Революция в турбизнесе РК: вместо ГПО — страхование каждого туриста

Национальный банк вынес на обсуждение профессионального сообщества ряд поправок в страховое законодательство.

Национальный банк вынес на обсуждение профессионального сообщества ряд поправок в страховое законодательство.

Напомним, что в начале прошлого года в туристической отрасли произошли значительный изменения, поправки были внесены как в основной отраслевой закон, так и в страховое законодательство.

И вот сейчас Национальный банк в сотрудничестве с игроками рынка подготовил поправки, которые кардинальным образом могут изменить туристический рынок.

Как отмечается в документе с поправками, сегодня агенты «не заинтересованы в недопущении страхового случая и предотвращении рисков, что соответствует спекулятивной природе рисков». Они упоминают международную практику, которая предполагает законодательно закрепленный комплекс мер, принимаемых в целях защиты туриста через его страхования при выезде за рубеж.

Исходя из документа, туротрасль действительно ждут перемены, если с поправками согласятся все вовлеченные в процесс. Например, пункт 1 статьи 15 закона, который сейчас звучит так: «Осуществление туроператорской и турагентской деятельности допускается при наличии у туроператора и турагента действительного договора обязательного страхования гражданско-правовой ответственности туроператора, турагента», предлагается заменить на «Осуществление туроператорской деятельности допускается при наличии у туроператора заключенных договоров обязательного страхования туриста в отношении каждого туриста, выезжающего за рубеж».

Ерлан Бурабаев, управляющий директор Ассоциации финансистов Казахстана:

«Текущая ситуация сложилась таким образом, что сложности по страхованию существуют как у страховых, так и у туристских компаний. Эту ситуацию проанализировали в Национальном банке и Министерстве индустрии развития и стала очевидна необходимость нормализации закона, чтобы в дальнейшем он работал так, чтобы были защищены интересы самого туриста.
Поэтому сейчас разрабатывается предложение по новому подходу к страхованию: отказ от страхования гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента в пользу страхования самого туриста. Оно обсуждается со всеми участниками страхового рынка и было презентовано также участникам туристского рынка. На общей встрече мы договорились, что Национальный банк предложит соответствующую матрицу рисков, которые несет турист м которые могут быть застрахованы, будет проведен анализ этих рисков. Затем будут проведены соответствующие расчеты и уже после этого будут определенные тарифы, страховые суммы, которые мы сможем предоставить непосредственно туристскому рынку. Сейчас мы находимся в активной фазе обсуждения».

Также поправки предполагают введение понятия «страховой сертификат». Это документ, «свидетельствующий о наличии действующей страховой защиты в отношении туриста и содержащий информацию об условиях страхового покрытия по страховым рискам, принимаемым на страхование, выданный в подтверждение заключенного договора страхования (страхового полиса)». Планируется создание должности «страхового омбудсмена», который будет урегулировать взаимоотношения между страховщиком и страхователем, застрахованным и выгодоприобретателем по обязательному страхованию туриста.

В документе также подробно рассматриваются различные варианты страхового случая, чего нет в действующей редакции закона. Также предложены программы обязательного страхования туриста, в которых в частности есть «Невозможность застрахованного совершить предполагаемую поездку за границу Республики Казахстан», «Задержка или отмена международного рейса», «Оказание медицинской помощи застрахованному в случае хронических заболеваний при их осложнений, спровоцированные воздействием внешних факторов, состояния беременности и ее осложнениями» и другие.

Это лишь некоторые поправки, которые могут быть приняты. На данный момент, все изменения находятся на стадии обсуждения между участниками туррынка. После всестороннего анализа они будут направлены Национальным банком и НПП «Атамекен» в Правительство на утверждение.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

17 февраля, 17:52
Интересно....а как быть тем, кто недавно застраховал ОГПО? Взнос в фонд за каждого туриста и за каждый день отменять ?
Мария
16 февраля, 13:00
НАКОНЕЦ-ТО!!!! Страхование туриста - единственный верный вариант, мы его очень ждем, потому что нынешняя система страхования однозначно не защищает турагентство и лишь частично защищает туриста. Наглядный пример - разорение Гульнар Тур и т.д. Заплатив страховой компании 70-80 тысяч тенге за полис, мы в итоге, все равно оказались крайние, суд почему-то решил, что виноваты в разорении туроператора мы и заставил нас вернуть все деньги туристу. Страховая вернула только стоимость тура, а все судебные расходы мы оплачивали из своего кармана. В итоге турист в шоколаде, а мы с испорченной репутацией, нервами и денежными потерями в дурнопахнущей субстанции. Надеюсь, что доведут до ума новый закон. Будем ждать.

Около 250 отелей закрыли перед сезоном на трех курортах Турции

Проверки объектов размещения продолжаются

Около 250 отелей закрыли перед сезоном на трех курортах Турции

В регионе Мугла, где находятся такие популярные курорты, как Бодрум, Фетхие и Мармарис, за первый квартал 2025 года прошли проверки в 526 туристических объектах. Почти половина из них, 248, были закрыты из-за проблем с лицензией и другими нарушениями. Об этом заявил губернатор Муглы Идрис Акбийик, сообщает Turizm Ajansi.

Он добавил, что на данный инспекции продолжаются — еще 15 объектов находятся в процессе закрытия. Глава региона добавил, что власти работают над тем, чтобы предоставить возможности безопасного отдыха местным, а также иностранным туристам.

По его словам, на данный момент проверено менее ¼ всех отелей, которые ранее имели муниципальную лицензию и получили простой сертификат на осуществление туристической деятельности в сфере размещения от Министерства культуры и туризма в соответствии с постановлением, принятым в 2021 году. Всего их 2146, инспекции продолжаются.

Напомним, в середине февраля Идрис Акбийик делился такими цифрами: тогда было закрыто 98 отелей, еще в 154 выявили несоответствия требованиям и им также грозит закрытие. Таким образом, избежать его удалось немногим.

Ранее на проблему с лицензиями, которые выдавало объектам размещения Министерство культуры и туризма Турции, обратил внимание президент-основатель Ассоциации профессиональных управляющих отелей Бодрума (BOYD) Сердар Карджылыоглу. Он рассказал, что в процессе выяснилось несоответствие отелей требованиям ведомства, и теперь они в массовом порядке лишаются разрешений на работу. Отельер назвал ситуацию скандалом и призвал как можно скорее исправить положение.

По словам турецких отельеров, с которыми удалось поговорить корреспонденту Profi.Travel, списки закрытых объектов не публикуются, чтобы не обрушить продажи в том случае, если им удастся исправить нарушения. Кроме того, по их предположениям, среди них нет крупных отельных комплексов, популярных у российских туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Изучаем новинки Бали, Стамбула, Египта: выгодные цены и бонусы для турагентов

Не пропустите серию вебинаров, на которых узнаете самую актуальную информацию по популярным направлениям лета и получите ценные инструменты для развития бизнеса

На этой неделе узнаем, как можно сэкономить время и силы с помощью сервиса бронирования «Слетать.ру». Разберем особенности продаж отеля Jumeirah Bali и посоветуем лучший район Стамбула для туристов. Научимся выгодно продавать популярные отели сети Red Sea в Хургаде, Шарм-эль-Шейхе и Макади. Поймем, как сделать так, чтобы клиенты с высокими требованиями были довольны поездкой, какую комиссию получим и какие бонусы есть у «АРТ-ТУР». Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе всех новостей. Перед вебинаром вам придет напоминание на электронную почту.

 

20
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Бронируй быстрее — продавай больше. Секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру»
Ведущие: Мария Артеменко, руководитель департамента бронирования «Слетать.ру», Анна Князева, Product Owner сервиса бронирования туров «Слетать.ру»
20
мая,
вторник

иконка часы 13:00
Удивительный о. Бали от «АРТ-ТУР». Изысканный отдых в Jumeirah Bali
Ведущие: Надежда Медведева, старший менеджер отдела Азии, Pipin Julita, Assistant sales manager Jumeirah Bali, Анастасия Персиянова, директор по продажам в России сети Jumeirah
21
мая,
среда

иконка часы 11:00
Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА»: Турция, Стамбул. Актуальная информация к летнему сезону. Особенности отдыха, отельная база и экскурсионные программы
Ведущая: Марина Николаенко, заместитель регионального директора ТО «Турплатформа»
22
мая,
четверг

иконка часы 11:00
«АРТ-ТУР» по полочкам: на что самые выгодные цены и самые большие бонусы для агента
Ведущая: Анжелика Зимина, заместитель Руководителя департамента маркетинга и развития агентской сети
28
мая,
среда

иконка часы 11:00
Египет с «Амиго-С»: прямые контракты с сетью отелей Rеd Sea Hotels на курортах Макади, Хургада, Шарм-эль-Шейх
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С», официальный представитель сети Red Sea Hotels

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме