Пусть вашего клиента обслуживает не просто «менеджер Анна», а «ведущий специалист по странам Юго-Восточной Азии». Даже если меняется лишь наименование должности, отношение к такому сотруднику заметно иное: подбор тура ведет специалист в своей области, и уровень доверия со стороны туриста, скорее всего, будет выше. А от того, как относится клиент к своему менеджеру, зависит не только сумма, но и сам факт покупки.