Совет 075: возвращаем туристов в офис и предугадываем их желания
Турист вернулся из отпуска год назад и больше не звонит? Не стоит чувствовать себя брошенным, сделайте первый шаг сами!
Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству.
Напоминайте о себе
Звоните клиентам, интересуйтесь их делами, поздравляйте с праздниками. Например, вы знаете, что они хотят встретить праздники за рубежом. Так позвоните им прямо сегодня и напомните, что определяться с планами — да вот хотя бы даже на майские — нужно как можно раньше, ведь накануне останутся не самые «вкусные» варианты.
?Коллеги, а как часто вы общаетесь с вашими туристами?
Написать комментарий
Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале