«РЖД Тур» меняет стратегию?

Компания, занимающиеся железнодорожными перевозками, анонсировала «перезагрузку» отношений с турбизнесом...

Компания «РЖД Тур» вновь готова заявить о себе на туристическом рынке. Ее основной задачей станет организация чартерных поездов и взаимодействие с корпоративными клиентами-туроператорами.

 

Новая «РЖД Тур» отличается от прежней компании в первую очередь списком акционеров. Если раньше у компании было только схожее с российским железнодорожным монополистом имя, то теперь контрольный пакет туроператора принадлежит ОАО «ФПК». Напомним, что это дочернее предприятия ОАО «РЖД». «Перед «РЖД Тур» сейчас стоит одна простая и понятная задача. Эта компания должна стать для нас единым окном, которое позволит облегчить сотрудничество с крупными и средними туроператорами», - заявил в ходе пресс-конференции заместитель гендиректора ОАО «ФПК» Владимир Мишанин.

Он также подчеркнул, что с помощью «РЖД Тур» удастся ускорить и упростить решение тех проблем, с которыми в настоящий момент сталкивается турбизнес при работе с железной дорогой. Их не мало: это и постоянно растущие и становящиеся неконкурентными тарифы «РЖД», и ограниченные сроки выкупа и обмена билетов в плацкартные вагоны, и отсутствие каких-либо льгот для больших групп. С трудностями и в «ФПК», и в «РЖД» знакомы, а решать их обещают последовательно.

«Если удастся все, что мы задумали, а планов достаточно много, то политика одного окна на базе «РЖД Тур» - «повернуться к туризму лицом» - может быть реализована, а все проблемы мы сможем решить», - сообщил гендиректор «РЖД Тур» Сергей Ильягуев. Он также отметил, что цель компании сейчас - создать такие условия для участников рынка, чтобы железнодорожная перевозка была для них удобнее, чем другие виды транспорта.

Концепция работы с туроператорами, а также типовой договор будут разработаны уже в ближайшее время. По словам г-на Мишанина, это должно случиться не позднее середины лета. Детали концепции пока не сообщаются, однако уже сейчас понятно, что «РЖД Тур» станет единственным посредником между туроператорами и «ФПК». «Мы на сегодняшний день планируем практически полностью отказаться от прямого взаимодействия с корпоративными клиентами. Именно для этого мы вошли в капитал «РЖД Тур». У них нет ограничений ни по штату, ни по возможностям. Со своей стороны, мы предоставляем самые льготные условия. В ближайшее время мы заключим договор, где мы им просто делегируем права. Они полностью берут на себя разработку всех наших технологических процессов, которые позволяют в несколько раз быстрее, хотя и не дешевле, выстраивать цепочку работы с корпоративными клиентами (туроператорами – прим. АТОР)», - пояснил Владимир Мишанин.

Сергей Ильягуев пояснил, что новый процесс взаимодействия с туркомпаниями будет напоминать работу с авиакомпаниями. При этом «ФПК» и «РЖД Тур» планируют вскоре запустить программу лояльности, позволяющую накапливание «миль». В качестве примера изменений, планируемых «РЖД Тур» на ближайшее время, приводится проблема сроков покупки билетов на поезда. «Сейчас у нас есть ограничения по 45 суткам. Но мы понимаем турбизнес: вы продаете свои туры за год до начала поездки. Поэтому мы ведем работу, в результате которой попробуем увеличить эти сроки до 9 месяцев. Чтобы хотя бы за 9 месяцев и вам и «РЖД Тур» говорить о базовых тарифах, которые могут незначительно увеличиваться в оговоренных договором пределах в большую или меньшую сторону. К сожалению, мы пока не можем повлиять на наших иностранных коллег: они объявляют нам цены на зиму только в начале осени», - отметил г-н Мишанин. Сергей Ильягуев также отметил, что мешает «зарегулированность» железных дорог нормативными актами, с которой также предлагается бороться совместно.

Гендиректор «РЖД Тур» отметил, что в компании работают не альтруисты, поэтому в первую очередь оценивается рентабельность любых сделок. Это же касается продажи билетов через «РЖД Тур». Здесь рентабельность будет составлять 10-15% от стоимости каждого проездного документа, то есть цифра 300-500 рублей за билет вполне реальна. Однако и Владимир Мишанин, и Сергей Ильягуев подчеркнули, что покупать билеты только через «РЖД Тур» никто не обязан – по желанию в качестве посредника можно выбирать кассы РЖД.

Свой турпродукт у «РЖД Тур» тоже будет. «Традиционно сильными областями, в которых «РЖД Тур» работал и работает, останется въездной туризм – перевозки иностранцев по Транссибу, формирование собственного турпродукта в поездах, следующих в Нижний Новгород, Тверь (поезда одного дня). На данный момент запущена программа из пятнадцати туров в регионах», - рассказал Сергей Ильягуев. «РЖД Тур», по его словам, старается социализировать программы с ценовой точки зрения, т.к. «туризм многим не по карману».

Иностранный турпродукт в «РЖД Тур» также остается. Направления ограничены странами, куда осуществляют перевозку поезда «РЖД». Самыми популярными международными маршрутами на данный момент являются Чехия и Польша.
 

Продажи туров на Алтай на майские праздники просели: в чем причины?

За неделю до начала праздников дефицита номеров нет, а скидки есть

Продажи туров на Алтай на майские праздники просели: в чем причины?

Темпы бронирований туров на Алтай с заездами в начале мая отстают от прошлогодних. Часть туристов переориентируется на летние даты из-за прохладной погоды, но в целом заметен тренд на замедление спроса, как и по другим внутренним направлениям. При этом и республика Алтай, и Алтайский край прибавили 7-10% к уровню цен 2025 года. Такие данные следуют из опроса участников туристического рынка, проведенного 23 апреля корреспондентом Profi.Travel.

Спрос на туристические поездки на Алтай на предстоящие майские праздники оказался несколько хуже, чем год назад. Об этом в четверг рассказали в пресс-службе компании «Интурист».

«Пока что темпы продаж на майские сейчас на несколько процентов ниже, но интерес к направлению остается стабильным. Главная причина — два коротких отрезка майских праздников с полноценной рабочей неделей между ними.

Сейчас заметно, что часть аудитории сместила интерес с майских дат на летние месяцы — прежде всего на июль и август, когда на Алтае уже гарантированно комфортная погода и больше возможностей для активного отдыха. Летние заезды всегда продаются активнее», — пояснили представители туроператора.

По их словам, размещение на Алтае еще есть, дефицита номеров на праздничный период нет. «При этом стоимость сильно зависит от категории объекта и конкретной локации: есть как вполне доступные варианты размещения, так и дорогие загородные комплексы и отели с высоким уровнем сервиса.

Говорить о том, что цены достигли максимума, пока рано. Отельеры продолжают внимательно следить за загрузкой и корректируют тарифы в зависимости от спроса. При этом отдельные спецпредложения на рынке встречаются — в первую очередь у тех объектов, где продажи идут не так активно, как ожидалось. Массовых скидок нет, но точечные СПО появляются», — сообщили в компании.

Там добавили, что дополнительным фактором остается погода: нынешняя весна на Алтае достаточно прохладная, поэтому часть туристов предпочитает перенести поездку на более теплый период.

Другие эксперты говорят, что динамика спроса на направлении практически соответствует показателям прошлого сезона. «На сегодняшний день назвать ключевым его нельзя, но оно постепенно набирает обороты. В майские праздники туристы едут туда, в первую очередь, ради цветения маральника — кустарника, который ещё называют рододендроном Ледебура. Каждую весну в конце апреля — начале мая лиловые цветы покрывают склоны, речные берега и скалы Алтая и Саян. Для местных жителей и путешественников это событие служит своего рода сигналом: туристический сезон начался. Стоит помнить, что растение занесено в Красную книгу — оно считается исчезающим. Срывать или выкапывать маральник запрещено, за нарушение предусмотрены ощутимые штрафы», — добавил Сергей Васин, руководитель отдела внутреннего туризма и СНГ туроператора Let’s Fly.

Прошлогодних результатов в продажах туров на Алтай ожидают и в компании «Дельфин». Ее гендиректор Сергей Ромашкин отметил, что по стоимости отдыха и республика Алтай, и Алтайский край прибавили 7-10% к ценам 2025-го.

«Бронирования на майские праздники — это скорее единичная история, в основном сейчас бронируются июнь-июль, иногда август. Республика Алтай продается чуть лучше, чем Алтайский край — в первую очередь, за счет курорта Манжерок, достаточно дорогого, но популярного и зимой, и летом. В целом мы ожидаем прошлогодних результатов, поскольку тренд на общее замедление спроса во внутреннем туризме касается и Алтая. Хорошим итогом сезона будет рост турпотока на 2-3%, но более точный прогноз можно будет сделать во второй половине мая, когда продажи активизируются», — заключил он.

Напомним, ранее был назван топ внутренних направлений для поездок на майские праздники.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Авиакомпании ОАЭ тоже повышают цены на авиабилеты из-за подорожания топлива

Emirates меняет тарифы, а Etihad увеличивает топливный сбор

Авиакомпании ОАЭ тоже повышают цены на авиабилеты из-за подорожания топлива

Авиакомпания Emirates сообщила об изменении всех опубликованных и конфиденциальных тарифов по всем направлениям полетов с 23 апреля. Эта мера, по информации перевозчика, связана с глобальным повышением цен на авиатопливо. Etihad с сегодняшнего дня увеличила топливные сборы. Об этом Profi.Travel сообщили турагенты и туроператоры. По словам экспертов, это вряд ли повлияет на спрос. Важнее другая проблема — невозможность продавать туры.

Для сохранения текущей стоимости Emirates рекомендовала оформить авиабилеты сегодня в течение дня. Это значит, что уже завтра цены станут выше. «Emirates раньше просто писала, что будет изменение, не упоминая про подорожание, а в этот раз об этом было сказано четко. Насколько вырастут тарифы, пока неизвестно», — сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty, который специализируется на продаже авиабилетов.

Генеральный директор туроператора «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов подтвердил: как именно увеличатся тарифы, станет известно только завтра. Он добавил, что с сегодняшнего дня повысились цены на перелеты еще одной арабской авиакомпании — Etihad увеличила топливный сбор. «В зависимости от разных тарифов, он повышается примерно на 2 000 — 4 000 руб. на билет туда-обратно. Сумма небольшая, можно сказать, «по зернышку», но все это «склевывает» деньги наших клиентов», — подчеркнул эксперт.

При этом он обратил внимание на неоднозначной ситуации, которая сложилась на рынке. С одной стороны, авиационные власти России разрешают авиакомпаниям, например, Flydubai летать в разные города России, Emirates выполняет два из трех рейсов в Москву. 20 апреля Росавиация сняла ограничения на продажу авиабилетов в ОАЭ для российских авиакомпаний. «При этом для турагентов и турагентов продолжает действовать бан на продажу турпакетов в ОАЭ. Получается, государство как бы говорит: мы поощряем самостоятельное бронирование, мы поощряем самостоятельный выкуп билетов клиентами, но при этом мы не разрешаем туроператорам продавать эти туры? Я считаю, это ущемляет интересы бизнеса, который очень ответственно повел себя во время вывоза туристов из стран Ближнего Востока», — сказал Дмитрий Арутюнов.

Он назвал это гораздо более серьезной проблемой, чем повышение сборов перевозчиками.

Напомним, это не первое увеличение топливного сбора авиакомпаниями. Цены уже выросли на турецком, египетском, вьетнамском и других направлениях. При этом, как рассказывали турагенты и туроператоры, авиакомпания Emirates в апреле снижала цены.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме