В Таиланде разбился экскурсионный автобус

На его борту находилось 42 туриста Pegas Touristik из разных городов России.

На его борту находилось 42 туриста Pegas Touristik из разных городов России.

 

Авария произошла сегодня утром: туристы направлялись из Паттайи на реку Квай - это одна из самых популярных экскурсий в регионе, но в провинции Канчанабури автобус перевернулся. Количество пострадавших сейчас уточняется, большинство из них  госпитализированы в городе Сайок, остальных отвезли в больницу города Пахон. По предварительным данным все пассажиры получили травмы легкой и средней степени тяжести. Но один человек все-таки погиб, а двое впали в кому, сообщает консульский отдел посольства РФ в Таиланде.

«Все туристы были застрахованы в компании «Европейское туристическое страхование». Суммы покрытия, а это 40 000$,  хватит и на лечение, и на реабилитацию. Если пострадавшие в связи с госпитализацией пропустят обратные рейсы, мы, разумеется, будем пересаживать их на те, что окажутся удобнее по времени», - уточнила Анна Подгорная, генеральный директор Pegas Touristik.

Причины аварии пока выясняются, но уже звучат предположения о том, что одним из негативных факторов могла послужить плохая погода. «Последние дней десять дождь лил стеной, не прекращаясь ни на час, ни на минуту. Только в последние сутки погода стала более-менее нормальной. В таких условиях дороги становятся мокрыми, скользкими, опасными, и в сочетании с особенностями дорожного движения в Таиланде, это превращает поездку, особенно на большом неустойчивом автобусе, в довольно экстремальное приключение», - поделился своей точкой зрения Антон Махров, редактор газеты «Новости Пхукета».

По состоянию на 18:00 пятницы в результате ДТП госпитализировано 35 туристов. Всего в автобусе находился 41 гражданин РФ, из них четыре ребенка.

 

Телефон «горячей линии» МЧС России: 8-800-775-17-17.

 

МЧС также опубликовала список пострадавших:

Погибла Симоненко Светлана 1951 г.р.,

раненые:

Авраменко Елена, 1953 г.р.,
Аксаментов Дмитрий 2007 г.р.,
Андреев Василий, 2003 г.р.,
Андреев Владислав, 2007 г.р.,
Андреев Ньюргун, 1975 г.р.,
Андреева Кристина, 1976 г.р.,
Ахмерова Алина, 1991 г.р.,
Будаев Артем, 1990 г.р.,
Бучин Константин, 1985 г.р.,
Васякина Ольга, 1986 г.р.,
Взяткина Татьяна 1975 г.р.,
Грибанов Алексей 1987 г.р.,
Дербина Валентина 1965 г.р.,
Егоров Игорь, 1987 г.р.,
Карпеев Виталий 1972 г.р.,
Карпеева Елена 1973 г.р.,
Калинникова Мария 1989 г.р.,
Кашулин Михаил 1981 г.р.,
Куидина Светлана 1984 г.р.,
Кудреватых Анжелика 1979 г.р.,
Кульчитский Роман, 1979 г.р.,
Новиков Александр 1980 г.р.,
Новикова Анна 1983 г.р.,
Новикова Вероника 2007 г.р.,
Огаркова Евгения,1951 г.р.,
Парамонов Иван 1983 г.р.,
Первушина Елена 1971 г.р.,
Петрученко Галина 1949 г.р.,
Писарик Татьяна 1961 г.р.,
Писарик Ольга 1957 г.р.,
Смирнова Юлия, 1987 г.р.,
Седова Анастасия 1992 г.р.,
Соколова Маргарита 1985 г.р.,
Ташкин Александр 1989 г.р.,
Филимонова Елена 1966 г.р.,
Филимонов Николай 1962 г.р.,
Чукавина Елена, 1966 г.р.,
Чуркина Светлана 1985 г.р.,
Шанчуров Игорь 1964 г.р.,
Шанчурова Татьяна 1958 г.р

Турбизнес просит правительство вернуть субсидии для детского туризма

Часть регионов России продолжают субсидирование за свой счет

Турбизнес просит правительство вернуть субсидии для детского туризма

Возвращение субсидий детского туризма поможет туроператорам бороться с нелегальным бизнесом в этой сфере. Об этом Profi.Travel рассказала руководитель Ассоциации московских туроператоров по внутреннему и въездному туризму «Мостурпул» Татьяна Козловская 30 марта, комментируя итоги круглого стола, состоявшегося в Общественной палате. 

По ее словам, рост серого рынка связан с подорожанием турпакета, и попытками турбизнеса компенсировать это. В том числе этому способствовало недавнее увеличение НДС. Такая ситуация ставит легальных туроператоров на грань выживания — они не могут конкурировать с нелегалами, которые не соблюдают многочисленные требования и значительно выигрывают по цене.

По мнению эксперта, есть несколько направлений работы, которые помогут отрасли справиться с этой проблемой. Первое — продолжение реализации мер со стороны государства, которые бы ограничили деятельность нелегалов. Второе — финансовая поддержка компаний, которые работают в легальном поле. В первую очередь, речь идет о возвращении программы субсидирования детского туризма. Напомним, по этой программе родителям выдавали сертификаты, которыми можно частично оплатить поездку внутри региона. 

Как отметила Козловская, эта программа работала в соответствии с законом «О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере» от 13.07.2020 N 189-ФЗ, но была приостановлена в 2024 году. 

«По этой программе в 2022-2023 гг. отдохнули более 300 тысяч детей. Всего в России сейчас порядка 18,8 млн школьников, из них ежегодно отдыхает менее 30%. И несмотря на это, закрывается программа, которая хоть как-то могла нивелировать эту ситуацию. Общественная палата в прошлом году обращались к зампреду Дмитрию Чернышенко по этому поводу, ответа не было. Сегодня льготными турпоездками охвачены только победители всевозможных конкурсов. А чем хуже остальные дети?» — отметила Козловская. Она добавила, что важно прописать в условия программы норму, по которой сертификат можно было бы использовать для групп, так как детский туризм преимущественно групповой.

Председатель комиссии Общественной палаты РФ по территориальному развитию, городской среде и инфраструктуре Андрей Максимов считает, что стимулировать детский туризм стоит также и в рамках самостоятельных поездок, включая семейные поездки с детьми.

«Без поддержки транспортной составляющей мы далеко не уедем. Мы знаем, что затраты на транспорт у нас составляют до 40-50% от стоимости путешествия», — добавил он, и привел в качестве примера эффективного механизма программу туристического кешбэка.

Кроме того, эксперты предложили регулировать сферу детского туризма и отдыха межотраслевыми законами, которые вводят совместные полномочия разных министерств. Сейчас отдых детей в летних лагерях курирует Минпросвещения, туристические поездки — Минэкономразвития, часть мер поддержки есть на уровне Министерства Культуры и Росмолодежи. По мнению участников круглого стола, разграничение детского туризма создаст дополнительные барьеры, а это, в свою очередь, увеличивает долю компаний в серой зоне. При этом предложение передать детский отдых в одну сферу нереализуемо из-за позиции Конституционного суда.

По итогам круглого стола турбизнес планирует направить свои предложения в Минэкономразвития. Главным из них будет возобновление субсидирования детского туризма. Отметим: некоторые регионы продолжают эту программу за счет собственных средств — в частности, это Чувашия, Красноярский край, Алтайский край и Югра. Отдельные регионы также частично компенсируют стоимость отдыха детей в лагерях и санаториях, но эта поддержка тоже пока не вышла на федеральный уровень. 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

УСЬНА.
30 марта, 19:52
Приезжайте в Анапу.Есть города,где живут люди ,опасные для жизни.Где заводы,вредные производства.В Анапе море чистое,воздух свежий,город красивый.Есть люди,которые работают всю жизнь с мазутом,все живые.

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Туроператор рассказал, какие варианты предлагают клиентам

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Семье, которая купила тур в Таиланд, нужно доплатить 400 евро, чтобы все же отправиться на отдых. Авиакомпания AZUR air отменила часть рейсов в Таиланд и во Вьетнам, туроператоры пересаживают своих клиентов на стыковочные Turkish Airlines и Southwind — с доплатой. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты из сообщества Loyalty 30 марта. Туроператор пояснил Profi.Travel условия.

«Пришла информация от «Интуриста» о необходимости внести дополнительные деньги за рейс. Тур был полностью оплачен, перелет в Таиланд планировался на AZUR air, но авиакомпания отменила часть рейсов. Туристов пересадили на Turkish Airlines со стыковкой. Цена вопроса: 400 евро за билеты в обе сторону на семью из четырех человек. Тур был недорогой и возможности доплатить у клиентов нет. Аннуляция договора возможна только с ФПР», — рассказала турагент.

«Повышение стоимости на подтвержденную заявку — это существенное изменение договора, которое должны согласовать с туристом и только потом выставлять доплаты, если есть согласие. Второй вариант — аннуляция без ФПР», — отметила представитель туристической розницы.

В «Интуристе» пояснили Profi.Travel, что ФПР изначально технически могут быть выставлены, но при аннуляции такого тура они будут сняты. «Сейчас идут пересадки туристов с AZUR air на Turkish Airlines и Southwind. Если агенты или туристы не согласны с доплатами на Turkish Airlines, они могут выбрать дату, где есть возможность улететь на Southwind, ее билеты — в той же ценовой категории, что и AZUR air», — сказали в туроператорской компании.

В компании подчеркнули, что если клиент решит аннулировать тур, ФПР технически, так требует система, будут выставлены, но агент может подать на минимизацию и все снимут, туристы получат полный возврат средств.

По словам юриста, туроператор, действительно, должен вернуть все деньги при отказе туриста в такой ситуации. «Если обстоятельства изменились для туроператора, то он может сообщить об этом туристу со ссылкой на статью № 781 Гражданского кодекса. Исполнитель вправе отказаться от своих обязательств, компенсировав убытки клиенту, то есть, как минимум, вернуть всю стоимость», — пояснила Profi.Travel юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

При этом она отметила, что если выбора нет, коммуникация с туроператором нарушена, можно согласиться на изменение, произвести доплату, а потом потребовать эту доплату назад. Такой вариант возможен, если туристу не предлагают никаких альтернатив, кроме доплаты или аннуляции с ФПР, а также если он готов идти в суд.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме