«Сохраняем оптимизм и ждем туристов»: как прошел «Интурмаркет-2022»

Узнали о планах регионов на новый туристический год.

С 12 по 14 марта 2022 года на площадке московского «Экспоцентра» прошла ежегодная международная туристическая выставка «Интурмаркет-2022». С каким настроем вступают российские регионы в весенне-летний сезон, что происходит с турпотоком и ценами на отдых, а также какие цели преследовали экспоненты выставки — об этом и не только в фоторепортаже Profi.Travel с места событий.

 

Атмосфера в павильоне «Форум» была рабочей — это ощущалось с порога. Экспоненты и гости активно общались друг с другом как на стендах, так и в кулуарах рабочих сессий. Заключали соглашения, обсуждали стратегии, завязывали новые связи, получали поддержку от коллег. Часто слышалось — мы ехали сюда с тяжелым сердцем, но теперь зарядились идеями и оптимизмом.

Туристов в Удмуртии ждет новый формат городских квестов

Как рассказала корреспонденту Profi.Travel заместитель директора экскурсионного центра компании «Открывая Удмуртию» Марина Кутьина, сейчас регион, как и все, переживает непростой период: «Планировать трудно, но мы сохраняем оптимизм — ведь пережили 2 года пандемии и надеемся на благополучный исход и сейчас». Сохранять позитивный настрой в компании помогает сильный экскурсионный отдел с очень достойными предложениями — на него сейчас и планируется сделать ставку.

«Мы не бросаем свою публику, а также контактируем с другими регионами, в частности с Кировской областью и Пермским краем, — отметила Марина. — Сейчас хотим сконцентрироваться на формате небольших поездок и расширить свою зону влияния».

Сейчас активнее всего в республику едут из соседних регионов, много туристов из Сибири и Санкт-Петербурга, а вот москвичи только открывают для себя Удмуртию. «В пандемию мы запустили бюджетное предложение и сейчас сохраняем его. Это „Ижевские бродилки“ — специальные карты для прохождения квеста», — добавила представитель экскурсионного центра «Открывая Удмуртию». История окупила себя очень быстро. Туристам доступны и семейные, и индивидуальные походы, и квесты с экскурсоводами, что позволяет обеспечивать рабочие места. Купить такую карту можно в местных ТИЦ, офисе самого центра или получить по почте.

Туристов Калининградской области отвезут на киноплощадку

Разговор о туризме в позитивном ключе продолжился и на стенде Калининградской области. «Пока мы не столкнулись с какими-либо проблемами, и аннуляций у нас нет», — прокомментировали в туроператоре «Янтарный край». В турфирме «Универсал-тур» отметили, что даже увеличенная продолжительность полета не пугает туристов: «Наши клиенты покупают билеты „Аэрофлота“ и „Победы“ и добираются до нас от 2 до 2,5 часов». Часть путешественников отдает предпочтение железнодорожному транспорту — но тогда им необходим действующий загранпаспорт.

Представители обеих компаний выразили удовлетворенность от результатов бронирования на лето. «Мы очень любим и ждём туристов, это наша золотая жила», — добавили они. Прошлый, 2021 год был рекордным для области по количеству туристов — как минимум таких же результатов ждут здесь и в 2022 году, отмечая, что пока есть все основания так полагать.

Туристы стали бронировать активнее и с продлением акции кешбека — выбирают в основном сборные экскурсионные туры. «У нас также сняли большинство ковидных ограничений, остались лишь маски», — озвучили долгожданную новость на стенде.

Туристов в нынешнем году ждет и новинка — это экскурсия «Разноцветная провинция» в поселок железнодорожников. «Здесь снимают фильмы, и сейчас восстанавливается культурное наследие, например, старые немецкие двери. А чтобы добраться сюда из Калининграда нужно проехать всего 70 км».

Кого ждет Чукотка?

«Мы — это уникальная история, а стабильно хороший спрос на туры на Чукотку наметился в 2020 году», — с такого громкого заявления началось общение с Анжелой Быстрых, генеральным директором «Кутх Тревел». Успех предыдущих двух лет вселяет в регион уверенность и в этом году: «Сейчас мы готовимся к хорошему турпотоку на сборные туры. На следующую весну уже выкупили всё необходимое для организации туров, а в пиковый период — с июля по сентябрь 2022 года — мы готовимся принять 5 групп по 6 человек».

На стенде отметили, что турист должен быть готов к чеку за тур выше среднего — в диапазоне 250 — 300 000 руб. «Чаще к нам едут те, кто уже везде был и кому надоели даже экзотические страны. Наши туристы — люди необычные, вспоминается мужчина, коллекционировавший ночевки в традиционных жилищах и приехавший к нам переночевать в юрте».

На стенде отметили, что хотели бы донести как до туристов, так и до туроператоров, что же такое настоящая Чукотка, развеять все мифы и стереотипы о регионе.

«К нам прилетают даже метеориты»

Ждет своего туриста и Челябинская область. «Лето — традиционно наш пиковый сезон, и чтобы вместить всех желающих часть наших гостиниц даже расширили номерной фонд или же переоборудовали имеющиеся комнаты», — прокомментировала Елена Гусева, директор департамента продвижения туристического потенциала «Агентства международного сотрудничества Челябинской области».

Главные преимущества туризма в этом регионе — это транспортная (всего 2 часа на самолете из Москвы) и финансовая доступность (некоторые туры стоят 11 тыс рублей.

Сюда смело могут ехать и экстремалы — ради сплавов по реке; экотуристы — в Челябинской области более 3 тыс. озер; гастротуристы — в регионе много интересных ресторанов, «где-то преобладает уральская кухня, где-то подают такие необычные блюда, как мясо косули и заячьи почки».

Как отмечает Елена Гусева, в этом году стенд области посетили даже больше человек, чем годом ранее, «брошюры о нашем брендовом маршруте „Челябинск: к нам прилетают даже метеориты!“ разлетались моментально».

«Мы держим цены на уровне 2021 года»

Хорошую новость озвучил туроператор по Хакасии Discovery: туристы могут приобрести туры по ценам прошлого года. «Прайс не будет меняться в течение 2022 года», — заверили в компании. Путешественникам предлагается выбрать одну из шести авторских программ, присмотреться к новинкам среди туров или отдать предпочтение уже обкатанным маршрутам. Больше всего заявок в туроператоре сейчас на «Сибирские каникулы»: тур выбирают любители экстремальных сплавов и рыбалки в уединенных уголках природы.

«У нас мало людей — это отличная возможность отдохнуть по-настоящему, вдали от шума и суеты», — заключили в Discovery.

Цена или эмоции: что на самом деле ищет на Мальдивах премиальный турист

Шесть мальдивских отелей от «ПАКС», которые понравятся самым взыскательным клиентам

В «ПАКС» отмечают: если раньше дорогой тур означал просто большой чек за комфорт, то сегодня для истинного ценителя роскоши цена — лишь входной билет в мир уникальных впечатлений. Премиальный турист больше не покупает квадратные метры виллы — он инвестирует в эмоциональный капитал, который останется с ним навсегда. Туроператор нашел шесть мальдивских отелей, которые подойдут клиенту, которому нужен не просто сервис, а предвосхищение желаний, не просто вид из окна, а абсолютное уединение.

Подборка от экспертов туроператора «ПАКС», 34 года работающего с направлением — подсказка для агентов, ищут для своих туристов уникальные впечатления. Три отеля расположены на атолле Баа — биосферном заповеднике ЮНЕСКО. Это 75 островов в центрально-западной части архипелага, из которых обитаемы только 13. Здесь находится одна из крупнейших групп коралловых рифов в Индийском океане. А сам Баа известен максимальной концентрацией на своей территории курортов ультра-люксового уровня.

Soneva Fushi 5* Lux — эко-курорт знаменит концепцией «No shoes, No news», уединенными виллами, утопающими в тропической зелени, персональным сервисом дворецких Barefoot Butler и уникальным спа-центром Soneva Soul.

Four Seasons Resort Maldives at Landaa Giraavaru 5* Lux — уединенный остров площадью 18 гектаров сочетает первозданную природу, инновационный велнес и безупречный сервис. Особенности — песчаная коса и спа-центр Spa and Ayurvedic Retreat с аюрведическими процедурами.

The Nautilus Maldives 5* Dlx — отель, который выводит мальдивское гостеприимство на новый уровень. Бесчисленные детали говорят о внимании к каждому туристу. Персональный дворецкий приготовит завтрак в любое удобное время. Здесь сервис и индивидуальный подход к гостям возведены в культ.

Еще три отеля находятся на других атоллах: Kudadoo — на соседнем с Баа, Waldorf Astoria и One&Only Reethi Rah — в зоне Мале. Их смело можно рекомендовать туристам, которые знают что такое роскошь, но хотят получить больше.

Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi 5* Lux (атолл Южный Мале) — это настоящее воплощение роскоши и идеального сервиса. Всё здесь продумано до мельчайших деталей. Принадлежит эксклюзивной отельной сети Waldorf Astoria Hotels & Resort под управлением Hilton Hotels. К услугам гостей 117 вилл с собственным бассейном, джакузи (в двух-трех спальных виллах), террасой и видом на океан. Также можно забронировать отдельный частный остров Ithaafushi The Private Island.

Kudadoo Maldives Private Island 5* Lux — идеальное сочетание роскоши, стиля и уединенности. В Kudadoo Maldives можно позволить себе любой каприз.

One&Only Reethi Rah 5* Dlx (атолл Северный Мале) — элитный отель, отмеченный множеством наград. Приготовьтесь к роскошному отдыху с безупречным обслуживанием. На курорте созданы все условия для романтического отдыха.

Сегодня Мальдивы у «ПАКС» можно забронировать по акции «Раннее бронирование». Для туров с наземным обслуживанием первоначальный взнос составляет всего 20% от стоимости — эту сумму нужно внести в течение 3 дней после оформления заявки, доплата 50% — за 40 дней до заезда, а оставшиеся 100% — за две недели. Для туров с перелетом первый платеж рассчитывается по стоимости авиабилетов согласно тайм-лимиту авиакомпании, а дальнейший график совпадает с наземными турами. Акция действует до 31 июля и распространяется на заезды с 20 августа 2026 по 31 марта 2027 года (кроме рождественских и новогодних дат).


Контакты:
Туроператор «ПАКС»
105094, г. Москва, ул. Золотая д. 11,
офис 2А20, БЦ «ЗОЛОТО», м. Электрозаводская
+7 (495) 646 3939
www.paks.ru

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

30 июля, 12:50
У них даже российские длинные отчества не проходят в системе, и в билете потом не отражаются. И также, содрали доплату, якобы за переоформление билета. Причем в обратном билете, поменять система на сайте РЖД тоже ничего не дала!
29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.

Статьи по теме