Медстраховки туристов отрегулируют законом

Поправки коснутся как объема медпомощи россиянам за рубежом, так и основных условий эвакуации.

Минфин России почти закончил разработку пакета поправок в различные законодательные акты для определения минимальных требований к полисам страхования выезжающих за границу российских туристов. Поправки коснутся как объёма медицинской помощи российским путешественникам за рубежом, так и основных условий эвакуации пострадавших. Вполне возможно, что будет установлена и минимальная сумма страхового покрытия в 1 млн рублей.

 

По мнению экспертов российского турбизнеса, такие изменения давно назрели. «Мы полностью поддерживаем инициативу законодательного определения минимального требования к страховкам для туристов. На мой взгляд, в первую очередь нужно установить оптимальный размер страхового покрытия, а также чётко прописать минимальный набор страховых услуг», — рассказала Майя Ломидзе, исполнительный директор Ассоциации Туроператоров России (АТОР). «Мы поддерживаем инициативу введения страхового покрытия на сумму более миллиона рублей. Однако пока неясно, в какой форме эта инициатива будет воплощена в жизнь - во время прохождения законопроекта через Госдуму депутаты могут сильно изменить этот документ», — отметил Юрий Барзыкин, вице-президент Российского Союза Туриндустрии (РСТ).

Важность четких формулировок будущего законопроекта подчеркнули и в недавно созданном Альянсе Туристических Агентств (АТА). «Сейчас каждая страховая компания сама определяет в своих правилах набор страховых услуг и условия их предоставления. При этом, в целях экономии, туда вносится множество ограничений, ущемляющие права туристов. Например, самый распространённый случай — отказ покрывать травмы, полученные туристами в состоянии алкогольного опьянения. При этом критерии этого опьянения нигде не указываются. В итоге получается, что выпив бокал вина за обедом или ужином, а на отдыхе это позволяет себе большинство, турист рискует оказаться без страховки. Если при этом с ним происходит несчастный случай, то страховщик, в зависимости от суммы компенсации, субъективно определяет — покрывать такие расходы или нет», — пояснила Наталья Осипова, исполнительный директор АТА.

Напомним, что первый законопроект с предложением увеличить минимальную сумму медицинской страховки для туристов, выезжающих за пределы России, до 1 млн рублей, Минфин опубликовал на своем официальном сайте ещё весной 2012 года. Этой суммы, по мнению чиновников, должно хватать для покрытия всех расходов, связанных с абсолютным большинством страховых случаев. Страховщики позитивно отреагировали на данное предложение, которое, по их мнению, существенно повысит уровень защищенности туристов, а вот на стоимости турпутёвок почти не отразится. «Никаких особенных последствий для рынка данный законопроект, на мой взгляд, не несет. Многие ответственные туроператоры, заботящиеся о своих клиентах, уже сегодня включают в турпакет полис с покрытием в $30 тыс. Как для страховщиков, так и для застрахованных увеличение страхового покрытия дает более широкие возможности по оплате лечения и репатриаций пострадавших на родину. Здесь важно, что единые правила страхования не позволят недобросовестным страховщикам максимально сужать набор покрываемых рисков, что только увеличивает защиту застрахованных», — рассказала тогда Светлана Шваб, директор по урегулированию убытков путешественников страховой компании «Альянс».

«Как показывает опыт оказания помощи нашим туристам в странах Европы и юго-восточной Азии, суммы, эквивалентной 1 млн рублей, в большинстве случаев было достаточно. Безусловно, бывают экстренные случаи, которые требуют принятия совершенно особых мер, как например революция в Египте, когда для того, чтобы вывезти наших туристов, потребовалась помощь государства, но все это — единичные случаи, и они будут касаться не всего сегмента туризма, а лишь определенных групп. Что касается экстремального туризма, ответственность будет лежать на тех людях, которые предоставляют эти услуги», — сообщила Елена Скуратова, в то время являющаяся управляющим директором по комплексному страхованию в туризме компании «Ренессанс-Страхование».

В контексте возможного введения законодательного регулирования туристических страховок, стоит отметить, что лидирующей причиной страховых обращений по данным статистики аналитического центра страховой компании «АльфаСтрахование» за 2012 год стали «простуды» — воспалительные заболевания дыхательных путей (ангина, ринит, синусит, ларингит и фарингит). В среднем доля таких страховых случаев составляет 30% от общего количества обращений. За простудами, хотя и со значительным отрывом, следуют кишечные заболевания или отравления. Их средняя доля в общей массе составляет 8.6%.

Среди стран (брались лишь европейские страны, что автоматически исключило из рейтинга Египет и Турцию) на первом месте оказалась Болгария, на втором месте — Кипр, на третьем — Австрия. При этом, согласно статистике «АльфаСтрахования», доля воспалительных заболеваний дыхательных путей в Болгарии превышает среднее значение на 47%, в Испании — на 13.3%, а в Греции — на 3.3%. Но самым на первый взгляд неожиданным оказалось, что процент воспалительных заболеваний желудочно-кишечного тракта (или попросту — отравлений) в Болгарии превышает среднее значение в 2.4 раза (!!!). На втором месте по этому показателю оказалась Греции, правда там количество желудочных расстройств превышает средний уровень всего на 16.3%.

Курорт Красная Поляна или Роза Хутор — что еще предложить любителям горных лыж этой зимой?

В программе: баланс активного отдыха и заботы о здоровье, гастрономическая площадка для организации мероприятий, специальное зимнее предложение «Отдыхай и Катай» и не только. Как все это продавать правильно и с выгодой?

Курорт Красная Поляна или Роза Хутор — что еще предложить любителям горных лыж этой зимой?

Просто кататься на горных лыжах, дополнить катание оздоровительными процедурами и посещением фестивалей или организовать активный горнолыжный корпоратив? Что бы ни выбрал ваш турист, на онлайн-выставке «Знай наше: зима 2024/25», найдется подходящий ему курорт, отель, программа и спецпредложение.

Напомним, что на «Знай наше» мы собрали те компании, кому действительно нужны В2В-партнеры. Кроме того, специально для поставщиков «Знай наше» пройдет обучающий эфир, на котором мы расскажем, как лучше строить работу с агентами.

Изучайте все возможности Курорта Красной Поляны, горного курорта Роза Хутор или отеля Rosa Springs 5* и выигрывайте призы на этих эфирах:

7 октября

15:00 (мск)

Life Balance отель Rosa Springs 5*: баланс активного отдыха и заботы о здоровье. Обзор инфраструктуры и направления оздоровления

Зарегистрироваться

8 октября

10:00 (мск)

Новая точка притяжения на Курорте Красная Поляна: гастрономическая площадка для организации мероприятий. Розыгрыш сертификата!

Зарегистрироваться

11:00 (мск)

Топ-10 MICE-идей на Курорте Красная Поляна: рекомендации и успешные кейсы

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Work-Life Balance в сети отелей «Марриотт». Розыгрыш!

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Зимний отдых на Курорте Красная Поляна. Специальное зимнее предложение «Отдыхай и Катай»

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Возможности для отдыха и мероприятий в отелях сети «Аккор». Активный горнолыжный семейный отдых и организация корпоративных мероприятий. Розыгрыш!

Зарегистрироваться

9 октября

10:00 (мск)

Открываем зимний сезон — 2024/2025 с «Роза Хутор»! Как продавать правильно и с выгодой? 105 км трасс, яркие фестивали, современные рестораны и уютные отели

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Мы в Profi.Travel хотим помочь турагентам найти своих поставщиков, а поставщикам — своих турагентов.

Зарегистрироваться на выставку

В Турции рассказали, на сколько вырастут цены в следующем году

Отельеры планируют увеличить расходы на персонал.

В Турции рассказали, на сколько вырастут цены в следующем году

Турецким отельерам придется поднять вновь цены в новом сезоне. Как пишет издание Turizm Guncel, президент Ассоциации профессиональных менеджеров отелей (POYD) Хакан Саатчиоглу заявил, что отельерам придется увеличить расходы на персонал.

Президент POYD Хакан Саатчиоглу прогнозирует, что увеличение стоимости отдыха для туристов составит от 5 до 8% в 2025 году. В первую очередь, повышение цен связано с тем, что отели будут стремиться решить проблему кадрового голода, идя на уступки персоналу. Представитель ассоциации пояснил, что рост цен позволит турецким отелям выйти на качественно новый уровень работы.

Он пояснил, что для сохранения персонала многим отельерам придется во что бы то ни стало продолжать платить ему и в зимние месяцы, тогда как обычно даже круглогодичные объекты сокращают количество работников зимой. По его оценкам, многим придется оставить у себя на 50% больше персонала, чем обычно в несезон.

Ранее Profi.Travel сообщал, что турецким отелям не хватает квалифицированного персонала в пик сезона. «Мы готовы платить очень хорошую заработную плату квалифицированному персоналу в отелях. Но мы не можем его найти. Мы уже отказались от поиска сотрудников со знанием иностранных языков, но сейчас не найти даже тех, кто просто смог бы обеспечить гостям качественный сервис и гостеприимное отношение», — отмечал глава Ассоциации отельеров и туристических операторов страны Ортаджа Кёйджегиз.

Некоторые российские эксперты считают, что цены могут вырасти даже сильнее названной главой POYD вилки в 5-8%. Ранее гендиректор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов называл возможным рост в 10-15%. Он отметил, что кажущийся не таким значительным процент с учетом предыдущих удорожаний может стать весьма ощутимым для российского туриста. Предыдущий рост цен привел к тому, что многие путешественники отказались от дорогих турецких курортов в пользу Антальи. Новое увеличение может стать очередным поводом для выбора более бюджетных направлений, чем, например, Бодрум.

В то же время вице-президент Альянса туристических агентств, генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян отмечает, что в 2023 году на фоне роста цен на 20% Турция лишилась примерно миллиона отдыхающих россиян. Таким образом, новое подорожание более, чем на 5%, может привести к очередной потере части турпотока из России. Представители туристической розницы уточняют, что Турция в настоящее время и так уже не уступает по цене Таиланду, Кубе и многим другим направлениям, у которых ранее выигрывала по цене.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

Сергей Александрович.
01 октября, 19:49
В Турции в этом уверены??? Очень зря!!!
Ирина
01 октября, 18:17
Куда ещё выше? 26 сентября прилетела домой. В шоке от цен.

Статьи по теме