В Таиланде разбился экскурсионный автобус

На его борту находилось 42 туриста Pegas Touristik из разных городов России.

На его борту находилось 42 туриста Pegas Touristik из разных городов России.

 

Авария произошла сегодня утром: туристы направлялись из Паттайи на реку Квай - это одна из самых популярных экскурсий в регионе, но в провинции Канчанабури автобус перевернулся. Количество пострадавших сейчас уточняется, большинство из них  госпитализированы в городе Сайок, остальных отвезли в больницу города Пахон. По предварительным данным все пассажиры получили травмы легкой и средней степени тяжести. Но один человек все-таки погиб, а двое впали в кому, сообщает консульский отдел посольства РФ в Таиланде.

«Все туристы были застрахованы в компании «Европейское туристическое страхование». Суммы покрытия, а это 40 000$,  хватит и на лечение, и на реабилитацию. Если пострадавшие в связи с госпитализацией пропустят обратные рейсы, мы, разумеется, будем пересаживать их на те, что окажутся удобнее по времени», - уточнила Анна Подгорная, генеральный директор Pegas Touristik.

Причины аварии пока выясняются, но уже звучат предположения о том, что одним из негативных факторов могла послужить плохая погода. «Последние дней десять дождь лил стеной, не прекращаясь ни на час, ни на минуту. Только в последние сутки погода стала более-менее нормальной. В таких условиях дороги становятся мокрыми, скользкими, опасными, и в сочетании с особенностями дорожного движения в Таиланде, это превращает поездку, особенно на большом неустойчивом автобусе, в довольно экстремальное приключение», - поделился своей точкой зрения Антон Махров, редактор газеты «Новости Пхукета».

По состоянию на 18:00 пятницы в результате ДТП госпитализировано 35 туристов. Всего в автобусе находился 41 гражданин РФ, из них четыре ребенка.

 

Телефон «горячей линии» МЧС России: 8-800-775-17-17.

 

МЧС также опубликовала список пострадавших:

Погибла Симоненко Светлана 1951 г.р.,

раненые:

Авраменко Елена, 1953 г.р.,
Аксаментов Дмитрий 2007 г.р.,
Андреев Василий, 2003 г.р.,
Андреев Владислав, 2007 г.р.,
Андреев Ньюргун, 1975 г.р.,
Андреева Кристина, 1976 г.р.,
Ахмерова Алина, 1991 г.р.,
Будаев Артем, 1990 г.р.,
Бучин Константин, 1985 г.р.,
Васякина Ольга, 1986 г.р.,
Взяткина Татьяна 1975 г.р.,
Грибанов Алексей 1987 г.р.,
Дербина Валентина 1965 г.р.,
Егоров Игорь, 1987 г.р.,
Карпеев Виталий 1972 г.р.,
Карпеева Елена 1973 г.р.,
Калинникова Мария 1989 г.р.,
Кашулин Михаил 1981 г.р.,
Куидина Светлана 1984 г.р.,
Кудреватых Анжелика 1979 г.р.,
Кульчитский Роман, 1979 г.р.,
Новиков Александр 1980 г.р.,
Новикова Анна 1983 г.р.,
Новикова Вероника 2007 г.р.,
Огаркова Евгения,1951 г.р.,
Парамонов Иван 1983 г.р.,
Первушина Елена 1971 г.р.,
Петрученко Галина 1949 г.р.,
Писарик Татьяна 1961 г.р.,
Писарик Ольга 1957 г.р.,
Смирнова Юлия, 1987 г.р.,
Седова Анастасия 1992 г.р.,
Соколова Маргарита 1985 г.р.,
Ташкин Александр 1989 г.р.,
Филимонова Елена 1966 г.р.,
Филимонов Николай 1962 г.р.,
Чукавина Елена, 1966 г.р.,
Чуркина Светлана 1985 г.р.,
Шанчуров Игорь 1964 г.р.,
Шанчурова Татьяна 1958 г.р

Гость всегда на связи — российским отелям больше не нужны мессенджеры

В новом сервисе Bnovo инструменты для общения с клиентами встроены в систему управления гостиницей

Отельеры получили инструмент для общения с гостем внутри PMS: диалоги больше не разбросаны по мессенджерам, история переписки хранится в брони и доступна всегда и для всей смены. Параллельно сервис помогает продавать дополнительные услуги — гость может заказать их сам по ссылке, продлить проживание и даже сделать новую бронь на будущее.

Компания Bnovo выпустила сервис «Гости» — личную страницу бронирования, которая открывается гостю по ссылке сразу после оформления проживания. На странице отображается вся актуальная информация по заказу: если администратор вносит изменения, гость видит их в режиме реального времени.

Что получает отель

Центральный элемент сервиса — встроенный чат. Сообщения хранятся в рабочем интерфейсе и привязаны к конкретной брони, поэтому при передаче смены новый администратор сразу видит всю историю переписки. Это решает проблему, с которой сталкиваются многие отели: диалоги с гостями разбросаны по мессенджерам, доступ к которым есть не у всех сотрудников, а сами приложения периодически работают нестабильно.

Сервис «Гости» закрывает и задачу допродаж. Через личную страницу клиент может самостоятельно заказать любые дополнительные услуги — трансфер, парковку, завтрак, поздний выезд — или воспользоваться кнопкой «Забронировать ещё», которая ведет обратно в модуль бронирования отеля. Администраторы при этом разгружаются: гость действует самостоятельно, без звонков и отдельной переписки.

Как гость попадает в сервис

Гость открывает сервис по ссылке, которую отель может добавить в email-подтверждение после бронирования, настроить отображение в модуле бронирования или отправить вручную из PMS — например, в SMS или другом удобном канале. Сервис легко использовать и для бронирований из модуля Bnovo, и для гостей, которые пришли напрямую или через OTA.

Bnovo — российский разработчик облачной системы управления для гостиниц, апартаментов и хостелов. Платформа включает модули управления бронированиями, Channel Manager для синхронизации с площадками, модуль онлайн-бронирования и аналитику. Компания работает с объектами размещения по всей России и СНГ.

Попробовать


Контакты:
8 (800) 222-74-43
sales@bnovo.ru
www.bnovo.ru

Президент Беларуси поручил запретить поездки детских групп за рубеж без госнадзора

Идет ли речь об ограничении продаж туров в Россию?

Президент Беларуси поручил запретить поездки детских групп за рубеж без госнадзора

Президент Беларуси Александр Лукашенко поручил запретить поездки детских групп за рубеж без государственного надзора и разрешения. Заявление прозвучало после попадания дрона в Брянской области в автобус, в котором группа юных футболистов из Беларуси ехала в Геленджик.

«Я не хочу тут никого осуждать, но попросить наших людей, и особенно родителей, когда мы имеем дело с детьми: надо посидеть дома это время. (...) И надо запретить всякие поездки без государственного на то надзора и разрешения», — заявил Александр Лукашенко.

При этом он подчеркнул, что не обвиняет частную компанию, у которой родители наняли автобус. По его словам, перевозчик работал законно. «Не хочу тут осуждать и эту частную компанию. Они работали законно — индивидуальные предприниматели. Сняли автобус, поехали. А сейчас некоторые претензии предъявляют. Не надо нам предъявлять претензии. Надо взрослым людям, нам, и, прежде всего, родителям аккуратнее к этому относиться», — сказал президент Беларуси.

Таким образом, обращают внимание эксперты, речь в заявлении главы соседнего государства идет прежде всего о детских группах и необходимости госконтроля за такими поездками. Прямого запрета на продажу туров в Россию или на поездки в конкретные российские регионы из этих слов не следует.

Напомним, что 17 июня с заявлением выступил МИД Беларуси. Ведомство подчеркнуло «обязательность безусловного исключения выезда граждан в зоны конфликтов, боевых действий и смежных с ними регионов». Как уже отмечал Profi.Travel, это сообщение также не выглядит как официальный запрет. В отличие от прежних сообщений МИД Беларуси по другим кризисным направлениям, в нем не названы конкретные страны или регионы, поездок в которые нужно избегать.

По информации источника Profi.Travel в Беларуси, ведомство и не планирует выпускать список конкретных российских регионов, въезд в которые может быть запрещен. По словам собеседника, заявление МИД согласовано на высоком уровне, а его смысл сводится к тому, что поездки в Россию не должны проходить через территории, где есть риск обстрелов и атак.

По мнению экспертов, после заявления Александра Лукашенко риски для организаторов детских групповых поездок становятся выше: такие выезды, вероятно, будут требовать более жесткого контроля и согласования. Однако оснований считать, что Беларусь ввела запрет на продажу туров в Россию или официально ограничила поездки по конкретным российским регионам, на данный момент нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме