Али Микаилов и Мутлу Гюнгёр: «С GlobalDMC турагенты могут зарабатывать больше»

Цены нетто, оплата в рублях, бонусы агентствам и... почти весь мир. О крутых «фишках» новой В2В-системы бронирования из первых уст.

Али Микаилов и Мутлу Гюнгёр: «С GlobalDMC турагенты могут зарабатывать больше»
В этом году на российском туристическом рынке появилось новое имя — система бронирования туруслуг GlobalDMC. Чем она отличается от уже существующих агрегаторов, почему рассчитана только на профессионалов турбизнеса и в чем преимущества работы с системой для турагентов, корреспонденту Profi.Travel рассказали соучредители компании Али Микаилов и Мутлу Гюнгёр.

 

— Систем бронирования сегодня существует великое множество, правда, не все они сейчас доступны российским турагентам. В чем уникальность GlobalDMС?

— Мутлу Гюнгёр: В первую очередь в том, что она рассчитана исключительно на турагентства. Мы работаем в B2B-формате, потому что хорошо знаем потребности туристической розницы и создали продукт, который может стать для нее мощным подспорьем.

В общих чертах, GlobalDMC — это компания со стопроцентными российскими инвестициями, соединяющая в себе основные преимущества систем бронирования и традиционных DMC: на нашей платформе представлен широкий ассортимент практически всех туруслуг — от отелей и авиабилетов до трансферов и аренды автомобилей, также скоро будет доступно страхование. При этом мы предлагаем выгодные цены, потому что заключаем прямые контракты с отелями, авиакомпаниями и принимающими DMC.

— Давайте начнем с направлений. Сколько их представлено в системе?

— Мутлу Гюнгёр: Более 220.

— Практически весь мир!

— Да. Но, конечно, могу выделить страны, где наши позиции особенно сильны. В первую очередь, это Турция (Анталийское побережье, Стамбул и другие регионы), Египет, ОАЭ, Мальдивы. Прекрасный выбор отелей на любой вкус и кошелек в Грузии, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Азербайджане, а также в Европе: Италии, Испании, Германии, Франции. Еще стоит отметить Китай, куда сейчас совершается очень много деловых командировок: там у нас тоже представлен широчайший спектр самых разных отелей. При этом все они бронируются действительно онлайн. Кстати, ловить самые низкие цены по нужным направлениям на ближайшие даты поможет наш телеграм-канал.

У GlobalDMC нет таких понятий, как «запрос в обработке...» или «ждем подтверждения...». Если на платформе предложен продукт — значит, он доступен. Заявка подтверждается моментально, сразу вслед за этим происходит выписка документов.

Имея большой опыт работы в туризме, мы понимаем, что турагенты ценят каждого своего клиента, хотят обеспечить им лучший сервис и исключить любую возможность нервного ожидания подтверждения номера в отеле или авиабилета. Поэтому все сделано именно для максимального комфорта и той, и другой стороны.

— Какие технологические решения были использованы при создании GlobalDMC?

— Али Микаилов: Мы сразу понимали, что проект такого уровня должен быть безупречным с точки зрения IT. Поэтому при создании платформы GlobalDMC использованы технические сервисы от Paximum и SAN TSG, для специалистов это говорит само за себя.

— К GlobalDMC может подключиться любое турагентство или у вас есть к ним какие-то требования?

— Али Микаилов: Требование одно: законность и легальность работы, наличие всех необходимых уставных и бухгалтерских документов. При соблюдении этого условия все остальное проще простого: нужно зарегистрироваться на сайте и ввести реквизиты своей компании, после чего вы получите логин и пароль для входа в систему.

— Нужно ли вносить какой-то депозит для начала работы?

— Али Микаилов: Нет, у нас на сайте действует кредитный лимит на бронирование услуг. Оплату можно осуществлять в удобной форме — как по безналичному расчету (это удобно для турагентств, которые работают не только с физическими, но и с юридическими лицами), так и картами любых российских банков.

В системе есть два вида тарифов: предварительное бронирование, когда дата оплаты наступает через какое-то время, либо невозвратный тариф со стопроцентной оплатой (некоторые отели выдвигают такое требование). В этом случае мы идем навстречу турагентству, предлагая ему кредит на нужную сумму, чтобы оно могло сразу совершить бронирование.

— Пожалуй, главный вопрос: как и в каком размере агенты получают комиссию?

— Али Микаилов: В системе предложены тарифы нетто, и пользователь в личном кабинете сам устанавливает наценку, то есть может управлять своим заработком в зависимости от обстоятельств каждой конкретной сделки. И в этом случае исключены проблемы и конфликтные ситуации, которые нередко возникают тогда, когда клиент видит цены в открытом доступе и начинает сравнивать их с предложениями от других компаний. При этом GlobalDMC персонализирует для каждого ТА его участок работы (личный кабинет) — ваучеры от отелей, авиабилеты и любые квитанции агентства могут предоставлять клиенту под своим логотипом, предварительно загруженным в личный кабинет, и со своими контактными данными.

— Есть ли у GlobalDMC какие-то прогрессивные бонусы, стимулирующие программы?

— Али Микаилов: Да, специально для новых турагентств у нас разработана бонусная программа под названием WELCOME: бонусы от 1 000 до 5 000 руб. за каждое бронирование. При оплате можно ввести промокод на применение бонуса, и система пересчитывает окончательную стоимость.

— Что бы вы хотели сказать агентствам, которые еще не работают с GlobalDMC?

— Мутлу Гюнгёр: Я выражаю свою благодарность тем турагентствам, которые уже начали с нами сотрудничать. Также хочу призвать турагентства, которые еще не начали с нами сотрудничество, зайти на сайт, зарегистрироваться и посмотреть наши цены, удобство системы бронирования. И вы сразу поймете, что с нами можете зарабатывать больше!

Для того, чтобы узнать больше о преимуществах работы с системой бронирования компании, научиться бронировать и оплачивать размещение в отелях и другие услуги в GlobalDMC, а главное, как начать сотрудничество — регистрируйтесь на вебинар «Возможность бронировать отели по всему миру за рубли и другие новые возможности для турагентов от GlobalDMC». А мы пришлем напоминание о его начале на вашу электронную почту.

Продажи туров во Вьетнам на майские праздники выросли в несколько раз

Обострение на Ближнем Востоке активировало отложенный спрос на направлении

Продажи туров во Вьетнам на майские праздники выросли в несколько раз

Увеличение объемов перевозки и относительно недорогое размещение обеспечили Вьетнаму лидирующие позиции среди направлений для поездок на майские праздники. Свою роль сыграло и перераспределение турпотока с ближневосточного региона на Азию. В этом сезоне путешественники покупают не только туры в Нячанг, но и активно исследуют другие регионы Вьетнама. Такие данные следуют из опроса участников туристического рынка, проведенного 1 апреля корреспондентом Profi.Travel.

Уровень спроса на туры во Вьетнам с заездами с 1 по 9 мая 2026 года практически в три раза превышает прошлогодние показатели. Об этом в среду рассказали в пресс-службе компании «Слетать.ру».

Там уточнили, что Вьетнам занимает 5-е место среди самых популярных направлений на майские праздники с долей 5,6% от общего объема продаж. Средний чек по направлению вырос почти на 21%, до 194 250 рублей. При этом глубина бронирования увеличилась на 64%, до 2,7 месяцев.

О кратном росте спроса на Вьетнам говорят и другие эксперты. «Рост спроса на поездки во Вьетнам на праздничные даты — почти в два раза по сравнению с прошлогодними показателями. Средний чек на тур на майские остался на прежнем уровне. Рейсы хорошо заполняются», — поделились в пресс-службе туроператора Anex.

По данным компании Fun&Sun, направление занимает 4-е место среди лидеров спроса на майские даты, после Турции, Египта и России с Абхазией. «В общем объеме продаж его доля составляет 6%, средний чек — 124 тыс. рублей на человека», — сообщили в пресс-службе.

«Спрос на Вьетнам вырос в два с половиной раза относительно аналогичного периода прошлого года. Сказывается расширение полетных программ и буквально ажиотажный спрос на Фукуок в зимнем сезоне. При этом средний чек на туры в долларах снизился почти на 40%: с $1342 до $809 на одного человека. В первую очередь, это произошло за счет значительного расширения перевозки и появления более доступных вариантов логистики. Стоит отметить, что отели во Вьетнаме в целом являются недорогими. Даже гостиница достаточно хорошего уровня в Нячанге может стоить $50-70 на двоих вместе с завтраком», — рассказали в компании Space Travel.

Представители туроператора добавили, что в этом сезоне туристы активно исследуют новые регионы Вьетнама, в частности, город Дананг. «Это более колоритный Вьетнам с такой же отличной пляжной инфраструктурой, как и Нячанг. В Дананге отличная экскурсионная составляющая: много исторических достопримечательностей, неподалеку расположен знаменитый мост «Руки Бога», много небольших рынков и городских развлечений», — отметили в пресс-службе.

У «Интуриста» отдых во Вьетнаме также входит в топ-5 по количеству бронирований. «Продажи идут активно: по сравнению с показателями за аналогичный период прошлого года спрос вырос в два раза, но увеличился также и средний чек: +19%. Растет и спрос на экскурсионные программы по Вьетнаму со стартом в Ханое и Дананге.

Если говорить про динамику последнего месяца, то дополнительный интерес к направлению очень заметен в связи с появлением новых полетных программ и городов вылета в Нячанг из Москвы и Екатеринбурга, в Дананг из Новокузнецка и Барнаула. Очевидно, что на фоне нестабильности на Ближнем Востоке часть туристов переориентировалась на Юго-Восточную Азию и, прежде всего, Вьетнам, на который все эти годы был отложенный спрос. В результате в марте спрос на отдых во Вьетнаме прибавил дополнительные +15% в динамике к уже высоким показателям начала сезона. Заявки на бронирование поступают ежедневно, без заметного снижения темпа», — констатировали в пресс-службе компании.

Владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон оценил рост спроса на направлении ориентировочно в 15-20%, поставив Вьетнам в тройку лидеров наряду с Таиландом и Китаем. Он подтвердил, что во многом это связано с перераспределением турпотока: часть клиентов, ранее ориентированных на Ближний Восток, в текущих условиях переключилась на Юго-Восточную Азию, где Вьетнам стал одной из ключевых альтернатив.

По его словам, средний чек вырос примерно на 10–15% в годовом выражении. Так, поездка вдвоем в Нячанг будет стоить от 240 тыс. рублей за 10 ночей в 4* отеле и от 252 тысяч — в 5* отеле, а в Камрань — от 396 тыс. рублей на «все включено».

Ранее мы писали, что спрос на туры в Таиланд на майские праздники вырос на 5-15%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туроператоры: доля серого рынка в большинстве регионов превышает 50%

В общественной палате предложили блокировать рекламу нелегалов

Туроператоры: доля серого рынка в большинстве регионов превышает 50%

По мнению туроператорского сообщества, доля нелегалов в туризме за последние годы выросла и сегодня в большинстве регионов превышает 50%. Такие результаты показал опрос 47 туроператоров из 29 регионов России, проведенный РСТ. Более половины респондентов (представители 17 регионов) оценили долю теневого рынка как более половины всего бизнеса, однако были и те, где эта она приближается к 95%.

«У страны из-за этого очень большие экономические потери. Туроператоры платят налоги, а нелегалы не платят ничего. Что уж говорить о безопасности, если для них нет никаких правил», — прокомментировала результаты сопредседатель комитета по культурно-познавательному туризму РСТ Светлана Баранова.

Если говорить о детском туризме, то родители зачастую не знают, действует ли компания, которой они доверили поездку своих детей, в легальном поле. Согласно еще одному опросу, который провел комитет РСТ по детскому, молодежному и семейному туризму, большинство родителей не проверяют перед турпоездкой документы у организаторов. Только 37% респондентов подтвердили, что они хоть как-то интересуются наличием договора. Остальные 63% не придают значения формальностям по поводу выезда собственного ребенка.

«Конечно, туроператорам сложно конкурировать с нелегальным рынком, так как родители в первую очередь голосуют рублем, а наша цена будет заведомо выше. Например, железнодорожная перевозка из Москвы до Самары выйдет на 26% дороже, если ее сделать легальным путем», — добавила Светлана Баранова.

Руководитель комитета по детскому отдыху РСТ Татьяна Иванова отметила, что в разных регионах от 25% до 45% детей выезжают на отдых вне системы детских лагерей и вне регулируемого туристического рынка. Отчасти это связано с тем, что лагерей не хватает — за последние 15 лет их количество сократилось на 20%, например, в Ленинградской области по состоянию на данный момент уже продано порядка 95% лагерей на лето-2026, в Московской — 70-80%.

По ее прогнозу, в 2026 году «серый» рынок продолжит расти, поскольку цены там ниже. И это влечет за собой целый комплекс проблем из-за отсутствия юридической защиты и контроля за качеством отдыха. В частности, невозможно проверить, где живут дети, как питаются, на чем их перевозят, прошли ли обучение вожатые, есть ли у них медицинские книжки, отследить нарушением прав ребенка. «Это может быть физическая или эмоциональная перегрузка, психологическое и физическое воздействие. А может быть и наоборот — дети предоставлены сами себе, ими никто не занимается», — резюмировала эксперт.

Представители турбизнеса считают, что с серым рынком нужно бороться в первую очередь за счет просветительской работы, поддержки легальных туроператоров и усиления контроля со стороны государства. Так, участники опроса предложили обязать всех онлайн-агрегаторов, соцсети и рекламные системы размещать предупреждение о рисках приобретения услуг у нелицензированных туроператоров, передать функции по контролю и надзору за незаконной туроператорской деятельностью в регионы (например в Общественные советы по туризму), а также организовать контроль цифрового пространства. В частности, предлагается запретить рекламу организаторов туров, не внесенных в реестр туроператоров. Любая реклама туруслуг, которая не содержит кликабельный номер/куар-код, ведущий на страницу в реестре туроператоров, должна блокироваться.

По мнению главы ЮА «Персона Грата» Георгия Мохова, маловероятно, что большая часть этих мер будет эффективной, так как нельзя возлагать на коммерческие структуры, такие как агрегаторы, несвойственную им контрольную функцию.

«Они могут показывать на сайте реестровый номер гостиниц, но не обязаны отслеживать всех, кто в эти реестры не входит. Это функция государства. Конечно, общественные совету по туризму могут мониторить рынок, выявлять нарушения и сообщать об этом в правоохранительные органы. Но не стоит питать надежды, что это переломит ситуацию — статья за незаконную туроператорскую деятельность за 15 лет применялась всего 5 раз», — рассказал Мохов, добавив, что это чуть лучше работает в сфере общественного питания, где можно делать контрольные закупки, и в сфере торговли и сервиса, где многочисленные юристы построили бизнес на защите прав потребителей.

По мнению эксперта, то же самое касается заявлений в ФАС, которая отвечает за нарушение закона о рекламе. Основная проблема состоит в том, что этим некому заниматься. Органы власти уже начали делегировать задачи мониторинга искусственному интеллекту, но пока эта технология далека от совершенства:

«Если добавить туризм в зону ответственности ИИ, велика вероятность, что в первую очередь попадет тем, кто находится в реестре — за неправильно указанный номер или ошибки в маркировке рекламы. Поэтому наиболее эффективный механизм: превентивные меры, а именно — просвещение потребителей, чтобы они понимали риски обращения к нелегалам и отдавали предпочтение лицензированным игрокам рынка. Тогда серый бизнес умрет сам по себе», — заключил Георгий Мохов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме