Тренд на индивидуальные поездки: массовый туризм сдает позиции?

Главные события в туризме за неделю от Алексея Венгина

Тренд на индивидуальные поездки: массовый туризм сдает позиции?

Публикуем итоги прошлой недели для туристической отрасли — авторский взгляд на события в турбизнесе от гендиректора Profi.Travel Алексея Венгина. В этот раз он обратил внимание на интересный тренд, который касается и внутреннего, и въездного туризма.

Внутренний туризм

По данным АТАГ и АТОР, этим летом бронирования через агрегаторов выросли на 13%, а вот продажи организованных туров — сократились на 10–13%. Основное падение организованных туров пришлось на массовые пляжные направления, прежде всего Краснодарский край, но эта тенденция показательна и для других регионов.

Эксперты отмечают, что рост цен на размещение (10–25% за год) сделал туристов сверхчувствительными к стоимости: семьи стали чаще выбирать апартаменты (+30%), загородные дома (спрос удвоился), гостиницы без питания.

При этом важно помнить: агрегаторы продают отдельные элементы — отели и билеты. Полноценный турпродукт на их базе собрать невозможно. Я писал об этом подробно в своём недавнем посте: у агрегаторов пока нет ни маршрутов, ни сценариев, ни набора необходимых сервисов. Поэтому паниковать принимающим туроператорам и турагентам рано — они нужны там, где туристу нужен не просто отель, а продукт, ведущий к впечатлениям. Но менять подходы придется.

Въездной туризм

Платформы стали одним из важнейших каналов дистрибуции и на въездном рынке. Не менее интересная картина видна в статистике АТАГ по иностранцам.

  • Китай: этим летом самостоятельных туристов стало больше на 5%, а на осень уже прогнозируется +35%; после введения безвиза ожидают рост до 40–45%.
  • Индия: +40% за лето.
  • Саудовская Аравия: +20% к прошлому году.
  • Осенью в первую пятёрку добавились Турция (+3%) и ОАЭ (+5%).

География поездок тоже примечательна. По второй новости: летом половина всех бронирований пришлась на Москву, но осенью этот показатель снизился до трети. Зато вырос интерес к Владивостоку (ВЭФ), Мурманску (сезон северного сияния), Новосибирску, Екатеринбургу, Кавминводам.

В предпочтениях размещения иностранцев лидируют отели 4* (35% бронирований), на втором месте «трёшки» (19%), на третьем — «пятёрки» (15%).

Анализировать такие вещи стало возможным именно сейчас — АТАГ впервые начал публиковать агрегированную статистику сразу от нескольких платформ-участников ассоциации. До этого были только разрозненные данные, а теперь появилась возможность увидеть общую картину рынка. Конечно не хватает сравнения в цифрах, а не только в процентах, но что имеем).

Вывод

Общий мировой тренд на индивидуализацию туристических потоков теперь стал явно виден и в России. Это сигнал, над которым стоит задуматься уже сегодня всем, кто работает над развитием туризма в регионах: властям, принимающим туроператорам и отелям.

Тем, кто ориентирован только на массовые эконом-сегменты, будет всё сложнее — платформы и агрегаторы будут перехватывать эти потоки. А вот те, кто сконцентрируется на маржинальных клиентах, выиграют.

Кстати, именно здесь возрастает роль турагентов: у них сконцентрирована высочековая аудитория, требующая индивидуального подхода и готовая платить за качественный продукт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Toqen
16 сентября, 11:32
Белиберда

У российских туристов стало больше вариантов оплаты по QR-коду за рубежом

Еще один банк предоставил такую возможность клиентам

У российских туристов стало больше вариантов оплаты по QR-коду за рубежом

«Т-Банк» запустил оплату товаров и услуг за границей по QR-коду через мобильное приложение. Пока услуга действует в пяти странах — во Вьетнаме, Таджикистане, Кыргызстане, Армении и Азербайджане. Там, как сообщила пресс-служба банка, покупки можно оплатить по QR-кодам, расположенным около кассы или на терминале оплаты в большинстве торговых точек. В ближайшем будущем список стран будет расширен.

Как уточнили в банке, для оплаты покупки необходимо на главной странице мобильного приложения Т-Банка выбрать опцию «Сканировать QR-код». Сумма на экране смартфона отобразится в местной валюте и рублях. Далее необходимо выбрать счет, с которого будет проведена оплата, и подтвердить операцию.

«Комиссия за оплату не взимается. Открывать счет в иностранной валюте для оплаты не требует», — уточнили в банке.

Там пояснили, что конвертация рублей в валюту страны, где происходит оплата, производится по внутреннему курсу банка на момент совершения операции. Таким способом можно оплачивать покупки на сумму до 1 млн руб. в рамках одной транзакции.

Сергей Хромов, вице-президент, директор департамента ключевых экосистемных продуктов «Т-Банка», добавил, что в первую очередь услуга будет расширяться на страны ближнего зарубежья, а также Юго-Восточной Азии.

Напомним, некоторые другие банки уже ввели такую возможность и расширяют географию стран. Например, недавно клиентам стала доступна оплата по безналу в Индонезии. В Азии такой способ также работает в Таиланде, Вьетнаме и на Филиппинах, а всего он распространяется пока на 13 стран.

Другие банки тоже не отстают. Например, ВТБ уже запустил оплату по QR-коду в Китае, Вьетнаме, Египте, Кыргызстане и Таджикистане. До конца года банк планирует расширить географию сервиса до 10 стран.

Между тем, опыт российских туристов показывает, что с такими платежами стоит быть внимательнее. В мае в Таиланде двум туристкам могло грозить уголовное преследование из-за того, что платеж не прошел. В ювелирном магазине они оплатили товары по QR-коду через приложение Сбербанка и, увидев подтверждение операции на телефоне, ушли. Позднее выяснилось, что деньги на счет продавца так и не поступили. Юристы, в том числе и работающие в Таиланде, сообщали, что уголовное преследование в такой ситуации возможно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Из-за новых ограничений в московских аэропортах рейсы станут дольше

Это касается и транзитных перелетов — теперь они пойдут в обход воздушной зоны столичных авиаузлов

Из-за новых ограничений в московских аэропортах рейсы станут дольше

Росавиация ограничила высоту полетов гражданских самолетов в районе московских аэропортов и запретила транзитные рейсы через эту воздушную зону. Новые правила могут увеличить продолжительность полетов как для пассажиров, вылетающих и прибывающих в Москву, так и для тех, чьи рейсы теперь вынуждены облетать столицу, пишет «Коммерсант».

Предельная высота полетов в Московском узловом диспетчерском районе снижена до 4900 м. В эту зону входят аэропорты Шереметьево, Внуково и Домодедово. Ранее самолеты могли входить в нее на высоте до 8250–8550 м.

Из-за новых ограничений воздушные суда, выполняющие рейсы в московские аэропорты и из них, смогут набрать экономически эффективную крейсерскую высоту только после выхода за пределы столичной зоны. При этом на меньшей высоте скорость самолета ниже, а расход топлива — больше.

Источники издания в авиакомпаниях по-разному оценивают влияние новых правил. По одной оценке, продолжительность полета увеличится на 5–10 минут, по другой — минимум на 15 минут на каждый рейс в Москву или из нее.

Более заметными последствия могут оказаться для транзитных рейсов, которым теперь запрещено пересекать Московский узловой диспетчерский район. Эксперты считают, что из-за облета время в пути увеличится минимум на 20–30 минут.

Собеседники издания считают маловероятным, что авиакомпании начнут массово отказываться от таких маршрутов. Дополнительные расходы на топливо, по их мнению, перевозчики смогут включить в стоимость билетов без резкого роста цен.

В Росавиации объяснили введение мер необходимостью обеспечить безопасность полетов. Снижение допустимой высоты позволяет самолетам быстрее совершить посадку на ближайшем аэродроме при возникновении угрозы, а запрет транзита уменьшает интенсивность движения в районе Москвы.

В опубликованном извещении для пользователей воздушного пространства указано, что ограничения действуют до 26 августа. При этом Росавиация сообщила о периоде с 11 июля по 12 августа. Источники газеты ожидают, что действие ограничений может быть продлено.

Дополнительным последствием полетов на небольшой высоте может стать рост риска столкновения самолетов с птицами.

В целом же представители отрасли отмечают, что влияние новых правил пока несопоставимо с издержками, которые авиакомпании несут во время временного закрытия воздушного пространства в российских аэропортах.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме

ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
Новость
366
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
отели туроператоры внутренний туризм события турагентства выездной туризм авиакомпании
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
Новость
708
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
туроператоры турагентства выездной туризм предложения сезона
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
Новость
2385
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
отели события выездной туризм гастрономический туризм
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
Новость
1581
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
туроператоры события турагентства выездной туризм предложения сезона
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
Новость
3010
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
круизы события выездной туризм
Лето в Гонконге с прямым вылетами из Москвы: фестивали, панды, Pixar и мировой футбол
Статья
2673
Лето в Гонконге с прямым вылетами из Москвы: фестивали, панды, Pixar и мировой футбол
пляжи события выездной туризм активный туризм предложения сезона