Алматинская область: Что предлагать туристам, которые хотят на юг Казахстана

Гид по достопримечательностям и отельной базе.

Алматинская область: Что предлагать туристам, которые хотят на юг Казахстана

Казахстан оценивается как один из самых перспективных рынков с точки зрения роста турпотока из России и других стран. «Пробный шар» был пущен еще летом 2022 года, когда российские туроператоры поставили чартеры в каспийский Актау, а также взяли блоки на рейсы в Астану, откуда возили туристов на озерный курорт Боровое.

На данный момент Казахстан — одно из самых массовых направлений для российских перевозчиков, несмотря на все сдерживающие факторы.

Однако более отдаленные районы Казахстана, особенно его южная часть, долгое время оставались «белым пятном» на туристической карте. Справедливости ради, российский турбизнес еще в середине 2022 года жаловался на недостаток информации о Казахстане, и особенно это касалось Алматы и окрестностей.

Ситуация быстро начала меняться осенью, когда многие россияне переехали в Казахстан, и бывшая столица стала одной из самых популярных точек для релокации.

По словам местных гидов, в осенние месяцы они оказались просто завалены работой, а соцсети были полны фотографий Чимбулака, Медеу, Кок Тобе, а также красочных рынков и зеленых улиц Алматы. Все это активно подогревало интерес к дестинации, а главное вдребезги разбивало главное возражение — «в Алматы нечего смотреть». Но если с самим городом наступила некоторая ясность, то территория за ее пределами оставалась покрыта тайной.

В конце ноября Управление туризма Алматинской областиТуристский информационный центр, а также туроператор Kazakhstan Travel Hub организовали фам-трип для представителей турбизнеса, чтобы продемонстрировать возможности по приему туристов в регионе. К туру присоединился и журналист Profi.Travel.

Восток области: каньоны, озера и горячие источники

Восточная часть Алматинской области гораздо больше исхожена туристами, причем еще с советских времен. А его наиболее популярные локации притягивают толпы туристов круглый год.

Кроме того, туристическая инфраструктура в этой части региона развивается наиболее активно в последние годы. Открываются крупные отели, разрабатываются маршруты, а местное население все активнее включается в работу с туристами. Кроме того, близкое расположение ключевых природных достопримечательностей позволяет формировать очень насыщенные и интересные маршруты, чем уже пользуются местные туроператоры.

Например, одна из самых популярных экскурсий на уикэнд из Алматы включает посещение озер Кольсай, Чарынского каньона, а также горячих источников в Чундже. Причем спросом такие поездки пользуются даже в казалось бы низкий сезон.

Озера Кольсай — три небольших водоема примерно в трех часах езды от Алматы. Они расположены каскадом, и в бесснежный период с мая по октябрь тропа, которая их связывает, является одним из самых популярных маршрутов в регионе.

Стоит сразу отметить, что озера для купания не подходят, так как даже в разгар лета вода до «купабельных» значений не прогревается. На первом озере туристам доступны катания на лодках, причем местные гиды и туроператоры рекомендуют бронировать такие прогулки заранее, так как в высокий сезон все они бывают заняты на несколько дней.

Самое «инстаграмное» место — кафе с панорамным остеклением над первым озером.

Туристы, которые посещают озера, чаще всего останавливаются в деревне Саты в нескольких километрах от первого из озер.

Основа отельной базы здесь — гостевые дома, которые открывают и которыми управляют местные жители. В основном это малые средства размещения без какой-либо классификации, причем спектр предложения достаточно широкий, как и ценовой диапазон. Например, аренда номера начинается от 8 тыс. тенге за сутки (около 1 100 рублей), однако в большинстве случаев это будет комната с «удобствами во дворе». Более комфортные номера начинаются от 12 тысяч тенге (около 1 600 рублей), при этом в высокий сезон цены более волатильные.

Более крупные средства размещения в Саты тоже есть. Одно из них — отель Kolsay Grand. Отель позиционирует себя как 4*, но если брать за ориентир российскую классификацию, то это крепкая «трешка». Здесь около 30 номеров категории «стандарт» и «делюкс», а также несколько полусферических шатров, которые сдаются в летний период. У отеля есть небольшая территория с детской площадкой.

Средняя площадь номеров — чуть меньше 30 метров. Стоимость номеров — от 30 тыс. до 45 тыс. тенге (3 980 — 5 970 рублей), цена включает завтрак. Особенно рекомендуем брать номера на втором этаже с балконом и видом на горную гряду.

А вот шатры — на любителя. Стоит иметь в виду, что вид их них открывается не столько на горы, сколько на парковку перед отелем.

Еще одно средство размещения, которое увидели участники фам-трипа — комплекс Kolsay Lakes Town. Это база отдыха, расположенная практически на берегу первого озера. Здесь несколько корпусов с номерами, а также домики, сдаваемые целиком. Номер standart стоит от 24 тыс. тенге (3 190 рублей). Санузел при этом будет один на две комнаты. Номер с панорамным остеклением и видом на гору будет стоить 42 тыс. тенге (5 580 рублей), а аренда домиков начинается от 72 тыс. тенге за сутки (9 570 рублей). Самый вместительные дом, в котором можно разместиться несколькими семьями, обойдется в 240 тыс. тенге (31 900 рублей).

Чарынский каньон — одна из главных достопримечательностей этого региона, на посещение которой нужно обязательно выделить несколько часов. Это один из крупнейших речных каньонов во всем регионе, и сейчас эта локация очень активно развивается. Здесь прокладываются тропинки и организуются смотровые площадки, местная администрация ставит беседки с великолепным видом.

Кроме того, к концу 2022 года планируется завершить строительство визит-центра, а также запустить работу небольшого глемпинга. Цены на проживание на данный момент неизвестны, но локация определенно заслуживает того, чтобы туристы остались здесь на ночевку.

Горячие источники в Чундже — еще одна популярная локация, которая обладает круглогодичным потенциалом. Источники были популярны еще в советское время, но в последние годы здесь появилась масса новых интересных объектов и довольно комфортная инфраструктура.

Сами источники очень разнообразны, как по температуре, так и по составу. Есть гидрокарбонатные, кальциевые, натриевые, хлоридные и азотно-метановые, как солоноватые, так и пресные. Температура варьируется от 37 градусов до крутого кипятка, в который невозможно зайти, можно только подышать парами.

Отельная база также очень разнообразна. Один из популярных объектов — отель «ЭКО парк», рассчитанный примерно на 300 человек. На его территории расположены два гостиничных корпуса и 12 бассейнов.

Стоимость проживания в двухместном номере составляет 35 тыс. тенге (4650 рублей) включая завтрак. На очень большой территории расположено собственное рыбное хозяйство, теплица, где они сами выращивают овощи и фрукты. Кроме того, здесь производят свой собственный натуральный сок. Здесь же есть банкетный зал вместимостью до 100 человек. Объект это очень востребованный, и в зимний период он загружается полностью почти

Еще одна популярная база отдыха «Хан Тенгри». Объект открылся в конце 2021 года, и сейчас очень востребован у туристов. Это достаточно бюджетный и небольшой отель, всего здесь 20 номеров. Стандартный номер стоит 16 тыс. тенге в будние дни и 2 тыс.0 в выходные (2 130 и 2 660 рублей соответственно), при этом все номера на момент инспекции были заняты.

Также есть двухместные геокуполы за 20 тыс. тенге в будни и 25 тыс. в выходные (2 660 и 3 330 рублей).

Зона отдыха Four Seasons, которая, оговоримся сразу, к канадской отельной сети не имеет никакого отношения. Тем не менее, это довольно крупный объект, рассчитанный на 200 человек. Также на территории есть два коттеджа вместимостью до 10 человек с собственными банкетными залами и небольшими бассейнами.

Стоимость проживания в двухместном номере (без балкона, без выхода в бассейн), составляет 35 тыс. тенге (4 650 руб.), включая завтрак. Арендовать коттедж можно за 200 тыс. тенге (26 600 руб.).

И еще один достаточно крупный объект, который можно рекомендовать как бюджетный вариант — комплекс Alma Park. Здесь есть три подогреваемых бассейна (один под куполом) и водная горка. Из части номеров на первом этаже к бассейну можно выйти прямо из комнаты.

Объект достаточно новый: его открытие состоялось в мае 2022 года. Всего здесь 35 номеров вместимостью от двух до шести человек. При этом стоимость номера составляет 15 тыс. тенге в будни и 18 тыс. в выходные и праздничные дни (1 995 и 2 390 рублей). Завтрак включен в стоимость.

Особенность дистрибуции многих отелей — ограниченность каналов продаж. У объектов нередко нет собственного сайта, и они мало работают с международными OTA. По словам туроператоров, «блокирование» номеров также не слишком распространено. Ряд баз отдыха вообще принимает брони только по телефону, через мессенджеры и странички в соцсетях.

Такая политика объясняется тем, что объекты работают в основном с местным турпотоком, который обеспечивает им достаточную загрузку. Прием иностранных туристов у многих отелей и баз на поток пока не поставлен, хотя такую готовность они демонстрируют.

Западный регион: парк петроглифов и места космической силы

В отличие от восточной части Алматинской области, западная еще начинает развивать свой туристический потенциал. Основной акцент здесь делается не на рекреации, а на экскурсионном туризме.

В первую очередь, это Парк петроглифов Танбалы в 170 км от Алматы. В 2004 году он был включен в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Наскальные рисунки здесь случайно нашли еще в 1950-х годах, однако активное их изучение началось только через двадцать лет.

Сейчас здесь обнаружены минимум семь групп петроглифов общей численностью более двух тысяч рисунков. Большая часть относится к бронзовому веку, а самым старым из них более пяти тысяч лет, так что здесь можно буквально руками прикоснуться к истории.

Здесь встречаются изображения солнцеголовых божеств, ряженых, воинов-палиценосцев, брачных пар, рожениц, многофигурные композиции с изображением людей и животных, сцены охоты на животных и жертвоприношений.

Территория парка активно благоустраивается, здесь оборудуются дорожки, зоны отдыха и смотровые площадки. Также рядом расположен музей с визит-центром и небольшая гостиница.

По дороге из Танбалы можно заехать на гору Унгуртас, переводится как «пуп земли». Это частный парк и довольно атмосферное место с эзотерическим уклоном. По словам владелицы этого места, здесь находится «центр космической энергии», но, независимо от того, верите вы в это или нет, это достаточно живописная локация сама по себе. С одной стороны открывается вид на степь и небольшую деревню, а с другой — на живописную гряду Тянь-Шаня. Плюс, это довольно удобное место, чтобы остановиться перекусить после любования петроглифами, а потом побродить и поразмышлять о глобальной связи всего во Вселенной.

Туристическая отрасль города Алматы и области получил значительный импульс за счет притока россиян. А с учетом появления новых полетных программ из многих российских городов стоит ожидать значительного увеличения турпотока в новогодние праздники, а также в зимнем сезоне. В Kazakhstan Travel Hub убеждены, что недостаток информации о дестинации — один из главных сдерживающих факторов для реализации туристического потенциала региона. В то же время, все больше участников туротрасли в России интересуются местным турпродуктом как потенциально интересным для долгосрочной работы.

Фото: Антон Тримайлов, Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%

Целый месяц повышенного агентского вознаграждения, которое растет вместе с продажами

TS.tours, туроператор по КНДР, КНР, Японии, Индии, ЮВА, ЮАР и Центральной Азии, отмечает день рождения и делает практичный подарок партнерам. С 19 июля по 20 августа компания-именинник запускает прогрессивную шкалу вознаграждения — простую, прозрачную и максимально выгодную: первая заявка — комиссия 11%, вторая заявка — 12%, третья заявка — 13%.

Повышенная комиссия до 13 % действует на весь портфель программ TS.tours — и бестселлеры, и нишевые маршруты: от комбинированных туров по Азии до поездок по КНДР и ЮАР. Благодаря широкой линейке предложений, партнерам туроператора доступны к бронированию с максимальной выгодой даже самые нестандартные путешествия.

Северная Корея (КНДР) — направление, которое стабильно вызывает интерес. С повышенной комиссией агентство может уверенно предлагать программы любой насыщенности — от компактных туров по Пхеньяну до маршрутов с посещением гор Мёхян и Пэкту. Для турагента это продукт с высокой конверсией: любопытство работает лучше любой рекламы.

Южная Корея — динамичный рынок с устойчивым спросом: городские программы в Сеуле, гастротуры, K-pop и бьюти-маршруты. Пакетные туры с авиаперелетом и повышенной комиссией продавать удобно и выгодно.

Китай и Тайвань — здесь ассортимент туров TS.tours закрывает сразу несколько сегментов: пакетные программы с авиаперелетом (в том числе новогодние и сезонные); индивидуальные маршруты; авторские туры; MICE и деловые поездки. От «Гранд-тура» по крупным городам до узких тематических запросов — любая заявка попадает под акцию и приносит повышенную комиссию.

Япония — культурный и событийный туризм, цветущая сакура и осенние клены, городские маршруты и онсэны. Это направление ценят за предсказуемость сервиса и высокий уровень впечатлений, а значит, конверсия в продажи стабильно хорошая. Пакетные туры с повышенной комиссией на осень уже доступны к бронированию.

Юго-Восточная Азия — Вьетнам, Малайзия, Лаос, Камбоджа, Мьянма разнообразие форматов позволяет ответить на самые разные запросы: пляжный отдых и релакс; занимательные экскурсионные программы (например, храмовые комплексы Ангкора, природные парки и заповедники); комбинированные туры, где за одну поездку турист видит сразу 2–3 страны, может совместить экскурсии и отдых на море. Такие программы удобно предлагать как альтернативу «классике»: путешественник получает максимум впечатлений, агентство — максимальную комиссию.

Индия — от классических маршрутов по «Золотому треугольнику» до йога-ретритов, аюрведы и гастрономических туров. Это направление с высоким средним чеком и большим количеством дополнительных услуг — а значит, потенциал прибыли для агентства особенно велик.

Для искушенного туриста ЮАР — это сразу несколько сильных триггеров: Кейптаун, сафари, водопад Виктория, вина и уникальная природа. Программы «под ключ» с высоким чеком и четкими таймингами закрывают сложные запросы, а повышенная комиссия делает такие продажи особенно ценными.

Центральная Азия — Туркменистан, Таджикистан и комбинированные туры. Здесь TS.tours предлагает тематический турпродукт: маршруты по Шелковому пути; этнографические и гастрономические программы; комбинированные программы Узбекистан—Туркменистан и Узбекистан—Таджикистан, которые позволяют показать туристу сразу несколько культур за одну поездку.

Условия акции

Акция действует до 20 августа 2026 года включительно и распространяется на все программы без исключений. Чтобы зафиксировать место и подтвердить бронирование, достаточно внести:

  • 30% от стоимости тура — если до начала поездки остается более двух месяцев. Для программ с авиаперелетом сумма оплаты должна полностью покрывать стоимость авиабилетов;
  • 50% от стоимости тура — если до начала поездки остается два месяца или менее.
  • ● Оставшаяся часть стоимости оплачивается в соответствии с условиями бронирования выбранной программы.

За 31 год TS.tours выстроил систему, где партнерство — не просто слова: это понятные условия и реальные возможности для роста доходов. Акция в честь своего дня рождения, которое компания отмечает 19 июля, — продолжение этой философии: больше продаж, больше прибыли, больше довольных туристов.
 

Контакты:
TS.tours («Транс-шоу Тур»)
+7 (495) 633-88-00, +7 (495) 229-52-25, +7 (495) 633-99-96
info@tstours.ru
www.tstours.ru

Подписывайтесь на новости:
Вконтакте
Telegram
Дзен

Роспотребнадзор разъяснил, когда туроператор может менять цену тура

И какие пункты обязательно включать в договор с туристом

Роспотребнадзор разъяснил, когда туроператор может менять цену тура

Курс доллара пошел в рост и снова приближается к отметке в 78 руб. Соответственно, туры за рубеж дорожают. Туристы нервничают, а при «повышении градуса» эмоций обычно растет и доля судебных исков. В том числе и относительно цены турпакета. Среди юристов, как известно, существует два лагеря: одни считают, что стоимость тура в рублях не подлежит изменению вне зависимости от курса, другие полагают, что она может меняться. Роспотребнадзор пояснил, кто из них прав. Позиция ведомства и мнение юристов компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» — в материале Profi.Travel.

Роспотребнадзор разъяснил, что стоимость туристского продукта может быть привязана к иностранной валюте. При этом ведомство указало: если турист внес только часть суммы, итоговая цена может измениться из-за курса валюты лишь в том случае, когда порядок такого перерасчета заранее, четко и однозначно прописан в договоре и доведен до потребителя до момента его подписания. Менять цену по своему усмотрению туроператор не вправе.

Если в договоре нет условия о валютном перерасчете, повышение стоимости незаконно, уточнил Роспотребнадзор.

Кроме того, ведомство подтвердило, что после полной оплаты туристского продукта изменение валютного курса уже не может служить основанием для доплаты.

«В этом письме интересно то, что Роспотребнадзор впервые за долгое время официально подтвердил следующие тезисы:

  • ●  допустимо указывать в договоре с туристом цену и в рублях, и в условных единицах;
  • ●  допустимо предусматривать в договоре с туристом условие о том, что при частичной оплате полная производится по курсу условной единицы на дату оплаты.

Ранее нередко встречались мнения о том, что цена в рублях должна быть фиксированной. И что изменение курса валюты (даже при частичной оплате) — это предпринимательский риск турагента/туроператора. Теперь эти мнения станут неактуальными», — сказал руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

При этом он подчеркнул, что Роспотребнадзор указывает на два ограничения, без которых условие про «доплату по курсу в у.е.» может не сработать.

Первое ограничение: изменение цены в рублях допустимо только тогда, когда тур оплачен не полностью. На 100% оплаченные туры «пересчету» по общему правилу не подлежат.

«Здесь нужно сделать оговорку. На наш взгляд, несмотря на разъяснения Роспотребнадзора, возможны некие экстраординарные ситуации. Например в случае «взрывного» роста курса до 150-200 рублей за доллар/евро, в силу могут вступить уже общие нормы ГК про возможность изменения/расторжения договора ввиду существенного изменения условий, а также статья 10 отраслевого договора про возможность расторжения договора ввиду непредвиденного роста транспортных тарифов. То есть принцип: «По общему правилу изменять цену в рублях после оплаты нельзя», — не равен принципу: «Исполни договор любой ценой, даже если доллар стал стоить 200 рублей». На наш взгляд, речь в письме идет лишь об обычных условиях работы, не о чрезвычайных обстоятельствах», — разъяснил юрист.

Второе ограничение: порядок изменения цены в рублях в зависимости от курса у.е. должен быть не произвольным, а понятным и заранее известным потребителю.

Однако, как отметил Александр Байбородин, с реализацией этого пункта есть проблемы.

«Например, туроператор может прописать в договоре что-то вроде «1 у.е. = 1 доллару по курсу ЦБ + 2% на дату оплаты». Сложность в том, что не всегда можно заранее понять процент. В случае геополитических потрясений, например, туроператоры могут закладывать риск резкого повышения курса валюты в свой личный курс «на завтра». И этот риск может быть более чем 2%», — отметил юрист.

По его словам, утешает, что Роспотребнадзор запрещает лишь условие в договоре с туристом, которое позволяет «произвольно» изменять курс. То есть прописывание в договорах даже неких самых общих рамок изменения курса уже не будет равнозначно «произвольности», а значит — допустимо.

«Кстати, важно иметь в договоре пункт о том, что возврат средств (полный или частичный) производится в рублях, исходя из суммы, которая была оплачена, она не зависит от курса у.е. и не увеличивается при его росте», — добавил Байбородин.

По его словам, в иных случаях есть риск, что суд может увеличить полагающуюся туристу к возврату сумму, исходя из выросшего курса валюты.

 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме