфирмы Камчатского края могут предложить и качественно организовать более 70 различных туров: научные, вертолетные, сплав по рекам, конные и пешеходные маршруты, экологические туры, спортивную охоту и рыбалку, этнографические туры. Камчатка обладает уникальными возможностями для развития круглогодичного горнолыжного туризма.

Часто сюда едут заниматься альпинизмом, скалолазанием и горным туризмом. Восхождение на вершины действующих вулканов в сопровождении опытных инструкторов оставит неизгладимое впечатление на всю жизнь. Популярны в регионе и сплавы по рекам. Очень часто они сочетаются с рыбалкой. Богатейший природный потенциал края обеспечивает неисчерпаемые возможности для экологического туризма. Часто он сочетается с этнографическим. Особый интерес представляют история и этнография коренных малочисленных народов Камчатки. Приезжают сюда и ради прибрежных круизов по Авачинской губе, парусного, водомоторного спорта и подводного плавания. А окунуться в мир первозданной могущественной природы можно, забронировав джип-тур.

Конечно же, Камчатка — рай для поклонников горнолыжного спорта и туризма, а также сноубординга. Существующие трассы подойдут как начинающим, так и продвинутым горнолыжникам — это горнолыжные базы: «Красная сопка», «Эдельвейс», горнолыжная база «Морозная». Как разновидность горнолыжного спорта на Камчатке активно развивается такое перспективное направление, как спуски с вулканов на лыжах или сноуборде.


Контактный блок:
г. Петропавловск-Камчатский, Северо-восточное шоссе, 27;
тел.: +7 (4152) 425-125; 
e-mail: kvtc.tourism@yandex.ru;

сайт: https://visitkamchatka.ru.

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Новинки отелей, прогнозы на сезон, социальная ответственность отельеров и многое другое — от генерального менеджера Rotana Hotels в России.

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Полгода назад гостиничная сеть Rotana, во владении и управлении которой находится более ста объектов на Ближнем Востоке, в Африке, Восточной Европе и Турции, открыла первые два отеля в России: ими стали отель Edge Seligerskaya- Moscow и отель Edge Vinogradovo-Moscow, работающие по договору-франшизе под брендом Edge by Rotana. В преддверии летнего сезона генеральный менеджер Rotana Hotels в России Александр Тимохин рассказал Profi.Travel о том, что изменилось в отелях с приходом нового бренда, какие принципы работы он считает главными и как индустрия гостеприимства меняет мир к лучшему.

— Александр, повлияла ли смена бренда на концепцию отелей?

— Нет, в этом отношении все осталось прежним: Edge Vinogradovo — в первую очередь конференц-отель, а Edge Seligerskaya в большей степени нацелена на обслуживание индивидуальных клиентов, хотя регулярно принимает и MICE-мероприятия.

— Расскажите о каждом из этих отелей подробнее.

— Хочу начать с Vinogradovo, потому что именно здесь я начал свой трудовой путь в индустрии гостеприимства. В свое время это был первый отель, открытый под брендом InterContinental Hotels Group в России, и он до сих пор остается одним из лучших в корпоративном сегменте. Сейчас в нем 164 номера различных категорий, а также 21 конференц-зал общей площадью более 1000 кв. метров. В отеле регулярно проходят крупномасштабные семинары, форумы, конференции и банкеты: например, совсем недавно одна из известных страховых компаний провела у нас мероприятие на 800 человек.

Отель расположен всего в 4 километрах от МКАД и в 15 минутах пешком от метро «Физтех», но при этом сохраняет обаяние и атмосферу загородной локации: на его территории много зелени, рядом находится исторический усадебный комплекс «Виноградово» и Долгие пруды.

Edge Seligerskaya открылся в 1991 году под брендом Sofitel, это был первый проект компании Accor в России. Сегодня в нем 201 номер и 11 конференц-залов. Он так же, как и Edge Vinogradovo, рассчитан на MICE-мероприятия, но в последние годы все более популярным здесь становится индивидуальный сегмент: корпоративные гости, индивидуальный внутренний туризм, а также свадьбы, фуршеты и т. д. Буквально через дорогу от отеля находится ЗАГС, поэтому желающих отметить у нас бракосочетание очень много. Специально для таких случаев банкетный зал «Елисейские поля» был оформлен в соответствующем торжественном стиле. Рядом с ним, кстати, мы в прошлом году открыли специальную площадку для проведения выездных регистраций.

— Что изменил в вашей работе переход под бренд Edge by Rotana?

— Edge by Rotana — коллекция независимых отелей, поэтому мы сохраняем свою индивидуальность, в то же время работая по международным стандартам. Бренд Rotana очень популярен у туристов, его хорошо знают те, кто отдыхает на курортах ОАЭ и в целом на Ближнем Востоке, и среди них много россиян. Поэтому новая вывеска наших отелей уже сама по себе говорит им о высоком качестве услуг, которые они получат во время своего отдыха или проведения корпоративного мероприятия.

— Планирует ли Rotana и дальше расширяться в России?

— Да, уже подписан контракт на открытие трех новых отелей под этим брендом в Сочи. Открытие отелей под брендами Rotana Hotels & Resorts и Rotana Residences запланировано на 2026 год.

— Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya уже подключены к Rotana Rewards Loyalty Program?

— Да, программа лояльности начала работать прямо с момента официального открытия отелей под новым брендом — 31 октября.

— Какие каналы продаж для вас являются основными?

— В первую очередь это наш сайт, через который мы получаем 70% индивидуальных бронирований. На втором месте «Яндекс», и далее — остальные каналы бронирования. А в корпоративном сегменте лучший канал — это сарафанное радио: если ты организуешь мероприятие на высоком уровне и все участники останутся довольны, то уже вскоре тебя начнут активно рекомендовать партнерам. Именно так у нас и происходит.

— Сотрудничаете ли вы с туроператорами и турагентствами?

— Да, мы работаем с туристическим компаниями, которые занимаются приемом иностранных гостей. Сегодня большинство их них приезжает из таких стран, как Китай, Оман, Индонезия, Малайзия, Белоруссия. Но надо сказать, что в данный момент туристический сегмент в наших отелях не слишком значителен, основное место все-таки занимает MICE.

— У вас есть статистика по возвратным гостям?

— Да, их примерно 70% в корпоративном сегменте и 30% — в индивидуальном.

— Какими новинками порадуют гостей отели в ближайшее время?

— Обновление — это у нас постоянный процесс. Когда я был назначен на должность генерального менеджера в 2022 году, то практически сразу предложил реновировать номерной фонд. Собственники согласились, и процесс был запущен. Сейчас часть номеров уже встречает гостей совершенно новыми интерьерами.

Дело в том, что отели, как и люди, стареют. Но если в нашем с вами случае этот процесс необратим, то лобби, номера и рестораны можно (и нужно, если мы хотим развиваться!) обновлять. Моя задача — убедить в этом собственников, и пока я вполне успешно с этим справляюсь. Сейчас, например, мы планируем смену интерьеров спа-зоны и бассейна.

Кроме того, мы хотим, чтобы гости чувствовали себя в наших отелях комфортно, поэтому стараемся вносить новшества с учетом их пожеланий. Например, недавно мы принимали волейбольную команду, и оказалось, что стандартные кровати длиной 2 метра слишком коротки — и поэтому неудобны для высокорослых спортсменов. Я предложил собственнику решение этой проблемы, и сейчас на одном из этажей в номерах установлены кровати длиной 2,20 м. Ведь высоких людей немало, и они не должны испытывать дискомфорт из-за своего роста!

Приведу еще один пример: с появлением у нас гостей-мусульман, совершающих омовения, мы стали устанавливать дренаж в ванных комнатах, улучшили гидроизоляцию и оснастили номера на двух этажах гигиеническим душем.

Я считаю, что готовность пойти навстречу клиентам — залог успеха отеля.

— Насколько отели удобны для людей с ограниченными возможностями?

— Наша команда прилагает все усилия для формирования доступной среды в Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya, и у нас регулярно проводятся аудиты, нацеленные на устранение недоработок в этой сфере. Более того, в штате отелей работают сотрудники с инвалидностью. Я считаю, что отношение к таким людям является определяющим для общества в целом, и стараюсь донести это до всех своих сотрудников. Мы можем изменить мир к лучшему только личным примером.

— Ни для кого не секрет, что в отелях очень высокая текучка кадров. Как вы боретесь с этим явлением?

— В первую очередь, стараюсь на личном примере показать, чего можно добиться в индустрии гостеприимства: сам я прошел путь от мойщика посуды до генерального директора, и большинство руководителей также стартовали с самых первых ступеней карьеры. Сейчас к нам приходит очень много молодежи, начинающей свой трудовой путь: только в прошлом году мы приняли на работу примерно 20 вчерашних студентов — и у каждого сотрудника есть план персонального развития.

Мои руководители подразделений мотивируют своих подчиненных, помогают раскрыть их потенциал и успешно реализовывать его. Если человек проявляет инициативу, выдвигает свои идеи и предложения, хочет расти и развиваться, то мы всегда готовы поддержать его, направить на обучение, дать возможность расти профессионально. И наши сотрудники используют эти возможности! Например, Food and Beverage Manager в Edge Vinogradovo 10 лет назад стартовала с позиции официанта в рум-сервисе и прошла путь до руководителя службы питания.

Чтобы привлечь молодых специалистов, Rotana запустила образовательный проект: цикл лекций по гостиничному бизнесу в российских вузах. Представители компании знакомят студентов, изучающих гостиничный бизнес, туризм и международные отношения, со спецификой работы в отрасли и возможностями карьерного роста. На мой взгляд, это очень эффективная стратегия, которую мы подкрепляем живыми примерами: рассказываем о себе, с чего начинали свою карьеру, как развивались и чего добились. Думаю, это будет не только полезно для дальнейшей учебы студентов, но и может вдохновить их продолжить карьеру в сфере гостиничного бизнеса.

— Представьте себя на минуту в роли гостя, а не генерального менеджера. Что лично вы хотели бы видеть в идеальном отеле?

— Думаю, мы все хотим примерно одного и того же: уюта, внимания и того, чего нам не хватает дома. Например, на ежедневную уборку и стояние у плиты порой нет ни времени, ни сил, поэтому когда мы приезжаем в отель, то хотим, чтобы номер был идеально убран, а еда вкусно приготовлена. Во время отдыха или бизнес-путешествия хочется уделять как можно меньше внимания бытовым вопросам, и чтобы при этом представители отеля решали все эти вопросы эффективно и качественно.

— В завершение беседы хотелось бы услышать ваши прогнозы на предстоящий сезон.

— Он будет ровным, успешным, но уже сейчас понятно, что такого бума, как в прошлом году, ждать не стоит. Взрывной рост в 20%, который случился после пандемии, сейчас нереален. По моим прогнозам, он составит 5–7%.

Статьи по теме

Написать редакции: