Год с нацпроектом «Туризм»: каковы итоги?

17 мая власти рассказали, как продвигается работа по нацпроекту, все ли идет по плану, и чего ждать туристической отрасли в 2022 году.

Год с нацпроектом «Туризм»: каковы итоги?

Год спустя с того момента, как вице-премьер Дмитрий Чернышенко впервые рассказал о целях и задачах нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства», он же отчитался об итогах проведенной работы. По его словам, все плановые показатели достигнуты, причем большинство — даже перевыполнены.

Так, например, внутренний турпоток составил более 56,5 млн человек при плане в 52,2 млн. Что, в общем, не вызывает удивления, учитывая закрытые границы большинства стран, а также жесткие антиковидные ограничения по въезду в большинство тех, которые их открыли. Чернышенко заметил, что при этом вместо запланированных 3,7 млн иностранных туристов в 2021 году к нам приехало 5 млн. Как поясняют туроператоры, большинство из них были из стран Ближнего Востока — так удачно совпало, что объем перевозки между нашими странами остался фактически доковидным, при этом ряд других государств, в которые привыкли ездить арабские туристы, оставались для них закрытыми. Таким образом, чтобы привлечь этот турпоток, не нужно было даже прилагать особенных усилий и существенно вкладываться в продвижение. Кроме того, по мнению ряда туроператоров по въезду, многие иностранцы из стран Персидского залива приезжают вовсе не с целью туризма, однако получают туристическую визу, поскольку она проще в оформлении, чем бизнес-виза.

Ну, и наконец, наиболее скромный показатель перевыполнения плана, который назвал вице-премьер, это количество сотрудников, задействованных в туриндустрии — их за год насчитали более 2,3 млн человек вместо 2,2 млн. Эта цифра как раз никаких сомнений не вызывает — логично, что в отрасли, в которую государство так активно вкладывает деньги, где открывается все больше новых объектов размещения, появляется больше рабочих мест.

Этот тезис подтвердил и сам Дмитрий Чернышенко, который заявил, что с 2021 года у нас в стране началась эпоха возрождения внутреннего туризма. «Текущая геополитическая ситуация для нашей страны стала не только серьезным вызовом, но и возможностью для ускоренного развития внутреннего туризма», — добавил он, говоря уже о дне сегодняшнем. Поэтому неудивительно, что на 2022 год ожидания по внутреннему потоку повысили — до 61,2 млн человек. Не так заметно, как могли бы — вероятно, из-за нестабильной и плавно ухудшающейся платежеспособности населения при одновременно резко рванувшей инфляции, а также в связи с закрытыми аэропортами на юге страны, что сильно осложняет доступ на массовые пляжные курорты.

И тем не менее, для правительства туризм сейчас — «это один из ключевых приоритетов», подчеркнул Чернышенко. Делайте выводы: госденьги в отрасли будут, причем их количество будет только расти.

Считаем деньги

Выводы о том, что финансирование отрасли не прекратится, а даже усилится, вице-премьер подтвердил: если в 2021 году бюджет нацпроекта составлял 45,9 млрд рублей, то в этом запланировано 52,8 млрд рублей. Не исключено, что в итоге эту разницу поглотит инфляция, учитывая дорожающие стройматериалы (по оценке некоторых экспертов, в 2,5 раза) в случае с инфраструктурой, да и в целом рост цен на все товары и услуги. Однако очевидно, что это в любом случае лучше, чем если бы цифра не отличалась от прошлогодней.

Кстати, о развитии инфраструктуры — на эти цели в 2022 году выделено почти на 10 млрд рублей больше: 38,8 против 29,9 в прошлом. Не все они пойдут на строительство объектов размещения — например, 3,5 млрд будет выделено на обустройство пляжей, формирование нацмаршрутов, создание безбарьерной среды и др. проекты. Эта цифра тоже заметно больше прошлогодней — в 2021 году она составила 1,2 млрд.

Как пояснила глава Ростуризма Зарина Догузова, никогда прежде в туризме не поддерживали фокусно малый и средний бизнес — в 2021 году впервые были запущены гранты, победителями стали 474 компании из 74 регионов. «Ключевыми здесь были проекты по строительству средств размещения, но кроме того, мы поддерживали создание нацмаршрутов, их обустройство, оборудование и т.д. В этом году мы получили такое количество заявок, которое уже кратно превышает бюджет в 3,5 млн, но на то и есть конкурс, чтобы выбрать лучших из лучших», — подчеркнула она.

Еще 9,5 млрд рублей направят на софинансирование строительства «обеспечивающей инфраструктуры» по 55 инвестиционным проектам, рассказал Чернышенко. Он добавил, что в 2021 году были одобрены льготные кредиты на реализацию 38 проектов по строительству и реконструкции мест размещения. По его словам, это позволит в ближайшие два-три года получить более 14 тысяч номеров в отелях и санаториях.

Отдельно вице-премьер остановился на мерах поддержки туристической отрасли, которые были оперативно приняты правительством в условиях санкций: на них было выделено дополнительно более 22 млрд руб. Они пошли на введение нулевой ставки НДС на 5 лет для гостиниц; к запланированным на компенсацию льготной ставки 5,3 млрд рублей добавились еще более 2 млрд рублей; 4 млрд рублей на направлены регионам на софинансирование создания быстровозводимых модульных отелей. Как уточнил Чернышенко, за счет этого в 2022 году будет создано не менее 2,5 тысяч новых гостиничных номеров, в которых смогут отдохнуть не менее 100 тысяч человек. То есть менее процента от запланированного на этот год турпотока в 61,2 млн. Вероятно, надежда в первую очередь на будущее: что с каждым годом таких объектов будет становиться все больше. Правда, срок их жизни, как уточнила Зарина Догузова, около 30 лет, а значит, это все же временное решение.

О более долговременных проектах рассказал гендиректор корпорации «Туризм.РФ» Сергей Суханов. Во-первых, он упомянул, что сейчас для ускорения темпов строительства с отечественной промышленностью прорабатывается возможность применения быстровозводимых технологий для постройки капитальных гостиниц из кирпича и бетона. По его словам, это позволит сократить сроки сдачи объекта с 3-4 до 1-1,5 лет. Во-вторых, рассказал о тех проектах, по которым уже идет реализация — сейчас их 53 — в 27 регионах. «Только по ним до 2030-го года в стране будет создано 20 тыс. новых номеров. Для понимания масштаба — это почти как 7 курортов «Роза Хутор», — пояснил Суханов.

Он сообщил, что инвесторы активно включаются в работу: только в I квартале 2022 года они вложили в проекты 1,4 млрд рублей («Интеррос», «Антерра», «Космос Отель Групп», Корпорация развития Магаданской области и др.), а по итогам II квартала, по его прогнозам, поступят еще 5,3 млрд рублей частных инвестиций.

В итоге к концу года по 34 проектам будет вестись проектирование, по пяти — проектная документация будет проходить экспертизу, еще 14 проектов (2900 номеров в Центральном федеральном округе, почти 700 в Краснодарском крае, 200 номеров на Урале, по 260 номеров — на Байкале и в Приморье) уже будут в активной фазе строительства.

Корпорация планирует ежегодно запускать по 25 новых проектов, благодаря чему уже к 2030 году их общее число достигнет 200, причем речь идет не только об отдельных гостиницах, но и о крупных комплексах.

Планы поистине наполеоновские, комментируют эксперты. Главное, чтобы ожидания совпадали с действительностью, и инвесторы не рассчитывали в каждом конкретном случае на рост турпотока исключительно за счет появления новых отелей. Параллельно должна вестись работа по созданию точек притяжения туристов, развития сопутствующей инфраструктуры и т.д.

О такой работе по комплексному развитию территорий Суханов рассказал на примере трех мастер-планов, разработанных в 2021 году. Это горный курорт «Лагонаки» в Адыгее, где появится 20 км трасс и 650 номеров только на первом этапе строительства гостиниц. Кроме того, парк «Три вулкана» на Камчатке, где уже 30 км трасс, гостиницы уровня от 3 до 5 звезд, а также апарт-отели. И горный бальнеологический курорт «Долина Васта» в Краснодарском крае, который, по плану «Туризм.РФ», станет второй «Розой Хутор», а впоследствии на всех этих курортах Красной поляны заработает единый ски-пасс.

Скидки — лучший стимул для поездки

Что касается программы кешбэка, то здесь увеличение финансирования по сравнению с прошлогодним вроде бы не такое уж заметное — 12,5 млрд вместо 11 млрд рублей в 2021 году. Однако напомним, что за прошлый год туристы воспользовались чуть более чем половиной выделенной суммы — 6,7 млрд рублей. Соответственно, власти надеются, что в этом году акцией воспользуется вдвое больше туристов, чем в прошлом, — 3,5 млн.

«Сейчас мы видим ажиотажный спрос на программу. Если сравнивать с прошлогодними показателями, то уровень бронирований у туроператоров вырос в 2-3 раза, а в целом путешествия с кешбэком бронируют в 5 раз чаще», — пояснил Чернышенко. Бизнес соглашается с этим утверждением, но с сожалением констатирует: при этом сразу после окончания акции наступает небывалый провал продаж. Таким образом, на фоне общего подорожания турпродуктов кешбэк, действительно, пользуется невероятной популярностью, но без возможности сэкономить все меньше россиян готовы отдавать деньги за отдых, а это ведет к дестабилизации ситуации в отрасли.

А следующее окно продаж туров и размещения со скидкой 20% откроется еще нескоро — в конце лета. Об этом рассказала Зарина Догузова. Воспользоваться же приобретенным с дисконтом турпродуктом можно будет с 1 октября. По словам руководителя Федерального агентства по туризму, эффект от программы огромен: растет спрос на новые направления и виды туризма, расширяются крылья сезона. Как комментируют представители турбизнеса, очень важно, что их мнения насчет доработки программы были услышаны. Во-первых, количество ночей все же сокращено с пяти до двух, что способствует более широкому ассортименту туров, доступных по акции. Во-вторых, в этот раз она не затрагивает высокий сезон и не увеличивает тем самым и без того ажиотажный спрос на пляжные курорты, например, как это было в июне прошлого года. Правда, с точки зрения участников отрасли, Сочи все равно следовало бы вычеркнуть из списка регионов, по которым доступен кешбэк — в октябре, в конце бархатного сезона, акция опять-таки будет способствовать только повышению и без того выросших цен.

Между тем, Дмитрий Чернышенко уточнил, что даты старта программы еще могут измениться: «Кешбэк предназначен для стимулирования спроса в период низкого спроса. Мы внимательно следим за ситуацией и объявим новое окно продаж, как только появится такая необходимость. В том числе, на спецусловиях для Дальнего Востока».

Что касается программы детского кешбэка, то если в прошлом году в ней приняли участие 1,5 тыс. лагерей, в которых отдохнули более 400 тыс. детей, то в этом зарегистрировались уже 1,8 тыс. детских оздоровительных учреждений, и количество отдохнувших в них, как предполагается, вырастет минимум на 50 тыс.

Чартеры — не панацея?

Говоря о чартерах, вице-премьер привел цифры не в денежном выражении, а в количестве перевезенных туристов — в прошлом году их было 26 тыс., а в этом рассчитывают на 30 тыс. Заметно, что прогноз очень осторожный, хотя добавляется несколько новых регионов, куда полетят субсидируемые правительством рейсы: Камчатку и Кавказ (Дагестан и Чеченская республика), а также появятся программы из Красноярска в Горно-Алтайск.

О запланированном увеличении количества чартерных рейсов в российские регионы рассказал и Александр Сирченко, замгендиректора FUN&SUN, туроператора, который запускает большинство программ, подпадающих под субсидии Ростуризма. По его словам, в этом году компания намерена увеличить количество чартерных программ более чем в 2 раза (их будет более 15-ти), а городов вылета запланировано как минимум три (Москва, Санкт-Петербург, Красноярск). Сирченко подчеркнул, что туроператор намерен развивать работу по внутрироссийским направлениям и в перспективе довести долю внутреннего турпродукта до 60–70% в структуре своих продаж. «Хотел бы отметить, что в этом случае мы можем „упереться“ в максимальный размер субсидий, установленных Постановлением Правительства РФ для одной компании — не более 30% от объема средств, выделенных Ростуризму на эти цели. Поэтому я предлагаю проанализировать возможность и целесообразность увеличения этого размера до 50%, что будет способствовать более полному использованию выделенных средств», — предложил он.

При этом топ-менеджер Fun&Sun отметил, что чартеры — не панацея от всех проблем. И чтобы успешно развивать туризм в регионах, можно задействовать и другие механизмы. «В частности, наравне с чартерами целесообразно субсидировать блоки мест на регулярной перевозке — фактически ввести так называемые „туроператорские тарифы“, что позволит предлагать по привлекательной цене туры в места, куда нет возможности отправлять единовременно большой борт с туристами по причине недостаточности инфраструктуры, низкой информированности о туристических возможностях региона или „на крыльях сезона“, когда спрос снижается», — заключил Сирченко. Надо сказать, что ввести такую схему туроператоры просят уже не впервые, и по мнению экспертов, она действительно была бы очень эффективной, особенно в случае межрегиональных туров, где у местных туроператоров просто не хватает ресурсов на запуск полноценного чартера, а у средств размещения — номерного фонда на прием такого количества туристов сразу.

Только важное. Только для профи.​

У туристов требуют доплаты за туры, а Турция готова начать сезон на месяц позже

Ключевые новости туризма

У туристов требуют доплаты за туры, а Турция готова начать сезон на месяц позже

На этой неделе турорператоры начали брать доплаты с туристов за уже купленные туры: перевозчики выставили им новые тарифы из-за подорожания топлива. Тенденция набирает обороты — эксперты полагают, что в итоге она затронет весь рынок, поскольку перевозчики не готовы на уступки. Тем временем в Турции ожидают непростого сезона и уже рассчитывают, что европейцы к ним приедут на месяц позже, чем обычно. Но есть и хорошая новость: россиянам обещают скидки до 50% на турецкие отели. Главные новости туризма, комментарии и прогнозы экспертов — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

У туристов требуют доплаты за уже купленные туры

Семье нужно доплатить 400 евро, чтобы все же отправиться на отдых. Авиакомпания AZUR air отменила часть рейсов, туроператоры пересаживают своих клиентов на стыковочные Turkish Airlines и Southwind. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты из сообщества Loyalty. Новость оказалась одной из самых читаемых на этой неделе.

«Сейчас идут пересадки туристов с AZUR air на Turkish Airlines и Southwind. Если агенты или туристы не согласны с доплатами на Turkish Airlines, они могут выбрать дату, где есть возможность улететь на Southwind, ее билеты — в той же ценовой категории, что и AZUR air», — сказали в «Интуристе». В компании обещают, что если турист решит отменить поездку, ФПР выставлены не будут.

В четверг вечером турагенты получили письмо от Fun&Sun с информацией о доплатах из-за повышения топливных сборов авиакомпаниями. Как пояснили Profi.Travel источники в туротрасли, туроператоры пытаются сдерживать рост цен на туры из-за новых транспортных тарифов, однако это удается далеко не всегда. Перевозчики ссылаются на резкое подорожание топлива, которое заставляет их менять стоимость кресел. Часть авиакомпаний не готовы идти на уступки. Учитывая, что туроператоры уже понесли потери из-за необходимости вывоза туристов из ОАЭ и других стран в связи с конфликтом на Ближнем Востоке, взять на себя выставленные перевозчиками доплаты они не могут.

«Изменение цены договора возможно только по согласованию сторон, закон о защите прав потребителей не допускает одностороннего изменения, соответственно, потребитель может отказаться или потребовать расторжения. Вопрос в том, что туристу важнее: стоимость или сама поездка», — отметил вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. Такой выбор туристам в компании предлагают — они могут доплатить или вернуть полную стоимость тура.

В Турции не исключили, что сезон в этом году начнется на месяц позже

Касается это прежде всего европейского рынка, россиянам же турецкие отельеры готовят скидки.

Президент Ассоциации туроператоров и отельеров Средиземноморья (AKTOB) Каан Кавалоглу заявил, что для турецкого туризма этот год будет сложным, а вот конкурентов Турции, таких как Испания и Греция, ждет хороший сезон. По словам эксперта, у европейцев спрос на восточное Средиземноморье ослабевает. Хотя Турция напрямую не вовлечена в ближневосточный конфликт, она входит в число направлений, которые испытывают на себе негативные последствия.

Но для россиян есть хорошая новость: турецкие отельеры готовы на уступки по цене и объявляют скидки, понимая, что отток европейских туристов надо так или иначе компенсировать. По словам представителей турбизнеса, на стоимости турпакетов это уже отразилось — в среднем они подешевели на 10-15%.

Да и власти Турции фиксируют готовность отельеров запускать скидочные кампании для сохранения потока туристов из России. Портал Profi.Travel еще две недели назад сообщил о том, что турецкие отельеры предложили российскому рынку скидки в 50%. Информация подтверждается и туроператорами, и отельерами.

Продажи туров во Вьетнам на майские праздники выросли в несколько раз

Эскалация конфликта на Ближнем Востоке и, соответственно, закрытие ряда популярных направлений, привели еще к одному эффекту — у российских туристов на майские праздники кратно вырос спрос на Вьетнам. Сыграло свою роль и увеличение перевозки и наличие относительно недорогого размещения.

Так, по данным «Слетать.ру», уровень спроса на туры во Вьетнам с заездами с 1 по 9 мая 2026 года практически в три раза превышает прошлогодние показатели.

Подтверждают информацию и туроператоры. В Anex и «Интуристе» отмечают двукратный рост интереса к направлению, в Space Travel видят увеличение в 2,5 раза.

В компаниях говорят, что цены остались прошлогодними. А в Space Travel даже отметили снижение среднего чека почти на 40%: с $1342 до $809 на одного человека. Эксперты пояснили, что отели во Вьетнаме в целом являются недорогими. Даже гостиница достаточно хорошего уровня в Нячанге может стоить $50-70 на двоих вместе с завтраком.

Росавиация не приняла план действий AZUR air по устранению нарушений

На этой неделе глава Росавиации Дмитрий Ярдов сообщил, что представленный авиакомпанией AZUR air, из-за отмены рейсов которой туристам предложили доплатить за туры, план действий для снятия ограничений сертификата эксплуатанта требует доработки. Проблема, по его словам, в формальном подходе к летной годности бортов.

Но задержки есть и у других перевозчиков. Например, в начале недели туристам, которые вылетали рейсом Nordwind в Таиланд, пришлось ночь провести в капсульном отеле Шереметьево. Вылет был задержан на сутки.

Италия начнет выдавать россиянам электронные визы

Власти Италии планируют немного упростить россиянам выдачу виз. Как сообщил на этой неделе почетный консул страны в Екатеринбурге Роберто д`Агостино, с 1 июня Италия начнет выдавать российским туристам электронные визы. Информацию подтвердил исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев. По его словам, обещают выдавать визы за 5 дней. В компаниях выражают надежду, что так и будет. Правда, посещать визовый центр все равно придется, чтобы предоставить документы, сдать биометрию.

Сейчас в визовых центрах страны наблюдаются серьезные проблемы со слотами. Для заявителей с постоянной регистрацией в Москве и Московской области на сегодня ближайшая дата записи на подачу документов — 28 апреля. Для зарегистрированных в других регионах, включая Северо-Западный, записи нет вовсе. На рассмотрение документов может уходить два месяца.

Подборка важных событий турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Владислав
04 апреля, 14:35
Доплату требуют потому, что турфирмы никогда не бронируют отели и авиабилеты, как обязаны это делать по договору с туристами. Турфирмы всегда крутят деньги на своих счетах и оплачивают отель и перелёт в самый последний момент. Прилетаешь в отель, а все номера заняты, не смотря на то, что "бронировал" отель при покупке тура, за два-три месяца до прибытия. Поэтому, никаких доплат не имеют права требовать! Раз уж заработали денег на чужих деньгах, будьте любезны доплачивать из собственного кармана!

Абхазии вернули правила въезда детей из РФ без загранпаспорта, а Беларуси — нет

Эту ситуацию и пути выхода из нее обсудят на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе

Абхазии вернули правила въезда детей из РФ без загранпаспорта, а Беларуси — нет

Возможность выезда из РФ в Абхазию по свидетельству о рождении сохранена для детей в возрасте до 14 лет на 2026-2027 гг. Об этом сообщил первый заместитель руководителя администрации президента РФ Сергей Кириенко на пленарном заседании форума «Абхазия — инвестиции в будущее». Между тем, по остальным странам вступившие в конце января ограничения остались прежними. Беларусь — в их числе. Искать пути выхода из ситуации туроператоры будут 8 апреля на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе, партнером которого выступает Profi.Travel.

Напомним, с 20 января этого года дети до 14 лет отправляются в поездки в Абхазию, Белоруссию, Казахстан, Киргизию и Южную Осетию только по загранпаспорту. Свидетельство о рождении вычеркнуто из списка разрешенных документов для пересечения границы.

Это уже привело к негативным последствиям для туризма: туроператоры сообщали об отменах и переносах туров в Абхазию семей с детьми из-за того, что многие не успевали оформить ребенку загранпаспорт к дате поездки. Профильные ассоциации не раз обращались к властям с просьбой отменить нововведение. На абхазском направлении эта идея увенчалась успехом, а вот на других — пока нет.

По словам директора туркомпании «ИЛВА» Ларисы Петровской, решение об отмене паспортных требований для детей в Абхазии — вынужденная, но логичная мера, продиктованная экономикой курортного региона.

«Для Абхазии это вопрос выживания. Лето — их основной сезон, и основной поток — это семьи с маленькими детьми. Когда появились дополнительные требования к документам, они очень быстро почувствовали резкое снижение турпотока. Для курортной территории это фактически катастрофа», — отмечает эксперт.

В Беларуси ситуация менее критичная, но схожие тенденции уже очевидны. По словам Ларисы Петровской, требования по оформлению паспортов для детей до 14 лет стали ощутимым барьером сразу для нескольких сегментов. «Мы уже фиксируем спад. В первую очередь — в организованном детском туризме. До 70% школьных групп — это дети до 14 лет, и именно они сейчас «выпадают». Любое усложнение — это всегда потеря клиента», — поясняет она.

Дополнительные сложности — не только в финансовых затратах, но и в организационных. Ради одной поездки родители не готовы оформлять ребёнку паспорт, особенно на фоне ограниченного числа зарубежных направлений. «Часто слышим от клиентов: «Тогда проще поехать в другой регион, например, в Казань». То есть выбор делается в пользу более простых с точки зрения документов направлений», — говорит глава туроператора.

Страдает и санаторно-курортный сектор. Традиционно летом сюда активно приезжают семьи с детьми и бабушки с внуками. «Для санаториев это тоже чувствительный сегмент. И родители с детьми, и старшее поколение с внуками — это значительная часть потока. Сейчас он снижается», — уточняет эксперт.

Также проблемы затронули детские фестивали, творческие и образовательные поездки. «Фестивали, кадетские, экологические программы — это в основном дети среднего школьного возраста. И здесь те же ограничения работают как стоп-фактор», — добавляет она.

В целом, подчеркивает Лариса Петровская, любое дополнительное требование напрямую влияет на спрос: «Туризм очень чувствителен к барьерам. Чем их больше — тем ниже поток. Абхазия это увидела быстрее, потому что у них выше зависимость от детского и семейного отдыха. У нас эффект менее драматичный, но он уже есть и будет усиливаться».

Эту ситуацию и пути выхода из нее обсудят на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе, который начинается 7 апреля в Минске. Profi.Travel выступает партнером мероприятия и будет вести с него репортаж. С программой можно ознакомиться здесь.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме