Как прошел первый день с «Электронной путевкой»

Вопросов все еще больше, чем ответов, но постепенно рынок адаптируется.

Как прошел первый день с «Электронной путевкой»

15 ноября закончилась отсрочка по наступлению ответственности за внесение данных в «Электронную путевку». И туристический рынок вступил в новую фазу жизни. Пока отрасль еще сама не до конца осознает всех последствий тех изменений, которые начались сегодня, но мало уже кто сомневается в том, что они обязательно произойдут. Profi.Travel собрал первые выводы, которые можно сделать из новых условий работы рынка.

Вывод первый: коллапса не случилось

Как сообщили массовые туроператоры, опрошенные Profi.Travel, количество броней 15 ноября соответствует среднесуточным показателям, резкого падения нет. Таким образом, можно предположить, что большинство агентов понимает, как заполнять новые графы в личных кабинетах и отправлять туроператорам данные.

«Разбираемся, вникаем, адаптируемся к новым реалиям, — говорит гендиректор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов. — Понятно, что адаптация займет какое-то время. Это нормальные процессы, через которые должен пройти рынок, чтобы стать еще более прозрачным и цивилизованным. В целом туроператоры подготовились: заблаговременно добавили необходимые поля в личных кабинетах, и без их заполнения теперь бронь не сделать».

При этом, как комментируют несетевые агентства, большинство из них надеялись, что будет очередная отсрочка, и даже не собирались вникать в нюансы по «Электронной путевке» к 15 ноября. Заметной встряской стала вчерашняя рассылка от «Библио-Глобуса», однако и она, хотя и связана напрямую с «Электронной путевкой», не была привязана к сегодняшней дате. Поэтому ряд турфирм только сегодня решил прояснить, как именно необходимо заполнять те или иные поля в личных кабинетах. Поэтому телефонная и e-mail-связь туроператоров в этот день работает с большими перегрузками.

Вывод второй: ошибки неизбежны

Очевидно, что переход на совершенно новые рельсы для всего рынка не может пройти гладко, и ошибки в этом процессе неизбежны. Тем более, что, по словам самих участников турбизнеса, оператор «Электронной путевки», компания «Национальные туристические технологии» (НТТ), даже перед самым стартом не мог дать ответы на все вопросы и до последнего вносил изменения и исправления в ЭП.

«Сегодня выяснилось, что один из крупных туроператоров требует, чтобы мы для «Электронной путевки передавали данные и по турам внутри России. Хотя ЭП касается только туров за границу. Мы связались с генеральным директором компании, и договорились, что они в ближайшее время уберут это требование. Думаю, это не единственная ошибка, и это нормально при массовой перестройке рынка на новую системы передачи сведений. Полагаю, в ближайшие дни выявятся все подобные огрехи, их исправят, и весь процесс станет более прозрачным», — говорит руководитель сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Вывод третий: большинство туроператоров не подключилось к системе

Из 374 туроператоров, которые числятся сегодня в Едином федеральном реестре как компании, занимающиеся выездным туризмом, успели подключить систему меньшинство. Об этом порталу Profi.Travel стало известно еще на прошлой неделе в результате опроса. Так, из 170 респондентов 45% не подключились к системе за пять дней до наступления ответственности. Из них 15% пробовали, но это оказалось для них слишком сложно или чересчур дорого: по данным НТТ, цена подключения начинается от 450 тыс. рублей. Еще 22% вообще не в курсе про «Электронную путевку». И 8% выбрали оппозиционную позицию: не собираются подключаться вовсе, планируют саботировать новый закон до последнего. Подключились же к системе всего 6%. И еще 10% надеялись успеть это сделать к сегодняшнему дню.

Как подтвердил Profi.Travel Алексан Мкртчян, новые регламенты работы вчера и сегодня прислали в управляющую компанию его сети меньшинство туроператоров. «И даже с этим количеством справиться небольшому региональному турагенту непросто — удержать в голове новый порядок работы с каждым из них. Поэтому мы взяли на себя соблюдение новых правил: агенты присылают заявку в наш центр бронирования, а все остальное делают уже наши специалисты», — поделился он.

Вывод четвертый: это только видимая часть айсберга

Как рассказал Profi.Travel источник в туротрасли, провести всю подготовительную работу для установки системы и реально начать передавать в нее данные — это не одно и то же. И по большому счету по состоянию на 15 ноября передают данные в ГИС «Электронная путевка» только несколько компаний из первой десятки туроператоров на российском рынке. Таким образом, де-факто на сегодняшний день действительно соблюдает новый закон минимальная часть игроков рынка.

Однако, по мнению собеседника Profi.Travel, вряд ли это обернется санкциями против туроператоров: регулятор в курсе, сколько технических и других сложностей было при вводе системы. Поэтому на данный момент ожидать наказания за несвоевременное подключение или передачу данных, скорее всего, не стоит. Однако и пускать этот вопрос на самотек туроператорам тоже не советуют — в конце-концов всем придется отчитываться за работу, и бесконечно нестыковки сходить с рук не будут.

Интересно, что в ответ на запрос Profi.Travel о количестве туроператоров, которые сегодня осуществляют передачу данных в ЭП в компании «Национальные туристические технологии» ответили, что оператором системы является Минэкономразвития, и предложили переадресовать вопрос туда. Хотя согласно распоряжению правительства от 26 июля 2019 года, оператором «Электронной путевки» назначена именно НТТ. Редакция направила запрос по этому поводу в Минэк и продолжает следить за развитием ситуации.

Фото: Christin Hume, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Светлана
16 ноября, 12:45
Туротрасль еще не оправилась после Ковид, СВО и закрытие границ действует, санкции и недостаток отелей и качественных услуг а тут еще ЭП. Совсем решили угробить турагентскую сеть. Но видимо никому не нужны. Пусть мошенники плодятся. На мой взгляд, по возможности путешествовать оценивается качество жизни в обществе. насколько комфортно и здорово оно,это общество.
Платить комиссию после? !00 % предоплата? А обеспечивать жизнедеятельность фирмы как? мы знаем как туроператоры возвращают денежные средства. Некоторые по 4 месяца и больше.
Мы таких условиях работать не сможем, это точно.

В Турции продлили раннее бронирование для своих туристов до конца мая

Спасут ли акции на внутреннем рынке отельеров?

В Турции продлили раннее бронирование для своих туристов до конца мая

Акции раннего бронирования на внутреннем рынке Турции продлены до конца мая. Таким образом отельеры надеются подстегнуть продажи и повысить спрос со стороны местных туристов. Об этом сообщает Turizm Ajansi.

Как поясняется в публикации, обычно акции для внутреннего рынка заканчиваются в середине апреля. Решение продлить их на полтора месяца было принято для «поддержки внутреннего рынка», а также для привлечения туристов, отложивших свои планы на отпуск из-за неопределенности. Отмечается, что отельеры наращивают свои рекламные кампании в различных регионах — конкуренция растет, особенно на средиземноморских и черноморских направлениях.

Как пояснил председатель Центрально-Анатолийского регионального представительства Ассоциации туристических агентств Турции Мухаммет Сарыташ, в этом году придется восполнять потери туристов из стран Персидского залива. По его словам, привлечь такое же количество гостей, которое приезжало из этого региона в последние годы, будет непросто. Однако отельеры очень рассчитывают собственный рынок. Эксперт заявил, что «в нынешней стрессовой обстановке люди все чаще путешествуют», а потому существует вероятность роста, а не снижения внутреннего турпотока.

При этом представитель TÜROFED (Федерации отельеров Турции) Бироль Акман подчеркнул важность внутреннего рынка, но отметил: этого спроса, как правило, недостаточно для заполнения всех отелей. Он заявил, что внутренний туризм выступает в качестве балансирующего фактора для туротрасли, но может обеспечить лишь ограниченную долю загрузки объектов размещения.

Бироль Акман добавил, что специалисты в сфере туризма разрабатывают запасные варианты на случай различных сценариев, отметив, что рост цен на авиабилеты может поставить туроператоров в затруднительное положение, а также повлиять на заполняемость отелей. С другой стороны, он отметил, что снижение налога на проживание с 2% до 1% стало позитивным шагом для сектора.

Как пояснили Profi.Travel представители российского турбизнеса, продление акций раннего бронирования — это всегда отчаянный шаг, один из последних инструментов, с помощью которого пытаются повысить спрос и спасти сезон. Очевидно, к нему отельеров вынуждает потеря европейских туристов, которые аннулировали свои брони и неохотно делают новые заявки, а также путешественников из стран Персидского залива.

Однако, по словам экспертов, вряд ли можно рассчитывать на равноценное замещение иностранных туристов турецкими. Дело в том, что зарубежные гости всегда тратят больше и приезжают на более длительный отдых, чем местные. Тем более, если привлекать последних с помощью распродаж, предлагая им цены существенно ниже. Надеяться на то, что с помощью внутреннего рынка можно значительно поправить ситуацию, не стоит. Но, безусловно, это лучше, чем ничего, если сравнивать с пустыми номерами, добавляют они.

По мнению профессионалов турбизнеса, турецких коллег ждет действительно непростой сезон — проблемы с загрузкой они испытывали и в прошлые годы из-за резко выросших вслед за инфляцией цен. Этим летом придется очень постараться, чтобы привлечь клиентов в условиях потери нескольких рынков сразу. Для всех оставшихся отельеры будут вынуждены объявлять скидки считают эксперты. Например, для российского они уже доходят до 60%. И даже несмотря на это, в сезон ожидается наличие свободных номеров. И даже несмотря на сокращение объемов перевозки на этом направлении, не исключено «горение», которого не было все последние годы, добавляют на рынке.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Турции начали выставлять отели на продажу из-за роста расходов

Какие объекты под угрозой в первую очередь?

В Турции начали выставлять отели на продажу из-за роста расходов

В связи с ростом эксплуатационных расходов на энергию и персонал в Аланье (провинция Анталья) на продажу выставлены 14 отелей, включая пятизвездочные объекты, на общую сумму 2,25 млрд турецких лир. Об этом сообщает местное издание Turizm Ajansi. В Чешме — 8 гостиниц ищут новых владельцев, а 22 бутик-отеля — новых арендаторов.

По мнению представителей отрасли, самые большие риски — у малых и средних отелей. Хуже всего выдерживают увеличение расходов объекты, в которых менее 200–250 номеров, особенно работающие по системе «Все включено». Большинство из тех, что выставлены на продажу в Аланье — уровня 3 звезды.

В отрасли отмечают, что не вся реклама на рынке может отражать реальные продажи — бывает, что объявления размещаются в целях «тестирования рынка». Однако профессионалы турбизнеса подтверждают: уже сейчас наблюдается увеличение количества отелей, которые действительно сменили владельцев. Отмечается, что многие гостиницы в Алании поменяли собственников этой зимой — сектор, похоже, перестраивается в ответ на ухудшение экономических условий.

По мнению экспертов, ситуация в Алании дает важные сигналы о будущем средних отелей в Турции. Предполагается, что в ближайшее время эта ситуация может приобрести большие масштабы.

Эту мысль подтверждает следующая публикация: в преддверии сезона на гостиничном рынке Чешме (провинция Измир) 8 отелей выставлены на продажу, а 22 бутик-отеля ищут новых арендаторов. По мнению экспертов, это не просто временные трудности отельеров, а отражение структурных проблем отрасли.

По словам вице-президента Ассоциации туроператоров и объектов размещения Эгейского региона (ETİK) Бюлента Терджана, сокращение количества отелей вызывает цепную реакцию — регион начинают покидать и операторы. Эксперты считают, что этот процесс в сочетании с отсутствием планирования превращается в еще более серьезную проблему для отельной отрасли Турции.

За первые четыре месяца 2026 года в Анталью приехало 1,535 млн туристов — на 9% меньше, чем за тот же период в прошлом году. Об этом сообщил президент Ассоциации профессиональных менеджеров отелей (POYD) Хакан Саатчиоглу. Он связывает падение спроса с конфликтом на Ближнем Востоке и отмечает, что уровень отмен туров, купленных в период раннего бронирования, достиг 15%.

Как писал ранее Profi.Travel, основные отмены отмечались со стороны европейского рынка. Новые бронирования при этом фактически остановились. Эта ситуация заставила отельеров вдвое снижать цены для российских туристов в попытках компенсировать потерю европейцев.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

3 комментария

Carolina
05 мая, 13:30
Discovering MarvWeb Recovery Experts

After hours of searching for solutions online, I stumbled upon MarvWeb Recovery Experts. Their website boasted numerous success stories from individuals who had recovered their stolen cryptocurrencies. Intrigued yet skeptical, I decided to reach out for a consultation. The initial communication was reassuring; they understood my plight and explained their recovery process clearly.


Email...... marv.web@mail.com

Website......https://marvweb9.wixsite.com/marv-web-crypto-expe

WhatsApp.......+601126730582
Хохол
05 мая, 09:14
Заменяйте Зеленский Хохлов и будет счастье
RODRI
04 мая, 18:31
Швидке та надійне рішення: FINANZASGroup
Ви приватна особа з гарною кредитною історією? У вас низький кредитний рейтинг і вам важко отримати позику? FINANZAS Group може допомогти, надаючи позики від 2500 до 500 000 євро за дуже привабливою фіксованою річною процентною ставкою 2%. Вам потрібна позика для погашення боргів, оплати рахунків або початку успішного бізнесу? З FINANZAS Group ви маєте 100% гарантію отримання позики після схвалення вашої заявки. Перестаньте витрачати час на спроби отримати позику; швидке та надійне рішення — це FINANZAS Group. Якщо ви шукаєте позику від приватного кредитора, зв’яжіться з нами, відвідавши нашу електронну адресу: lopezfinanzas95@gmail.com

Статьи по теме