Али Микаилов и Мутлу Гюнгёр: «С GlobalDMC турагенты могут зарабатывать больше»

Цены нетто, оплата в рублях, бонусы агентствам и... почти весь мир. О крутых «фишках» новой В2В-системы бронирования из первых уст.

Али Микаилов и Мутлу Гюнгёр: «С GlobalDMC турагенты могут зарабатывать больше»
В этом году на российском туристическом рынке появилось новое имя — система бронирования туруслуг GlobalDMC. Чем она отличается от уже существующих агрегаторов, почему рассчитана только на профессионалов турбизнеса и в чем преимущества работы с системой для турагентов, корреспонденту Profi.Travel рассказали соучредители компании Али Микаилов и Мутлу Гюнгёр.

 

— Систем бронирования сегодня существует великое множество, правда, не все они сейчас доступны российским турагентам. В чем уникальность GlobalDMС?

— Мутлу Гюнгёр: В первую очередь в том, что она рассчитана исключительно на турагентства. Мы работаем в B2B-формате, потому что хорошо знаем потребности туристической розницы и создали продукт, который может стать для нее мощным подспорьем.

В общих чертах, GlobalDMC — это компания со стопроцентными российскими инвестициями, соединяющая в себе основные преимущества систем бронирования и традиционных DMC: на нашей платформе представлен широкий ассортимент практически всех туруслуг — от отелей и авиабилетов до трансферов и аренды автомобилей, также скоро будет доступно страхование. При этом мы предлагаем выгодные цены, потому что заключаем прямые контракты с отелями, авиакомпаниями и принимающими DMC.

— Давайте начнем с направлений. Сколько их представлено в системе?

— Мутлу Гюнгёр: Более 220.

— Практически весь мир!

— Да. Но, конечно, могу выделить страны, где наши позиции особенно сильны. В первую очередь, это Турция (Анталийское побережье, Стамбул и другие регионы), Египет, ОАЭ, Мальдивы. Прекрасный выбор отелей на любой вкус и кошелек в Грузии, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Азербайджане, а также в Европе: Италии, Испании, Германии, Франции. Еще стоит отметить Китай, куда сейчас совершается очень много деловых командировок: там у нас тоже представлен широчайший спектр самых разных отелей. При этом все они бронируются действительно онлайн. Кстати, ловить самые низкие цены по нужным направлениям на ближайшие даты поможет наш телеграм-канал.

У GlobalDMC нет таких понятий, как «запрос в обработке...» или «ждем подтверждения...». Если на платформе предложен продукт — значит, он доступен. Заявка подтверждается моментально, сразу вслед за этим происходит выписка документов.

Имея большой опыт работы в туризме, мы понимаем, что турагенты ценят каждого своего клиента, хотят обеспечить им лучший сервис и исключить любую возможность нервного ожидания подтверждения номера в отеле или авиабилета. Поэтому все сделано именно для максимального комфорта и той, и другой стороны.

— Какие технологические решения были использованы при создании GlobalDMC?

— Али Микаилов: Мы сразу понимали, что проект такого уровня должен быть безупречным с точки зрения IT. Поэтому при создании платформы GlobalDMC использованы технические сервисы от Paximum и SAN TSG, для специалистов это говорит само за себя.

— К GlobalDMC может подключиться любое турагентство или у вас есть к ним какие-то требования?

— Али Микаилов: Требование одно: законность и легальность работы, наличие всех необходимых уставных и бухгалтерских документов. При соблюдении этого условия все остальное проще простого: нужно зарегистрироваться на сайте и ввести реквизиты своей компании, после чего вы получите логин и пароль для входа в систему.

— Нужно ли вносить какой-то депозит для начала работы?

— Али Микаилов: Нет, у нас на сайте действует кредитный лимит на бронирование услуг. Оплату можно осуществлять в удобной форме — как по безналичному расчету (это удобно для турагентств, которые работают не только с физическими, но и с юридическими лицами), так и картами любых российских банков.

В системе есть два вида тарифов: предварительное бронирование, когда дата оплаты наступает через какое-то время, либо невозвратный тариф со стопроцентной оплатой (некоторые отели выдвигают такое требование). В этом случае мы идем навстречу турагентству, предлагая ему кредит на нужную сумму, чтобы оно могло сразу совершить бронирование.

— Пожалуй, главный вопрос: как и в каком размере агенты получают комиссию?

— Али Микаилов: В системе предложены тарифы нетто, и пользователь в личном кабинете сам устанавливает наценку, то есть может управлять своим заработком в зависимости от обстоятельств каждой конкретной сделки. И в этом случае исключены проблемы и конфликтные ситуации, которые нередко возникают тогда, когда клиент видит цены в открытом доступе и начинает сравнивать их с предложениями от других компаний. При этом GlobalDMC персонализирует для каждого ТА его участок работы (личный кабинет) — ваучеры от отелей, авиабилеты и любые квитанции агентства могут предоставлять клиенту под своим логотипом, предварительно загруженным в личный кабинет, и со своими контактными данными.

— Есть ли у GlobalDMC какие-то прогрессивные бонусы, стимулирующие программы?

— Али Микаилов: Да, специально для новых турагентств у нас разработана бонусная программа под названием WELCOME: бонусы от 1 000 до 5 000 руб. за каждое бронирование. При оплате можно ввести промокод на применение бонуса, и система пересчитывает окончательную стоимость.

— Что бы вы хотели сказать агентствам, которые еще не работают с GlobalDMC?

— Мутлу Гюнгёр: Я выражаю свою благодарность тем турагентствам, которые уже начали с нами сотрудничать. Также хочу призвать турагентства, которые еще не начали с нами сотрудничество, зайти на сайт, зарегистрироваться и посмотреть наши цены, удобство системы бронирования. И вы сразу поймете, что с нами можете зарабатывать больше!

Для того, чтобы узнать больше о преимуществах работы с системой бронирования компании, научиться бронировать и оплачивать размещение в отелях и другие услуги в GlobalDMC, а главное, как начать сотрудничество — регистрируйтесь на вебинар «Возможность бронировать отели по всему миру за рубли и другие новые возможности для турагентов от GlobalDMC». А мы пришлем напоминание о его начале на вашу электронную почту.

Ограничение на въезд в Абхазию для детей снято, но спрос пока не восстановился

Туроператоры фиксируют проседание бронирований и ценовые войны на направлении

Ограничение на въезд в Абхазию для детей снято, но спрос пока не восстановился

Отмена обязательного наличия загранпаспорта для въезда в Абхазию детей до 14 лет пока не восстановило спрос на направление — падение по сравнению с прошлогодними бронями все еще составляет 10%. Об этом Profi.Travel 14 мая рассказали эксперты, комментируя официальное заявление, которое появилось на сайте МИДа на прошлой неделе.

В публикации подтверждается ранее анонсированное возвращение права детей до 14 лет пересекать границу с Абхазией и Южной Осетией по свидетельству о рождении. А также уточняется, что это решение носит временный характер и сохранится до конца 2027 г.

По свидетельствам участников отрасли, фактически детей до 14 лет начали пропускать в Абхазию без загранпаспорта еще в апреле — фактически сразу после того, как стало известно об отмене ограничений. Однако на данный момент ни этот факт, ни заявление МИДа пока не улучшили спрос: туроператоры все так же фиксируют его снижение на 10%, как и перед началом сезона. Коммерческий директор туроператора «АЛЕАН» Оксана Булах рассказала, что внутри компании отмечается рост бронирований до 30% за счет контрактов с новыми отелями, но это не отражает картину по рынку в целом, который все еще проседает.

По ее мнению, это происходит в первую очередь из-за общей экономической ситуации и подорожания туров — цены на отдых в Абхазии выросли в среднем на 10–15% по сравнению с прошлогодними. Кроме того, оптимизма не добавляют регулярные задержки в работе аэропорта Сочи из-за налетов дронов. Нельзя снимать со счетов и общее охлаждение спроса на фоне снижения покупательной способности, считает Оксана Булах.

Гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин подтвердил эту точку зрения, уточнив, что отчасти низкий спрос также объясняется периодом низких продаж. По его словам, в майские праздники туристы преимущественно отдыхают неподалеку от дома — на огороде или на даче.

Эксперт не исключил того, что ситуация со спросом изменится, когда информация об отмене ограничений получит более широкое распространение.

«Мы надеемся на оживление бронирований Абхазии на фоне этой новости, так как пока о ней мало кто знает. В нашей компании с нетерпением ждали этого документа, так как заверениям наших специалистов, которые до этого времени не были подкреплены официальными данными, туристы не всегда верили», — пояснил он.

Сергей Ромашкин отметил, что некоторые крупные туроператоры, которые набрали большие жесткие блоки в Абхазию, сейчас пытаются нарастить спрос за счет демпинга, как и в последние несколько лет. Однако эти «ценовые войны», по его словам, не мешают работать так называемым классическим игрокам, которые делают ставку на привычные туристам отели и оздоровительные комплексы.

«По нашим бронированиям мы видим, что туристы готовы доплачивать за качество отдыха, большую территорию, хорошую кухню, за сервис и так далее. Деревянные домики, турбазы и частные дома, безусловно, тоже найдут своего клиента, но это будут в первую очередь самостоятельные путешественники на автомобилях», — считает глава туроператора «Дельфин».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Чего ждать от Анапы летом: пляжи откроют не все, отели могут остаться полупустыми

По свидетельству эколога, мазут продолжают убирать до сих пор

Чего ждать от Анапы летом: пляжи откроют не все, отели могут остаться полупустыми

Отели Анапы не рассчитывают на полную загрузку в предстоящем летнем сезоне. По оценкам участников рынка, объекты размещения могут быть заполнены менее чем наполовину, а часть санаториев рискует фактически пропустить сезон. Об этом сообщает «Коммерсант» со ссылкой на представителей турбизнеса и экологов.

Одним из ключевых факторов неопределенности остается ситуация с пляжами после разлива нефтепродуктов в Керченском проливе. Участники рынка ждут официальных решений Роспотребнадзора по состоянию побережья. Однако с ними все не так однозначно. 13 мая широкое обсуждение вызвал ответ ведомства на запрос местного депутата Олега Янцена о качестве воды и пляжей Анапы. Однако ведомство отказалось обнародовать результаты анализов.

Копию ответа Роспотребнадзора разместил в своем блоге кубанский эколог Евгений Витишко. В документе говорится, что сведения о ходе ликвидации последствий разлива нефтепродуктов с 13 января 2025 года запрещено передавать СМИ и публиковать в блогах. Теперь эта информация направляется только в Правительственную комиссию.

«Публикаций о том, что проводились какие-либо проверки, я не видел. Поэтому считаю этот ответ и недальновидным, и ошибочным по отношению к депутатам. Почему была выбрана именно такая позиция, честно говоря, не понимаю. По моим ощущениям, пляжи пока все-таки не соответствуют нормам. Во-первых, это наверняка оставит негативное впечатление у туристов, которые решат приехать в Анапу. Да и для отдыха с детьми такая ситуация не слишком подходит. Скорее всего, там будут сохраняться стабильные превышения допустимых концентраций нефтепродуктов и других веществ.

Вероятно, закроют участок побережья от Благовещенки в сторону Веселовки и района Русского. Формально эту территорию могут признать особо охраняемой природной зоной, поскольку ущерб действительно серьезный. Несколько волонтерских штабов до сих пор продолжают убирать мазут, поэтому, думаю, следы нефтепродуктов там останутся еще на пару лет. Не исключено, что последствия могут затронуть и центральные пляжи Анапы», — сказал эколог изданию.

В турбизнесе также не ждут быстрого восстановления спроса. Глава Торгово-промышленной палаты Анапы Игорь Ткачук рассказал, что у санаториев, оздоровительных учреждений и отелей сейчас фиксируется до 50% отказов. По его словам, туристов сдерживает не только неопределенность с пляжами, но и сам факт действия режима ЧС на территории города-курорта.

При этом даже если пляжи откроют, а режим ЧС отменят, участники рынка не ожидают возвращения к показателям прошлых лет. По оценке Игоря Ткачука, прирост турпотока может составить не более 30% по сравнению с прошлогодним. Тогда Анапа потеряла как минимум 40% гостей. Некоторые объекты размещения просто не стали открываться.

Генеральный директор санаторно-курортного объединения «РосЮгКурорт» Валерий Сычёв считает, что организованный туризм в Анапе начнет восстанавливаться не раньше сентября—октября, когда стартуют продажи на сезон 2027 года. По его словам, этим летом, как и прошлым, будет преобладать самостоятельный туризм.

Отдельно он отметил, что детский отдых жестко регламентирован и без открытия пляжей невозможен. При этом даже открытие пляжей общего пользования не означает, что санаторно-курортные учреждения смогут отправлять туда детей.

Ранее Profi.Travel сообщал, что три песчаных пляжа уже получили положительное заключение Роспотребнадзора: спа-курорта Miracleon, детского санаторно-оздоровительного комплекса «Жемчужина России» и детского курорта «Вита». Также ранее в СМИ проходила информация, что все пляжи Черного моря планируют открыть к 1 июня, однако в ведомстве уточняли: использовать побережье можно только после восстановления песчаного слоя.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме