Ростуризм вновь на страже

Ведомство засомневалось в деятельности организации «ЕКЦ Крыма».

Второй раз за последний месяц Федеральное агентство по туризму проявляет бдительность в отношении участников туррынка. На сайте Ростуризма появилось сообщение о деятельности «Единого координационного центра курортов и здравниц Крыма», который вызвал у ведомства некоторые сомнения.


На этот раз поводом послужило следующее письмо в адрес руководителя Ростуризма: «Извещаем вас о том, что Оргкомитет «ЕКЦ Крыма» осуществляет распределение по линии Министерства курортов и туризма Республики Крым льготных путевок в здравницы и курорты Крыма сезона лето-2014. Просим вас сообщить о потребностях Федерального агентства по туризму в льготных путевках этого сезона». По словам пресс-секретаря Ростуризма Ирины Щегольковой, аналогичные письма были направлены и в другие органы власти и крупные компании. «У этой организации на сайте перечислен внушительный список партнеров, в числе которых и Министерство курортов Крыма, и авиакомпания «Добролет», и «РЖД», и «Сбербанк», однако подтверждений этому нам получить не удалось. Совершенно неясно, на каком основании «ЕКЦ Крыма» предлагает льготные путевки и как именно эта организация работает», — сообщила г-жа Щеголькова.

Несмотря на то что «ЕКЦ» позиционируется как общественная организация, его сайт на первый взгляд выглядит как туристический «купонный» портал, ориентированный на отдых в Крыму. При этом если изучить перечень объектов размещения, скидки на пребывание в которых предлагаются, то они практически полностью совпадают с ассортиментом туроператора «СНП», заявленного как партнер координационного центра. Заместитель директора туроператора «СНП» Николай Пузырин подтвердил, что действительно с «ЕКЦ Крыма» у компании заключен стандартный агентский договор. «От них есть заявки, но денег на оплату пока не поступало. Также не было и тревожных сигналов по этой организации», — рассказал он.

Любопытным является также и тот факт, что указанный на сайте «ЕКЦ» контактный номер телефона значится и на «скидочных» сайтах «Навигатор желаний» и «Навигатор здоровья».

Однако, зампредседателя оргкомитета «ЕКЦ Крыма», Олег Бабаскин, сообщил, что информация об агентской деятельности координационного центра в корне неверна. «У «СНП» подписан договор с нашей компанией-партнером «Навигатор», которая размещает на нашей площадке систему бронирования санаториев. А сам «ЕКЦ» — это некоммерческая организация, цель которой — обеспечить развитие туристического Крыма и не допустить срыва сезона», — пояснил он. Г-н Бабаскин также назвал претензии Ростуризма безосновательными, сославшись якобы на просьбу министра туризма Крыма Елены Юрченко к «ЕКЦ Крыма». Буквально: «Она предложила нам оказать помощь в загрузке здравниц, для чего нам был предоставлен список объектов, которым остро необходима загрузка, а мы уже договорились с ними о предоставлении льгот. Также нас просили помочь и с перевозкой, на сегодняшний день нам удалось добиться обращения депутатов Госдумы к председателю правительства Дмитрию Медведеву, который в свою очередь обратился к президенту Путину. И тот уже дал поручение об увеличении объемов и размеров субсидирования перевозки в Крым», — заявил г-н Бабаскин. Ростуризм же приводит свой контраргумент: Елена Юрченко лично отрицает то, что «ЕКЦ Крыма» были предоставлены полномочия на распространение льготных путевок. «Она пояснила, что организации лишь был дан ответ на их обращения, который вовсе не является предложением о сотрудничестве. Это обычное дело, когда госструктура дает ответ на официальные запросы», — сообщила Ирина Щеголькова.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

30 июля, 12:50
У них даже российские длинные отчества не проходят в системе, и в билете потом не отражаются. И также, содрали доплату, якобы за переоформление билета. Причем в обратном билете, поменять система на сайте РЖД тоже ничего не дала!
29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.

Въездной турпоток в Россию сократился почти на 20%

Туроператоры связывают снижение с перебоями в авиасообщении, ситуацией на Ближнем Востоке и ценами

Въездной турпоток в Россию сократился почти на 20%

В январе—июне 2026 года иностранные туристы совершили 2,99 млн поездок в Россию. Это на 19,6% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период и минимальный результат для первого полугодия с 2021 года, следует из данных Росстата, которые приводит «Коммерсант».

Участники туротрасли фиксируют заметное сокращение количества иностранных туристов в России. Гендиректор туроператора «Тари Тур» Марина Левченко оценивает снижение въездного турпотока примерно в 20% по сравнению с прошлогодними показателями. По ее словам, летний сезон оказался заметно хуже ожиданий.

Данные Росстата подтверждают снижение въездного турпотока. В январе—июне 2026 года иностранцы совершили 2,99 млн туристических поездок в Россию — на 19,6% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период. Это худший результат для первого полугодия с 2021 года.

В Москве загрузка качественных гостиниц в первом полугодии сократилась на 2 процентных пункта, до 69%. Наиболее заметным снижение оказалось в высокобюджетном сегменте, где особенно велика доля иностранных гостей. В Azimut Hotels подтверждают, что зарубежных гостей становится меньше. Наиболее заметно в сети сократился поток туристов из стран Ближнего Востока. При этом в Cosmos Hotel Group количество иностранных постояльцев в январе—июне увеличилось на 3,4%. Президент компании Александр Биба считает такую динамику умеренной.

Марина Левченко объясняет ухудшение показателей изменением внешней ситуации. В начале года на рынке наблюдалось не характерное для зимы оживление, однако в марте ситуация резко изменилась из-за обострения военного конфликта на Ближнем Востоке и последовавшего за ним ограничения полетных программ.

Отмены рейсов фактически осложнили поездки в Россию не только для туристов из стран Ближнего Востока, но и для всех жителей Юго-Восточной Азии.

В мае—июне к внешним факторам добавился негативный информационный фон вокруг событий в России. По словам Марины Левченко, иностранных туристов беспокоят сообщения о топливном кризисе, который мог вносить изменения в расписание экскурсий. Путешественников также отталкивают перебои в работе аэропортов и высокая стоимость поездок.

Сейчас у туроператора много заявок на осенние путешествия в Россию. Однако, как отмечает Марина Левченко, их конвертация в реальные прибытия будет полностью зависеть от информационного фона как внутри страны, так и на международном уровне. В Azimut Hotels считают, что без стабилизации авиасообщения восстановить допандемийный поток иностранных туристов не удастся.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме