Ростуризм вновь на страже

Ведомство засомневалось в деятельности организации «ЕКЦ Крыма».

Второй раз за последний месяц Федеральное агентство по туризму проявляет бдительность в отношении участников туррынка. На сайте Ростуризма появилось сообщение о деятельности «Единого координационного центра курортов и здравниц Крыма», который вызвал у ведомства некоторые сомнения.


На этот раз поводом послужило следующее письмо в адрес руководителя Ростуризма: «Извещаем вас о том, что Оргкомитет «ЕКЦ Крыма» осуществляет распределение по линии Министерства курортов и туризма Республики Крым льготных путевок в здравницы и курорты Крыма сезона лето-2014. Просим вас сообщить о потребностях Федерального агентства по туризму в льготных путевках этого сезона». По словам пресс-секретаря Ростуризма Ирины Щегольковой, аналогичные письма были направлены и в другие органы власти и крупные компании. «У этой организации на сайте перечислен внушительный список партнеров, в числе которых и Министерство курортов Крыма, и авиакомпания «Добролет», и «РЖД», и «Сбербанк», однако подтверждений этому нам получить не удалось. Совершенно неясно, на каком основании «ЕКЦ Крыма» предлагает льготные путевки и как именно эта организация работает», — сообщила г-жа Щеголькова.

Несмотря на то что «ЕКЦ» позиционируется как общественная организация, его сайт на первый взгляд выглядит как туристический «купонный» портал, ориентированный на отдых в Крыму. При этом если изучить перечень объектов размещения, скидки на пребывание в которых предлагаются, то они практически полностью совпадают с ассортиментом туроператора «СНП», заявленного как партнер координационного центра. Заместитель директора туроператора «СНП» Николай Пузырин подтвердил, что действительно с «ЕКЦ Крыма» у компании заключен стандартный агентский договор. «От них есть заявки, но денег на оплату пока не поступало. Также не было и тревожных сигналов по этой организации», — рассказал он.

Любопытным является также и тот факт, что указанный на сайте «ЕКЦ» контактный номер телефона значится и на «скидочных» сайтах «Навигатор желаний» и «Навигатор здоровья».

Однако, зампредседателя оргкомитета «ЕКЦ Крыма», Олег Бабаскин, сообщил, что информация об агентской деятельности координационного центра в корне неверна. «У «СНП» подписан договор с нашей компанией-партнером «Навигатор», которая размещает на нашей площадке систему бронирования санаториев. А сам «ЕКЦ» — это некоммерческая организация, цель которой — обеспечить развитие туристического Крыма и не допустить срыва сезона», — пояснил он. Г-н Бабаскин также назвал претензии Ростуризма безосновательными, сославшись якобы на просьбу министра туризма Крыма Елены Юрченко к «ЕКЦ Крыма». Буквально: «Она предложила нам оказать помощь в загрузке здравниц, для чего нам был предоставлен список объектов, которым остро необходима загрузка, а мы уже договорились с ними о предоставлении льгот. Также нас просили помочь и с перевозкой, на сегодняшний день нам удалось добиться обращения депутатов Госдумы к председателю правительства Дмитрию Медведеву, который в свою очередь обратился к президенту Путину. И тот уже дал поручение об увеличении объемов и размеров субсидирования перевозки в Крым», — заявил г-н Бабаскин. Ростуризм же приводит свой контраргумент: Елена Юрченко лично отрицает то, что «ЕКЦ Крыма» были предоставлены полномочия на распространение льготных путевок. «Она пояснила, что организации лишь был дан ответ на их обращения, который вовсе не является предложением о сотрудничестве. Это обычное дело, когда госструктура дает ответ на официальные запросы», — сообщила Ирина Щеголькова.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Причиной называют свалку и мусоросжигающий завод

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Туристы в Рас-эль-Хайме жалуются на неприятный запах — как минимум последние пару месяцев они присылают негативные отзывы о своей поездке в агентства. Об этом Profi.Travel сообщили представители турфирм 11 декабря. По их словам, речь идет о достаточно сильном запахе мусора, который портит клиентам все впечатление от отдыха. Информацию о наличии запаха подтвердили в туроператорской компании.

Как уточняют агенты, жалобы приходят от туристов, отдыхающих в разных отелях, из чего можно сделать вывод, что проблема достаточно масштабна. В частности, есть сведения, что запах ощущается в районах Аль-Хамра и Аль-Марджан. Особенно сильно он беспокоит туристов по вечерам и в ночное время. Предположительно, причина — в сжигании мусора.

Profi.Travel удалось обнаружить отзыв на Tophotels, в котором об аналогичных проблемах сообщает турист, отдыхавший в Al Hamra Village в ноябре: «На протяжении всего времени в нашем отеле и в соседних по утрам присутствовал жуткий запах помойки, находящейся где-то неподалеку в пустыне».

Туристка Ольга, оставившая свой отзыв на Rixos Bab Al Bahr на нескольких иностранных ресурсах, отметила запах от соседнего промышленного объекта по вечерам: «Он был настолько сильным, что мы не могли находиться на улице и проводили вечера в помещении».

При этом в самих отелях поясняют, что проблема не в их компетенции — она распространяется на весь район и исходит, по информации отельеров, от близлежащих промышленных объектов. Об этом, например, сообщили в ответ на жалобу в Rixos Bab Al Bahr, отметив, что хотят сделать пребывание гостей максимально комфортным.

В ответе Управления по охране окружающей среды и развитию (EPDA) Рас-эль-Хаймы, на который ссылаются в агентствах, говорится, что источник неприятных запахов исходит от свалки Аль-Хамра. Ответственность за этот объект несет Департамент общественных услуг. Ему передано сообщение с просьбой принять срочные меры и устранить неприятные запахи.

Как подтвердил Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, в Рас-эль-Хайме построили мусоросжигающий завод и запах появляется при сжигании мусора. «По словам тех, кто там живет, он ощущается в основном вечером и ночью, — пояснил эксперт. — Офис по туризму в курсе этой проблемы, говорят, что над ней сейчас активно работают власти эмирата». При этом глава туроператора подчеркнул: в компании подобных жалоб от туристов не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

В Турции объяснили, почему руководству сгоревшего отеля дали пожизненное

Владельцы и сотрудники Grand Kartal Hotel знали о пожаре, но не предупредили гостей

В Турции объяснили, почему руководству сгоревшего отеля дали пожизненное

Суд в Турции обнародовал 406-страничное мотивированное решение по делу о пожаре в отеле Grand Kartal Hotel на курорте Карталкая, в котором в январе погибли 78 человек. Об этом сообщает Turizm Güncel. Документ подробно раскрывает причины пожизненных приговоров владельцам, управляющим и нескольким должностным лицам.

Согласно материалам дела, руководство отеля узнало о начале пожара, однако не предупредило гостей и не организовало эвакуацию сразу. Сотрудникам Grand Kartal Hotel было дано указание тушить пожар, не сообщая о нем постояльцам. Суд указывает, что именно это привело к потере драгоценного времени, когда многие из погибших ещё могли быть спасены.

Также в документе отмечается, что здание имело серьёзные нарушения пожарной безопасности: неработающие системы сигнализации, конструктивные дефекты лестничных и лифтовых узлов, недостаточную вентиляцию. А у персонала не было должной подготовки, как действовать в случае ЧП. Эти факторы, как установил суд, существенно осложнили эвакуацию и увеличили количество жертв.

В опубликованном документе объясняется, почему вынесенные приговоры оказались столь суровыми. Одиннадцать подсудимых были признаны виновными в гибели 34 детей и получили по одному пожизненному сроку за каждого погибшего ребёнка. Дополнительно им назначено по 24 года 11 месяцев лишения свободы за смерть 44 взрослых постояльцев. К таким длительным срокам были приговорены владелец отеля с семьей и руководство гостиницы.

Остальные фигуранты дела получили сроки от 12 до 22 лет.

Суд подчёркивает, что речь шла не о простой халатности: обвиняемые знали о критических нарушениях в системе безопасности отеля, но не устраняли их, сознательно пренебрегая рисками. Именно эта оценка стала ключевым основанием для вынесения «усиленных» пожизненных приговоров.

Напомним, пожар в отеле Grand Kartal произошел в ночь на 21 января. Возгорание случилось в ресторане гостиницы на четвертом этаже, огонь быстро распространился по зданию из-за его деревянной облицовки.

В момент возгорания в отеле находились 237 туристов, среди которых были семьи с детьми, приехавшие на курорт во время школьных каникул. Система пожарного оповещения не сработала. Многие гости, просыпаясь от запаха дыма, обнаруживали, что коридоры уже задымлены и пройти по ним невозможно. Чтобы спастись, люди спускались по связанным простыням или выпрыгивали из окон горящего здания.

После этого в Турции прошли массовые проверки гостиниц. Сотни отелей на популярных курортах были закрыты.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме