10 аргументов, которые убедят вашего клиента прийти в турагентство

В отличие от российских иностранные СМИ призывают туристов бронировать отдых в турагентствах, а не собирать тур самостоятельно. По мотивам австралийской газеты мы сделали доходчивую памятку, которая убедит даже самых упрямых клиентов.

Российские СМИ нередко призывают читателей отправляться в путешествие, не пользуясь услугами турагентов, чем усугубляют и без того нарастающую тенденцию ухода туристов в самостоятельное бронирование. Интересно, что некоторые иностранные СМИ придерживаются диаметрально противоположного мнения в этом вопросе.

Одна из австралийских газет — Escape — просто и емко объясняет читателям, почему бронировать отдых у турагента намного удобнее. Аргументы, которые приводит издание, мы оформили в наглядную памятку: распечатайте и покажите ее своим туристам, чтобы еще раз напомнить — они сделали правильный выбор.

 

Скачать и распечатать памятку

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

15 комментариев

Вячеслав
06 марта, 21:17
Херня полная ваши тур агенства и ваши агенты. Картина открывается когда клиенты приезжают на место и у знают сколько стоит ваш тур. Многие не могут признаться самим себе что они лохи когда обритились к вам.
Ирина
22 апреля, 12:35
Замечательная памятка! Потому что и за границей народ тоже предпочитает довериться турагенту. Спросите почему? А потому,что...далее читаем памятку!
Юлия
21 апреля, 18:29
Да работать стало сложно, очень многие туристы которым звонишь, говорят мы бронируем сами. Но вот в этом году очень удивили одни туристы, когда пришли бронировать билеты у меня и сказала туристка что дочь сказала бронируй только у своего агента, больше никаких интернетов, оказывается бриобрели билет в Таиланд в одну сторону да и внутри страны намучились с поиском отеля.
Tina
20 апреля, 12:29
Практически по всем пунктам ситуация получается следующая: турагент подбирает нужные варианты, затрачивая на это, возможно, не один день, предлагает их на рассмотрение туристам, а они либо бронируют уже сами, либо идут в турагентство, которое вообще не в теме, т.е. не знают ни отельной базы, ни особенностей той или иной страны, не могут порекомендовать экскурсии, магазины для покупок и т.д., но зато дают скидки 5-8%. Вот и все "аргументы"..
Дмитрий
15 апреля, 08:42
При чём тут Супермен?
15 марта, 13:50
Спасибо! Чрезвычайно полезная информация подтвержденная авторитетом иностранной прессы;)
Наталья
07 марта, 11:16
Как бы сделать, чтобы это дошло еще до наших россиийских СМИ? А то ведь бронируют наши клиенты билеты в интернете, например,а то, что не знают, спрашивают у нас, у турагентства. Спрашиваешь, Вы где бронируете билеты? -Да там , где-то, не знаем,даже как сайт называется.-Так спросите у них, там,где бронируете.-Там не спросишь,не у кого, а Вы же все знаете!
Я хоть и турагент, но некоторые моменты считаю спорными: например цена на пакеты не всегда ниже, это правило работает для направлений с чартерными авиаперелетами, я для своих клиентов всегда проверяю как выгоднее лететь в его даты. Чтобы не быть голословной, пример из последнего: Centara Kata Resort 4* (о. Пхукет) с прямым перелетом а/к Аэрофлот самосбором стоит 158 тысяч на семью из трех человек, а тур от Tez Tour 179 тысяч рублей.
Пункт "Турагент найдет билеты и номера на нужные даты" позабавил, с туроператором напрямую может связаться и плохой турагент и хороший, но если мест нет, то как их можно "отыскать" я не знаю)))) Только если у хорошего турагента есть запасной самолет и пара строителей, которые в случае чего бросятся достраивать корпус к нужному отелю.
Татьяна
09 марта, 12:36
А вы посмотрите у других туроператоров, у "Теза", как правило, самая высокая стоимость!
CC
05 марта, 12:23
а ссылку на "материалы австралийской газеты" можно увидеть?))
Редакция Profi.Travel
05 марта, 12:32
СС, ссылка на очевидца-читателя австралийской газеты Escape сойдет? https://www.facebook.com/alex.vengin/posts/10205496895246668
Артур
04 марта, 16:57
Ну турагентам надо научиться не спорить с покупателем тура и не навязывать свое мнение. потому как сказки про 5* отели Египта и турции слушать невозможно.
Дворецкая Юлия
04 марта, 16:33
И в Европе, и в США у людей совершенно позитивное отношение к турагентам (их там меньше - это факт). К сожалению, в нашей стране нас (турагентов) потенциальные клиенты/туристы стали воспринимать (и особенно последние годы) как прохиндеев. И СМИ не в меньшей степени способствуют созданию негативной репутации агентств, да и порталы онлайн бронирования отдельных тур услуг тоже грешат. НО! И недобросовестные агентства безусловно тоже! Но их меньше! Хотя у нас, турагентов, прекрасная самая лучшая работа, скажем, такой созидательный труд, и в этой сфере по большей части работают фанаты-профессионалы. Мы любим свою работу, своих туристов и уважаем партнеров!!! Так правильно! Но ведь существует и много других мнений;)
Уважаемый Profi.travel! Вы, конечно, всегда помогаете нам в работе, за что мы очень благодарны! Но и как представитель СМИ, несите в народ;))) наш позитивный образ, ведь мы такие клевые ребята;)
Спасибо большое за памятку!
Юлия
04 марта, 13:39
Спасибо за памятку! Идея распространить по офисам и в СМИ - прекрасная!
ВЛАДИМИР.
04 марта, 13:39
С НАСТУПАЮЩИМ ДНЕМ ВОСЬМОГО МАРТА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мария
04 марта, 13:14
Ёмко, спасибо!
Отзыв
04 марта, 12:59
Спасибо! Это факт!

Черное море — 2025: где и как отдыхать?

Онлайн воркшоп на Profi.Travel откроет для отельеров и туроператоров новые возможности этим летом

Черное море — 2025: где и как отдыхать?

С 19 по 23 мая на платформе Profi.Travel пройдет онлайн-воркшоп «Черное море — 2025: где и как отдыхать?» — ключевое событие для профессионалов внутреннего туризма. Как продавать туры на главные морские курорты России? Что сегодня нужно клиентам и чем ответить на эти запросы отельерам и туроператорам? На воркшопе будут и предложения, и новые партнеры для успешного сезона.

Туристический рынок России этим летом сильно изменился. Экологическая ситуация в районе Анапы повлияла на выбор и предпочтения туристов. Но интерес к отдыху на Черном море остается стабильно высоким, а спрос на качественные предложения только растет. В новых условиях особенно важно знать, какие направления и форматы отдыха будут точно востребованы в сезоне 2025 года.

С 19 по 23 мая на платформе Profi.Travel пройдет эксклюзивный онлайн-воркшоп «Черное море — 2025: где и как отдыхать?». Он станет ключевой площадкой для диалога между отельерами, туроператорами и агентствами, которые сегодня стремятся не только сохранить, но и укрепить свои позиции на внутреннем рынке.

Актуальность и преимущества

В этом сезоне туристы особенно внимательно относятся к выбору курортов, обращая внимание на экологическую обстановку, инфраструктуру и качество сервиса. И речь идет не только о стандартных предложениях «гостиница-пляж», но и о новых «цепляющих» программах: экопутешествия и глемпинги, тематические маршруты, винные и гастрономические, оздоровительные и спортивные туры. В 2025 году на Черноморском побережье ожидается рост интереса к таким форматам отдыха.

Целевая аудитория воркшопа — активные профессионалы туррынка со всей страны, которые ищут свежие идеи и надежных партнеров для успешного сезона. Именно им в течение пяти дней представители гостиниц, санаториев, курортных комплексов и туроператорских компаний смогут представить свои продукты, а также — обсудить друг с другом тренды внутреннего туризма в условиях изменившегося спроса.

Почему стоит участвовать?

Воркшоп на Profi. Travel — это не только возможность рассказать о своих услугах, но и шанс получить доступ к широкой базе контактов и масштабной рекламной кампании. Для отельеров и туроператоров, работающих на Черном море, мероприятие станет важным этапом подготовки к сезону и поможет найти эффективные инструменты для продвижения.

Участники воркшопа «Черное море — 2025: где и как отдыхать?» получат:

  • ● 30 минут прямого эфира для презентации своего туристического продукта широкой профессиональной аудитории.
  • ● Доступ к базе из более чем 200 туркомпаний и активных фрилансеров, готовых к сотрудничеству и поиску новых партнеров.
  • ● Упоминание в масштабной рекламной кампании воркшопа и публикацию в продуктовой рассылке на 30 000 подписчиков.
  • ● Размещение информации о вашем продукте в сводной статье (от 1500 просмотров) и анонс в редакционной рассылке (еще 30 000 подписчиков).

Стоимость участия — 50 000 рублей. Это инвестиции в прямой контакт с профессиональной аудиторией, расширение партнерской сети и эффективное продвижение продукта на всю Россию. Для подачи заявки на участие свяжитесь с командой Profi.Travel:

welcome@profi.travel
WhatsApp: +79310096994
Telegram: @volkovaveraa
Телефон: +79122717647

Отельеры: проблема Турции — восприятие ее туристами как дорогой страны

Система питания «Все включено лайт» не спасает от подорожания отдыха

Отельеры: проблема Турции — восприятие ее туристами как дорогой страны

«Наша самая большая проблема — восприятие нас как дорогой страны», — заявила президент Ассоциации отельеров Турции (TÜROB) Мюберра Эресин, выступая на заседании в Стамбуле. Об этом сообщает турецкое издание Turizm Guncel 5 мая.

Глава ассоциации напомнила, что в 2024 году Турция приняла 62,3 млн туристов и получила от них 61,1 млрд долларов дохода. А цель, поставленная министерством культуры и туризма на 2025 год — 65 млн гостей и 64 млрд долларов. «Мы продолжаем работать изо всех сил, чтобы достичь этой цели. Самое главное препятствие на пути к ее достижению в текущем году — это восприятие Турции за рубежом как «дорогой страны». Мы можем преодолеть эту ситуацию только с ростом валютных курсов», — сказала она.

Ее слова подтвердил генеральный директор сети турагентств в 29 странах Европы Schmetterling International Омер Караджа. На съезде агентов в Анталье он предупредил о риске снижения спроса на отдых в Турции из-за стремительно растущих цен, передает Turizm Ajansi.

Омер Караджа отметил, что в настоящее время продажи идут высокими темпами, однако изменения будут наблюдаться в долгосрочной перспективе. Он призвал турецких отельеров к действиям, «пока спрос не упал и не стало слишком поздно».

По его словам, превращение турецких отелей в курорты мирового класса происходит слишком быстро, и лишь в отдельных случаях они действительно соответствуют принятым международным стандартам. Глава сети подчеркнул: турецкие отельеры устанавливают цены, ориентируясь на конкурентов, но при этом зачастую не принимают во внимание отличие от них по качеству, а также не учитывают разницу в целевой аудитории. Это приводит к снижению спроса и оттоку туристов на другие направления, такие как Египет или Болгария, пояснил он.

Коснулся эксперт и темы пакетов «Все включено лайт», которые начали предлагать отельеры в целях снижения стоимости своих услуг. Такая система питания не включает алкогольные напитки. По мнению Омера Караджа, полностью этот вариант проблемы с растущими ценами на отдых в Турции не решает. Вопрос не только в алкоголе, а в общих издержках, которые несут отельеры, поэтому даже с пакетом «Лайт» отдых не выглядит для туристов выгодным, заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме