Конгресс туроператоров: что это за событие и кому оно нужно?

Ростуризм проведет новое мероприятие на базе курорта «Роза Хутор» в Красной поляне с 21 по 24 ноября. Рассказываем, что известно о конгрессе уже сейчас.

Ростуризм проведет новое мероприятие на базе курорта «Роза Хутор» в Красной поляне с 21 по 24 ноября. Рассказываем, что известно о конгрессе уже сейчас.

Конгресс? Какой конгресс?

В середине прошлой недели Ростуризм на своем портале анонсировал Первый Всероссийский конгресс туроператоров, инициаторами проведения которого выступили «Турпомощь», Российский Союз Туриндустрии (РСТ) и, конечно, само Федеральное агентство по туризму. Мероприятие состоится в Сочи в конце ноября и соберет крупных представителей отечественного рынка.

Как сообщила Profi. Travel пресс-служба Ростуризма, «оргкомитет мероприятия уже в целом сформирован и включает в себя многие ключевые персоналии отрасли». Так, в его состав вошли 13 человек:
1. Сафонов Олег Петрович, руководитель Ростуризма, председатель оргкомитета;
2. Барзыкин Юрий Александрович, вице-президент РСТ, заместитель председателя оргкомитета;
3. Осауленко Александр Павлович, директор Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ», заместитель председателя оргкомитета;
4. Подгорная Анна Альбертовна, генеральный менеджер Pegas Touristik;
5. Павлов Денис Вадимович, представитель Coral Travel;
6. Костенко Ирина Александровна, генеральный директор «БГ-оператор»;
7. Дмитриева Александра, представитель Anex Tour;
8. Сирченко Александр Александрович, заместитель генерального директора «ТТ-Трэвел»;
9. Тополкараев Виктор Арамович, генеральный директор «НТК Интурист»;
10. Зенкин Сергей Николаевич, генеральный директор «Роза ветров»;
11. Горин Дмитрий Львович, генеральный директор «Випсервис тревел»;
12. Филипенкова Ольга Петровна, директор по маркетингу и продажам «Роза Хутор»;
13. Сергеева Светлана Викторовна, начальник управления государственных туристических проектов и безопасности туризма Ростуризма.

Кто примет участие в мероприятии?

На данный момент организаторы мероприятия ожидают, что участие в нем примут не менее 300 туроператоров, среди которых, по заявлениям Ростуризма, должны оказаться все ключевые участники рынка. Помимо этого, на конгрессе должны присутствовать более 50 гостей из других отраслей: представители Минэкономразвития России, Минфина России, страховых компаний и многих других структур. При этом, как отмечает Юрий Барзыкин, один из организаторов конгресса, мероприятие не носит обязательного характера, и туроператоры могут отказаться от участия в нем без указания причин.

Почему ведомство решило провести конгресс?

Как считают организаторы, необходимость в подобном мероприятии давно назревала. «В последнее время реалии туристического рынка претерпели серьезные изменения: закрепился перелом в пользу внутреннего и въездного туризма. Участникам рынка необходимо вместе работать над исполнением нового закона, вступающего в силу 1 января 2017 г., а также над решением задач, связанных с изменением трендов на внутреннем рынке», — поясняет пресс-служба Ростуризма.

Подобного мнения придерживается и один из главных организаторов конгресса Юрий Барзыкин. Вице-президент РСТ отмечает, что проведение мероприятия в первую очередь связано с радикальными изменениями в регулировании отрасли, в отношении которых представители рынка должны согласовать свою позицию.

Юрий Барзыкин, руководитель Российского союза туриндустрии:

У нас есть несколько объединений, в рамках которых, конечно, проходят различные съезды правления и обсуждения. Однако этот конгресс является по-настоящему консолидирующим мероприятием, на котором будут обсуждать вопросы, важные для всех представителей внутреннего, въездного и выездного туризма. В первую очередь речь пойдет о законодательном регулировании, об изменениях к отраслевому закону, вступающему в силу с 1 января 2017 года, о новом формате взаимоотношений туроператоров с турагентами. Очень важно, что этот комплекс вопросов будет обсуждаться не только с туроператорами, но и, например, с представителями Минэкономразвития, Минфина и Центробанка.

Что вообще будут обсуждать туроператоры?

На данный момент точной информации относительно формата мероприятия и вопросов, которые будут там затронуты, немного. Как отмечает в своем пресс-релизе Ростуризм, «на повестке дня — анализ тенденций современного туристического рынка и поиск ответов на вызовы, выработка совместных решений для эффективной работы в условиях меняющегося законодательного регулирования, обмен опытом и обсуждение вариантов развития партнерского взаимодействия в интересах решения общеотраслевых задач». Однако, как именно эти вопросы будут раскрываться в рамках конгресса, пока неизвестно.

А представители рынка заинтересованы в проведении мероприятия?

Основные действующие лица конгресса — туроператоры — уверены: в условиях меняющегося законодательства подобный конгресс просто необходим для того, чтобы понять, насколько компании готовы к обновлениям.

Сергей Толчин, заместитель гендиректора «НТК Интурист»:

Считаю, что проведение такого мероприятия очень важно для турбизнеса, поскольку в ближайшее время на рынке произойдут глобальные изменения, связанные с новым турзаконом. Регулятор в лице Ростуризма должен быть уверен, что туроператоры действительно готовы к поправкам, чтобы исключить возникновение нештатных ситуаций и рисков для туристов.
Более того, думаю, что именно сейчас наиболее оптимальное время для проведения конгресса. Так, например, еще весной собираться было рано, поскольку много важных поправок в закон были приняты только летом.

Подобной точки зрения придерживаются и в Pegas Touristik. Генеральный менеджер компании Анна Подгорная считает, что вопросов для обсуждения накопилось предостаточно.

Анна Подгорная, директор по маркетингу и PR компании Pegas Touristik:

Конечно, грядущий конгресс — мероприятие очень важное. Представители отрасли смогут обсудить итоги лета, а также проблемы и вызовы, которые ждут нас в 2017 году. Сейчас всех в отрасли волнуют условия, в которых нам предстоит работать после вступления в силу поправок в закон, однако есть также масса других вопросов, которые волнуют как туроператорский, так и турагентский рынок.

Помимо этого, оба собеседника предполагают, что конгресс не станет единичным мероприятием, но будет проводиться ежегодно. Эксперты также отмечают, что в условиях быстро меняющегося рынка подобные собрания среди туроператоров действительно будут востребованы на постоянной основе.

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме