Обновленные фингарантии туроператоров: а разве что-то изменилось?

Тема фингарантий в последние месяцы одна из самых обсуждаемых: пока туроператоры в спешном порядке договаривались со страховщиками, многочисленные новости «подогревали» опасения на счет того, все ли игроки рынка успеют оформить новые ФИГи. Однако после обновления реестра вопрос встал совсем другой: новые фингарантии за редким исключением, вряд ли защитят туристов и партнеров в случае новых банкротств — многим крупным игрокам рынка удалось сохранить ФИГи на том же уровне либо увеличить их совсем несущественно. TurProfi.ru решил решил провести подробный анализ нашумевшей темы и обсудить проблему с экспертами со всех сторон: что же действительно изменили новые фингарантии на туррынке.

Тема фингарантий в последние месяцы одна из самых обсуждаемых: пока туроператоры в спешном порядке договаривались со страховщиками, многочисленные новости «подогревали» опасения на счет того, все ли игроки рынка успеют оформить новые ФИГи. Однако после обновления реестра вопрос встал совсем другой: новые фингарантии за редким исключением, вряд ли защитят туристов и партнеров в случае новых банкротств — многим крупным игрокам рынка удалось сохранить ФИГи на том же уровне либо увеличить их совсем несущественно. TurProfi.ru решил решил провести подробный анализ нашумевшей темы и обсудить проблему с экспертами со всех сторон: что же действительно изменили новые фингарантии на туррынке.

 

За обновлением фингарантий, на которое туроператорам дали к тому же совсем мало времени российская туриндустрия следила с большим вниманием: неоформление кем-либо из игроков фингарантий в разгар сезона могло грозить катастрофой всему рынку. Катастрофы не случилось, все туроператоры смогли переоформить ФИГи. Однако в случае реальных проблем, эти фингарантии вряд ли смогут помочь: фингарантии увечились лишь у малой части туроператоров, остальные сумели сохранить свое финобеспечение на прежнем уровне. Очевидно, что фактически поправки в отраслевом законе, призванные увеличить финансовую ответственность перед туристами, своей основной цели так и не добились.

 

Как изменилась схема расчета фингарантий для туроператоров по выездному туризму:

—  для компаний, чей годовой оборот не превышает 250 млн рублей, сумма фингарантий фиксирована в размере 30 млн рублей;
— для фирм, чей оборот в год более 250 млн рублей, сумма финобеспечения составляет 12% от объема денежных средств по данным бухгалтерской отчетности за год.

Таким образом, по предварительным подсчетам, фингарантии для кого-то из российских туроператоров должны были стать больше, а для кого-то, напротив, — уменьшиться. При этом для крупных турфирм с оборотом более 850 млн рублей в год сумма финобеспечения, судя по новой схеме расчета, должна превышать 100 млн рублей.

Читать подробнее

 

Так какие именно пробелы в отраслевом законе позволили туроператорам, по сути, оставить свои фингарантии без изменений? Как получилось, что один закон компании трактуют совершенно по-разному? Рассмотрим все эти вопросы подробнее, но сначала — интересные цифры из обновленного реестра туроператоров.

 

Размером фингарантий отличились петербургские туроператоры

 

Как ни странно, из достаточно длинного списка российских туроператоров по выездному туризму только три компании действительно значительно повысили суммы своего финобеспечения, при этом все они зарегистрированы в Санкт-Петербурге.

 

 

О том, как прошла для данных компаний процедура переоформления фингарантий, рассказывают представители туроператоров Санкт-Петербурга.

 

 


Дмитрий Мазаников, директор по продажам турфирмы «Нева»

В расчете фингарантий мы руководствовались исключительно положениями Федерального закона об основах туристской деятельности РФ. Сумма фингарантий рассчитывалась исходя из 12% от выручки компании, связанной с туроператорской деятельностью. Нам доверяют, и мы, соответственно, стараемся оправдать это доверие. Страховщиком нашей фирмы на такие беспрецедентно высокие фингарантии выступила компания «Согаз».

 


Владимир Дорофеев, гендиректор компании «Верса»

В законе четко прописано, что сумма финансового обеспечения туроператора с годовым оборотом более 250 млн рублей должна составлять не менее 12% от денежных средств, полученных за реализацию турпродукта за рубеж. Там нет ни слова о том, что процент рассчитывается от дохода или от маржи. И поскольку никаких подзаконных нормативных актов еще не выпущено, по-другому трактовать закон никак нельзя. Соответственно, мы и учитывали 12% от всех денежных средств по выездному туризму, полученных за 2011 год. При этом мы привлекли в качестве страховщика сразу четыре страховые компании: ВСК, «Гайде», «Цюрих», «Авеста», — партнеры пошли нам навстречу, и договориться о гарантиях удалось достаточно быстро.

 

 


Тамара Халецкая, гендиректор «Солвекс-турне»

Поправки в отраслевой закон были внесены с одной-единственной целью — защитить права туриста. И эта защита должна быть обеспечена ровно на ту сумму, которую турист принес туроператору. В таком случае мы можем говорить только о том, чтобы расчет страхового обеспечения происходил со всей суммы оборота денежных средств за год, а не с выручки, поскольку мы не можем отвечать перед туристом только своим доходом с тура — тогда просто нет смысла в фингарантиях. Поэтому наше финобеспечение рассчитывалось из суммы всего объема оборота по выездному туризму за прошлый год. Фирма застрахована в нескольких компаниях: ВСК, «Цюрих», «Гайде». И несмотря на то что сумма фингарантий у нас большая, по поводу страховщика мы не беспокоились: наш давний партнер — страховая компания ВСК — сразу гарантировала, что они найдут пул, который и выдаст нам гарантии.

 

 

К слову, после принятия поправок в туристическое законодательство на туррынке действительно очень активно обсуждалась тема неготовности страховщиков работать по изменившимся правилам страхования туроператоров: брать на себя столь возросшие риски многие страховые компании опасались. Однако, судя по всему, вышеперечисленные игроки сумели договориться со своими партнерами и никаких сложностей процесс переоформления ФИГ не вызвал.

 

Как у других туроператоров?

 

Конечно, туррынок больше всего сейчас волнует вопрос, как другим крупнейшим игрокам туристического рынка удалось сохранить фингарантии на прежнем уровне или повысить их совсем незначительно. Так, судя по обновленному реестру туроператоров, всего 12 компаний имеют гарантии, превышающие 100 млн рублей, а такие федеральные компании, как «Библио Тревел», Tez Tour, Coral Travel, Natalie Tours, НТК «Интурист», по-прежнему застрахованы на сумму в размере 100 млн рублей. О подробностях процедуры переоформления фингарантий туроператоры умалчивают, впрочем, отмечая, что новое финобеспечение было рассчитано согласно нормам закона. 

Что же касается крупнейших казанских туроператоров, занимающихся выездным туризмом, то их фингарантии после 19 июля не изменились. В частности, согласно обновленному реестру, у таких компаний, как «Персона Грата», «Интурцентр», «Стен» и «Компаньон СП» они остались на прежнем уровне-30 млн. рублей.

 

 

В то же время стоит учитывать, что некоторые федеральные туроператоры, в том числе НТК «Интурист», Tez Tour, Coral Travel, имеют несколько региональных офисов, которые зарегистрированы как отдельные компании. Соответственно, общий объем фингарантий таких компаний состоит из совокупности финобеспечения всех юридических лиц бренда.

К примеру, Pegas Touristik включает более трех десятков юридических лиц, каждое из которых имеет свои фингарантии. «Под нашим брендом работают 35 туроператоров по всей России. Изменения в законе коснулись только двух компаний — «Пегас Туристик» и «Пегас», суммы фингарантий которых после переоформления составили 164 млн и 128 млн рублей соответственно, — рассказывает Анна Подгорная, гендиректор Pegas Touristik. — Все остальные офисы работают по упрощенной системе налогообложения, в связи с чем их финобеспечение осталось прежним — по 30 млн рублей у каждого. В сумме все фингарантии туроператора Pegas Touristik составляют на сегодняшний день около 1 млрд 600 млн рублей». 

 

 


Формулировки в законе трактуют по-разному

 

Получается, у некоторых крупных федеральных игроков, которые ставят программы и имеют представительства в разных регионах страны, ФИГи значительно меньше, чем, допустим, у тех же компаний из Санкт-Петербурга.
И основная причина этого — нечеткость формулировок в законе, которая привела к тому, что некоторые туроператоры трактуют его нормы, исходя из собственных интересов. В итоге обновленный реестр мало чем отличается от предыдущего, и вряд ли новые фингарантии компании смогут в полной мере защитить туристов в случае очередного банкротства на туррынке. 

Стоит отметить, что в начале июля Минфин предпринял попытку разъяснить суть расчета размера страхового обеспечения для игроков туррынка. Ведомство отправило в Ростуризм письмо, согласно которому туроператоры при определении суммы фингарантий могут учитывать только средства, полученные при реализации выездного турпродукта. Кроме того, в письме Минфин ссылался на новый нормативный акт, вступивший в силу лишь в этом году, который дает определение понятия «выручка» в бухгалтерском учете при реализации товаров и услуг. В соответствии с этим новым нормативным актом вводится совершенно иное понятие «выручка», чем то, что подразумевалось при создании последнего варианта закона о туризме: согласно этому определению выручкой от реализации товаров и услуг теперь называется маржа, то есть та сумма денег, которая остается компании после вычета всех обязательных платежей.

Однако любопытно, что в поправках в отраслевой закон, касающихся фингарантий, понятие «выручка» не фигурирует в принципе, тем не менее данная зацепка могла сыграть некоторым туроператорским компаниям на руку при расчете новых ФИГ.

К слову, данное письмо получено Ростуризмом в «черновом варианте» и подписи министра под данными разъяснениями не было, соответственно, оно так и не вступило в законную силу. Никаких других нормативных документов к обновленному закону также не выпущено, в связи с чем вопрос о том, как нужно рассчитывать фингарантии, так и остался открытым.

Сам же Ростуризм имеет свое мнение относительно механизма страхования ответственности туристических компаний. «Федеральное агентство по туризму занимает твердую позицию: страховаться должна вся сумма, вносимая потребителем при покупке турпродукта, так как внесение поправок в сущестующий закон было вызвано в первую очередь желанием защитить права наших туристов, сделать турбизнес более прозрачным и финансово устойчивым», — говорит Ирина Щеголькова, руководитель пресс-службы ведомства.

Юристы, в свою очередь, тоже трактуют формулировки закона весьма однозначно, отмечая, что механизм расчета фингарантий прежде всего имеет целью защитить туриста от финансовых сложностей туроператора.

 

Георгий Мохов, руководитель правовой комиссии Российского союза туриндустрии:
«В новой редакции закона четко прописано, что финансовое обеспечение туроператора по выездному туризму должно составлять 12% от суммы денежных средств более 250 млн, полученных от реализации турпродукта, за прошедший год. Имеются в виду средства, полученные от туриста за тур. Смысл страхования гражданской ответственности состоит в возврате денежных средств, оплаченных за услуги, которые в итоге не оказаны, поэтому речь идет о страховании именно суммы обязательств туроператора перед туристом, а не размера его дохода. Несовершенство формулировок закона действительно позволяет трактовать его нормы так, как считают нужным игроки туррынка. Когда наступит очередной час «ч» и выяснится, что страхового покрытия туристической компании недостаточно, вот тогда законодатели предпримут необходимые усилия, чтобы сделать формулировки наиболее четкими».

 

Кроме того, как оказалось, туроператоров, работающих на упрощенной системе налогообложения, действительно, все изменения по фингарантиям не коснулись. «Для таких компаний сумма финобеспечения фиксирована и составляет 30 млн рублей. Масштаб деятельности «упрощенцев» регулируется Налоговым кодексом, предел их доходов не может превышать 60 млн рублей в год (иначе они слетят с «упрощенки»), — поясняет Георгий Мохов. — Расхождения в терминологии отраслевого туристического и налогового законодательства необходимо разъяснить в рамках подзаконных актов».

Таким образом, туроператорам, работающим на УСН, фингарантии переоформлять не потребовалось. Так, изменения не коснулись Anex Tour: финобеспечение этой компании по-прежнему составляет 30 млн рублей.

Кстати, туроператоры на сайте Ростуризма по-прежнему делятся на тех, кто имеет фингарантии 30 млн, 60 млн и 100 млн и более, хотя фиксированной по новой редакции закона является сумма ФИГ только в 30 млн. У турфирм с оборотом более 250 млн рублей размер финобеспечения зависит как раз от оборота компании, и очевидно, что эта цифра для всех различна. В Ростуризме порталу TurProfi.ru подтвердили, что пока на сайте сохраняется старая структура Единого федерального реестра. «Изменения в суммах фингарантий коснулись не всех компаний, и многие продолжают деятельность по ранее заключенным договорам страхования, — говорит Ирина Щеголькова. — Но со временем, по мере заключения новых договоров страхования, структура изменится». Судя по всему, многие туроператоры, которые по новому закону могли уменьшить фингарантии, не стали этого делать, а работают по прежним договорам.

Собеседница также добавила, что 31 июля прошло расширенное заседание Общественного совета при Федеральном агентстве по туризму, на котором представители Ростуризма еще раз обратились к представителям крупнейших туристических компаний с просьбой строго соблюдать букву закона и приводить фингарантии и все документы в соответствие с ним.
 
В общем, новый закон мало чем помог туррыку: основная поправка, которая должна была повысить финансовую ответственность туроператоров, нужного эффекта на туррынке не произвела. Впрочем, некоторые эксперты говорят о том, что с момента принятия нового закона прошло еще слишком мало времени, чтобы он заработал в полной мере, — по-настоящему изменения будут видны после следующего переоформления фингарантий, то есть будущей весной.

 

TurProfi.ru будет следить за дальнейшим развитием ситуации.
 

Ольгин на Кубе вновь принимает туристов. Что продавать?

Слетали в тур с Pegas Touristik, рассказываем про состояние пляжей и отелей

Pegas Touristik поставил туры в провинцию Ольгин на Кубе впервые с 2020 года. Profi.Travel посетил направление с первыми туристами и рассказывает про пляжи, отели и экскурсии в регионе.

Репортаж состоит из 2 частей. Здесь мы расскажем про полетную программу, необходимые документы, валюту, пляжи и отели. Во второй части вы узнаете какие туристические программы предлагает Pegas Touristik в Ольгине.

Содержание первой части:

Как в Ольгине после урагана?

29 октября на Кубу со стороны Ямайки пришел ураган «Мелисса» и бушевал в ее восточной части 6 часов. В результате были повреждены дорожные сообщения, линии электропередач, водопроводная система. Пострадал город Сантьяго-де-Куба, а также экомаршрут к самому высокому водопаду Кубы — Сальто-дель-Гуаябо. Экскурсии к этим локациям временно отменены, но в ближайшее время маршруты обещают восстановить. Подробнее о последствиях урагана мы писали в этом материале.

Отели Ольгина уже принимают туристов в штатном режиме, на территории курортов ничего не мешает отдыху — пляжи чистые, океан спокойный, в корпусах есть электричество и вода.

Туристам предлагают около 20 интересных экскурсий по региону: морские прогулки, туры в исторические города и природные локации. Подробнее об экскурсиях в Ольгине рассказываем во второй части обзора направления.

Перелет

Полетная программа Москва — Ольгин стартовала с 29 октября 2025 года. Из-за урагана «Мелисса» в октябре 2025 года первый рейс из Москвы был отправлен в Варадеро, и туристы отдыхали на курортах этого популярного региона.

Следующий перелет прошел по плану, и 8 ноября 2025 года аэропорт Ольгина торжественно встретил первый рейс из России водяной аркой.

Перелеты в Ольгин от Pegas Touristik выполняет Nordwind Airlines. Цепочка рейсов  — 1 раз в 10/11 ночей. Время в пути — 13.5 часов. Сейчас в системе доступны перелеты до 19 мая 2026 года, но компания не исключает продления полетной программы до осени 2026 года.

Направление круглогодичное, но считается, что идеальное время для посещения Ольгина — с октября по апрель благодаря более сухому климату.

Базово в тариф входит 10 кг багажа и 10 кг ручной клади (габариты не более 40х30х20 см). На вылете из Москвы есть возможность через оператора увеличить габариты ручной клади до 55х40х20 за дополнительную плату примерно 35 у.е. с человека, а на обратном рейсе через гидов Pegas Touristik можно увеличить габариты ручной клади до 55х40х20 за 26 у.е. с человека и вес основного багажа за 69 у.е. с человека до 20 кг и за 87 у.е. с человека до 30 кг.

Запрещено ввозить электронные сигареты, но можно брать с собой системы нагревания табака (типа iqos или lil) и обычные сигареты. Электронные устройства на батарейках и аккумуляторах, включая портативные зарядные устройства, можно перевозить только в ручной клади. Дроны ввозить запрещено.

Вывезти из страны можно 3 бутылки алкоголя, объемом 0.7 литра, + 2 литра из дьюти-фри на обратном пути. Это расчет на одного туриста старше 18 лет. Ракушки лучше везти в небольшом количестве в ручной клади. Есть риск, что морские трофеи попросят вынуть на предполетном досмотре.

За 30 евро можно получить доступ в вип-зал в аэропорту. В стоимость также входит 3 часа подключения к сети wi-fi. В терминале оборудована комната для курения, однократное посещение стоит 2 доллара.

Для связи на Кубе лучше всего использовать e-sim. Стоимость около 2000 рублей на 30 дней. 

Документы

Россияне могут находиться на Кубе до 90 дней без визы. Для въезда нужен загранпаспорт, сроком действия не менее 30 дней после окончания тура. У детей должны быть свои загранпаспорта.

Перед поездкой каждый турист должен заполнить санитарную декларацию с QR-кодом, который проверяют как в аэропорту вылета, так и по прибытии в Ольгин.

Туроператор советует также перед поездкой распечатать страховой полис и туристический ваучер.

Деньги

Первое, для чего нужны деньги в Ольгине — это экскурсии. Туристы могут заказать их только у гида в отеле, заранее оплатить в России не получится. Оплата за экскурсии принимается только в евро. Цены варьируются от 40 до 580 евро на взрослого человека. С ассортиментом экскурсий и их стоимостью можно ознакомиться на сайте туроператора заранее.

Для остальных расходов достаточно иметь доллары. Потратить их можно в магазинах при отеле, сувенирных маркетах, для оплаты счетов в ресторанах и отельных услуг. Кроме того, в отелях принимают оплату картами МИР при условии хорошего интернета (обязательно наличие самой карты, так как бесконтактная оплата не работает на Кубе). Местная валюта — песо — в Ольгине не нужна.

Привычных супермаркетов в Ольгине туристы не найдут, как и аптек. Поэтому лекарства, детское питание, средства гигиены, солнцезащитные кремы и другие нужные расходники необходимо взять с собой. Также пригодятся репелленты от комаров и мошек.

Чем Ольгин отличается от Варадеро и островов Кубы?

Отдых на Ольгине, Варадеро и островах Кайо-Коко, Кайо-Гильермо, Санта-Мария - совершенно разный, и турагенту важно понимать, кому из туристов что предлагать.

Ольгин отличается роскошной природой: здесь бухтовые пляжи, зеленые холмы и изумрудная вода. Пляжи компактные, живописные и спокойные, вход в море чаще пологий, много мест для снорклинга недалеко от берега. Атмосфера здесь более камерная, отдыхающих меньше, чем в Варадеро. Отели выглядят более новыми, инфраструктура в хорошем состоянии.

В провинции Ольгин несколько исторических городов, куда можно отправиться на познавательные экскурсии. Туристам доступны туры в Сантьяго-де-Куба, Хибару, Ольгин и совершенно новая вау-программа в Баракоа.

Любоваться природой острова можно на джип-сафари по национальным паркам, на морских экскурсиях, а также во время посещения фермерских хозяйств, где выращивают ананасы, сахарный тростник, кокосы, и другие экзотические фрукты.

Считается, что чем дальше к востоку от Гаваны, тем лучше сервис. Действительно, персонал здесь старается учитывать пожелания туристов, руководство отелей прислушивается к обратной связи от туроператоров и агентов.

Также туристы здесь отмечают более разнообразное питание, хотя оно зависит как от поставок продуктов, так и от сезона, как и на других курортах страны. Клиентам агентства стоит быть готовыми к тому, что свежие фрукты и овощи будут из числа тех, что доступны на Кубе в настоящий момент. Но переживать не стоит — здесь вкусно готовят мясо, рыбу и морепродукты, так что голодным здесь никто не останется.

Варадеро славится длинным и широким пляжем более, чем на двадцать километров, где чувствуется простор открытого моря и свобода ветра. Здесь больше инфраструктуры, магазинов, кафе и ночной жизни. Это классика Кубы для активных туристов, которым нужен не только пляж, но и развлечения за пределами отеля. Плюс удобная логистика до Гаваны делает Варадеро популярным направлением. Но кроме Гаваны из Варадеро не так много туров, где туристов можно интересно занять на целый день.

Острова вроде Кайо-Коко, Кайо-Гильермо и Санта-Крус— это вариант для тех, кто хочет уединения и картинку «как на Мальдивах». Пляжи длинные, белоснежные, море спокойное и прозрачное. Эти регионы подходят парам и туристам, которым нужен релакс и минимум шума и активности.

Расстояния между регионами большие. Ехать из Ольгина в Варадеро нужно 15 часов на автобусе, до Кайо-Коко — 11 часов. Поэтому комбинировать отдых в разных частях Кубы не рекомендуется.

Пляжи и отели

Пляж Гуардалавака

Самый «живой» пляж региона Ольгин. Пляжная полоса широкая, протяженная со светлым мягким песком и удобным входом в море, который подходит как семьям, так и активным отдыхающим. В отличие от камерных бухт Пескеро и Эсмеральдa, здесь всегда движение: есть бульвар с кафе и барами, рынки, сувенирные магазины — настоящий маленький курортный городок. На воде доступны катамараны, снорклинг, морские прогулки и другие развлечения.

На пляже Гуардалавака находится несколько курортов. Profi.Travel посетил некоторые из них, чтобы увидеть состояние инфраструктуры и поделиться впечалениями.

Gran Muthu Almirante Beach Hotel 5*

Отель открылся в 2022 году, и работает в формате «все включено». Он одинаково хорошо подходит и семьям, и парам. На основной территории — 16 ресторанов и баров, детский клуб с 4 до 12 лет, 5 бассейнов, спортивные площадки. Каждый день здесь организуют дневные активности и дискотеки.

Рядом расположена отдельная зона Club Elite только для взрослых со своим пляжем, бассейном, батлером и комплементарным баром с импортным алкоголем.

Номера современные, большинство из них категории Junior Suite, много коннект-комнат. Пляж находится рядом с жилыми корпусами, бухта спокойная, вход в воду комфортный. Можно пользоваться снаряжением для снорклинга, каякинга и брать безмоторные парусники и катамараны.

Шведский стол предлагает блюда из яиц на завтрак с сезонными продуктами. Русским туристам может не хватать свежих фруктов и овощей, так как они есть не круглый год. Однако на выбор всегда есть сырная и мясная нарезка, блюда из картофеля, риса, фасоли. Кубинцы вкусно готовят мясо, рыбу и морепродукты. Десерты тоже хороши и напоминают домашние. В ноябре были свежие огурцы, салат, морковь. Из фруктов — арбузы и ананасы. 3 раза в неделю гости могут записаться в рестораны à la carte, где готовят прекрасные блюда на гриле, включая лобстеров, лосось, красное мясо.

В отеле много платных услуг, рекомендуем проинформировать туристов о доступных сервисах, чтобы они могли спланировать дополнительные расходы.

На ресепшен работает русскоязычный персонал.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca 3*

Отель построен в 1989 году, реконструирован в 2022 году. Понятный вариант для туристов, которым нужен экономный отдых у небольшого, но хорошего пляжа. Курорт расположен на первой линии: спокойная бухта, мягкий песок, идеальный вход в океан. Это один из самых доступных вариантов «все включено» на Кубе, который честно соответствует своей категории.

Отель разделен на две зоны — Tropical и Turey, и турагенту важно учитывать разницу. Tropical — базовая часть комплекса: корпуса расположены среди зелени, атмосфера спокойная, но состояние номеров чуть уставшее. Это хороший выбор для туристов с ограниченным бюджетом, которым важен пляж и формат all inclusive, и согласным на скромные условиям проживания.

Turey — более комфортная зона. Здесь виллы и номера реновированы, расположены они ближе к пляжу или бассейнам. Эта часть подойдет туристам, которые готовы немного доплатить за приватность и более приятные условия.

Анимационная программа идет ежедневно с 9:00 до 01:00: у бассейна — игры, танцы, волейбол, бинго; вечером — шоу, после 23:00 открывается дискотека; раз в неделю устраивают пляжные вечеринки. В отеле отдыхает много шумной молодежи.

Миниклуб работает ежедневно. Водные виды спорта бесплатные, велосипеды также можно взять без доплаты. Раз в 10 дней проводится специальный ужин для русских туристов, по вторникам устраивают кубинский день. В целом питание довольно скромное.

Starfish Guardalavaca 3*

Камерный отель 1966 года формата «только для взрослых», созданный для спокойного отдыха без суеты. Это компактный комплекс примерно на 140 номеров, расположенный прямо на пляже Гуардалавака. Корпус № 9 полностью реновирован. Формат «все включено» предлагает простой, но стабильный набор услуг: шведский стол, ресторан à la carte (правда, меню здесь не меняется), бары и закуски в течение дня.

Главное преимущество Starfish — атмосфера уединенности. Небольшой размер отеля обеспечивает тишину, свободные лежаки и комфортное пространство без плотного потока отдыхающих. Пляж с мягким заходом и прозрачной водой.

Проходят дневные активности и вечерние шоу. Доступны водные виды спорта, теннис, волейбол.

Рядом находится рынок с сувенирами ручной работы и международная больница.

Brisas Guardalavaca 4*

Это большой комплекс формата «все включено» на первой линии пляжа Гуардалавака и один из немногих отелей, который имеет два типа размещения: главный корпус и виллы.

В данный момент это самый продаваемый отель Ольгина в линейке Pegas Touristik. 217 туристов с первого рейса из Москвы заселились именно сюда. Секрет популярности в том, что Brisas предлагает два красивых пляжа, разнообразное питание, анимацию в течение всего дня, детский клуб, несколько бассейнов, магазины — все, чтобы туристы полноценно отдохнули, не выходя за территорию отеля. Цена за тур при этом очень разумная.

Интересная фишка отеля — бар El patio de los artistas, где бармены и официанты — еще и профессиональные артисты, которые зажигательно поют и танцуют в кубинском ритме. Отель подходит тем, кто любит шумные компании и развлечения.

Пляж Пескеро

Это широкий, протяженный пляж с мягким светлым песком и очень пологим заходом в море. Вода спокойная благодаря волнорезам, неглубокая, поэтому Пескеро особенно комфортен для детей, пожилых туристов и тех, кто ждет безопасного, предсказуемого купания. После трехдневного шторма на пляже немного виднелись плиты, но за несколько дней песок снова намывается на берег.

Здесь сосредоточены самые крупные отели региона: Iberostar, Aston, Playa Pesquero, Playa Costa Verde. Рассказываем, каким туристам подойдет отдых на этих курортах.

Playa Pesquero 5*

Сам Фидель Кастро присутствовал на открытии этого отеля в 2003 году. Это один из самых крупных и известных курортов восточной Кубы, который выбирают туристы в поиске насыщенного формата «все включено».

Playa Pesquero — комплекс с развитой инфраструктурой, большим количеством ресторанов и баров, просторной территорией и множеством развлечений. Пляж с белым песком, спокойной водой и коралловым рифом, идеально подходящим для снорклинга.

1000 номеров расположены в двухэтажных корпусах, есть отдельная секция Luxury номера с рядом дополнительных сервисов и услуг, которые в свою очередь разделяются на зону только для взрослых и семейную. В лобби работает бар в виде винтажного вагона, где готовят коктейли на основе кубинского кофе. Такая стилизация барной стойки отражает историю сахарной промышленности в регионе, благодаря которой появились первые железные дороги.

Весь день в отеле проходит анимация для взрослых и детей, доступны водные виды спорта, спортивные площадки и СПА-центр.

Гости секции Luxury получают индивидуальный сервис, именные браслеты-сувениры, ранний заезд и поздний выезд без доплаты. В номерах живые цветы, персонализированный бар, куда ежедневно добавляют напиток, выбранный гостем. В день заезда в номере ждет бутылка качественного темного рома. Питание только à la carte, меню обновляется каждую неделю. Один из самых ярких элементов — специальный ужин на пляже с лобстерами и фирменным коктейлем. Гостям Luxury также предоставляется 30 минут массажа в спа, бесплатные услуги прачечной и эксклюзивный трансфер в аэропорт на брендированных автобусах.

В отеле русскоговорящее руководство, что удобно для уточнения деталей проживания.

Playa Costa Verde 4*

Крепкая кубинская «четверка». Playa Costa Verde предлагает хороший продукт — просторные номера (40 кв. м), уютную территорию, красивый пляж и насыщенную инфраструктуру. При этом позволяет работать почти с любым бюджетом туриста.

Это отель на 480 номеров на первой линии пляжа Пескеро. Белый песок, спокойная вода и широкая береговая линия делают его привлекательным вариантом для тех, кто едет за морем и хочет предсказуемый формат «все включено».

Территория зеленая и хорошо организованная: есть несколько бассейнов, спортивные площадки, водные виды спорта, детский клуб, анимация и зоны для спокойного отдыха. Питание включает буфет и несколько ресторанов à la carte.

Номера простые, но комфортные, с балконами и видом на сад или бассейн. Есть магазин с хорошими ценами на кубинский ром и другие товары.

Управляющий отеля тот же, что и в отеле Playa Pesquero 5*, он отлично говорит по-русски.

Aston Costa Verde Beach Resort 4*

Первый отель, построенный на пляже Пескеро 26 лет назад. Реновация была в 2018 году. Отель занимает большую зеленую территорию и предлагает 749 номеров, что позволяет работать с разными типами гостей — семьями с детьми, парами и компаниями друзей. Почти все номера — коннекты.

Совет: если ищете для туриста обновленный интерьер в номере, выбирайте комнаты категории Plus.

Здесь 7 ресторанов, несколько баров, большой бассейн, детская зона, теннисные корты, водные виды спорта и ежедневная анимация. Миниклуб для детей с 3 до 12 лет. Для малышей от 2 лет есть бесплатная услуга няни.

В отеле предусмотрена отдельная категория размещения Club, которая насчитывает 449 номеров и выделяется по уровню комфорта и сервису. У гостей Club есть собственный ресторан à la carte, который работает на завтрак, обед и ужин. На территории предусмотрены отдельный бассейн и бар, а также отдельный бар на пляже

Руководство отеля очень ждет русских туристов и готово идти навстречу российским партнерам.

Iberostar Holguín 5*

Ближайший отель от аэропорта, подходит для туристов с высокими запросами. Курорт испанского бренда поставляет продукты из-за рубежа, что делает выбор еды и напитков разнообразным в сравнении с другими отелями.

Комплекс состоит из двух секций — Iberostar Selection Holguín и Iberostar Coral Holguín.

Iberostar Coral Holguín — это премиальная секция 16+. В Coral Level всего около 60 номеров, что создает ощущение уединенности, но при этом гости имеют доступ ко всей инфраструктуре большого курорта.

Номера современные, с балконом или террасой, мини-баром и продуманным оснащением. Гости Coral пользуются отдельным рестораном à la carte, приватной зоной отдыха и собственным бассейном для взрослых.

Iberostar Selection Holguín — один из самых востребованных курортов в районе пляжа Пескеро. Отель большой, современный и работает по стандартам международной сети Iberostar, что сразу снижает риски для агента: клиенты получают предсказуемый уровень сервиса и инфраструктуры.

На территории несколько бассейнов, тематические рестораны, бары, дневная и вечерняя анимация, спорт, водные активности и полноценная программа для детей Star Camp.

Номера просторные, стильные, часть корпусов ближе к пляжу, часть — у ресторанов.

До пляжа можно дойти по мосту через лагуну за 15 минут, или быстро доехать на багги. Гости также могут отдыхать на небольшом пляже Эстеро — искусственно созданном пляжном участке перед комплексом отеля.

Profi.Travel провел 4 ночи в Iberostar Selection Holguín, и отмечает разнообразие питания как на шведском столе, так и в ресторанах à la carte. Особенно впечатляет кулинарное шоу теппаньяки в азиатском ресторане. Повар готовит мясо, рыбу, морепродукты на плоской стальной плите, вокруг которой сидят гости. Выглядит это эффектно и аппетитно.

  

Пляж Юрагуанал

Это небольшая бухта с мягким светлым песком, прозрачной водой и комфортным, ровным заходом в море. Благодаря рифу, расположенному неподалеку, море здесь почти всегда спокойное, а снорклинг возможен прямо от берега.

Инфраструктура полностью сосредоточена в пределах отелей: никаких кафе и рынков вокруг, только природа и тишина. После сильных волн возможны водоросли, но их быстро убирают.

Рядом находятся несколько крупных отелей. Один из них — Grand Muthu Ensenada 5*.

Grand Muthu Ensenada 5*

Один из самых новых отелей региона: открыт в мае 2025 года, с современным номерным фондом и инфраструктурой. На момент осмотра была открыта только часть комплекса — 180 номеров при общей емкости около 480. Много коннект-номеров, что удобно для семей. Следующая очередь отеля должна открыться в ближайшие 2–3 месяца.

Сейчас работает снек-бар у пляжа, итальянский ресторан и лобби-бар. Будет 3 ресторана à la carte: итальянский, азиатский и индийский, плюс скоро начнет работу основной буфет. Питание разнообразное, особенно по меркам Кубы. Также отмечают отличный алкоголь в барах.

Пляж расположен в бухте, заход пологий, мелководный. Пляжная полоса не широкая, ежедневно убирается по утрам.

Для активных гостей есть бесплатные теннисные корты, баскетбол, пляжный волейбол, немоторные водные виды спорта, спортзал. Для детей работает мини-клуб. Анимация активная, дискотека каждый вечер с 22:00 до 01:00.

В атмосферном СПА-центре работают кубинские специалисты с медобразованием. Цена на массаж начинается от 65 долларов, а за 20 долларов в день можно пользоваться спокойной релакс-зоной у СПА-бассейна.

Пляж Эсмеральда

Один из самых красивых и спокойных пляжей восточной Кубы. Это закрытая бухта с изумрудной водой, мягким белым песком и очень плавным входом в море. За счет формы бухты здесь почти нет волн, вода всегда прозрачная, а глубина увеличивается постепенно. Пляж регулярно убирают, он аккуратный и ухоженный, с хорошими условиями для снорклинга по краям. Пляж Эсмеральда окружен зелеными холмами и природными массивами, что создает ощущение уединенности и защищенности.

В этом районе есть два отличных отеля — один для семейного отдыха, второй только для взрослых.

Sol Rio de Luna y Mares 4*

Был построен в 1991 году, и стал первым крупным курортом на пляже Эсмеральда. А сейчас показывает загрузку около 90% и остается одним из самых популярных отелей на российском рынке.

Отель принадлежит сети Meliá и ориентирован на семейный формат. Комплекс состоит из двух секций: более активной Mares и спокойной, тихой Luna. Всего 469 номеров: 243 в Mares и 224 в Luna. В Luna сейчас работают два блока, на 2025 год запланирована реновация этой зоны. Есть два адаптированных номера для гостей с ограниченной мобильностью.

Днем и вечером проходит анимация, включая шоу и тематические программы в театре. Для детей от 5 до 16 лет работает мини-клуб. Гостям доступны немоторные водные виды спорта, СПА-зона с сауной и тренажерный зал.

Работает восемь баров, включая лобби-бар и снек-бар 24/7. 4 ресторана à la carte плюс основной буфет. Гости, проживающие в категории Suite, могут 3 раза за неделю бесплатно посетить рестораны à la carte, все остальные — 1 раз в неделю.

В штате есть русскоговорящие сотрудники. Это надежный семейный продукт с идеальным пляжем, хорошей инфраструктурой и понятным уровнем сервиса all inclusive.

Paradisus Río de Oro 5*, 18+

Один из самых сильных курортов Кубы сети Meliá для взрослых. В отеле 354 номера: основная зона, состоящая из 299 комнат, и отдельная территория Royal Service — 55 номеров плюс две эксклюзивные виллы Garden Villas. В Garden Villas собственный бассейн, ресторан, маленькая сауна и джакузи.

 

Всего на территории Paradisus три пляжа: основной (совместно с Sol Rio de Luna y Mares, но разделенный естественными камнями и небольшой речкой), собственный пляж для гостей отеля и отдельный пляж для Royal Service. Вода спокойная, бухта защищена волнорезом, есть места для снорклинга.

Номера оснащены всем необходимым: есть сейф, халаты, тапочки, пляжные полотенца, хорошая косметика.

Питание — одно из ключевых преимуществ курорта: здесь есть буфет, четыре ресторана à la carte и один премиальный ресторан только для Royal Service. Лобби-бар и снек-бар работают круглосуточно, бар у бассейна — до 18:00, пляжный бар — до 17:00, есть бар на дискотеке. Еженедельно проходит ужин для гостей, вернувшихся вновь — показатель высокого процента постоянных туристов.

Анимация разнообразная: танцевальные занятия, водное поло, вечерние шоу. На территории много спокойных зон для релакса. Отель предлагает собственные мини-экскурсии, включая снорклинг в окрестностях.

Royal Service в Paradisus Rio de Oro — это отдельный мир внутри отеля для тех, кто ищет максимальную приватность и высокий уровень сервиса. Зона расположена на небольшой возвышенности, наее обширной зеленой территории царит спокойствие, хоть все номера и заселены. На входе гостей встречает красивый ресепшен с видом на океан и приятным морским бризом, а сразу за ним расположен панорамный бассейн — одно из самых фотогеничных мест курорта. Здесь же находятся ресторан и лобби-бар, который днем работает как снек-бар.

Всего в Royal Service 54 номера: с видом на океан, сад и отдельные Luxury-блоки, которые стоят обособленно и дают больше приватности. Гостей доставляют по территории на электрокарах, в том числе на пляжи. А пляжей два: один — полноценный, с лежаками, белым песком и баром; второй — маленький и уединенный, без инфраструктуры.

Garden Villa Royal Service — две виллы, полностью скрытые от посторонних глаз. У них нет выхода к пляжу, но есть все привилегии Royal Service, и приватность уровня «никто не знает, что вы здесь». Кстати, в этих виллах снимали российский фильм «Женщины против мужчин».

Profi.Travel провел в Paradisus Rio de Oro 3 ночи, и они стали превосходным финальным аккордом перед возвращением в Москву. Стоит упомянуть интернет в отеле — в Paradisus мы поймали самый стабильный и быстрый сигнал wi-fi.

По всем вопросам отдыха в Ольгине обращайтесь к представителям Pegas Touristik.

Контакты:
+7 (495) 419-92-94
pegast@pegast.ru

Вторую часть нашего обзора про экскурсии по региону Ольгин читайте по ссылке >>.

Travelata запускает пакетные туры в ОАЭ с перелетом Emirates

В пакетное предложение включены авиабилет, отель, индивидуальный трансфер и поддержка на каждом этапе

Путешествие на Emirates — не просто перелет, а часть отдыха, которая задает настроение всей поездке. Когда все это сочетается с пакетными турами от туроператора Travelata, турист получает продуманное решение «под ключ».

Выбирая Emirates, путешественник ждёт безупречного сервиса на каждом этапе поездки. Travelata превращает этот запрос в готовое решение: пакетные туры на крыльях одной из лучших авиакомпаний мира с проверенными отелями и индивидуальным трансфером обеспечивают максимум удобства для клиента и уверенность для агента.

Почему туристы выбирают Emirates

Статус Emirates как одной из лучших авиакомпаний мира не раз подтверждался ведущими отраслевыми премиями. Только в прошлом году — семь наград Skytrax, триумфы на Business Traveller и World Travel Awards. «Fly Better» — это официальный слоган авиакомпании и суть ее работы и репутации.

Каждый пассажир имеет право на увеличенное пространство для ног, продуманную эргономику, мягкое освещение, тишину и качественную вентиляцию. На борту доступна система развлечений ICE — тысячи фильмов и сериалов, новинки кино, музыки, документальных программ и игр. Горячее питание, безлимитные снеки и напитки подаются в стиле ресторанного сервиса, а специальное меню (детское, безглютеновое, веганское) можно заказать заранее.

Путешествие с детьми становится заметно комфортнее благодаря подарочным наборам, пледам, специальному питанию, подогреву бутылочек, смесям, люлькам на борту и коляскам в зоне вылета. Всё для того, чтобы перелет даже с самыми маленькими пассажирами прошел спокойно и приятно.

Пакет туроператора Travelata

Пакетные туры включают: перелет Emirates; проживание в отеле; индивидуальный трансфер; поддержку в течение всего путешествия. Индивидуальные трансферы — сильный плюс: туристы экономят время, получая комфорт с первых минут после прилета.

Топовые отели ОАЭ, идеально сочетающиеся с Emirates

В Travelata уже собрали коллекцию отелей, которые подходят под запросы разных категорий туристов — от семейных до премиальных в Дубае, Рас-эль-Хайме, Аджмане:

С Emirates отдых действительно начинается в небе, а пакет туроператора Travelata делает путешествие цельным и комфортным — от посадки на борт до заселения в отель.

 

Контакты:
Туроператор Travelata
Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 32/71

+7 800 301-73-11
info@travelata.ru
www.travelata.ru
Telegram
Вконтакте

Статьи по теме