Турецкие качели и новые проблемы непунктуальных перевозчиков

Работа в туризме все больше напоминает рулетку: Турция закрыта, Турция открыта, чартеры будут, а может, и нет… Тем временем I Fly и «Вим Авиа» продолжают задерживать рейсы, а Росавиация грозит прекратить их полеты. Что еще «радовало» рынок на это неделе?

Работа в туризме все больше напоминает рулетку: Турция закрыта, Турция открыта, чартеры будут, а может, и нет… Тем временем I Fly и «Вим Авиа» продолжают задерживать рейсы, а Росавиация грозит прекратить их полеты. Что еще «радовало» рынок на это неделе?

Турецкая ромашка: улетят, не улетят...

Из-за попытки военного переворота Турцию «закрыли»

Не успел рынок настроиться на возможность скорого запуска чартеров и продажи турецкого берега, как эти планы рухнули. В ночь на 16 июля в стране произошел военный переворот, а уже в субботу днем последовала реакция Минтранса РФ: «ввозные» рейсы в Турцию запрещены. При этом, на самолеты не допускали даже транзитных туристов, следующих через Стамбул в другие страны.

Как решали вопрос с забронированными туристами?

Учитывая, что на этот момент почти все крупные туроператоры открыли продажи Турции на базе регулярной перевозки и многие ближайшие рейсы были заполнены, участникам рынка пришлось снова оперативно решать проблемы с тысячами туристов. По уже отмененным рейсам туроператоры и авиакомпании предложили возврат средств или перенос депозитов на более позднее время, некоторые игроки предлагали также замену направления.

Что с турами на будущие даты?

А вот по будущим турам до последнего момента оставались вопросы. Когда откроется авиасообщение, было неясно: авиационные власти РФ лишь заявили, что для возобновления рейсов России требуются гарантии безопасности туристов в Турции. На фоне этой неопределенности юристы посоветовали не спешить с аннуляцией туров: так как официальных рекомендаций от властей не посещать Турцию не было, при добровольном отказе от заявки туроператоры вправе были выставлять ФПЗ.

«Аэрофлот» приостановил продажу билетов, а Tez Tour предложил лететь через Минск

Стоит отметить, что несмотря на запрет полетов, многие туроператоры и авиакомпании в течение нескольких дней не прекращали продажу направления. Игроки надеялись, что вскоре после происшествия все ограничения будут сняты, тем более, что уже в начале недели США и Великобритания возобновили рейсы в Турцию. Однако, 20 июля нацперевозчик официально заявил, что приостанавливает продажи билетов в турецкие города.

Интересно, что туроператор Tez Tour решил пойти в обход и предложил туры со стыковкой в Минске.

В Турции ввели режим ЧП

В середине недели стало известно, что власти Турции ввели в стране режим чрезвычайного положения.

И снова здравствуйте: Минтранс «открыл» Турцию

В пятницу, когда рынок уже почти смирился со вновь закрытой Турцией, и волна обсуждения темы спала, авиационные власти официально сняли запрет на ввоз туристов в страну. Первыми на сообщение Минтранса отреагировали «Аэрофлот» и «Библио Глобус», заявившие о возобновлении отправки туристов. Позже и многие другие игроки восстановили свои туры в системах бронирования.

Тем не менее, как признаются многие турагенты, произошедшие катаклизмы отбили у них желание бронировать Турцию в ближайшее время.

Как обстановка на курортах?

На данный момент власти Турции и представители местного турбизнеса заверяют о полной безопасности туристов, однако режим ЧС все же вносит некоторые ограничения для всех, кто находится на территории страны. Все подробности здесь >>>

Не доводи до предела! Перевозчикам пригрозили остановкой полетов

«Вим-Авиа» дали неделю на исправление ошибок

Другой обсуждаемой темой недели стали массовые задержки «Вим-Авиа»: теперь рекорд авиакомпании составил более 40 часов на рейсе в Бургас.
Кроме того, более суток пришлось ждать своего рейса пассажирам из Симферополя в Петербург. В итоге в прокуратуру Северо-Западного региона поступили более ста заявлений от пострадавших, и сейчас в авиакомпании проводится проверка.

Более того, в среду в Росавиации состоялось совещание с участием руководства авиакомпании по урегулированию ситуации с массовыми задержками рейсов перевозчика.«По итогам совещания принято решение дать авиакомпании «ВИМ-Авиа» одну неделю для устранения кризисных явлений и обеспечения регулярности. В случае, если систематические многочасовые задержки будут продолжаться, Росавиация введет в действие сертификата эксплуатанта авиакомпании ограничение на выполнение чартерных перевозок», — говорится в сообщении авиавластей.

Срок ограничения действия сертификата I Fly продлен до 1 августа

Другая непунктуальная авиакомпания — I Fly, которая также несколько недель назад получила аналогичное предупреждение от Росавиации, — обязана привести свою деятельность в порядок до 1 августа. Напомним, ранее этот срок был до 15 июля.

Тем не менее, задержки продолжаются до сих пор. Однако, как пообещал партнер компании туроператор «НТК Интурист», до конца текущей недели перебои в полетах должны прекратиться.

Россия хочет открыть собственные терминалы в аэропортах Египта

Россия и Египет ведут переговоры о предоставлении либо отдельных терминалов в аэропортах страны, либо нескольких выходов на посадку специально для российских туристов и самолетов. Достижение таких договоренностей может привести к снятию запрета на полеты в Египет. Подробности здесь >>>

Туроператор принес в Ростуризм поддельные фингарантии

Очередной скандал с исключением туроператора из реестра случился в середине недели. На этот раз, случай беспрецедентный: компания подделала документы о своих фингарантиях. Речь идет о турфирме ООО «Калевипоэг». Как заявили в Ростуризме, такой случай был отмечен впервые, тем не менее ведомство намерено изменить правила, касающиеся ведения реестра.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Онлайн-выставка OTM: Рестарт с 1 по 11 июня — рынок ищет новые направления

Profi.Travel поможет турбизнесу переориентироваться в новом сезоне

Онлайн-выставка OTM: Рестарт с 1 по 11 июня — рынок ищет новые направления

Туристический рынок входит в лето 2026 года в условиях кардинальной смены географии продаж: привычные маршруты частично недоступны, путешественники переключаются на другие страны и форматы отдыха. В этих условиях OTM: Рестарт на Profi.Travel с 1 по 11 июня станет цифровой точкой сборки для поставщиков и агентств, готовых работать в новых нестандартных условиях.

Profi.Travel — портал для профессионалов туристического рынка уже много лет дважды в год проводит онлайн‑выставки OTM. В течение двух недель турагенты из России и стран СНГ изучают новый турпродукт к сезону и отрабатывают технологии продаж. Как правило, выставки, посвященные лету, проходят в январе-феврале, но в этом году, учитывая нестандартную ситуацию на рынке, было принято решение провести внеплановую ОТМ в июне.

Летний сезон 2026 года стартует в условиях серьезной трансформации. Геополитическая нестабильность на Ближнем Востоке и связанные с ней авиационные ограничения существенно изменили привычную карту путешествий для российских туристов. На этом фоне туроператоры и турагенты активно ищут альтернативные продукты. Уже сейчас фиксируется рост интереса к Европе, странам Азии и СНГ. Однако ключевая проблема рынка — недостаток знаний: агентствам не хватает информации о принимающих компаниях и актуальном турпродукте.

Именно поэтому Profi.Travel запускает онлайн-выставку OTM: Рестарт, которая пройдет с 1 по 11 июня. Выставка станет площадкой для компаний, готовых оперативно представить рынку новые направления, продукты и решения перед высоким сезоном.

На OTM: Рестарт встретятся отели, туроператоры, DMC, курорты и более тысячи туркомпаний, заинтересованных в новом, востребованном продукте. В программе — тематические дни по ключевым зарубежным направлениям и специальным нишам.

Алексей Венгин Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel:

«Мы сделали выставку OTM: Рестарт в июне для компаний, которые хотят заявить о себе, представить новый продукт и не просесть в летнем сезоне. Отдельным блоком на OTM: Рестарт будут представлены страны СНГ — устойчивый спрос на эти направления очевиден. Запланированы 2–3 дня, полностью посвященные продукту этих стран. Нас поддерживают Межпарламентская Ассамблея и проект Travel Hub: совместно проведем онлайн‑круглый стол с представителями государственных органов власти Армении, Азербайджана, Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана, Беларуси».

В условиях изменения международной логистики и структуры спроса интерес к таким направлениям растет. Российские туристические компании усиливают работу именно на этих рынках — и активно ищут партнеров.

В рамках Дней СНГ запланировано:

  • Тематические дни стран Содружества в программе выставки.
  • Презентации туристических возможностей стран и бизнеса.
  • Участие НТО, туроператоров, отелей и принимающих компаний.
  • Представление турпродукта агентской аудитории России и СНГ.
  • Установление прямых контактов с профессиональными участниками рынка.

Круглый стол Travel Hub Содружество Online пройдет 1 июня. Организаторами выступят Profi.Travel и Межпарламентская Ассамблея государств — участников СНГ при поддержке Российского союза туриндустрии. В повестке развитие взаимных туристических потоков, координация работы на рынке, обмен лучшими практиками между странами.

Еще один ключевой спецпроект выставки — Дни GDS. Эксперты, представители ключевых туроператорских компания России разберут условия и риски таких бронирований, в каких случаях GDS-туры выигрывают у пакетных предложений на чартерной перевозке, как турагентам работать с агрегаторами, и какие юридические риски могут возникать при самостоятельной сборке таких путешествий.

OTM: Рестарт ориентирована на широкую профессиональную аудиторию: ожидается участие более 1000 специалистов туриндустрии — турагентов, туроператоров и представителей отрасли, заинтересованных в поиске востребованных продуктов.

OTM: Рестарт на Profi. Travel — это возможность для партнеров заявить о себе тогда, когда рынок особенно нуждается в новых предложениях.

Подробности об условиях партнерства: +7 (495) 120-28-25, welcome@profi.travel.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Количество клиентов туроператоров растет намного быстрее, чем турпоток за рубеж

«Турпомощь» поделилась статистикой организованного выездного туризма за 7 лет

Количество клиентов туроператоров растет намного быстрее, чем турпоток за рубеж

В 2025 году число организованных туристов, выезжающих за рубеж, по сравнению с данными за эталонный, 2019 год, и за 2024-й увеличилось более, чем в два раза. Средняя стоимость турпакета тоже, впрочем, за 7 лет выросла сопоставимо. Такую статистику привел директор ассоциации «Турпомощь» на пресс-конференции, которая состоялась сегодня в Москве.

Он напомнил, что в последнее время в выездном туризме все показатели сравнивают с данными за 2019 год, который считается одним из лучших. Ассоциация собрала информацию за последние 7 лет. Статистика получилась любопытной.

«В 2019 году у нас было 539 членов ассоциации «Турпомощь», а годовая общая цена туристского продукта (ОТЦП) составляла 116,5 млрд руб. Количество туристов, которые путешествовали через за рубеж туроператоров, составило 2 799 892 человека, а средняя цена туристского пакета, хоть это и средняя температура по больнице, составляла 41 633,84 руб.», — рассказал Александр Осауленко.

В 2020 году все обвалилось в 3-3,5 раза, а количество туроператоров стало сокращаться. «В итоге самый низкий показатель по числу туроператоров оказался в 2023 году. Членами ассоциации «Турпомощь» были 384 компании», — рассказал эксперт.

При этом годовая ОЦТП составила 178,5 млрд руб., количество туристов, которые путешествовали через туроператоров, покупая комплексный турпродукт, сократилось до 2 146 925 человек. Средняя стоимость тура в 2023 году была чуть менее 83 000 руб.

«В 2024 году у нас впервые начало расти количество туроператоров. В ассоциацию входили 397 компаний. Годовая ОЦТП составила 253,5 млрд руб., а количество организованных туристов оказалось выше, чем в 2019 году. 2 981 000 человек отправились за рубеж через туроператоров. При этом средняя цена турпродукта выросла ненамного — до 85 000 руб.

«В 2025 году мы снова пошли на пятую сотню. Количество туроператоров выросло и на сегодня составляет 435 компаний — членов ассоциации «Турпомощь». Каждый год идет ротация на 7-8%: кто-то приходит, кто-то уходит. Но динамика стала четко положительной», — подчеркнул Александр Осауленко.

Общая цена реализованного турпродукта за 2025 год составила 596,2 млрд руб. Глава «Турпомощи» обратил внимание на важный момент: «Впервые в 2025 году, начиная с четвертого квартала, в этих данных стал выделяться объем реализованного продукта и количество туристов, которых туроператоры отправили в сопредельные государства. Это произошло потому, что компаниям предоставили эксклюзив: они работают по правилам туроператоров внутреннего рынка». За четвертый квартал прошлого года общая стоимость туров, реализованных в сопредельные страны, составила 6,281 млрд.

Как оказалось, по количеству организованных туристов, отправленных за рубеж, 2025 год оказался абсолютно рекордным: 6 429 425 человек при средней стоимости тура 92 730,98 руб. Число клиентов туроператоров по выезду в два раза с лишним превысило и показатели эталонного 2019-го, и первого года, который после коронавируса показал рост, — 2024-го. При этом средняя стоимость тура, по словам Александра Осауленко, увеличилась всего на 9%.

«Есть официальные показатели нашей инфляции, которые дает нам Росстат. Но мы с вами — люди, которые живут в реальности, и прекрасно понимаем, что, может быть, «средняя температура по больнице», то есть — средняя инфляция по стране — и составляет 6%, однако в определённых отраслях экономики, в том числе и в туризме, она, по идее, должна быть двузначной. Тем не менее, стоимость турпродукта на выездном рынке выросла всего на 9%. Хотя, по экспертному мнению, которое высказывалось в конце 2024 и начале 2025 годов, подорожание прогнозировалось на уровне 10-15%», — сказал Александр Осауленко.

При этом он подчеркнул, что общее количество российских граждан, которые выехали за рубеж в 2025 году, по данным Погранслужбы ФСБ России, пока до цифр 2019 года не дотягивает. А это значит, что доля клиентов туроператоров в общем турпотоке выросла

«Но у нас, конечно, серьезно поменялась география, выросли внешние и внутренние риски — все это в совокупности влияет на рынок. На сегодняшний день российские туроператоры адаптировались к ситуации. Как коммерческие предприятия они являются чрезвычайно устойчивыми в своей деятельности», — подчеркнул Александр Осауленко.

Он напомнил, что сумма потерь туроператоров по выездному туризму только из-за последнего ближневосточного кризиса — не менее 7 млрд руб. Это те средства, которые компании дополнительно вложили на безопасность, возврат своих туристов.

Отчасти, говорят эксперты, такой резкий рывок в организованном выездном туризме в 2025 году — и по числу клиентов, и по размеру ОЦТП — может объясняться обелением рынка. Все больше туроператоров стали показывать реальное число отправленных туристов, купивших именно турпродукт. Соответственно, они стали попадать в эту статистику. С другой стороны, действительно, законопроект о сопредельных странах, позволил компаниям формировать турпродукт, не опасаясь дополнительных и зачастую непомерных расходах при практически отсутствующих рисках.

Кроме того, говорят эксперты, количество туристов, которые стали обращаться к туроператорам, действительно, активно растет. Причиной этому послужили проблемы на Ближнем Востоке прошлым летом и этой весной. Еще в 2025 году на рынке стала очевидна разница между застрявшими в разных странах из-за приостановки полетов клиентами туроператоров и самостоятельными туристами. Первым помогали, продлевали размещение, привозили в аэропорт ко времени рейса, а если его отменяли, организовывали трансфер в отель. Самостоятельные же путешественники оказались предоставлены сами себе. В итоге они начали возвращаться в турфирмы. В этом году картина оказалась еще более контрастной, учитывая, сколько стран, в том числе и популярных у туристов, остались на довольно продолжительное время без рейсов вообще. На рынке добавляют: в 2026 году этот тренд — на увеличение аудитории туроператоров — снова усилился.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме