В компании сообщили, что не согласны​ с претензиями ООО «Аэронавигатор», где заявили, что «Астерос» не исполняет свои обязательства.

Пресс-служба компании «Астерос» предоставила Profi.Travel официальный комментарий, в котором разъяснила свою позицию касательно ситуации с электронной путевкой.

Нам непонятна суть претензий ООО «Аэронавигатор». Мы, безусловно, готовы оплатить работы по созданию ИС «Электронная путевка» при надлежащем качестве выполнения работ со стороны подрядчика.

Ситуация состоит в следующем. Компания ООО «Аэронавигатор» действительно привлекалась группой «Астерос» к работе над созданием системы «Электронная путевка». На текущий момент подрядчик не выполнил свою часть работ надлежащим образом: результат представлен с недостатками и с нарушением сроков. В таком виде работы не могли быть приняты. В адрес исполнителя были направлены соответствующие письма с просьбой устранить недостатки. Однако со стороны ООО «Аэронавигатор» никаких действий не последовало: ни после первой претензии, ни после всех последующих. В совокупности, их было направлено не менее пяти.

Что касается оплаты: «Астерос» готов оплатить принятую часть работ от ООО «Аэронавигатор». Более того, на данный момент с нашей стороны субподрядчику подписан акт сдачи-приемки работ, с учетом выставленных замечаний, что является подтверждением наших намерений и ставит под вопрос любые претензии к нам со стороны партнера. Подчеркнем, что «Астерос» продолжает выполнять взятые на себя обязательства перед Ростуризмом в полном объеме, независимо от действий данного подрядчика.

Насчет запрета использования системы: на данный момент ООО «Аэронавигатор» не является законным обладателем системы и запрещать ничего не может. Группа «Астерос» впервые сталкивается с таким недобросовестным выполнением работ и намерена защищать свои интересы в суде.

При этом у ООО «Аэронавигатор» уже есть печальный опыт оспаривания в суде своих прав на программный продукт, который в итоге был признан по большей части заимствованным у другого разработчика. Судебный вердикт тогда был не в пользу ООО «Аэронавигатор». Мы знали об этом прецеденте до привлечения коллег к работе над проектом «Электронная путевка», однако нас убедили в том, что в ООО «Аэронавигатор» действительно сильная команда программистов. Вероятнее всего, так и есть, но это, к сожалению, не отменяет нелицеприятных методов отстаивания своих интересов со стороны менеджмента компании.